論文摘要：本文分析概括了我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展的基本概況，著重探討其中的不足之處，進而討論了我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展的對策，以期為我國中小城市電子商務(wù)的良好發(fā)展提供一些建議。

　　論文關(guān)鍵詞：中小城市　電子商務(wù)

　　一、我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

　　目前，我國中小城市的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，處于初步開展向成熟運作的轉(zhuǎn)變過程之中。在這個過程之中，顯露出一些亟待解決的問題，主要包括以下幾個方面：

　　1.企業(yè)電子商務(wù)工作開展滯后

　　表現(xiàn)在企業(yè)管理體制、管理理念與組織機構(gòu)上的不適應(yīng)，企業(yè)主對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認識不足。多數(shù)企業(yè)不僅整體規(guī)模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運用計算機網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。

　　2.缺乏較成熟的市級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺

　　目前大多中小城市還沒有一家專門從事電子商務(wù)的門戶網(wǎng)站，現(xiàn)有電子商務(wù)活動一部分依附于市外其它網(wǎng)站，一部分在市內(nèi)其它行業(yè)網(wǎng)站，個別企業(yè)建有自己公司網(wǎng)頁。由于沒有綜合性的商務(wù)網(wǎng)站，難以有效的組織本市企業(yè)開展各種商務(wù)活動，電子商務(wù)的優(yōu)勢難以發(fā)揮。

　　3.貨物供應(yīng)市場還不成熟

　　電子商務(wù)的實現(xiàn)要經(jīng)過商情查詢到網(wǎng)上購物和實現(xiàn)交易等階段。比如有些城市現(xiàn)有的供貨市場如建筑、五金、糧貿(mào)市場等規(guī)模較小，很多尚屬于小型店面，配給力量不強，貨源的質(zhì)量保證上，由于存在許多不規(guī)范的行為，假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)等現(xiàn)象，使顧客對網(wǎng)上的消費心有疑慮，所以即使擁有上網(wǎng)條件的顧客，也愿意傳統(tǒng)的選貨方式。

　　4.有關(guān)電子商務(wù)鼓勵政策等需要完善

　　從全國范圍來說現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時修訂，電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，從市級范圍來看，大多中小城市還沒有一套鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的獎勵辦法。

　　5.電子商務(wù)人才匱乏，人員素質(zhì)急需提高

　　電子商務(wù)是新生事物，它的知識亟需普及。就大多中小城市而言，人員在計算機及電子商務(wù)方面知識與其它地區(qū)相比較低，人員培訓(xùn)工作需要加強，特別需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)計算機水平，商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。

　　6.信用體系建設(shè)不完善

　　電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺電子商務(wù)合同規(guī)范，加強對電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風險，促進信用體系建設(shè)。

　　二、我國中小城市電子商務(wù)發(fā)展對策

　　1.加大資金扶持力度

　　要注重從中小城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金中設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展專項資金，根據(jù)中小城市電子商務(wù)實施進度統(tǒng)籌安排電子商務(wù)宣傳、培訓(xùn)和研究，高層論壇和交流合作，電子商務(wù)人才隊伍建設(shè)，支撐保障體系建設(shè)，組織推動機構(gòu)建設(shè)的獎勵、資助和經(jīng)費等。

　　2.支持電子商務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)

　　要采取企業(yè)主導(dǎo)、市場化運營、政府支持的方式，鼓勵各行業(yè)骨干企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或國內(nèi)外知名大企業(yè)、第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)等積極參與電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)。

　　3.培育電子商務(wù)重點示范企業(yè)

　　要制訂中小城市電子商務(wù)重點示范企業(yè)評選辦法，每年從中小城市開展電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)較好的企業(yè)中，通過考評，擇優(yōu)認定一定數(shù)量的企業(yè)在一定期限時間段內(nèi)成為電子商務(wù)重點示范企業(yè)，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。

　　4.開展中小企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)

　　要制定培訓(xùn)方案，每年在電子商務(wù)發(fā)展專項資金中安排培訓(xùn)經(jīng)費，用于組織電子商務(wù)大型專題講座，開展電子商務(wù)知識和技能培訓(xùn)，建設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)體系等，對中小企業(yè)(包括大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的微型企業(yè))參加電子商務(wù)培訓(xùn)班的培訓(xùn)費用給予資助。

　　5.加快構(gòu)建中小城市電子商務(wù)發(fā)展水平測評體系

　　目前電子商務(wù)測評的理論研究仍然集中于國際權(quán)威組織和少數(shù)經(jīng)濟較發(fā)達的國家，在我國，該領(lǐng)域的理論研究幾乎空白，中小城市則更尚未涉及。在實踐上，由于缺乏可操作的的城市電子商務(wù)測評體系，政府部門難以制訂以定量統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，真正具有指導(dǎo)意義的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。因此，要積極主動推動中小城市電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，必須建立一套兼具代表性與前瞻性、實用性的電子商務(wù)測評體系，對中小城市的電子商務(wù)發(fā)展狀況進行綜合評價。

　　6.注重與周邊城市結(jié)盟，共同構(gòu)建城市群電子商務(wù)

　　電子商務(wù)最大的優(yōu)勢就在于其能打破了空間和時間的限制進行貿(mào)易，因而它的出現(xiàn)必將進一步促進大量城市的集群化和一體化，而這些當這些城市被緊密聯(lián)系在一起的時候，它們原來所具有的一些發(fā)展優(yōu)勢(如：地理、資源和經(jīng)濟基礎(chǔ))往往會成倍的增加，而其一些發(fā)展成本(如：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通物流成本)將會相對減半，其電子商務(wù)對周邊的輻射和帶動范圍也將會擴寬，以城市群來發(fā)展電子商務(wù)將會加速電子商務(wù)的發(fā)展速度，提高其影響力。中小城市要注重城市群電子商務(wù)發(fā)展的新模式，結(jié)合自我的地理地貌、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點等積極跟進周邊城市的城市群電子商務(wù)的構(gòu)建進程，并且尋求自我在城市群電子商務(wù)建設(shè)過程中的模范帶頭作用，積極調(diào)動兄弟城市的電子商務(wù)進程。

　　參考文獻:

　　[1]菅得榮.電子商務(wù)概論[M].北京:科學(xué)出版社,2006.

　　[2]黃敏學(xué).電子商務(wù)[M].北京:高等教育出版社,2006.