秘書(shū)餐桌禮儀
秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)身邊的得力助手,當(dāng)然餐桌在餐桌也是一樣的,那么秘書(shū)要注意什么餐桌禮儀呢?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的秘書(shū)餐桌禮儀,希望可以幫助大家!
秘書(shū)餐桌禮儀
1、座位怎么排?哪是主位?八仙桌和圓桌的主客位有什么不同?
一般來(lái)說(shuō),主位都位于正對(duì)著房門(mén)的位置;若是多個(gè)飯桌的大型包間,沒(méi)有正對(duì)著門(mén)的位置,那么就是正對(duì)著電視的為主位。
八仙桌很明確地規(guī)定了四個(gè)方向,正對(duì)著房門(mén)的為主位。如果是吃飯,則主位右面為主客位,左面為副客位,下面坐小輩;如果是坐主席臺(tái),則是主位作面為主客位,右面為副客位,下面坐小輩。
圓桌,一般為十人桌,依然是正對(duì)著房門(mén)/電視的為主位,然后主位右面為主客位,主位左面為相對(duì)副客位,然后兩邊依次向下排開(kāi)而坐。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,中央部委下到地方某省會(huì)城市檢查工作,中央領(lǐng)導(dǎo)坐主位,副市長(zhǎng)坐主位右面,市人事局長(zhǎng)(必須是人事局一把手)坐主位左面,然后兩邊依次向下排開(kāi)而坐。
有些較上檔次的酒店,沒(méi)有明確主位的位置,但圓桌上每把椅子的椅套顏色(或者桌上餐巾的折疊方式)不一樣,有一把椅子背后會(huì)被疊得高高的像一頂帽子一樣,那即是主位了。
2、什么時(shí)候點(diǎn)菜?是人來(lái)齊了點(diǎn),還是事先點(diǎn)好?誰(shuí)來(lái)點(diǎn)菜?人均幾個(gè)菜?
首先是點(diǎn)菜時(shí)間。一般來(lái)說(shuō)被請(qǐng)的人面子最大,所以大領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)遲到10-15分鐘(但領(lǐng)導(dǎo)的辦公室主任或秘書(shū)長(zhǎng)一定要早到!)。領(lǐng)導(dǎo)來(lái)之前是第一次點(diǎn)菜時(shí)間,并且一定要在領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)之時(shí)涼菜都已上好。絕對(duì)不能讓桌子空著!這是禁忌。領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)之后是第二次點(diǎn)菜時(shí)間,但一般不由領(lǐng)導(dǎo)親自點(diǎn)菜,多由二級(jí)或三級(jí)位次之人來(lái)點(diǎn)菜。
其次是點(diǎn)菜哲學(xué)。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)酬宴請(qǐng)都是十人圓桌,基本規(guī)格是“八涼八熱”和“四葷四素”,且其中必須要有一條魚(yú),意為“年年有余”;有時(shí)宴請(qǐng)的局面比較大,為二十人一桌,那么就是“十六涼十六熱”和“八葷八素”。
最后,根據(jù)被請(qǐng)客的大領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別不同,飯局上的“硬菜”數(shù)量也不同,一道“硬菜”為最低規(guī)格,四道“硬菜”為最高規(guī)格。“硬菜”不一定是價(jià)格最貴的菜,但一定要上檔次,最好還能帶一點(diǎn)你所要請(qǐng)客辦事的內(nèi)容及暗含涵義,至少是一端上來(lái),大家就能看得出來(lái)這是“硬菜”。如果被請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)級(jí)別夠高(副省級(jí)以上),可能會(huì)需要單點(diǎn)海鮮,比如每人一份魚(yú)之類(lèi)。
3、倒酒的時(shí)候,白酒怎么倒?紅酒呢?用什么器皿?倒多少合適?
白酒倒小杯,可以一次喝完;
紅酒在倒之前還要先打開(kāi),然后放在一個(gè)很大的分酒器上來(lái)“醒酒”,作用是讓紅酒和空氣接觸,再次發(fā)酵,整瓶醒酒之后倒給每人,每人在喝之前還要輕微搖晃酒杯,為“二次醒酒”,絕不可以一次喝完!。
4、什么時(shí)候敬酒?從誰(shuí)敬起?碰杯喝多少?不碰喝多少?
一般來(lái)說(shuō)由請(qǐng)客的人先開(kāi)始敬酒,在敬的過(guò)程察言觀色判斷大領(lǐng)導(dǎo)的“情況”,一共敬所有人三次,是為“酒過(guò)三巡”。酒過(guò)三巡之后便可開(kāi)始敬酒,先從主位敬起,然后主客位次之,副客位最后。
碰杯就一定要喝完,不碰隨意。有些地方還有一種辦法叫做“端酒”,就是端著酒杯敬一圈但并不喝,對(duì)人表示尊敬。
5、什么時(shí)候該給領(lǐng)導(dǎo)代酒?怎么代不失體面?
這個(gè)沒(méi)有固定的時(shí)刻,完全depends on領(lǐng)導(dǎo)的意志;領(lǐng)導(dǎo)讓你代酒你就要代酒,領(lǐng)導(dǎo)不讓你代酒千萬(wàn)不能代,否則就是不給領(lǐng)導(dǎo)面子。
一般情況下,每次飯局,事先都會(huì)在隨行的人中安排好一個(gè)代酒次序:秘書(shū)是第一代,辦公廳主任是第二代。然后還會(huì)事先安排一個(gè)人假稱其不能喝酒,等到最后萬(wàn)一所有全不行了再讓這個(gè)人上,相當(dāng)于“預(yù)備役”。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下地市檢查的過(guò)程中有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)極端個(gè)例,就是全體人都被灌倒了= =這個(gè)時(shí)候就只好司機(jī)上場(chǎng)了(事后司機(jī)不開(kāi)車(chē)),因?yàn)闊o(wú)論如何領(lǐng)導(dǎo)最不能倒下,所有隨行人員是服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的。
一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)安排女下屬為其代酒,這是沒(méi)面子的體現(xiàn),所以各位體制內(nèi)的女生可以放心了。(同時(shí)女同志在敬酒時(shí)也無(wú)需喝光)女同志一般不先敬酒,由男同志先發(fā)起敬酒。
6、敬酒時(shí)說(shuō)什么?敬領(lǐng)導(dǎo),男領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么?女領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么?領(lǐng)導(dǎo)故意為難你,逗你玩,不跟你喝,你該說(shuō)什么?
敬酒的時(shí)候看情況而定,看對(duì)方喝不喝啊~喝多少啊~對(duì)方的級(jí)別啊~當(dāng)時(shí)的主題啊~等等。最通俗最普遍又適用于一年四季的說(shuō)法可以有 祝對(duì)方身體健康,或是“為友誼干杯”等等。向女領(lǐng)導(dǎo)敬酒可適當(dāng)贊美對(duì)方。
秘書(shū)接待基本禮儀
1、有人敲門(mén),應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”,或到門(mén)口相迎;
2、客人進(jìn)來(lái),應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈齊整,顯得零亂,要做些必要的整理,并向客人致歉;
3、敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果夏天酷熱,要遞扇子,或開(kāi)電扇;
4、吃飯時(shí)來(lái)客,要熱情地邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐。客人吃過(guò)飯后應(yīng)送上熱毛巾,并另?yè)Q熱茶;
5、接受客人禮品,應(yīng)該道謝;
6、向主人或客人介紹對(duì)方時(shí),姓名職務(wù)必須逐字清楚,須先將年輕者向年長(zhǎng)者介紹;
7、客人來(lái)時(shí),如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家屬陪著,然后再去干自己的事;
8、客人堅(jiān)持要回去,不要勉強(qiáng)挽留;
9、送客要到大門(mén)外,走在長(zhǎng)者后面;
10、分手告別時(shí),應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”或“慢走”。