職場(chǎng)新人處理辦公室人際關(guān)系的黃金法則

　　我們常聽(tīng)說(shuō)“懷才不遇”，這樣現(xiàn)象的存在與時(shí)代、機(jī)會(huì)有關(guān)系，更與當(dāng)事人是否世事洞明，人情練達(dá)有著莫大的關(guān)系。在實(shí)習(xí)過(guò)程中處理好人際關(guān)系，不僅能營(yíng)造和諧的工作氛圍，提高工作效率，而且能更好地展示實(shí)習(xí)者的才華，獲得他人的青睞。下面是小編給大家搜集整理的職場(chǎng)新人處理辦公室人際關(guān)系的黃金法則。

　　人際關(guān)系怎么維系好

　　成功的關(guān)鍵是慷慨大方在社交中通行的不是貪圖便利,而是慷慨大方。明確你的人生目標(biāo)你才能與渴望的交集就是你內(nèi)心的激情。什么是你最興奮的事?你做什么事時(shí)會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)的飛快?

　　明確知道自己想要什么越清楚你要什么,你就越能找到實(shí)現(xiàn)的方法。習(xí)慣于為自己設(shè)立目標(biāo)讓你與眾不同的最簡(jiǎn)單方式就是設(shè)立目標(biāo)。把夢(mèng)想變?yōu)槿松繕?biāo),再分解為小目標(biāo)。

　　為發(fā)展人際關(guān)系設(shè)定計(jì)劃打造交際網(wǎng)絡(luò)是有過(guò)程的,你的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括以下三分:1. 你3年的目標(biāo),及每3個(gè)月的進(jìn)度。2. 列出可以幫你實(shí)現(xiàn)每個(gè)目標(biāo)的人。3. 如何與第2點(diǎn)中列出的人聯(lián)系。一但你設(shè)立了目標(biāo),就貼在你經(jīng)?？吹牡降牡胤健?/p>

　　打造出你個(gè)人的”智囊團(tuán)”找到愿意盡責(zé)幫助你的有識(shí)之士。他們就是你的”智囊團(tuán)”".在你需要前,打造好人際網(wǎng)絡(luò)要你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前,就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當(dāng)做是朋友,而不是潛在的客戶(hù)。

　　與你認(rèn)識(shí)的人保持好聯(lián)系剛開(kāi)始時(shí),要關(guān)注于你當(dāng)前人際網(wǎng)絡(luò)中的人。大膽勇氣非常神奇。才能相似的兩個(gè)人發(fā)展不同,可能僅僅因?yàn)槟樒さ暮癖〔煌?/p>

　　人際關(guān)系如何維系好

　　換位思考

　　多為對(duì)方著想是高情商的重要表現(xiàn)，“如果這樣做，對(duì)方的感受如何?會(huì)不會(huì)不舒服”“這樣做，會(huì)給對(duì)方帶來(lái)哪些好處和害處，有哪些影響”，在交往的時(shí)候多這樣為對(duì)方著想，會(huì)讓人覺(jué)得你非常善解人意，跟你交往會(huì)很輕松舒適，那么自然愿意與你保持良好的人際關(guān)系。

　　樂(lè)于助人

　　人生在世難免遇到困難的事，朋友之間也只有在患難的時(shí)候才能見(jiàn)真情，當(dāng)朋友遇到危難的時(shí)候，一定要盡自己最大的可能給予幫助，“雪中送炭”似的幫助總能給人更深刻的印象，人際交往過(guò)程中一定要記住多替別人排憂(yōu)解難。

　　學(xué)會(huì)說(shuō)話

　　“良言一句三冬暖、惡語(yǔ)傷人六月寒”在人際交往過(guò)程中，要學(xué)會(huì)說(shuō)話，思考過(guò)后再說(shuō)出口，一旦口出惡言，那么修復(fù)起來(lái)就要花費(fèi)極大的力氣，可能會(huì)讓煞費(fèi)苦心建立的人際關(guān)系毀于一旦，要學(xué)會(huì)委婉、客氣的交流方式，營(yíng)造輕松熱情的人際溝通模式。

　　職場(chǎng)新人處理辦公室人際關(guān)系的黃金法則

　　黃金法則一：微笑，是最美的表達(dá)

　　我們常說(shuō)，微笑是最美妙的表情，是最美好的名片。它能給人以自信，給人以堅(jiān)強(qiáng)，給人以溫暖，在交往中讓人感到親切，穩(wěn)重，可信賴(lài)。

　　面對(duì)一個(gè)對(duì)你有戒備的人，長(zhǎng)期的微笑，溫和的態(tài)度，可以改善關(guān)系，打開(kāi)心扉;面對(duì)一件令你尷尬的事，微笑可以化解誤會(huì)，縮短距離，調(diào)節(jié)氣氛。微笑，不需要多大的能力，需要付出的只是真誠(chéng)，要用心地對(duì)待身邊的人和事，發(fā)自?xún)?nèi)心地微笑，才能達(dá)到美好的效果。

　　微笑訓(xùn)練法：眼角上提，眉頭舒展，我們說(shuō)要眉開(kāi)眼笑;嘴角上翹，擺出“一”字的口型，用力抬高嘴角兩端?？傊鎸?duì)鏡子，你的微笑然你感到自信、開(kāi)朗、自然，這就是你最好的笑容，保持。

　　黃金法則二：換位，是最好的思考

　　在人際交往中出現(xiàn)的問(wèn)題，無(wú)非就售點(diǎn)不同、意見(jiàn)不合、情趣不投造成的矛盾。解決的關(guān)鍵在于“理解”，無(wú)論面臨什么樣的問(wèn)題，只要設(shè)身處地、將心比心地盡量了解并重視他人的想法，就能更容易地與他人和諧相處了。

　　要想在人家交往中獲得他人信任，最好的途徑是去體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受，并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。

　　當(dāng)你面對(duì)一個(gè)不認(rèn)同的對(duì)象時(shí)，首先要學(xué)會(huì)深入自己的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)不認(rèn)同他的原因。其次，要跳出自己的角度，深入到他的角度思考，理解他行為的原因。最后，把這種理解傳遞給他，同時(shí)也可以引動(dòng)他換位思考并進(jìn)行自我審視。

　　黃金法則三：傾聽(tīng)，是最強(qiáng)的訴說(shuō)

　　從心理學(xué)角度來(lái)講，善于傾聽(tīng)會(huì)使對(duì)方心情愉悅，會(huì)換來(lái)對(duì)方的理解和信任。

　　在人際交往的過(guò)程中，總會(huì)有人在聽(tīng)，有人在說(shuō)，而絕大多數(shù)人都喜歡扮演說(shuō)的角色，渴望表達(dá)，渴望被傾聽(tīng)，開(kāi)心的事喜歡拿出來(lái)分享，不開(kāi)心的事，希望得到別人的幫助來(lái)排解。

　　其實(shí)，當(dāng)一名聽(tīng)眾會(huì)讓你有更大的收獲。因此要學(xué)會(huì)聽(tīng)話：

　　要學(xué)會(huì)聽(tīng)信，不管是朋友的感受，領(lǐng)導(dǎo)的要求還是客戶(hù)的建議，都需要用心去聆聽(tīng)。

　　要學(xué)會(huì)聽(tīng)人，從別人說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)調(diào)、神態(tài)，了解他的需要、態(tài)度和性格，以更好地建立聯(lián)系。

　　要學(xué)會(huì)聽(tīng)聲，聆聽(tīng)不是一味地干聽(tīng)，要從他的聲調(diào)中理解什么時(shí)候需要你的反應(yīng)，你要表示出尊重，表示出對(duì)其談話內(nèi)容的興趣，并能不時(shí)地通過(guò)眼神、語(yǔ)言、肢體進(jìn)行交流和反饋。

　　黃金法則四：吃虧，是最深的享福

　　中國(guó)有句話叫“吃虧是?！保窃诂F(xiàn)在的職場(chǎng)中存在著“沒(méi)占到便宜就算吃虧”現(xiàn)象，比別人少干了點(diǎn)，比別人早走了會(huì)，比別人輕松了些，都會(huì)沾沾自喜，殊不知“貪小便宜吃大虧”的道理。

　　人家交往的過(guò)程是個(gè)互相接觸、互相了解的過(guò)程，多些付出，少些索取，多些投入，少些計(jì)較，會(huì)給人以勤勞、善良、可靠的感覺(jué)，也會(huì)為建立穩(wěn)固的人際關(guān)系打下基礎(chǔ)。

　　認(rèn)真而不計(jì)較小利，以他人幫助我們的心去幫助他人，樂(lè)于把有限的資源和大家共享，這樣的人脈之樹(shù)才會(huì)根深葉茂。

　　黃金法則五：過(guò)頭，是最大的不及

　　過(guò)猶不及，這是我國(guó)最早的智慧之一。為人處世應(yīng)當(dāng)不偏不倚，不走極端，這是正確的思想方法。凡事把握好一個(gè)“度”，別做過(guò)了頭，別太過(guò)分，這是一種科學(xué)態(tài)度和人生智慧。

　　微笑有度，不分場(chǎng)合，不分時(shí)間，事事微笑，給人的印象就不是和善、親切了;

　　換位有度，完全站在別人立場(chǎng)，喪失自我，同樣獲得不了他人的信任;

　　傾聽(tīng)有度，一味地聽(tīng)，沒(méi)有觀點(diǎn)，沒(méi)有反饋，沒(méi)有表達(dá)，這樣的交流不利于和諧人際關(guān)系的建立;

　　吃虧有度，別人的活都自己干，別人的事都自己扛，別人的錯(cuò)都自己頂，那這樣的人只能是一個(gè)沒(méi)有原則的老好人;

　　幽默有度，不能玩笑過(guò)頭;說(shuō)話有度，不能不合時(shí)宜;尊重有度，不能丟失自尊……

　　把握好個(gè)中尺度，贏得一個(gè)健康的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

　　玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)人際圈的7條黃金心理法則

　　比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò)，“一個(gè)人永遠(yuǎn)不要靠自己一個(gè)人花100%的力量，而要靠100個(gè)人花每個(gè)人1%的力量。”同事之間關(guān)系和諧，將使得這1%的力量更好地融合在一起。一些剛剛畢業(yè)，進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人，會(huì)對(duì)辦公室人際關(guān)系有著濃烈的不確定和擔(dān)心，擔(dān)心自己無(wú)法處理復(fù)雜的人際關(guān)系?？陀^來(lái)講，辦公室人際關(guān)系也沒(méi)有想象中的復(fù)雜，處處都有無(wú)形的戰(zhàn)火可能只是被放大了的臆想。從心理學(xué)的角度出發(fā)，把握好這7條黃金法則，將使得人際關(guān)系的構(gòu)建不成為職場(chǎng)上的攔路虎。

　　1.同事是合作者，而不是敵人

　　古希臘神話中大力神安泰的故事人人皆知，力大無(wú)比、百戰(zhàn)百戰(zhàn)的安泰離開(kāi)了大地，也會(huì)失去一切力量。這在心理學(xué)上稱(chēng)之為安泰效應(yīng)，指的是一旦脫離相應(yīng)條件就會(huì)失去某種能力。辦公室中也一樣，每個(gè)人離不開(kāi)集體的支持，單打獨(dú)斗是很難成事的，同事是能夠提供各項(xiàng)支持的合作者，而不是你死我活的敵對(duì)關(guān)系，互惠互利是基礎(chǔ)

　　2.好表現(xiàn)要循序漸進(jìn)

　　剛進(jìn)單位，有很多人會(huì)非常積極的表現(xiàn)自己，每天提早到單位打掃衛(wèi)生，節(jié)假日主動(dòng)加班，不管分配什么任務(wù)都咬牙接下來(lái)，想給大家留下一個(gè)好的第一印象。然而，這樣的表現(xiàn)是與他真正的為人處世的一貫態(tài)度、行為模式一致的嗎?大多數(shù)都不是的，這些都是“過(guò)分表演”，很難堅(jiān)持下去，一段時(shí)間后，衛(wèi)生也不打掃了，加班不用想了，還經(jīng)常遲到，接受任務(wù)也是挑肥揀瘦，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下的印象更壞，甚至比那些剛進(jìn)單位時(shí)不積極表現(xiàn)的同事印象更差。這正是心理學(xué)上所說(shuō)的阿倫森效應(yīng)：人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷增加的人或物，最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。好表現(xiàn)要循序漸進(jìn)，否則開(kāi)始時(shí)形成的“高標(biāo)準(zhǔn)，高期待”，會(huì)使得自己在別人心中的印象向不好的方向逆轉(zhuǎn)。

　　3.在安全距離內(nèi)與他人交往

　　喜歡八卦，不想戴著沉默面具，但又擔(dān)心觸碰到他人的底線，使得人際關(guān)系緊張起來(lái)?關(guān)于這一點(diǎn)，美國(guó)人類(lèi)學(xué)家愛(ài)德華·霍爾博士對(duì)交往雙方的關(guān)系從四種距離上進(jìn)行了界定：公共距離、社交距離、個(gè)人距離、親密距離，劃分出了人與人之間需要保持的空間距離。我們?nèi)粘＾k公室與人交往，一般都在社交距離范圍內(nèi) ，120~370cm，讓人不會(huì)產(chǎn)生心理不適感。除墳系非常熟悉，否則一般不要進(jìn)入到45cm~120cm的個(gè)人距離內(nèi)，會(huì)讓人覺(jué)得受到侵犯。空間距離如此，心理距離也如此，不要隨意刺探他人的隱私，比如生活狀況、情感糾葛等，除非對(duì)方主動(dòng)提及，否則即便很熟悉也應(yīng)該給對(duì)方保留一定的空間。

　　4.盡量表現(xiàn)更優(yōu)秀的自己

　　心理學(xué)上有一種暈輪效應(yīng)，也叫光環(huán)效應(yīng)，指的是一種夸大的心理印象，如同太陽(yáng)周邊的光環(huán)一樣，會(huì)向周?chē)鷱浡?、擴(kuò)散，從而掩蓋了其他。我們可以巧妙運(yùn)用這一效應(yīng)的積極作用，在自己的優(yōu)點(diǎn)方面盡量展現(xiàn)，制造出有利于自己的光環(huán)效應(yīng)，讓別人對(duì)自己有更好的印象。同樣的，這一點(diǎn)也在提醒我們，要盡可能全面地、客觀地評(píng)價(jià)別人，不以點(diǎn)概面，不以預(yù)設(shè)立場(chǎng)來(lái)為人處世。北方人一定豪爽?南方人一定善于經(jīng)商?這樣的刻板和機(jī)械歸類(lèi)也是要盡量避免的。

　　5.學(xué)會(huì)換位思考，理解別人

　　每個(gè)人的思維方式都有著很大差別，面對(duì)同一件事，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。然而我們平時(shí)卻總?cè)菀缀鲆曔@一點(diǎn)，總是“以己度人”，假設(shè)他人與自己有著相同的傾向，把自己的特性投射到他人身上，從而造成誤解，無(wú)法很好的溝通?！耙孕∪酥?，度君子之腹”一定程度上就展現(xiàn)出了這種投射效應(yīng)。把他人當(dāng)成他人，而不是自己，學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地理解別人，在很多時(shí)候都會(huì)贏得別人的好感。

　　6.人們都喜歡和自己相似的人

　　物以類(lèi)聚，人以群分。當(dāng)我們與別人有著很多相似性時(shí)，更容易談得來(lái)，信念、興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀等，都是相似的一部分。同年齡、同性別、同學(xué)歷和有著相同經(jīng)歷的人更容易相處，立場(chǎng)觀點(diǎn)、處事態(tài)度、追求目標(biāo)一致的人更容易相互扶持，共同發(fā)展。這就是相似效應(yīng)。當(dāng)我們與自己觀點(diǎn)相似的人交流時(shí)，容易得到對(duì)方的肯定，增加“自我正確”的信心感，獲得對(duì)方的支持，更有安全感。

　　7.太完美的人不容易招人喜歡

　　世界上幾乎沒(méi)有完美的人和事，如果一定要表現(xiàn)得非常完美，是不容易招人喜歡的。心理學(xué)家艾略特·阿倫森經(jīng)過(guò)試驗(yàn)，提出了“出丑效應(yīng)(犯錯(cuò)誤效應(yīng))”：才能平庸的人固然不會(huì)受人傾慕，但是完全沒(méi)有缺點(diǎn)的人，也未必討人喜歡。最討人喜歡的常常是精明而帶有小缺點(diǎn)的人。如果表現(xiàn)得非常完美，看不到任何的缺點(diǎn)，反而會(huì)讓人覺(jué)得不夠真實(shí)，降低在別人心中的信任度。美國(guó)浩瀚投資的首席執(zhí)行官王天賜在接受《財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的專(zhuān)訪時(shí)說(shuō)，“適可而止的暴露自己公司的缺點(diǎn)是吸引VC過(guò)程中很重要的一環(huán)。世界上并沒(méi)有真正完美的公司，倘若真的有，那么它也不需要VC們的眷顧?！?延伸一下，任何東西過(guò)度了都不好，說(shuō)話做事也同樣，把握好尺度，不要達(dá)到讓人厭煩的地步。