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      職場(chǎng)禮儀常識(shí)與常用技巧

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      職場(chǎng)禮儀常識(shí)與常用技巧

        職場(chǎng)禮儀常識(shí)是人人都需要知道的,所以今天小編就給大家講講職場(chǎng)禮儀常識(shí)與常用技巧有哪些,希望大家能夠喜歡。

        職場(chǎng)禮儀常識(shí)與常用技巧

        1.同事相處的禮儀

        真誠(chéng)合作。接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

        寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。

        公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

        主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話稱(chēng)呼別人。

        誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

        2.與上級(jí)相處的禮儀

        尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。

        支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開(kāi)展工作。

        理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

        不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。

        不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。

        3.匯報(bào)和聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀

        遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。

        注意禮貌。先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。

        語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。

        匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

        聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:

        守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

        及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

        善于傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋?zhuān)部梢赃m當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。

        不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

        要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。

        當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門(mén)口,并親切道別。

        4.搭乘電梯的禮儀

        在電梯門(mén)口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門(mén)口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。

        男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。

        與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。

        電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話。

        在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

        即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開(kāi)關(guān)處者,也應(yīng)做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。

        5.使用電話禮儀

        隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展,電話在人們生活中的使用越來(lái)越普及,接待部門(mén)更是如此。在電話接聽(tīng)、撥打服務(wù)中,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。

        (1)接聽(tīng)電話禮儀

        電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過(guò)三次。

        首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”,語(yǔ)氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱(chēng),內(nèi)線電話報(bào)部門(mén)或崗位名稱(chēng)。然后認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問(wèn)某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。

        (2)撥打電話禮儀

        首先將電話內(nèi)容整理好,正確無(wú)誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽(tīng)后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問(wèn)候,并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的

        問(wèn)候。接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后,應(yīng)致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對(duì)方放

        下電話后自己再輕輕放下。

        (3)通話時(shí)的聲音禮儀

        首先,咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn),含含糊糊,就難讓人聽(tīng)清聽(tīng)懂。其次,音量調(diào)控。音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽(tīng)起來(lái)含糊不清。第三,速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。最后,語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。

        在電話接聽(tīng)過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn):

        無(wú)禮。接待人員接聽(tīng)電話時(shí)不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對(duì)客人的來(lái)電內(nèi)容追根問(wèn)底,或表示出不耐煩的情緒等等。

        傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人,語(yǔ)氣不好。

        有氣無(wú)力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無(wú)精打采,有氣無(wú)力,對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任,承諾不兌現(xiàn)。

        急躁。接聽(tīng)電話時(shí)不等對(duì)方說(shuō)完自己搶話說(shuō),或一口氣說(shuō)得太多太快,或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。

        優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水。回答對(duì)方的問(wèn)題似是而非,猶猶豫豫,毫無(wú)把握。

        態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續(xù)聽(tīng)到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。

        6.接待來(lái)訪的禮儀

        來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。

        客人坐定之后再坐,客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門(mén)口或電梯處。

        客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽(tīng),中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話之類(lèi)的事。

        不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。

        如果會(huì)見(jiàn)時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。

        職場(chǎng)社交禮儀的原則

        1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。

        2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

        3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過(guò)程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人,行動(dòng)上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語(yǔ)上不失禮。

        4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時(shí)的感情尺度,往往可以達(dá)到更佳的效果。

        5)寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會(huì)換位思考。

        儀表禮儀:

        儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書(shū)的封面,讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀是值得信賴(lài)的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。

        1)儀容風(fēng)度

        美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

        頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度。“好運(yùn)從頭開(kāi)始”!

        面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。

        化妝是對(duì)他人的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的尊重?;瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現(xiàn)職業(yè)感;約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些??偟恼f(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào),達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。

        2)儀態(tài)風(fēng)度

        儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng),其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表,也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力,通過(guò)一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。

        人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等。“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是:端莊、自然、大方、穩(wěn)健,做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。

        挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動(dòng)作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺(jué),自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內(nèi)輕觸褲縫,或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨?,肘部輕靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

        站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。

        忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

        端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開(kāi),也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話時(shí),上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ剑p目正視說(shuō)話者。

        女士穿裙子入座時(shí),可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側(cè)為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝分開(kāi)一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。

        忌諱:弓腰曲背,抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。

        瀟灑走姿?;疽I(lǐng):從容、平穩(wěn)、直線。

        無(wú)論男女,行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大,越顯得輕浮。

        優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí),有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動(dòng)作。

        職場(chǎng)的禮儀知識(shí)

        1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。

        有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開(kāi)會(huì)遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。

        2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。

        尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話就打,對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,方便溝通意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問(wèn)一答式的,比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。

        3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話。

        因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義,你請(qǐng),別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信,這不是請(qǐng)假,這是通知。

        領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買(mǎi)了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué),更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺(jué)自己被迫害了。

        4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說(shuō)完,稍微等一下再掛電話,讓對(duì)方先掛,你再掛。

        不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺(jué)特別不舒服。

        5.開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī),或者調(diào)成震動(dòng),這條無(wú)須解釋?zhuān)愣摹?/p>

        除非你們單位像個(gè)大車(chē)店,處于無(wú)政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。

        6.從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén),要用手輕輕把門(mén)掩上。

        這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì),有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門(mén),而是信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi),也應(yīng)該注意輕關(guān)門(mén),尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗,有過(guò)堂風(fēng),你覺(jué)得自己沒(méi)使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。

        7.在安靜的環(huán)境中,比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

        如果鞋的聲音大,最好有意識(shí)的放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn),盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。

        8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份,需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。

        有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。

        9.在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先承認(rèn),然后再講述理由。

        有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批評(píng),怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的,覺(jué)得你這是在推諉搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢](méi)錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了?沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。

        10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。

        有些人剛踏上工作崗位,官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜,會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō),那些過(guò)分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì),錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始,反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì),而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。


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