怎樣處理人與人之間的矛盾

　　發(fā)生矛盾時，我們必須控制情緒，緩和氣氛，然后分析矛盾的利弊，找出問題的根源，找到解決問題的方案。下面是怎樣處理人與人之間的矛盾的內(nèi)容，歡迎各位閱讀。

　　我們怎么做到尊重他人

　　注意自己的風(fēng)度：在某些方面或者場合，往往會因為一件小小的事情而導(dǎo)致別人與自己言辭相左，這時，就算有人用惡語中傷你，你也可用婉轉(zhuǎn)的言語與之交談，真正讓對方了解到，即便對方占有優(yōu)勢也并不一定會比自己好到哪里去。往往這個時候，對方反而會感覺到你的雅量與風(fēng)度，并由衷地獲得其內(nèi)心對你的敬重。

　　保持應(yīng)有的自信：那怕是困難壓境或者危急關(guān)頭，能面對困難，樂觀尋覓方法的人都會更易獲得別人的尊重，當(dāng)能夠經(jīng)歷起考驗與克服困難雙重關(guān)口的人仍然能自信理智處事，那么，別人對你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。

　　學(xué)會消除隔閡：如果自己與同事、朋友由于某種原因而產(chǎn)生了隔閡的話，最好的辦法就是做一個心胸開闊的人，如果能在適當(dāng)?shù)臅r候自己真誠地與曾經(jīng)有過隔閡的人重修于好，肯定會獲得對方對你的尊重。爭取別人更多的認(rèn)同感：許多時候，別人對你的言談舉止會產(chǎn)生異議，特別是在觀點不一致的時候。

　　往往很多人都會對你產(chǎn)生一種抵觸情緒，要盡量避免這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，最大限度獲得別人對你的尊重，最好的辦法就是冷靜地接受此時的結(jié)果，然后認(rèn)真地聽取別人的意見，往往能夠最大限度地增加你在別人心目中的地位，此時的你就更能獲得別人對你的尊重。

　　處理人與人之間的矛盾

　　生活總是在矛盾中前進，俗話也有說，“有人的地方就有江湖”。人與人之間經(jīng)常有矛盾，由于處理不當(dāng)，往往會造成意想不到的后果。面對這些矛盾，我們應(yīng)該怎樣做呢?

　　(一)親人之間

　　生活中的矛盾有時有時來得不明不白，尤其是親人之間的矛盾，這是最難解決的。

　　在處理和家人之間的矛盾時，有時是無道理可言的，因為這個時候，可能會出現(xiàn)“你還愛不愛我”、“你怎么這個樣子，你以前不是這樣的”等情況，令矛盾難以解決。

　　對于無理取鬧和不講道理，只可以選擇包容了，除了這樣，沒有更好的辦法了。

　　(二)同事之間

　　每個人的理解和認(rèn)知是不同的，你覺得可以，但是別人可能覺得不行。這時候，矛盾來了。

　　首先，我們不能讓別人認(rèn)為自己是在針對他，不過，對事不對人是挺難做到的。

　　發(fā)生矛盾時，我們必須控制情緒，緩和氣氛，然后分析矛盾的利弊，找出問題的根源。

　　最后，找到解決問題的方案。給多一些方案，讓彼此有更多的選擇，選擇出最好的方案。

　　(三)藺相如之法

　　藺相如因為完璧歸趙，挫敗了強秦，保住了和氏璧，維護了國家的尊嚴(yán)，最后地位高于廉頗，讓廉頗對他非常不滿。廉頗甚至放話，要當(dāng)眾羞辱藺相如，兩人的大戰(zhàn)看著一觸即發(fā)。

　　但是，藺相如利用“稱病不朝，引車避匿，不與爭列”的方法，成功地化解了矛盾。最后，廉頗意識到自己的錯誤，于是負(fù)荊請罪，成了傳頌至今的美談。

　　因此，面對人際關(guān)系中的矛盾，我們一定要冷靜，不要情緒化，多考慮后果，三思而后行。

　　退一步海闊天空，讓步并不意味著懦弱，它不僅可以使矛盾得到緩沖，還可以避免矛盾的升級。示弱是一種迂回包抄的進攻，也是一種有效的進攻。

　　提高社交能力的技巧

　　1、肯定他人的重要性

　　人們普遍的特性是渴望被認(rèn)可，渴望被了解，所以想要提高社交能力，就必須學(xué)會肯定他人，使別人意識到自身的重要性，你越讓他人感受到自己的重要性，別人對你的回報就會越多?？梢栽谏罨蚬ぷ髦卸囫雎牎①澝浪麄?，盡可能經(jīng)常地和他們聊聊天，語氣平和。

　　2、了解人性的心理

　　每個人都有屬于自己的個性，學(xué)會按照人性的心理去認(rèn)可他們，而不要用有色眼鏡去看待別人，更不要把自己的意志強加在他人的身上，一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你百倍，就可以發(fā)現(xiàn)對方首先關(guān)心的是自己而不是你，明白了這一點，在人際關(guān)系上才能更上一層。

　　3、認(rèn)可和贊美別人

　　不要忘記任何愚人都可以反對別人，只有智者和偉人才會認(rèn)可和贊美，特別是在對方犯錯誤的情況下依然學(xué)會認(rèn)可，當(dāng)你認(rèn)可和贊美別人時可以說出來;當(dāng)你不認(rèn)可時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已的時候。如果你犯錯了就要勇于承認(rèn)，防止與人發(fā)生爭論，這樣才能正確處理人際關(guān)系中的沖突，從而提高自己的社交能力。

　　4、批評他人要講究技巧

　　當(dāng)你批評他人時必須得單獨提出來，不可在眾人面前不顧對方的面子直接講出?？稍谂u前適當(dāng)?shù)慕o予贊揚，批語時，不要針對人，批評某種行為時，不要批評某個人，需要合作時要學(xué)會商量而不是命令，如果要批評時要記得以友好的方式結(jié)束，不必過分急躁，更不能貶低別人來提高自己，不可打擊任何人或事。

　　怎樣提高社交能力

　　1、培養(yǎng)自信心

　　很多人無法在公共場合下發(fā)表自己的看法，也不能夠很好的與他人進行溝通，是因為人本身的不自信造成的，我們需要努力培養(yǎng)自己的自信心，這樣才能從根本上改變自己。

　　2、內(nèi)在素養(yǎng)

　　在社交的時候，我們經(jīng)常會插不上話，是因為我們知道、了解的東西很少，所以應(yīng)該要多學(xué)習(xí)、多讀書，多去世界看看，讀書終歸不是壞事，即使最后沒有達到想要的目的，也會有很大的收獲。

　　3、開朗大方

　　我們會發(fā)現(xiàn)，社交能力出眾的人幾乎都是經(jīng)常面帶微笑的，爽朗的人很容易給他人一個良好的印象，這也自然為接下來的交往提供了相應(yīng)的便捷。

　　4、外表

　　沒有人會喜歡邋遢的人的，不管是男性還是女性，干凈清爽的外表總是一個加分項，我們很難了解一個人的內(nèi)在，而在此之前關(guān)注的是一個人的外表，因此這是最基礎(chǔ)的。

　　如何有效提高社交能力

　　一、掌握一定的溝通技巧

　　溝通包括聽和說兩個方面，要善于傾聽，聽別人說話，要認(rèn)真的看著對方，通過眼睛、微笑、點頭等肢體語言，表達出對對方的尊重和談話內(nèi)容的興趣，在說的時候，要用別人易于接受的語言，清晰的表達自己的觀點。

　　當(dāng)然，我們在提高自己的語言表達能力的同時，也要通過不斷的學(xué)習(xí)，獲得更多的知識，上知天文，下知地理，這樣就有更多的談資資。

　　二、學(xué)會換位思考

　　良好的社交能力的關(guān)鍵，是要謹(jǐn)遵溝通的白金法則：你希望別人怎樣對待你，你就應(yīng)該怎樣對待別人。能換位思考，多理解、多包容!堅持做到以上幾點，假以時日，就能有效的提升一個人的社交能力!

　　三、要主動與人交流

　　社交能力差的人，一般都不愿意出門，所以想改變一這狀態(tài)，你就不能有社交恐懼癥，那種非要別人先和我打招呼后，你才愿意互動的這個壞習(xí)慣務(wù)必改掉。

　　四、逃離自己的空間

　　宅腐是當(dāng)今社會普遍存在的現(xiàn)象，由于長時間的窩在家里，最終讓自己的社交圈越來越小，所以要提升社交能力，首先你就你走出去，不要在空閑時間就做低頭族或者宅在家里打游戲，只要學(xué)會出門，你就會慢慢把社交搞上去。

　　五、打破社交壁壘

　　再好的朋友，常年不聯(lián)系也會變的生疏，所以你要打破社交壁壘，主動并經(jīng)常與朋友同事或者親戚聯(lián)系，即使他們不聯(lián)系你，你可應(yīng)該多組織些聚會邀請他們參加，平時自己也應(yīng)該多參加一些集體活動，這樣一來，就可以無形中提高自己的社交能力。