職工勵(lì)志篇文章
身為一名職工，我們總要學(xué)會(huì)找一些關(guān)于職工勵(lì)志的文章來(lái)看看，那么職工勵(lì)志篇文章都有哪些呢?一起來(lái)看看吧。
職工勵(lì)志篇文章：沒(méi)有匯報(bào)能力，注定默默無(wú)聞
一、零碎時(shí)間才是匯報(bào)機(jī)會(huì)
匯報(bào)分兩種，正式和民間。其實(shí)職場(chǎng)中正式的匯報(bào)機(jī)會(huì)很少，沒(méi)有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為你一個(gè)人，而專門抽出時(shí)間幾個(gè)小時(shí)，聽(tīng)你從頭到尾的匯報(bào)工作。80%的情況都是你主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，然后快速匯報(bào)現(xiàn)階段工作進(jìn)展和困難，極端的情況甚至有可能是你在電梯中碰到了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)突然問(wèn)你現(xiàn)階段的工作情況，那么你能否在30秒內(nèi)說(shuō)清楚了(參考elevatorpitch)?而恰恰是這些零碎的、隨機(jī)的匯報(bào)，決定了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作溝通能力的判斷是高是低。
95.6%的人在被問(wèn)到最近工作干的怎么樣的時(shí)候?都只會(huì)說(shuō)“還不錯(cuò)、還可以、馬馬虎虎”這一類的話。如果你是領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)到這樣的回答，是否會(huì)認(rèn)為這個(gè)下屬工作真的不錯(cuò)了?
二、“成績(jī)+困難+建議”的模式
匯報(bào)工作一定要明確目的。目的只有三種:干的很好，希望得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可或者獎(jiǎng)勵(lì);干的不好，需要給領(lǐng)導(dǎo)打打預(yù)防針，別罰的太重;工作遇到困難或無(wú)法決策的事情，需要找領(lǐng)導(dǎo)商議或者請(qǐng)求調(diào)配資源。對(duì)于第一種，估計(jì)只要是正常人都懂的怎么做，對(duì)于第二種，如果大局已定，基本沒(méi)什么需要說(shuō)的，去找領(lǐng)導(dǎo)自首吧!而實(shí)際出現(xiàn)情況最多，匯報(bào)難度最大的就是第三種，如何有效說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)支持你的決定，給予實(shí)質(zhì)性支持?
摩羅建議采用“成績(jī)+困難+建議”的匯報(bào)模式，這也是偉大的毛澤東最喜歡用的“批評(píng)、肯定、希望”模式的轉(zhuǎn)換。
首先，和領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的寒暄兩句“領(lǐng)導(dǎo)，您今天氣色不錯(cuò)啊，我正好向您匯報(bào)下工作”，接著，描述現(xiàn)階段取得的成績(jī)，“關(guān)于您安排的XXX項(xiàng)目，已執(zhí)行到第X階段，比預(yù)期的早/稍慢，我們現(xiàn)在已經(jīng)成功的••••••”對(duì)于這一塊一定要簡(jiǎn)明直接的展現(xiàn)出來(lái)，為全文做一個(gè)鋪墊，然后是最有技巧的轉(zhuǎn)折，千萬(wàn)不要說(shuō)“但是、不過(guò)”這些語(yǔ)氣太強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)折詞，此時(shí)，作為一個(gè)合格的下屬，一定要充分烘托領(lǐng)導(dǎo)的能力，自然平緩的說(shuō)出“對(duì)于下階段的工作，有幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題/重要事項(xiàng)/核心部分需要您決策”，然后非常直接的說(shuō)出問(wèn)題“如果繼續(xù)推進(jìn)下去，我們可能會(huì)遇到人員緊張/資金緊張/客戶拓展的問(wèn)題”，最后，提出建議或者方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題式的決策，“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，從隊(duì)伍的人員反饋和前期工作情況看，我建議••••”在建議部分，要詳細(xì)、透徹的說(shuō)明利弊，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)給出一個(gè)最有利于你后續(xù)工作展開的決策，如果能達(dá)到這個(gè)目的，那么你的匯報(bào)工作就圓滿成功了。
三、隱藏的鑰匙：匯報(bào)時(shí)間和方式
匯報(bào)工作中，目的和內(nèi)容固然重要，但何時(shí)匯報(bào)，用什么方式匯報(bào)，也是非常細(xì)微，卻異常重要的因素。
最好的匯報(bào)時(shí)間，當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)心情好，又有空的時(shí)候，因?yàn)?，方便打開話題，而且容易取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，但這樣的機(jī)會(huì)，可遇不可求。那么何時(shí)匯報(bào)相對(duì)合適了?周二或者周三早上10點(diǎn)左右是比較的好的時(shí)段，因?yàn)?，周一都是各種例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)騰不出空，而且大家都有星期一綜合癥，工作狀態(tài)還在暖場(chǎng)狀態(tài)，到了周二、周三，基本就是一周中工作狀態(tài)最好的時(shí)候，同時(shí)早上10點(diǎn)左右，是人的精神狀態(tài)和心情都相對(duì)放松的狀態(tài)，那么這個(gè)時(shí)候去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，就是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)點(diǎn)。
匯報(bào)方式的選擇上也非常講究技巧?？陬^匯報(bào)比較常見(jiàn)，但有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)不在，一般人會(huì)拿起電話打過(guò)去，而實(shí)際上更穩(wěn)妥的做法是郵件+電話通知。郵件可以讓上司有更深刻的印象，并且領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)也讓你有了可以做事的真實(shí)依據(jù)，而電話通知不但表現(xiàn)出你的細(xì)致入微，也可以有效節(jié)約電話費(fèi)喲^-^。
匯報(bào)工作一定是任何職場(chǎng)中都必須具備的核心能力，但由于中國(guó)教育在溝通方面強(qiáng)調(diào)的太少，過(guò)渡提倡刻苦勤奮的概念，使得很多的職場(chǎng)人士碰到了升遷的天花板，造成了才能的極大浪費(fèi)。
職工勵(lì)志篇文章：職場(chǎng)社交，你需要學(xué)會(huì)這些
你擅長(zhǎng)職場(chǎng)社交嗎?相信有人不但不擅長(zhǎng)，而且還打心底里對(duì)職場(chǎng)社交有所畏懼。其實(shí)，你大可不必，之前的社交失敗經(jīng)歷只能說(shuō)明你忽略了一些重要細(xì)節(jié)。學(xué)會(huì)下面的5點(diǎn)，你就可以在細(xì)節(jié)中取勝，至少能收獲一場(chǎng)愉快的職業(yè)談話。
一、您需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)——個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。
認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。
二、您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)
當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它——“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話感興趣。
當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸＿@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、您需要使對(duì)方覺(jué)得自己重要
人類一個(gè)最普遍的特性便是——渴望被承認(rèn)，渴望被了解。
你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?
那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺(jué)得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
四、您需要學(xué)會(huì)贊同別人
絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同——尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!
“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：
1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;
2.當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說(shuō)出來(lái);
3.當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們，除非萬(wàn)不得已;
4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn);
5.避免與人爭(zhēng)論
五、您需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人
聆聽(tīng)越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛(ài)，就會(huì)成為更好的談話伙伴。
當(dāng)然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：
1.注視說(shuō)話人;
2.靠近說(shuō)話者，專心致志地聽(tīng);
3.提問(wèn);
4.不要打斷說(shuō)話者的話題;
5.使用說(shuō)話者的人稱——“您”和“您的”。
職工勵(lì)志篇文章：職場(chǎng)上創(chuàng)造良好的交談氛圍
交談是溝通的主要方式之一。交談的時(shí)間有長(zhǎng)有短，交談的內(nèi)容更是千變?nèi)f化。但對(duì)于交談?wù)邅?lái)說(shuō)，交談時(shí)間的長(zhǎng)短，交談內(nèi)容的簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，都是為了尋找一個(gè)最有效的方式，以求給對(duì)方留下深刻的印象，達(dá)成有效的協(xié)議，很好地解決問(wèn)題。要?jiǎng)?chuàng)造良好的交談氛圍，必須了解以下2點(diǎn)：
1.萬(wàn)事開頭難
在交談的初期，尤其是當(dāng)我們面對(duì)是陌生人時(shí)，更是常常處于不知從何談起的尷尬境地。就算談話的對(duì)象是我們熟悉的人，也不知道該如何直截了當(dāng)?shù)亻_口。為了使談話能夠順利，一開始就營(yíng)造一個(gè)輕松、自然的談話環(huán)境是至關(guān)重要的。
首先要學(xué)會(huì)在談話的啟動(dòng)階段對(duì)別人表現(xiàn)出關(guān)心的態(tài)度，噓寒問(wèn)暖的語(yǔ)言是必不可少的。比如：“好久不見(jiàn)，最近還好嗎?”，“剛到一個(gè)新的環(huán)境還能適應(yīng)嗎?”，“新同事剛來(lái)，有什么需要我?guī)兔Φ膯?”也許類似這樣的語(yǔ)句對(duì)于所要溝通的內(nèi)容并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)上的意義，但是這樣的態(tài)度能讓交談的雙方都感到放松、自然，談話也才有了繼續(xù)的可能，尤其是當(dāng)溝通的內(nèi)容是不好的消息的時(shí)候，這樣的談話氛圍就顯得更重要了。
記得曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò)：“天氣的話題是永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)時(shí)的。”很多人在沒(méi)話可說(shuō)的時(shí)候都會(huì)以天氣作為開場(chǎng)白，這樣做其實(shí)是很有意義的。因?yàn)槿伺c人之間的交談與會(huì)議上的發(fā)言、演講不同，不需要精心設(shè)計(jì)的開場(chǎng)白來(lái)吸引注意力。要從一開始就營(yíng)造出一種自然放松的談話氣氛，從身邊的小事談起會(huì)起到很好的效果。
一天早上，我在晨練時(shí)遇到了一位阿姨，一開始見(jiàn)面就是微笑、點(diǎn)頭，互相表示友善，然后我就以天氣開始了談話，一下子就讓那位阿姨打開了話匣子，她開始滔滔不絕地講北京以前的氣候和現(xiàn)在的變化，還有她身邊的很多事情。交談的整個(gè)過(guò)程輕松愉快，我也有了很大的收獲。
當(dāng)然，也不是所有談話都必須以天氣開始，每天發(fā)生在我們周圍的事情有很多，什么都可以作為開場(chǎng)白，只要你隨時(shí)隨地觀察到了，就可以隨時(shí)隨地開始。比如火車，是我們最常和陌生人聊天的場(chǎng)所了，談話的內(nèi)容也有很多：“您到哪去?”“我從哪來(lái)!”等。留心觀察身邊的事物，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)有了談話的內(nèi)容，有了愉快的談話環(huán)境，溝通也會(huì)變得如此簡(jiǎn)單、輕松。
2.溝通是雙向的交流
有了成功的開始，如何成功地繼續(xù)話題更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。大部分的談話都是雙向的，而不是單方面的解說(shuō)，那么談話的主要一方就要時(shí)刻想著如何來(lái)激發(fā)對(duì)方的談話興趣。
首先，給對(duì)方更多的時(shí)間來(lái)談?wù)撟约骸Ｒ晃伙w行員去參加一個(gè)談話節(jié)目的錄像，一開始他只是在和主持人作問(wèn)答游戲，甚至有些無(wú)話可說(shuō)。這時(shí)主持人機(jī)智地想到了一個(gè)問(wèn)題：“當(dāng)你在空中遇到敵人的時(shí)候，你會(huì)想什么?怎么做?”就是這樣一個(gè)問(wèn)題一下子就引起了談話者的談話興趣，以至于節(jié)目都無(wú)法結(jié)束。由此我們可以總結(jié)，讓對(duì)方談?wù)撟约菏浅晒σl(fā)談話者興趣的重要手段之一。不管是內(nèi)向還是外向的人，都有他自己所擅長(zhǎng)的話題，而這些話題應(yīng)該是他們所熟悉的事物，那么他們的工作和生活應(yīng)該是他們最熟悉的了。就像你坐出租車和司機(jī)交談的內(nèi)容應(yīng)該是交通、車輛和各種各樣的乘客;和教師的談話內(nèi)容就應(yīng)該是和孩子及教育有關(guān)的事情。
其次，可以談?wù)搶?duì)方感興趣的人或者事情。電視里常有這樣的情節(jié)，當(dāng)一個(gè)嫌疑犯在接受審問(wèn)的時(shí)候，常常是三緘其口，讓公安人員很為難，使詢問(wèn)陷入僵局。這時(shí)詢問(wèn)員通常不會(huì)再硬性地繼續(xù)，而是開始和對(duì)方談他們的父母或家人，一段時(shí)間后，眼淚從一個(gè)鋼鐵一樣的男人臉上流下，最后他終于放棄了抵抗，轉(zhuǎn)而和警方合作。這一切都證明，只要抓住談話的重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)讓談話者感興趣的事情，即使是鐵漢也會(huì)變得軟弱。
每個(gè)人擅長(zhǎng)和關(guān)心的話題各有不同，在談話的最初階段，我們不可能一下子就找到談話者的興趣、愛(ài)好。但是有一種話題，也就是被稱為社會(huì)的焦點(diǎn)問(wèn)題，在某種程度上是可以激發(fā)談話者的興趣。很多時(shí)候這種熱門話題，常常會(huì)很快地拉近與陌生人之間的距離，使交談得以順利進(jìn)行。在溝通與交流中，成功交談既可以達(dá)到一種目的，又可以進(jìn)行心靈的交流，因此交談中所涉及的內(nèi)容應(yīng)該非常廣泛。為了避免交談出現(xiàn)溝通中斷的現(xiàn)象，我們必須從交談一開始，就盡可能從對(duì)方談話的細(xì)枝末節(jié)中，掌握各方面的基本情況。
從哪里入手去了解對(duì)方的基本情況呢?對(duì)方不可能有意識(shí)地自我介紹，但是從他的只言片語(yǔ)中也可以得出一個(gè)初步的判斷。例如，某人談到他剛剛換了工作，離開了原來(lái)那家已經(jīng)工作了很多年的單位，如果他在談起這件事情時(shí)對(duì)原單位沒(méi)有絲毫的留戀，我們就可以知道：他與原單位之間可能產(chǎn)生過(guò)不愉快。那么在與他的交談中，我們當(dāng)然就能詢問(wèn)有關(guān)換工作的原因了?？傊?，我們?cè)诮徽劦某跗冢鰝€(gè)特別有心的人，避免觸犯他人的忌諱。
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