酒店勵(lì)志文章范文
一家好的酒店,必定要懂得管理,懂得勵(lì)志員工,那么酒店勵(lì)志文章都有哪些呢?一起來看看吧。
酒店勵(lì)志文章:“酒店大王”42億美元的創(chuàng)業(yè)之路
他一人身兼“兩王”,先是享有“亞洲糖王”的美譽(yù),后來又有“酒店大王”之稱,可他的事業(yè)還不僅限于此。從白糖、酒店、房地產(chǎn)、船務(wù)、礦產(chǎn)、保險(xiǎn)、傳媒到糧油,他創(chuàng)建了一個(gè)龐大的商業(yè)王國(guó),也創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的奇跡。他可能是除了政治領(lǐng)袖外,最廣為人知的馬來西亞人。今天我們要看的故事,就是杰出的企業(yè)家、馬來西亞首富郭鶴年。
在2004年《福布斯》全球富豪排行榜上,郭鶴年的個(gè)人凈資產(chǎn)為42億美元,名列第111位。但在《福布斯》東南亞40大富豪榜上,郭鶴年則高居榜首。盡管年屆81歲,盡管已達(dá)到事業(yè)頂峰,但郭鶴年對(duì)事業(yè)的熱情絲毫未減,仍然奮斗不懈。
郭鶴年的祖籍在中國(guó)福建福州。他的父親郭欽鑒于1909年飄洋過海來到馬來西亞,從店員做起,后來自己開了家咖啡館。經(jīng)過數(shù)年努力,創(chuàng)辦了以經(jīng)營(yíng)大米、大豆和糖為主的東升公司,家境日臻富裕。
郭鶴年是郭欽鑒的幼子,他從新加坡萊佛士學(xué)院學(xué)成畢業(yè)后,便給經(jīng)營(yíng)白糖及米糧買賣生意的父親做幫手。1948年,郭鶴年在新加坡創(chuàng)辦了主營(yíng)輪船航運(yùn)的船務(wù)公司,這成為他的創(chuàng)業(yè)之始。
郭鶴年在二十余歲便能創(chuàng)業(yè),固然與他出身富裕有關(guān)。然而,個(gè)人的膽識(shí)、才能以及超強(qiáng)的判斷力和永不停歇的精神,才是他日后征戰(zhàn)商海、名震四方的根本要素。
創(chuàng)立公司不久,父親郭欽鑒病故。郭家經(jīng)過開會(huì)后,決議組建郭氏兄弟有限公司,并一致推舉博學(xué)多才的郭鶴年出任公司董事長(zhǎng)。就這樣,年紀(jì)輕輕的郭鶴年接過重?fù)?dān),正式成為家族“掌門人”。
為進(jìn)一步發(fā)展事業(yè),郭鶴年專程去英國(guó)做市場(chǎng)調(diào)查,并學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)。在倫敦,他對(duì)糖業(yè)的經(jīng)營(yíng)做了全面深入的調(diào)查,對(duì)糖業(yè)的貿(mào)易狀況也了如指掌。回到馬來西亞后,郭鶴年將事業(yè)重點(diǎn)放在糖業(yè)經(jīng)營(yíng)上,并創(chuàng)辦了馬來西亞第一家制糖廠。他看準(zhǔn)時(shí)機(jī),迅速建立遍布馬來西亞全境的銷售網(wǎng),形成“原料-加工-銷售”的“一體化經(jīng)營(yíng)”體制。他順利向政府租借到大片土地,開墾成甘蔗種植園,大大增加了原料來源。在盯著糖業(yè)生產(chǎn)的同時(shí),郭鶴年還關(guān)注著銷售市場(chǎng)的情況。他大膽決策,趕在世界糖價(jià)上升前,大舉在國(guó)際市場(chǎng)收購(gòu)白糖,并投資糖期貨貿(mào)易。所有的這一切,都為他贏得了豐厚的利潤(rùn),為他日后擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)提供了資金保證。
到20世紀(jì)70年代,在國(guó)際市場(chǎng)上每年上市的1600萬(wàn)噸糖中,郭氏企業(yè)集團(tuán)控制了10%左右。在馬來西亞的糖業(yè)市場(chǎng)上,郭氏企業(yè)則占到了80%的份額。郭鶴年成了名副其實(shí)的“糖王”。締造王國(guó)打造香格里拉品牌
在挖到了糖業(yè)這第一桶金之后,郭鶴年并沒有止步。他躊躇滿志,在生意場(chǎng)上四面出擊。借助于世界和馬來西亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良機(jī),靠著與政府、工商業(yè)界融洽相處的良好氛圍,郭鶴年全面擴(kuò)展著他的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
郭鶴年投資建立了面粉廠,并迅速發(fā)展成為馬來西亞最大的面粉加工企業(yè)。
1971年,郭鶴年與新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局合資建成了新加坡第一家豪華大酒店--香格里拉大酒店,而后,先后在吉隆坡、曼谷、漢城、香港、北京等大城市興建、經(jīng)營(yíng)酒店,在亞洲太平洋 (601099 股吧,行情,資訊,主力買賣)地區(qū)擴(kuò)張,打造香格里拉酒店品牌。到目前為止,在中國(guó)內(nèi)地,就已建了近20家香格里拉酒店。
郭鶴年在其他方面的經(jīng)營(yíng)也非常出色。到20世紀(jì)80年代,郭氏集團(tuán)除在馬來西亞擁有眾多企業(yè)外,在新加坡、泰國(guó)、中國(guó)、印尼、斐濟(jì)和澳大利亞等地也打下一片天。
郭氏集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)極為多樣化,涵蓋糖業(yè)、糧食、工業(yè)、種植、航運(yùn)、礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、國(guó)際貿(mào)易、酒店、保險(xiǎn)、證券、建筑等行業(yè),幾乎無(wú)所不包。上世紀(jì)90年代,郭鶴年將觸角伸向傳媒及影視業(yè)。他以巨資收購(gòu)香港英文報(bào)《南華早報(bào)》、香港無(wú)線電視等香港重要媒體,從而使他多了個(gè)“傳媒大亨”的美譽(yù)。
《南洋商報(bào)》曾評(píng)論郭鶴年是一位“名重國(guó)際、富甲一方”的企業(yè)家。郭鶴年名下的玻璃市種植、拉曼錫礦、聯(lián)邦面粉、彩虹產(chǎn)業(yè)、香格里拉等公司的股票在新加坡及馬來西亞的股票交易所掛牌。1985年,他在北京投資建造中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心,開始了他在中國(guó)的大規(guī)模投資。人們對(duì)郭氏產(chǎn)業(yè)最為熟悉的應(yīng)該是香格里拉大酒店,而北京最高檔的寫字樓國(guó)貿(mào)大廈、嘉里中心的主要投資人,也是郭鶴年。如今不少中國(guó)家庭都熟悉的金龍魚食用油,也是他旗下的產(chǎn)品。郭鶴年在企業(yè)上的卓越成就,使他獲得1985年大馬最杰出企業(yè)家獎(jiǎng),在公眾心目中確立了他國(guó)際性企業(yè)家的地位。紳士巨商向希望工程捐款5000萬(wàn)
除巨大的財(cái)富外,郭鶴年還擁有超凡的個(gè)人魅力。他有令對(duì)手心悅誠(chéng)服的本領(lǐng),而且非常和藹可親。郭鶴年身邊的人都說:“他是一位真正的紳士?!?/p>
郭鶴年不喜拋頭露面,不愛宣傳招搖,也從不炫耀自己的財(cái)富,而且生活節(jié)儉簡(jiǎn)樸,作風(fēng)平易近人,處處體現(xiàn)出他那地道的紳士風(fēng)度,贏得了他的朋友、下屬乃至對(duì)手的一致稱贊。
他不追求虛名,非常務(wù)實(shí),講話言簡(jiǎn)意賅,做事踏踏實(shí)實(shí)。雖然他與馬、新兩國(guó)許多要人有著深厚的私人交情,但他除曾擔(dān)任馬來西亞駐美國(guó)大使和馬來西亞旅游局主席等職外,極少出入政界,維持著一種低調(diào)的作風(fēng)。
郭鶴年不計(jì)名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神在“馬華控股”事件中得到了鮮明的體現(xiàn)?!榜R華控股”是馬來西亞華僑組織--馬來西亞華人公會(huì)(簡(jiǎn)稱馬華公會(huì))創(chuàng)辦的一家大型企業(yè)集團(tuán),其股東、合作社社員、存款者達(dá)30萬(wàn)人之多。由于管理不當(dāng),1985年時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,舉國(guó)關(guān)注。生死存亡之際,郭鶴年為了華僑廣大股東的切身利益,出任馬華控股董事會(huì)主席。他走馬上任后,籌資償還了全部債務(wù),并勵(lì)精圖治,使“馬華控股”很快出現(xiàn)生機(jī),渡過了難關(guān)。
晚年的郭鶴年是公益事業(yè)的積極倡導(dǎo)者。今年1月,郭鶴年通過其嘉里糧油(中國(guó))公司,向主持“希望工程”的中國(guó)青少年基金會(huì)捐贈(zèng)5000萬(wàn)元,從今年起,一連五年為經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)民工子女每人每學(xué)年提供600元至900元的助學(xué)金,幫助他們完成學(xué)業(yè)。郭鶴年給基金會(huì)的信中寫道:“我經(jīng)常說,人生在世,有兩件事要做的,首先要刻苦工作,努力奮斗,安排家庭的生活。同時(shí),也要幫助一些在教育上有需要的人們。這樣社會(huì)才會(huì)和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步?!?/p>
盡管已到了含飴弄孫的年齡,但郭鶴年對(duì)事業(yè)的熱情仍然不減。俗話說,人生七十古來稀,但在郭鶴年看來,“九十歲才是古來稀,所以81歲的他仍然寶刀不老,就像動(dòng)畫片中活力無(wú)限的兔八哥一樣,郭鶴年看來總有使不完的勁,其”創(chuàng)業(yè)宜趁早,拓業(yè)不怕老“的企業(yè)精神廣受贊譽(yù)。
酒店勵(lì)志文章:小說主題客棧酒店創(chuàng)業(yè)
萬(wàn)曉樂的客棧位于貴州最火的旅游景區(qū),競(jìng)爭(zhēng)很大。以前父母經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,每月收入也就兩三千元。曉樂接手后決定將自己喜歡的小說與客棧結(jié)合起來,按照小說場(chǎng)景來布置和設(shè)計(jì)房間,提供的服務(wù)也是仿小說式的,而打造特色。
前段時(shí)間,流瀲紫的小說《后宮甄嬛傳》被拍成電視劇,非?;鸨?。曉樂就把房間扮成清宮內(nèi)院,她就是丫環(huán)裝束的服務(wù)員,來往游客可以扮成古裝人物過把癮。后來經(jīng)常會(huì)有客人來詢問,但一聽到每位房客每天收費(fèi)120元,高于別家兩倍,便被嚇跑了。
隨后,曉樂改變宣傳策略,通過網(wǎng)絡(luò)招募了一位時(shí)尚雜志寫手免費(fèi)試睡,然后在網(wǎng)上知名的論壇發(fā)表試睡感受,并且還投稿到知名時(shí)尚媒體。有了網(wǎng)友試睡之后的效果宣傳,曉樂的小說客棧逐漸打出了名氣,很多客人都是互為網(wǎng)友結(jié)伴而來。
為了更加突出小說的賣點(diǎn),曉樂又添加一些迎合小說的道具。
考慮到游客喜歡的小說不一樣,她另辟出兩個(gè)房間作為“機(jī)動(dòng)”房間,根據(jù)不同客人的喜好和熱門小說的變化做調(diào)整。有懸疑版的、青春愛情版的、都市風(fēng)情版的,等等。
而且為了增加娛樂性,每種風(fēng)格的房間還設(shè)置一些小游戲。比如,懸疑房間依照《福爾摩斯偵探集》打造,客人進(jìn)房會(huì)發(fā)現(xiàn)床上有字條,上面寫著一起還未解除的“案件”。
像“黑夜里丟失的手槍”這個(gè)謎案,一旦找到房間里那把玩具手槍的藏身之所,就會(huì)享受9折的房?jī)r(jià)優(yōu)惠以及一份免費(fèi)的早餐。
考慮到游客的文化層次較高,曉樂還購(gòu)買了大量小說月刊、筆墨紙硯和花鳥蟲魚,又添置了音樂器材,像吉他、古箏等,供房客有償選用?!靶≌f棧本”的內(nèi)容一下子變得豐滿起來,客流量猛增,第一個(gè)月盈利整三萬(wàn)元。
將房間重新設(shè)置、裝修并不會(huì)花費(fèi)多少,也就幾百元。只需要換一下墻上的裝飾,把一些燈光換成蠟燭,舊貨市場(chǎng)全都有賣的,很便宜。到現(xiàn)在她的小說客棧已增加到35間客房,月盈利也達(dá)5萬(wàn)多元。短短兩年,收獲百萬(wàn)元。