客服部優(yōu)秀員工發(fā)言稿
優(yōu)秀員工的稱號既是團(tuán)隊(duì)對于個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的客服部優(yōu)秀員工發(fā)言稿4篇，希望能幫到你。
客服部優(yōu)秀員工發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好!
我是來自餐飲部的一名員工，今天被評為2014年度優(yōu)秀員工，感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績，是和領(lǐng)導(dǎo)、同事平時的關(guān)愛與幫助是離不開的，此時此刻也不知道用何種語言來表達(dá)我的心情。我在這個溫馨幸福的大家庭中成長，目睹了它的風(fēng)風(fēng)雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。
我在快餐廳擔(dān)任XXX職位，深知自己的責(zé)任重大，每天要接待很多顧客，并且還要準(zhǔn)確無誤的做好自己的一言一行，因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)直接關(guān)系到整個部門的形象。在每天繁鎖的工作中，我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有任何雜念。工作中我并沒有做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個人，但我只是餐飲部眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號的代表。對于平時客人給予的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都和我們部門每個成員的辛苦與汗水息息相關(guān)。 這次我能被評為優(yōu)秀員工，即是公司對我工作能力與成績的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅(jiān)信只要腳踏實(shí)地的做好屬于自己的工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識讓每位顧客滿意，以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力都將會成為一名優(yōu)秀員工。公司的發(fā)展讓我成長，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們共同努力讓公司更加輝煌!謝謝大家!
客服部優(yōu)秀員工發(fā)言稿篇二
時光如梭，不知不覺中來到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成，為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
歷時一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學(xué)習(xí)。在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理和同事們的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認(rèn)可。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
在工作的過程中，我學(xué)到很多，也成長了不少。
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉穩(wěn)下來。
2、 工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽 視， 也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;平時的工作領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功;
今天，我懷著激動的心情代表公司，代表客服部站在這里，衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理和同事們給我這個機(jī)會，給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。
在2013年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個方面的工作 。
1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
2 進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
3 多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，
客服部優(yōu)秀員工發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好：
我是 物業(yè)中心客服管理員 ,12年7月份進(jìn)入公司的應(yīng)屆畢業(yè)生，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會，向在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝!
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時又感到很有壓力。感到幸運(yùn)，是基于我進(jìn)公司的時間不長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的;而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽儗⑹俏颐魈斓钠瘘c(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以，對我們在公司未來的成長，我感受到了壓力。但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
雖然我本身就是學(xué)物業(yè)管理專業(yè)的，但是由于沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，剛進(jìn)入公司確實(shí)有點(diǎn)不知所措，不知道自己的工作重點(diǎn)是什么，什么事情都得我們主管親自指導(dǎo)，可她也并沒有以此覺得我學(xué)的慢不可教也，而是盡自己所能把知道的都一一教給我們，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作的基本情況，把握了工作重點(diǎn)，現(xiàn)在我的職務(wù)是客服部的客服專員，主要負(fù)責(zé)催繳物業(yè)費(fèi)、裝修監(jiān)管、品質(zhì)檢查、處理突發(fā)事件、當(dāng)天接待的工作及時完成、發(fā)現(xiàn)問題及時處理等，在這段時間的工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，使我在工作中得以迅速成長。我們客服部人員一直不穩(wěn)定，看到一起來的同學(xué)辭職我心里也起過波瀾，但是我也一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中也會有許多感慨，無論職務(wù)的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿，因?yàn)槲艺J(rèn)為把工作中所遇到的種種困難，當(dāng)做挑戰(zhàn)，才能夠不斷進(jìn)步。
如今，我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適，一個由全體領(lǐng)導(dǎo)、員工組成的大家庭，作為大家庭的一員應(yīng)該充分發(fā)揮主人翁的精神，用心呵護(hù)這個大家庭，工作中大家嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來工作，來約束自己;生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入 物業(yè)公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都會有所提高，并將成為一名真正具有不怕苦精神的員工，我堅(jiān)信我們公司的發(fā)展是無限的，前途是光明的，員工是優(yōu)秀的。
我愿意和大家一同扎根，為我們共同的家—— 物業(yè)奉獻(xiàn)上自己全部的力量與愛心，愿我們大家共同攜手為公司未來的騰飛撐起一片藍(lán)天!我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在我們的共同努力下，2013年我們將取得更好的成績。
最后，請?jiān)试S我再次向在座的各位表示衷心的感謝，祝大家萬事如意，心想事成!
客服部優(yōu)秀員工發(fā)言稿篇四
尊敬地各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛地同事們：你們好!
我是能源管理服務(wù)中心的員工XXX。承蒙大家厚愛，獲得本年度“優(yōu)秀員工”這份殊榮，我心中忐忑，十分激動。
我要感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和肯定;感謝能源中心領(lǐng)導(dǎo)對我的理解和教導(dǎo);更要感謝朝夕相處、默默奮戰(zhàn)的同事們，對我的幫襯和支持;沒有他們的努力和付出，也就沒有我今天的榮譽(yù)。我深知這不僅是一份榮譽(yù)，更是一份激勵。
也許，我們在短暫人生中，沒有能力做出轟轟烈烈的大事。但是，我們只要堅(jiān)持認(rèn)真的工作態(tài)度，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地的做好本職工作。同樣能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事們的支持。
我今天獲得的榮譽(yù)，是后勤集團(tuán)——這個溫暖友愛地大家庭，對我的努力和付出給予的充分認(rèn)可，為此，我感到無比的榮幸。
一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有和集體融合在一起才能發(fā)揮出最大的能量。我慶幸能夠在能源中心這樣一個團(tuán)結(jié)互助、任勞任怨、特別能戰(zhàn)斗地團(tuán)隊(duì)中工作，為此，我非常自豪。
我珍惜現(xiàn)在地時光，珍惜現(xiàn)在地崗位，珍惜現(xiàn)在地團(tuán)隊(duì)。我愿意為溫馨的大家庭——后勤集團(tuán)，為奮發(fā)的團(tuán)隊(duì)——能源中心，奉獻(xiàn)出自己地專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，更加努力的去工作。
最后，請?jiān)试S我再次誠摯地感謝各位給了我這份榮譽(yù)。謝謝!
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