房地產(chǎn)銷(xiāo)售面試技巧
銷(xiāo)售的產(chǎn)品有很多種,銷(xiāo)售的模式也有很多種,但要在某一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)取勝,就一定要先進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)來(lái)工作,工作的前提就是先要去面試,掌握相關(guān)的銷(xiāo)售面試技巧。
面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下:
1、儀表風(fēng)度
這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、房地產(chǎn)銷(xiāo)售面試技巧精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)
了解應(yīng)試者掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度,房地產(chǎn)銷(xiāo)售面試技巧其專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充。面試對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求。
3、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表,作些相關(guān)的提問(wèn)。查詢(xún)應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等
4、口頭表達(dá)能力
面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售面試技巧意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。考察的具體內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
5、綜合分析能力
面試中,應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題,通過(guò)分析抓住重點(diǎn)回答。
6、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力
主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
7、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性自我控制能力
對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類(lèi)型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí),能夠克制、容忍、理智地對(duì)待,不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
8、工作態(tài)度
一是了解應(yīng)試者對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人,在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
9、上進(jìn)心、進(jìn)取心
有上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無(wú)所事事,不求有功,但求無(wú)過(guò),對(duì)什么事都不熱心。
10、人際交往能力
在面試中,房地產(chǎn)銷(xiāo)售面試技巧通過(guò)詢(xún)問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng),喜歡同哪種類(lèi)型的人打交道,在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色,可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。