職場禮儀的基本要求講解
說起禮儀,職場禮儀的基本要求又有哪些的呢?小伙伴們可有了解過?不妨一起來關(guān)注下吧!以下是小編為大家?guī)淼穆殘龆Y儀的基本要求講解,希望您能喜歡!
職場禮儀的基本要求講解
握手的禮儀
握手的禮儀對于職場人士來說非常的重要,握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是在行至對方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,然后伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方楊握,握手時(shí)力度要適中,上下稍晃動(dòng)三四次,與人握手時(shí),神態(tài)要專注、熱情、自然,并面含笑容。
在與握手時(shí),不要戴手套或墨鏡,女士在某些場合可以戴薄紗手套,此外,另一個(gè)手不能放在口袋里,而且在握手的時(shí)候不可以點(diǎn)頭哈腰與過分客套。
遞物接物的禮物
在遞物與接物時(shí),應(yīng)使用雙手,如遞名片時(shí),要雙手恭敬地遞上,名片的正面對著對方,而在接受對方的名片時(shí),也要恭敬地雙手捧接,接過后要先看一遍名片的內(nèi)容,不可接過后則塞入口袋。
拜訪禮儀
無論是公事還是私事需要上門走訪時(shí),上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系,在雙方同意的情況下定下拜訪時(shí)間與地點(diǎn),拜訪時(shí)應(yīng)注意避開午睡時(shí)間,定下時(shí)間后,就要守時(shí)守約,敲門時(shí)力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應(yīng)聲,則應(yīng)側(cè)身于右門框一側(cè),待主人開門時(shí),再向前邁半步與主人相對。
言談禮儀
職場上,言談很重要,與別人交談要注意態(tài)度,聲音大小要適中,語調(diào)要注意平和沉穩(wěn),并且要注意禮貌用詞,以表對對方的尊敬,同時(shí)留下美好的印象。
只要做到上面這些職場禮儀要求,你就可以在職場上如魚得水了。
職場禮儀中的小細(xì)節(jié)有哪些
1、衣著
雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài),但是在職業(yè)場合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象,不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的“娃娃裝”來裝扮自己,成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。
夏天的時(shí)候,許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會(huì)被埋沒,甚至還會(huì)被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。
2、手機(jī)
外出隨身攜帶手機(jī)的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要?jiǎng)e在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意,手機(jī)就是再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。
聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī),有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡意賅。如果需要長時(shí)間通話,應(yīng)主動(dòng)詢問對方是否需要撥打其座機(jī)電話。
3、手勢
在與人交談時(shí),如果反復(fù)擺弄自己的手指,比如活動(dòng)關(guān)節(jié),甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動(dòng)來動(dòng)去,會(huì)給人以不舒服的感覺。
在工作之中,若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢是否優(yōu)雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內(nèi)、輕貼大腿兩側(cè)。
必知的職場禮儀常識大全
一、自信是職場人最首要的禮儀
自信心是展示一自己活潑向上的`最好的心理品質(zhì)。自信,是自我認(rèn)同的條件,只有自己對自己認(rèn)同后,才華得到別人的接納。并且,咱們都愿意和自信大方活潑的人同處,畏畏縮縮的處事風(fēng)格反而招來人的反感。要對工作有自信。熱愛自己的工作,認(rèn)同自己的工作,只有這樣才能對工作樹立起信心,才不會(huì)因?yàn)榕紶柕拇鞌【蜐矞绫居械墓ぷ鳠岢?。信賴自己可以?dān)任工作,否則也不會(huì)在很多競爭者中展示自我。試著領(lǐng)會(huì)工作帶給你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。
二、堅(jiān)持謙和的處事態(tài)度
工作中總會(huì)因?yàn)橄敕ú缓隙鴮?dǎo)致談?wù)?,甚至是爭論。爭論一般又成為?dǎo)火索,只要一方言語稍有不妥就會(huì)鬧得相互不愉快??蓪擂蔚姆諊钦l也不想要的,緊記不能出言無狀,隨意發(fā)脾氣,這正是證明自己修養(yǎng)的時(shí)分。放平心態(tài),檢驗(yàn)堅(jiān)持淺笑與人扳話,假設(shè)發(fā)現(xiàn)對方正處于一觸即發(fā)的情況,要學(xué)會(huì)恰當(dāng)躲避,等烽煙消除,不要以為“躲避”代表讓步,你只是創(chuàng)造讓咱們鎮(zhèn)靜思考的機(jī)遇,信賴,等咱們都安靜了,人們也能感遭到你的包容和謙和。
三、學(xué)會(huì)把握惡作劇的“度”
想創(chuàng)造一個(gè)輕松地職場空氣,時(shí)不時(shí)的惡作劇是比照適合的辦法,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每自己的底線不一樣,玩笑話也要因人而異。和領(lǐng)導(dǎo)的玩笑要建立在莊重的基礎(chǔ)上,和性格開朗的伙伴的玩笑可以規(guī)范稍大而對內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)幕锇樯賽鹤鲃橐恕?/p>
值得留心的是,嚴(yán)峻的場合最好不要惡作劇。對于別人的名字、綽號、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展惡作劇的點(diǎn)。職場中的玩笑,要是詼諧、健康、向上的。
四、樹立準(zhǔn)確的時(shí)間觀念
“遲到早退”都是不守紀(jì)律的表現(xiàn),一個(gè)沒有時(shí)間觀念的人是很難得到別人的認(rèn)同的。一般情況下,假設(shè)事前知道自己會(huì)晚到,一定要奉告上級并說明晚到的要素,如遇到突發(fā)時(shí)刻也要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和伙伴聯(lián)絡(luò)。
你氣喘吁吁的跑進(jìn)單位,不只打亂正在工作中的伙伴也會(huì)因嚴(yán)重而讓自己忙中出亂。建立出色的時(shí)間觀念,既是尊重別人的表現(xiàn)也會(huì)讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。
五、留心“手機(jī)”的運(yùn)用
工作區(qū)內(nèi)一般是不被容許講私家電話的,假設(shè)遇到有急事也不應(yīng)該打亂單位的秩序,可以小聲的說話或是轉(zhuǎn)移到便當(dāng)?shù)膮^(qū)域。一定不能肆無忌憚的大聲通話,不但影響了咱們的工作還把自己的私事也和人們通報(bào)了一下。相信你也不喜歡會(huì)議中別人的電話鈴聲一貫打斷你的思路,一樣,假設(shè)你的電話不停地響別人也會(huì)厭煩你。盡管說會(huì)議電話關(guān)機(jī)是最基本的禮儀,但仍有人不留心這一點(diǎn)。
六、對人態(tài)度保持一致
單位的“小團(tuán)體”現(xiàn)象并不稀有,也便是只和“自己人”打招呼,只和“自己人”說笑,只和“自己人”有禮貌。要知道,部門間的合作是不可避免的,假設(shè)非等到需要?jiǎng)e人協(xié)助的時(shí)分才去建立聯(lián)絡(luò)一定為時(shí)晚矣,即便是別人不計(jì)前嫌也會(huì)在心底小看你。另外,對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度也不能太過不同。雖說現(xiàn)實(shí)不是啥大錯(cuò),但相信老板并不會(huì)因?yàn)槟銓λ膽B(tài)度好于別人而嘉獎(jiǎng)你,反而你的明顯被人發(fā)現(xiàn)后會(huì)被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。
七、時(shí)刻謹(jǐn)記公共禮儀
“你好”、“謝謝”、“再見”……這些公共禮儀看似簡略,卻簡略被人忽略,假設(shè)處處都做得極好很到位,卻因?yàn)檫@些簡略的細(xì)節(jié)影響了別人對自己的形象就有些因小失大了。都說職場暗礁布滿,險(xiǎn)惡至極,實(shí)踐上你栽了跟頭很多要素是你沒能用心查詢把握標(biāo)準(zhǔn)。擅用職場禮儀,會(huì)在一定程度上幫你成為一個(gè)受人敬重和等待的職場人而加分。