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      商務(wù)禮儀之侍酒禮儀

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      商務(wù)禮儀之侍酒禮儀

        作為一名優(yōu)秀的侍酒師充分了解客戶(hù)需求并根據(jù)飯店存貨進(jìn)行餐酒搭配非常重要,許多前來(lái)用餐的客人其實(shí)對(duì)葡萄酒并不了解,往往會(huì)咨詢(xún)侍酒師的意見(jiàn),這個(gè)時(shí)候?qū)Σ蛷d飲食風(fēng)格及酒類(lèi)庫(kù)存的了解變得非常重要。下面是小編給大家搜集整理的商務(wù)禮儀之侍酒禮儀。

        商務(wù)禮儀之侍酒禮儀:點(diǎn)酒禮儀

        就餐時(shí)先點(diǎn)菜,再根據(jù)菜色點(diǎn)合適的酒類(lèi),在點(diǎn)酒時(shí)應(yīng)講明需要酒的酒莊名字或品牌、款型、年份等信息。按照慣例,開(kāi)瓶前,侍應(yīng)生會(huì)讓客人閱讀酒標(biāo),確認(rèn)該酒的種類(lèi)、年份等與所點(diǎn)的是否一致,再看瓶蓋封口處有無(wú)漏酒的痕跡,酒標(biāo)是否干凈,然后再開(kāi)瓶。

        商務(wù)禮儀之侍酒禮儀:侍酒禮儀

        1.上酒順序上,應(yīng)按先輕后重、先甜后干、先白后紅的順序;

        2.品質(zhì)上則遵循越飲越高級(jí)的規(guī)律,先上普通酒,后上高級(jí)酒;

        3.更換酒的品種時(shí)要更換杯具;

        4.請(qǐng)人斟酒時(shí)將酒杯置于桌面即可,如果不想再續(xù)酒,只需用手輕搖杯沿或掩杯;

        5.注意,侍者倒酒一般會(huì)按順序進(jìn)行,這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票?,而?yīng)把酒杯放在桌上由侍者來(lái)倒。

        商務(wù)禮儀之侍酒禮儀:斟酒的方法

        侍酒師為客人斟酒時(shí),需要注意的是,斟一般酒時(shí),瓶口以離杯口2厘米左右為宜;斟起泡酒時(shí),二者則可以相距5厘米左右為宜。

        無(wú)論斟哪種酒,瓶口都不可貼杯口,這既是處于衛(wèi)生方面的考慮,也可避免碰撞出聲響。斟酒的順序是從主賓開(kāi)始,先主賓后主人,先女士后男士。

        斟酒時(shí),白酒一般不超過(guò)酒杯的3/4,方便客人小抿一口之前欣賞酒的醇香。葡萄酒酒杯比較大,根據(jù)客人的數(shù)量精確安排每一杯中的酒量,最多不宜超過(guò)酒杯的1/3,這樣方便客人在欣賞葡萄酒香氣時(shí)能夠打旋杯中的酒液。起泡酒或香檳酒應(yīng)先斟1/3,待泡沫消融后再斟2/3或3/4。啤酒要沿杯壁慢慢往下倒,最后泡沫與酒體的比例2:8比較合適。白蘭地一般只斟滿(mǎn)酒杯的1/8,所謂的“1P”。

        商務(wù)禮儀之侍酒禮儀: 斟酒的步驟

        1、侍酒師站在右側(cè),左手持口布,右手微微張開(kāi),以最小的接觸面持瓶;

        2、上身略微傾斜,穩(wěn)握酒瓶,并使酒標(biāo)朝向客人,拿至離杯口2厘米左右的高度,為客人斟酒;

        3、另一種更為常見(jiàn)的斟酒方式是:右手拇指張開(kāi),其余四指并攏,握住瓶身,露出酒標(biāo),為客人斟酒。斟完后手順勢(shì)朝順時(shí)針?lè)较驍Q一下酒瓶,避免酒漿順瓶身留下。

        4、倒完酒之后迅速用口布擦拭瓶口,避免溜酒。

        以上是餐廳服務(wù)生及侍酒師斟酒方法,希望能有所幫助。

        商務(wù)禮儀之侍酒禮儀:敬酒禮儀

        1.敬酒時(shí)將杯子高舉齊眼,并注視對(duì)方,最少要喝一口酒,以示敬意;

        2.敬酒順序應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次;

        3.在敬酒與人碰杯時(shí),自己的杯身最好比對(duì)方略低,表示對(duì)對(duì)方的敬重。

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