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      職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項

      時間: 文淵1131 分享

      職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項

        職場工作禮儀在監(jiān)控著辦公室員工的一舉一動,每個人看上去像個職場人。那么職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項有哪些呢?下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項,希望大家能夠喜歡。

        職場白領(lǐng)工作禮儀與注意事項

        進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

        在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

        愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

        不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

        辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

        不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

        上班不遲到,不早退,不串崗,不接打私事電話,不干私活,如打毛衣、寫家信、會晤私交等。不在辦公室玩撲克、下棋等。

        坐著辦公要注意坐相,切忌架二郎腿,晃動腳尖。當(dāng)著人面不能挖耳朵、剔牙、剪指甲。不要在辦公室吃瓜子等零食,不要看小說、娛樂雜志等。

        進(jìn)入辦公室應(yīng)主動和同事打招呼,問候一聲“早安”、“您好”,不必拘泥要人家先招呼你再還禮。

        同事之間要注意稱呼,對有職務(wù)的可按職務(wù)相稱,如“×科長”、“×會計”;上司或長輩對小輩可稱“小張”、“小李”,對年長者可稱“老張”、“老李”。對外來辦事人員,可視其性別、年齡、職務(wù),稱呼“先生”、“小姐”、“經(jīng)理”等,除禮貌稱呼外,還應(yīng)熱情接待,真誠相助,辦完公事后應(yīng)禮貌相送。

        職場白領(lǐng)工作禮儀

        在公司上班就要進(jìn)入公司中的角色扮演,不管你在自己家或者工作之外的時間里,穿成什么樣,來到公司的話,就應(yīng)該把自己收拾的有個樣。

        在家的可以扮成主婦,或者流浪漢,但公司是屬于公共場合,必須著裝整齊。

        女性上班形象準(zhǔn)則是,大方整潔,不帶過多手飾,條件允許的話,可化些淡妝,但忌太花太濃。頭發(fā)保持干凈,不能有頭皮屑,衣領(lǐng)潔白。首飾裝飾等小配件不要戴多,手部要給予適當(dāng)保養(yǎng),不能顯的太粗糙,指甲要勤剪。

        男性上班形象準(zhǔn)則是,穿衣要符合自己的身份,襯衫保持干凈整潔,勤換衣服。臉部,牙齒,手部衛(wèi)生要注意。

        職場上與人的溝通方式很重要。接電話時,拿起電話要自爆家門,話語不能太生硬,會讓對方感到距離感。詢問對方時,注意禮貌用語,如果對方事情很急一定要快速想辦法解決。如果是其他事情,你幫不上,就要把通話的內(nèi)容記下,比如時間,事情,姓名等記清楚,以便回報給你的上級。

        來客人時,請客人進(jìn)門后要請別人坐下,并倒茶。如果老板不在,你可以跟客人說些客套話,如果老板一時趕不回來,詢問具體什么事情看自己能否提供幫助解決。

        與老板相處,相較于其他人來說要抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度。不該說的話盡量不要說,如果想展示自己的才能,要看準(zhǔn)時機(jī)才下手,不要弄巧成拙。若想跟老板提建議的話,不要用要求或者指責(zé)的口氣說話,老板和你是工作合作的關(guān)系外,還掌握著你的經(jīng)濟(jì)來源和職場前途發(fā)展方向,所以要多注意自己的表達(dá)方式的采用。

        一般在辦公室的工作人員,跟同事相處的時間是最長的,所以一定要學(xué)會跟同事打交道。同事之間一般都會在無形中結(jié)成小團(tuán)體,物以類聚人以群分,在職場中生存就要選對屬于自己的群。辦公室與同事的溝通也要注意禮儀,禮多人不怪,如果做的不到位就會被人指責(zé)。

        總的來說,在辦公室時刻注意自己的言行,手腳勤快,積極上進(jìn),這樣你才能被同事歡迎,被老板賞識。

        職場白領(lǐng)禮儀禁忌

        1.直呼老板名字

        直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。

        2.以“高分貝”講私人電話

        在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

        3.開會不關(guān)手機(jī)

        “開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

        4.讓老板提重物

        跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

        5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

        打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答。”

        6.遲到早退或太早到

        不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進(jìn)去。

        7.看高不看低,只跟老板打招呼

        只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

        8.老板請客,專挑昂貴的餐點

        別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

        9.不喝別人倒的水

        主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。

        10.想穿什么就穿什么

        “隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。


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