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      電子商務(wù)專業(yè)論文例本

      時(shí)間: 秋梅1032 分享

        隨著計(jì)算機(jī)的普及和上網(wǎng)用戶的迅猛增長,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已滲入到了社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)生活中的各個(gè)層面,開展電子商務(wù)已是大勢所趨。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)論文例本的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

        電子商務(wù)專業(yè)論文例本篇1

        淺談手機(jī)電子商務(wù)

        [摘 要]針對手機(jī)電子商務(wù)發(fā)展速度逐年加快且競爭逐漸加劇的現(xiàn)狀,通過大量的調(diào)查研究,分析了手機(jī)電子商務(wù)取得成功的關(guān)鍵因素,結(jié)果表明進(jìn)行手機(jī)商務(wù)的企業(yè)必須在智能移動(dòng)終端、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及App 平臺(tái)等各個(gè)方面,為用戶提供更多的消費(fèi)者效益和更好的消費(fèi)體驗(yàn),重視手機(jī)電子商務(wù)的應(yīng)用,才能取得成功。手機(jī)電子商務(wù)就是電子商務(wù)的未來。

        [關(guān)鍵詞]INTERNET 手機(jī)電子商務(wù) 在線支付 App平臺(tái)

        一、不斷增長的手機(jī)網(wǎng)購服務(wù)

        與INTERNET網(wǎng)購相同,手機(jī)網(wǎng)購也成為當(dāng)下不斷增長的電子商務(wù)形式之一。為了提高銷售業(yè)績,眾多網(wǎng)絡(luò)商家諸如京東、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)絡(luò)商家也建立了相應(yīng)的手機(jī)客戶端,其購物內(nèi)容涵蓋了INTERTNET網(wǎng)購的全部商品。2010年以來,手機(jī)網(wǎng)購呈現(xiàn)不斷增長的趨勢,2012年上半年,移動(dòng)電子商務(wù)市場呈現(xiàn)高速發(fā)展,2012年上半年,手機(jī)網(wǎng)上購物用戶達(dá)3747萬人,相比2011年下半年的2347萬,半年規(guī)模增長59.7%,成為增長最快的手機(jī)應(yīng)用;購物分享類網(wǎng)站快速滲透,對電子商務(wù)網(wǎng)站的流量帶動(dòng)也更加明顯。其原因包括:一方面,傳統(tǒng)電子商務(wù)的發(fā)展為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站逐步進(jìn)軍移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域,部分電商將移動(dòng)終端業(yè)務(wù)提升到戰(zhàn)略高度。另一方面,隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端走入用戶生活,也為移動(dòng)電子商務(wù)注入新的活力,手機(jī)購物正逐步被用戶接受。

        二、影響手機(jī)網(wǎng)購的要素

        1.通信速度

        3G網(wǎng)絡(luò)的普及,使得手機(jī)的網(wǎng)速由低速的GPRS提升為高速的HSPA。從僅支持簡單的動(dòng)畫和靜止的圖像,提升為支持高清晰,長時(shí)間的多媒體。使得手機(jī)沖網(wǎng)不再成為幻想。

        2.硬件性能

        高速的手機(jī)通信速度使得手機(jī)能夠像電腦一樣成為交流的工具,進(jìn)行信息收集。IPHONE、SAMSUMG、HTC、聯(lián)想等手機(jī)制造商提供的高性能的智能手機(jī),使得手機(jī)的多媒體娛樂成為時(shí)尚。

        3.網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用

        下載和運(yùn)行多樣化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,瀏覽商家的網(wǎng)頁需要花費(fèi)的大量流量。移動(dòng)、網(wǎng)通、電信三大移動(dòng)通信服務(wù)商業(yè)不斷的降低的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)費(fèi)用也成為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物不斷增長的要因之一。

        三、手機(jī)電子商務(wù)成功的關(guān)鍵

        手機(jī)電子商務(wù)與PC電子商務(wù)相同,在某些程度上也需要通過SEO(Search Engine Optimization)/SEM(Search Engine Marketing)的方式實(shí)現(xiàn)成功商業(yè)運(yùn)營,而兩種方式主要依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上,以描述這樣的方式實(shí)現(xiàn)成功的書籍如天上的繁星不計(jì)其數(shù),而利用這種方式成功的企業(yè)也不在少數(shù)。但是,所有的手機(jī)電子商務(wù)的企業(yè)如同原始森林中處于下層的樹木一樣,相互間競爭十分慘烈。而競爭慘烈的主要原因有如下2點(diǎn):

        1.電子商務(wù)沒有商業(yè)圈

        電子商務(wù)與有實(shí)體店的商鋪相比,優(yōu)勢劣勢同時(shí)并存。電子商務(wù)的優(yōu)勢主要在于不局限于現(xiàn)有的商業(yè)圈,可以任意的擴(kuò)大和發(fā)展市場,但與此同時(shí)需要獨(dú)自提升店鋪的知名度和提升商品的競爭力。劣勢在于不能像處于商業(yè)圈的店鋪,利用已有的商業(yè)氛圍和人流迅速提升店鋪的知名度。

        2.網(wǎng)店是以顧客需求為主導(dǎo)的銷售模式

        眾所周知,與以往的TV購物、雜志促銷等媒介相比INTERNET購物更能滿足顧客的需求。其原因在于對于顧客而言,以往的媒介都是被動(dòng)接受的,而使用INTERNET,顧客能夠?qū)τ谒枰纳唐罚瑢?shí)施檢索,比較,是主動(dòng)行為。

        特別在手機(jī)電子商務(wù)中,顧客可能24小時(shí)攜帶手機(jī),因而具備24H購買需求,同時(shí)也意味著延長了查詢和挑選相應(yīng)商品的時(shí)間,相應(yīng)的也就分散了顧客的關(guān)注力。在這種條件下,更需要使手機(jī)電子商務(wù)的網(wǎng)店具備“專業(yè)性”及“個(gè)性化”,以吸引顧客的關(guān)注力。

        因此,手機(jī)電子商務(wù)成功的首要關(guān)鍵是具備吸引顧客關(guān)注力的專業(yè)性和個(gè)性化。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)現(xiàn)階段的顯示屏幕最大也就4英寸到5英寸,所以要在有限的屏幕上,吸引顧客的關(guān)注,成為商家能否成功的要素之一。另外,手機(jī)的操作有別于個(gè)人電腦,基本上是依靠觸屏的方式,文字的輸入變得非常困難,簡潔,便利的選擇式購買操作方式,有利于提升顧客選擇商品的興趣和欲望。

        其次,需要具備便利的支付手段。隨著智能手機(jī)的逐漸普及應(yīng)用,手機(jī)在線支付近年來日益得到重視,各主流網(wǎng)上支付服務(wù)提供商、銀行及運(yùn)營商都在加大對手機(jī)在線支付的投入。雖然目前,手機(jī)在線支付尚處于初期,但已經(jīng)顯示出了快速的發(fā)展勢頭,2012年上半年手機(jī)在線支付用戶數(shù)增加了1382萬,增長率為45.2%,增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整體網(wǎng)上支付。網(wǎng)銷模式天然具有的門檻低、客戶無邊界、產(chǎn)品上架成本低的特點(diǎn),特別容易得到產(chǎn)品、服務(wù)經(jīng)銷商甚至生產(chǎn)商的青睞,從而促使生產(chǎn)商建立了直接銷售的新型銷售模式,避免了因?yàn)槿肆Y源不足而不能實(shí)施傳統(tǒng)銷售,而不得不委派專門的經(jīng)銷商而產(chǎn)生的高額費(fèi)用。另外,還能繞過因銷售空間有限以及需要高昂基礎(chǔ)設(shè)施投入的資金缺口,滿足多元化、需求多樣化的客戶需求差異。如同INTERNET電子商務(wù)一樣,便利的網(wǎng)絡(luò)支付能夠建立新的網(wǎng)銷模式,獲得新的產(chǎn)品銷售渠道。網(wǎng)絡(luò)支付能夠有力地支撐這種模式的發(fā)展,在銷售者和客戶間構(gòu)建起交易資金快速流轉(zhuǎn)的平臺(tái),銷售者可以完全專注于產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品售后,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)服務(wù)專業(yè)化的再分工,極大提升了社會(huì)生產(chǎn)效率,進(jìn)一步推動(dòng)了網(wǎng)銷模式的發(fā)展。

        最后一點(diǎn)是手機(jī)支付的安全性,只有滿足了這一點(diǎn),用戶才能真正放心的使用手機(jī)電子商務(wù)購物,商戶才能全力的支持手機(jī)銷售。就具體的安全性而言需要具備如下幾點(diǎn):

        (1)數(shù)據(jù)完整性需求-保證交易數(shù)據(jù)不被修改;(2)數(shù)據(jù)機(jī)密性需求-只有交易的相關(guān)方才能訪問;(3)防抵賴需求-作為交易的保證基礎(chǔ);(4)身份認(rèn)證需求-確保只有獲得授權(quán)的人才能實(shí)施交易;(5)重傳攻擊檢測需求-防止非法網(wǎng)絡(luò)攻擊;(6)容錯(cuò)需求-信號(hào)不好時(shí)能夠糾正錯(cuò)誤;(7)規(guī)范和支持并舉的政策保障。一方面,2012年初央行發(fā)布了《支付機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,對賬戶開立、信用卡充值等問題進(jìn)行了明確的規(guī)范。另一方面,2012年6月28日央行發(fā)布了第四批第三方支付牌照,95家企業(yè)獲得牌照,接近前三批企業(yè)數(shù)總和,清晰地表明了政策上對于發(fā)展第三方支付行業(yè)的支持。規(guī)范和支持并舉的政策保障了第三方支付市場的有序和持續(xù)發(fā)展。

        四、手機(jī)電子商務(wù)的未來

        手機(jī)電子商務(wù)通信具有靈活,方便的特點(diǎn),在個(gè)人消費(fèi)的領(lǐng)域,能夠?yàn)閭€(gè)人客戶提供各種商業(yè)應(yīng)用,因此今后將很有可能成為電子商務(wù)發(fā)展的主要模式。手機(jī)電子商務(wù)市場的未來將被主要集中在以下領(lǐng)域:具備全自動(dòng)化的電子支付金融系統(tǒng),包括自動(dòng)售貨機(jī),停車場計(jì)時(shí)器,自動(dòng)售票機(jī)。需要人工協(xié)助的半自動(dòng)電子支付系統(tǒng),包括商店的現(xiàn)金寄存柜機(jī),出租車計(jì)價(jià)器,日常的收費(fèi)系統(tǒng),包括水,電,氣的每月費(fèi)用的支付。當(dāng)然,也可以運(yùn)用于互聯(lián)網(wǎng)接入的支付系統(tǒng),包括登錄商家的WAP或運(yùn)用APP終端在網(wǎng)站購物后支付費(fèi)用。

        放眼望去,移動(dòng)的電子商務(wù)已不是存在于未來世界中,而是時(shí)時(shí)發(fā)生現(xiàn)在的日常生活中,諸如車站等車時(shí),機(jī)場候機(jī)廳里,地鐵中等。為了滿足被智能移動(dòng)終端武裝起來的消費(fèi)者24小時(shí)在線和以及基于地理位置的消費(fèi)行為特點(diǎn),進(jìn)行手機(jī)商務(wù)的企業(yè)必須在智能移動(dòng)終端、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及App 平臺(tái)等各個(gè)方面,為用戶提供更多的消費(fèi)者效益和更好的消費(fèi)體驗(yàn)。事實(shí)證明實(shí)體店鋪在電子商務(wù)發(fā)展之初沒有重視其巨大的潛力,而自食惡果,喪失的大量的客戶群體。而現(xiàn)在正是移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展之初,為了不在未來被手機(jī)商務(wù)應(yīng)用搶占市場份額,現(xiàn)有的企業(yè)必須在已有的電子商務(wù)基礎(chǔ)上,重視手機(jī)電子商務(wù)的應(yīng)用。因?yàn)槭謾C(jī)電子商務(wù)就是電子商務(wù)的未來。

        參考文獻(xiàn):

        [1]蘇曉雯.3G 時(shí)代我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展策略[J].商業(yè)時(shí)代,2010(16):46-48.

        [2]魏舒晨.移動(dòng)電子商務(wù)一季度市場規(guī)模同比增358.7%[N]. 通信信息報(bào),2011-06-02.

        [3]第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告

        [4]2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報(bào)告

        電子商務(wù)專業(yè)論文例本篇2

        淺談電子商務(wù)與稅收

        變了人們現(xiàn)存的生活方式,并觸及了現(xiàn)行的法律(包括稅收法律)、制度、體制等 社會(huì)規(guī)范。因而,世界各國及國際組織十分關(guān)注網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的 發(fā)展,并適時(shí)研究、制定、完善本國和國際的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法則,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化。

        現(xiàn)行的稅收制度是建立在傳統(tǒng)的生產(chǎn)、貿(mào)易方式的基礎(chǔ)之上并與之相對應(yīng)的。而有別于傳統(tǒng)商務(wù)的電子商務(wù)的出現(xiàn),已使現(xiàn)行稅收制度的一些規(guī)定不適用或不完全適用于電子商務(wù),并涉及國際稅收關(guān)系和國內(nèi) 財(cái)政收入等一系列有關(guān)稅制和稅收征管的問題。

        一、國際上對電子商務(wù)稅收政策的研究與制定

        目前,各國(主要是電子商務(wù)較為發(fā)達(dá)的美國、日本、歐盟等國家和地區(qū))和國際性組織對生產(chǎn)商務(wù)的稅收問題進(jìn)行了深入、廣泛的討論和研究,已有少數(shù)國家頒布了一些有關(guān)電子商務(wù)稅收的法規(guī),一些國際性組織(如經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織———OECD)已就電子商務(wù)稅務(wù)政策形成了框架協(xié)議并確立一些原則。具體而言,電子商務(wù)涉及的稅收問題,主要是:是否對電子商務(wù)實(shí)行稅收優(yōu)惠,是否對電子商務(wù)開征新稅,如何對電子商務(wù)征稅。

        1 是否對電子商務(wù)實(shí)行稅收優(yōu)惠。這一問題首先是由美國提出的。美國是電子商務(wù) 應(yīng)用最早、普及率最高的國家。到目前為止,美國已頒布了一系列有關(guān)電子商務(wù)的稅收法規(guī),其要點(diǎn)是:免征通過因特網(wǎng)交易的無形產(chǎn)品(如電子出版物、 軟件等)的關(guān)稅;暫不征收(或稱為延期征收)國內(nèi)“網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入稅”(InternetAccessTaxes)。美國國內(nèi)在對電子商務(wù)免征關(guān)稅問題上達(dá)成一致后,于1998年,美國依仗其電子商務(wù)主導(dǎo)國的地位,與132個(gè)世界貿(mào)易組織成員國簽訂了維持因特網(wǎng)關(guān)稅狀態(tài)至少一年的協(xié)議;1999年,美國又促使世界貿(mào)易組成員國通過了再延長維護(hù)因特網(wǎng)零關(guān)稅狀態(tài)一年的協(xié)議。

        然而,美國在是否對國內(nèi)電子商務(wù)暫不征稅(主要是銷售稅)的問題上,至今未達(dá)成共識(shí)。目前,在美國圍繞對國內(nèi)電子商務(wù)征稅的問題,已形成兩大陣營,雙方各執(zhí)已見:一些聯(lián)邦政府官員和國會(huì)議員正在醞釀提出永遠(yuǎn)(而不是暫時(shí))禁止聯(lián)邦、各州和地方政府對網(wǎng)絡(luò)征稅的法案。據(jù)分析,提出這一法案的理由是,在聯(lián)邦政府的財(cái)政收入中以直接稅(所得稅)為主(占全部財(cái)政收入的90%以上),免征電子商務(wù)交易的稅收,對聯(lián)邦政府財(cái)政收入影響甚少,(雖然電子商務(wù)在美國的發(fā)展十分迅速,但1999年網(wǎng)上交易額約200億元,僅占全部零售業(yè)總額1‰)卻可以促進(jìn)電子商務(wù)的迅速發(fā)展進(jìn)而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)生新的稅源。

        而一些州、地方政府官員和國會(huì)議員則對此持疑義,提出對電子商務(wù)以及其它遠(yuǎn)距離銷售(如郵購、電話和電視銷售)征稅(美國多數(shù)州、地方政府及其立法機(jī)構(gòu)支持這一提議),其理由,一是免征電子商務(wù)的稅收(主要是銷售稅)將危及州和地方政府的14財(cái)政收入(在州和地方政府的財(cái)政收入中銷售稅等間接稅占50%左右),有可能迫使州和地方政府改征其它稅種;二是免征電子商務(wù)的稅收將使傳統(tǒng)商務(wù)處于不平等競爭狀態(tài),有違稅收“中性”、“公平”的原則。據(jù)報(bào)載,2000年,美國的一些州政府,如密西根州和北卡羅萊納州已規(guī)定納稅人在填寫1999年所得稅表時(shí)須列明其網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)金額,并以此支付地方銷售稅。

        佛羅里達(dá)州和其他一些州已在醞釀?lì)愃频淖龇?。除上述兩種對立的意見外,一些國會(huì)議員提出了一種妥協(xié)、折中的方案,即:將對電子商務(wù)3年內(nèi)不征稅的期限延至5年,以給美國政府足夠的時(shí)間研究制定適合各種商務(wù)的稅收政策并協(xié)調(diào)聯(lián)邦政府與州、地方政府的關(guān)系。凡種種爭論,在美國尚無最后定論。

        美國制定對電子商務(wù)實(shí)行稅收優(yōu)惠的政策,一是避免不必要的稅收和稅收管制給電子商務(wù)造成不利影響,加速本國電子商務(wù)的發(fā)展(至于州、地方政府財(cái)政收入因免征電子商務(wù)稅收而減少的部分,可通過聯(lián)邦政府的轉(zhuǎn)移支付予以彌補(bǔ));二是為美國企業(yè)搶占國際市場鋪平道路。目前,在世界上從事電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司中美國企業(yè)約占三分之二;在世界電子數(shù)字產(chǎn)品交易中美國占主要份額(僅1997年美國出口電子軟件達(dá)500億美元)。若免征電子數(shù)字產(chǎn)品關(guān)稅,即可使美國企業(yè)越過“關(guān)稅壁壘”,長驅(qū)直入他國而獲利;三是美國國內(nèi)的相關(guān)法律(美國聯(lián)邦政府稅法與州及地方政府稅法,州與州之間稅法不盡一致)、征管手段等尚不統(tǒng)一和完善,難以對電子商務(wù)實(shí)行公正、有效的監(jiān)管,故而美國政府制定并堅(jiān)持對電子商務(wù)實(shí)行稅收優(yōu)惠政策。而作為世界經(jīng)濟(jì)大國、電子商務(wù)最發(fā)達(dá)國家的美國,其研究制定電子商務(wù)稅收政策的趨向,對各國及國際間的電子商務(wù)稅收政策的研究制定將產(chǎn)生重要影響。

        在電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模上稍遜于美國的歐盟成員國,于1998年6月 發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)增值稅收入和促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的 報(bào)告》,并與美國就免征電子商務(wù)(在因特網(wǎng)上銷售電子數(shù)字化產(chǎn)品)關(guān)稅問題達(dá)成一致。但歐盟也迫使美國同意把通過因特網(wǎng)銷售的數(shù)字化產(chǎn)品視為勞務(wù)銷售征收間接稅(增值稅),并堅(jiān)持在歐盟成員國內(nèi)對電子商務(wù)交易征收增值稅(現(xiàn)存的稅種),以保護(hù)其成員國的利益。

        在發(fā)展中國家,電子商務(wù)剛剛開展尚未起步。發(fā)展中國家,對國際上電子商務(wù)稅收政策的研究、制定的反應(yīng)多為密切的關(guān)注。發(fā)展中國家大多希望、主張對電子商務(wù)(電子數(shù)字化產(chǎn)品)征收關(guān)稅,從而設(shè)置保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)和維護(hù)國家權(quán)益的屏障。

        2 是否對電子商務(wù)開征新稅。

        1998年,一些國家政府和一些專業(yè)人士,在聯(lián)合國會(huì)議上提出,除對電子商務(wù)交易本身征稅外,新開征“比特(Bit電子信息流量的單位名稱)稅”。此提案一經(jīng)提出,即遭致美國、歐盟的反對:美國政府多次提出報(bào)告,強(qiáng)調(diào)國際稅收制度不應(yīng)阻礙電子商務(wù)的發(fā)展,對電子商務(wù)不應(yīng)開征新稅(如“比特稅”);1998年,歐盟通過決議,原則上同意不向電子商務(wù)開征新的稅種,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)行稅法應(yīng)公平適用于電子商務(wù);OECD于1998年發(fā)布了“電子商務(wù):課稅框架條件”的報(bào)告,雖未明確表示反對開征“比特稅”,但著重指出,各國應(yīng)實(shí)施公平的、可預(yù)見的稅收制度,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收 環(huán)境。目前,世界各國在是否對電子商務(wù)開征新稅這一問題上的意見已趨于一致,即不同意開征“比特稅”。

        實(shí)際上,對電子商務(wù)征收“比特稅”存在諸多問題:根據(jù)電子信息流量,能否區(qū)分有無經(jīng)營行為(目前,因特網(wǎng)提供一些免費(fèi)服務(wù))?能否區(qū)分商品和勞務(wù)的價(jià)格?能否區(qū)分經(jīng)營的收益?答案是:根據(jù)電子信息流量是無法區(qū)分上述問題的。何況,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的電子信息流量大,即表明該公司使用通信線路時(shí)間長、支付使用通信線路的費(fèi)用多,而費(fèi)用之中已含有稅款。在筆者撰寫此文的前幾天(2000年2月7日),據(jù)報(bào)載:美國的“雅虎網(wǎng)站”受到“電腦黑客”的攻擊。在攻擊的高峰時(shí)刻,“雅虎網(wǎng)站”每秒種收到的查詢請求高達(dá)“1吉比特”,比一些網(wǎng)站一年收到的信息量還要多!如按信息流量征收“比特稅”,“雅虎”這個(gè)世界上最大的網(wǎng)絡(luò)公司將不堪重負(fù)(注:雅虎網(wǎng)站在正常情況,每天訪問該網(wǎng)站的次數(shù)約3.5億次)。此一例,可作為不宜開征“比特稅”之佐證。

        3.如何對電子商務(wù)進(jìn)行征稅。這主要涉及有關(guān)常設(shè)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)活動(dòng)發(fā)生地、電子交易數(shù)據(jù)法律效力、 轉(zhuǎn)讓定價(jià)等有關(guān)電子商務(wù)稅收征管問題。

        (1)常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定。

        現(xiàn)行的稅法,對常設(shè)機(jī)構(gòu)有明確的定義,即:常設(shè)機(jī)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)進(jìn)行全部或部分經(jīng)營的固定場所(包括分支機(jī)構(gòu)、工廠、車間、銷售部和常設(shè)代理機(jī)構(gòu)等)。而從事電子商務(wù)的企業(yè)往往是通過在一國(地)的因特網(wǎng)提供商的服務(wù)器上租用一個(gè)“空間”(即設(shè)立一個(gè)網(wǎng)址)而進(jìn)行網(wǎng)上交易,它在服務(wù)器所在國(地)既無營業(yè)的固定場所,也無人員從事經(jīng)營。在國際稅收中,一國通常以外國企業(yè)是否在該國設(shè)有常設(shè)機(jī)構(gòu)作為對其營業(yè)利潤是否征稅的界定依據(jù),而現(xiàn)行稅法關(guān)于常設(shè)機(jī)構(gòu)的規(guī)定已不適用電子商務(wù)交易中常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定。對此,有的國家提出把網(wǎng)址或服務(wù)器視為常設(shè)機(jī)構(gòu),在網(wǎng)址或服務(wù)器所在國(地)征稅,其依據(jù)是:一是企業(yè)租用的服務(wù)器是相對固定的,企業(yè)對其擁有處置權(quán);二是企業(yè)租用的服務(wù)器可被看作類似位于一國(地)的銷售機(jī)構(gòu);三是企業(yè)通過租用的服務(wù)器在一國(地)進(jìn)行了經(jīng)營活動(dòng),因而可把網(wǎng)址定為常設(shè)機(jī)構(gòu)。對于電子商務(wù)交易中常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定問題,在國際上尚未定論。

        (2)勞務(wù)活動(dòng)發(fā)生地的認(rèn)定。

        如今,因特網(wǎng)的普及使人們可以坐在家中的電腦前,為另一國(地)的消費(fèi)者提供諸如 會(huì)計(jì)、法律、醫(yī)療、設(shè)計(jì)等勞務(wù),而不需要象傳統(tǒng)勞務(wù)活動(dòng)那樣,在另一國(地)設(shè)立從事勞務(wù)活動(dòng)的“固定基地”,也不需在另一國(地)停留多少天。因而,現(xiàn)行稅法有關(guān)勞務(wù)活動(dòng)的“固定基地”、“停留時(shí)限”的規(guī)定,已不適用于電子商務(wù)交易中的勞務(wù)活動(dòng)。因此,對獨(dú)立個(gè)人和非獨(dú)立個(gè)人,在電子商務(wù)交易中的勞務(wù)活動(dòng)發(fā)生地的認(rèn)定,則需重新予以確定。由此可見,由于電子商務(wù)交易方式的特點(diǎn)(不受或較少受空間地域的限制),已使常設(shè)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)發(fā)生地的認(rèn)定發(fā)生困難。

        (3)轉(zhuǎn)讓定價(jià)問題。

        隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)交易轉(zhuǎn)讓商品更為容易,更易于跨國公司將利潤從一國轉(zhuǎn)移到另一國,因而,各國對電子商務(wù)交易中的轉(zhuǎn)讓定價(jià)問題日益關(guān)注。歐、美等國和OECD對此進(jìn)行研究,指出,電子商務(wù)并未改變轉(zhuǎn)讓定價(jià)的性質(zhì)或帶來全新的問題,現(xiàn)行的國際、國內(nèi)的轉(zhuǎn)讓定價(jià)準(zhǔn)則基本適用于電子商務(wù)。但是,由于電子商務(wù)擺脫了物理界限的特性(不受空間地域的限制),使得稅務(wù)機(jī)關(guān)對跨國界交易的追蹤、識(shí)別、確認(rèn)的難度明顯增加。因此,各國在補(bǔ)充、修改、完善現(xiàn)行有關(guān)轉(zhuǎn)讓定價(jià)準(zhǔn)則的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)稅收征管設(shè)施(包括硬件、軟件、標(biāo)準(zhǔn)等)的建設(shè),提高對電子商務(wù)的電子數(shù)據(jù)核查的數(shù)量和質(zhì)量。

        (4)數(shù)字化產(chǎn)品性質(zhì)的認(rèn)定。

        對于通過網(wǎng)絡(luò)下載的數(shù)字化產(chǎn)品(如電子出版物、軟件等)的性質(zhì)如何認(rèn)定?在1998年10月召開的OECD財(cái)政部長會(huì)議上,歐盟提出了鑒于大多數(shù)國家實(shí)行增值稅體制,因?qū)?shù)字化產(chǎn)品的提供視同勞務(wù)的提供而征收增值稅的提議,并且迫使美國接受了此提議。歐盟的提議明確規(guī)定:通過網(wǎng)絡(luò)提供勞務(wù),如果消費(fèi)者或供應(yīng)者的任何一方在歐盟國境之外的,以消費(fèi)者所在地為勞務(wù)供應(yīng)地;如果消費(fèi)者和供應(yīng)者都在歐盟境內(nèi),則以供應(yīng)者所在地為勞務(wù)供應(yīng)地。這實(shí)際上是歐盟對美國提出的免征數(shù)字化產(chǎn)品關(guān)稅政策的回應(yīng)和對策。

        (5)稅收征管體制問題。

        現(xiàn)行的稅收征管體制是建立在對賣方、買方監(jiān)管(或者說是以監(jiān)管賣方、買方為主)的基礎(chǔ)上的。而在電子商務(wù)的稅收征管中,稅務(wù)機(jī)關(guān)無法追蹤、掌握、識(shí)別買賣雙方“巨量”的電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)并以此為計(jì)稅依據(jù)。對此,歐、美等國提出建立以監(jiān)管支付體系(金融機(jī)構(gòu))為主的電子商務(wù)稅務(wù)征管體制的設(shè)想。電子商務(wù)交易中的雙方(賣方、買方),必須通過銀行結(jié)算支付,其參與交易的人不可能完全隱匿姓名,交易的訂購單、收據(jù)、支付等全部數(shù)據(jù)均存在銀行的計(jì)算器中。以支付體系為監(jiān)管重點(diǎn),可使稅務(wù)機(jī)關(guān)較為便利地從銀行儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)中掌握電子商務(wù)交易的數(shù)據(jù)并以此確定納稅額。歐、美國家為此還設(shè)計(jì)了監(jiān)控支付體系并由銀行扣稅的電子商務(wù)稅收征管模型。

        此外,國際上在討論、研究電子商務(wù)稅收問題時(shí),還涉及到電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)的法律效力(歐美等國已通過立法,確認(rèn)了電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)的法律效力并可將此作為納稅憑證)、對電子商務(wù)征收間接稅(增值稅)是實(shí)行消費(fèi)地原則還是實(shí)行來源地原則(大多數(shù)國家傾向?qū)嵭衼碓吹卦瓌t,即由供應(yīng)方———賣方所在的國家征稅,其理由是,在電子商務(wù)交易中很難確定消費(fèi)者所在地)、電子商務(wù)交易中的避稅與反避稅等一系列問題。

        綜上所述,概括而言,電子商務(wù)涉及的稅收問題可主要分為二大類:

        一是由電子商務(wù)涉稅概念的重新認(rèn)定而引發(fā)的問題,即由于電子商務(wù)“虛擬化”而出現(xiàn)的“交易空間”概念模糊所引發(fā)的有關(guān)稅收規(guī)定的重新界定問題。在現(xiàn)行稅收法規(guī)中不適用電子商務(wù)的規(guī)定,幾乎都涉及“經(jīng)營場所”、“經(jīng)營地點(diǎn)”等物理意義上概念。而這必將導(dǎo)致稅收管轄權(quán)重新確定和選擇的問題。目前,世界各國確定稅收管轄權(quán),有的是以行使屬地原則,有的是以行使居民管轄權(quán)原則為主,有的是二者并行行使。如果以居民管轄權(quán)原則進(jìn)行稅收管轄,發(fā)達(dá)國家憑借技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,將會(huì)不公平地從發(fā)展中國家獲取收益,而發(fā)展中國家的涉外稅收幾乎為零。如果以所得來源地原則進(jìn)行稅收管轄,電子商務(wù)的虛擬化會(huì)使所得來源地確認(rèn)困難,屬地稅收管轄權(quán)行使的難度增加。

        二是由電子商務(wù)交易“隱匿化”而引發(fā)的問題。電子商務(wù)的出現(xiàn),使傳統(tǒng)商務(wù)的紙質(zhì) 合同、帳簿、發(fā)票、票據(jù)、匯款支付等均變成了數(shù)字流和信息流,而稅收征管電子化相對滯后于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使稅務(wù)部門如何追蹤、掌握、 審計(jì)有別于紙質(zhì)交易憑證的電子數(shù)字交易數(shù)據(jù),進(jìn)而對交易隱匿的電子商務(wù)進(jìn)行公平、有效的 管理成為必須解決的問題?,F(xiàn)在,國際上對電子商務(wù)稅收政策的研究,在一些問題上已達(dá)到一致,或趨于一致,有些問題則尚未定論。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和通信新技術(shù)的采用,還會(huì)出現(xiàn)一些涉及電子商務(wù)稅收的新問題,因此,國際上關(guān)于電子商務(wù)稅收政策的研究還將繼續(xù)深入,我們應(yīng)予以密切關(guān)注。

        二、關(guān)于研究、制定我國電子商務(wù)稅收政策的意見與建議

        目前,我國的電子商務(wù)正處于由概念到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變過程中,據(jù)我國有關(guān)部門 統(tǒng)計(jì),1999年全國的電子商務(wù)交易額約2億多元,其支付手段有網(wǎng)上支付,也有到貨付款,交易額大體與2個(gè)大型商場的年?duì)I業(yè)額相當(dāng)。在此,我們結(jié)合我國電子商務(wù)具體狀況,對電子商務(wù)稅收政策的研究、制定,提出一些意見和建議。

        1.中國加入世貿(mào)組織在即

        我們首先應(yīng)對是否同意WTO一致通過的免征網(wǎng)絡(luò)交易(無形產(chǎn)品)關(guān)稅的決議作出決策,我們應(yīng)采取何種對策?是否免征網(wǎng)絡(luò)交易(無形產(chǎn)品)關(guān)稅?是否視無形產(chǎn)品為有形產(chǎn)品繼續(xù)征收關(guān)稅?或是比照歐盟的做法將無形產(chǎn)品視為勞務(wù)征收增值稅?還是把無形產(chǎn)品交易的收益定為特許權(quán)使用費(fèi)而征收預(yù)提稅?這需要我國政府有關(guān)部門,在綜合分析國家的財(cái)政收入狀況和民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上,盡快作出回應(yīng)。

        2.我國應(yīng)制定對國內(nèi)電子商務(wù)實(shí)行稅收優(yōu)惠的政策。

        目前對電子商務(wù)稅收問題,應(yīng)進(jìn)行全面、深入的研究。但不應(yīng)該將注意力集中在如何征稅上。因此,在一定時(shí)期內(nèi),我國不應(yīng)對我國尚十分幼稚的電子商務(wù)進(jìn)行征稅。在國際上普遍對電子商務(wù)進(jìn)行免稅的情況下,我國對電子商務(wù)征稅,不利于我國電子商務(wù)的發(fā)展。另外,以我國目前的技術(shù)水平(國際上也是如此),對電子商務(wù)進(jìn)行征稅,稅收成本高,技術(shù)上也無實(shí)現(xiàn)可能。此外,我國尚未建立一支既懂電子商務(wù)技術(shù)又熟悉稅收政策的具有綜合素質(zhì)的稅務(wù)隊(duì)伍。更重要的是,我國還未建立健全與電子商務(wù)相關(guān)的配套法律。

        從電子商務(wù)的具體運(yùn)作形式和發(fā)展進(jìn)度看,全球性電子商務(wù)暫時(shí)不會(huì)對我國稅收收入產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊。電子商務(wù)涉及到的有形實(shí)物交易,仍可以通過海關(guān)進(jìn)行稅收管理。對于網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字化產(chǎn)品,如軟件、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、音像產(chǎn)品等,亦可采取相應(yīng)措施進(jìn)行稅收征管。

        國際上對電子商務(wù)不征稅將持續(xù)二三年的時(shí)間,我國應(yīng)利用這段寶貴時(shí)間,抓緊制定、建立我國的對電子商務(wù)的稅收優(yōu)惠政策。這其中不僅應(yīng)制定有關(guān)電子商務(wù)的優(yōu)惠政策,還應(yīng)制定對與電子商務(wù)密切相關(guān)的高科技產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。

        (1)對建立電子商務(wù)交易中心,提供電子貿(mào)易服務(wù)的企業(yè)(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商)給予稅收優(yōu)惠,如免征營業(yè)稅;

        (2)對以電子商務(wù)為載體的新型服務(wù)行業(yè),給予供政策優(yōu)惠,如減免營業(yè)稅;

        (3)對企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行國際型產(chǎn)品銷售或服務(wù)加大鼓勵(lì)力度(如提高出口退稅稅率),提高國際經(jīng)濟(jì)競爭力;

        (4)對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)更新、提高自動(dòng)化程度、信息化程度的投資;尤其企業(yè)進(jìn)行BtoB電子商務(wù)建設(shè),給予稅收優(yōu)惠,如實(shí)行投資抵免;

        (5)對通過電子商務(wù)直接銷售自產(chǎn)商品的企業(yè),給予稅收優(yōu)惠,如減征有關(guān)的稅收;

        (6)利用稅收政策,促進(jìn)以信息產(chǎn)業(yè)為主體的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),包括生命科學(xué)、基因工程、新能源、新材料、空間技術(shù)、海洋開發(fā)技術(shù)、環(huán)境技術(shù)等無污染、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展??傊?對我國剛剛起步的電子商務(wù)實(shí)行稅收優(yōu)惠政策,既不影響國家的財(cái)政收入,又可以促進(jìn)我國電子商務(wù)的健康、迅速發(fā)展。

        3 在研究、制定電子商務(wù)稅收政策的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)稅收征管電子化建設(shè)和建立高素質(zhì)的稅務(wù)隊(duì)伍的 工作。在某種意義上說,在電子商務(wù)稅收政策確定之后,稅收征管電子化和高素質(zhì)稅務(wù)隊(duì)伍建設(shè)就是決定的因素,這是以電子商務(wù)為特征的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對稅收工作的必然要求。

        (1)應(yīng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)信息化和稅收征管信息化的要求,統(tǒng)一和制定符合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)特點(diǎn)的稅收征管業(yè)務(wù)規(guī)程。 計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù),不僅提供了高技術(shù)產(chǎn)品和信息承載處理手段,而且以此為基礎(chǔ),誕生了高效的管理科學(xué)。它能改變組織結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)管理功能、革新管理思想、完善管理辦法。我們應(yīng)運(yùn)用這一科學(xué),建立新的稅務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行和管理體制,形成新的稅收管理模式。

        (2)應(yīng)加快稅收征管信息化建設(shè)和國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè),建立與海關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、 工商甚至外國政府間的信息共享網(wǎng)絡(luò)(目前這一網(wǎng)絡(luò)已初步形成),對企業(yè)的生產(chǎn)和交易活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)控。

        (3)在城市一級建設(shè)現(xiàn)代化的、以廣域網(wǎng)絡(luò)為依托的、充分實(shí)現(xiàn)部門間信息共享的稅收監(jiān)控體系和稅收征管體系(目前,我國稅務(wù)部門已建立了國家、省、地(市)三級聯(lián)網(wǎng)的廣域網(wǎng),并正向縣級稅務(wù)部門延伸),并以此為基礎(chǔ)建設(shè)完善的全國各級宏觀稅收征收、管理、分析、預(yù)測、 計(jì)劃信息庫,形成全國稅收征收、管理、分析、預(yù)測、計(jì)劃體系和機(jī)制。

        (4) 總結(jié)稅務(wù)部門已建設(shè)和運(yùn)行的以增值稅發(fā)票計(jì)算機(jī)交叉稽核、防偽稅控、稅控收款機(jī)為主要內(nèi)容的“金稅工程”的 經(jīng)驗(yàn),針對電子商務(wù)的技術(shù)特征,開發(fā)、設(shè)計(jì)、制定監(jiān)控電子商務(wù)的稅收征管軟件、標(biāo)準(zhǔn),為今后對電子商務(wù)進(jìn)行征管做好技術(shù)準(zhǔn)備。

        (5)加強(qiáng)稅務(wù)干部的 教育、培訓(xùn)工作,使廣大稅務(wù)干部既懂得信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí),又熟悉電子商務(wù)稅收征管業(yè)務(wù),逐步建立一支高素質(zhì)的適應(yīng)新形勢下稅收征管的稅務(wù)隊(duì)伍。

        三、關(guān)于研究電子商務(wù)稅收政策的思路和原則

        目前,在我國研究電子商務(wù)的過程中,存在著兩種傾向:一種是“嚴(yán)峻論”,認(rèn)為電子商務(wù)對現(xiàn)行稅收制度提出了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),應(yīng)對現(xiàn)行稅收制度作較大變動(dòng);一種是“簡單論”,認(rèn)為現(xiàn)行稅收制度完全適用于電子商務(wù),無需作什么修訂、補(bǔ)充。我們認(rèn)為,二者都有失偏頗。我們認(rèn)為,研究電子商務(wù)稅收政策的原則和思路應(yīng)是:

        第一,立足現(xiàn)行稅收法規(guī)并加以補(bǔ)充、完善,以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)作為一種新的有別于傳統(tǒng)商務(wù)的貿(mào)易方式,其承載的內(nèi)容仍然是現(xiàn)存社會(huì)中人們時(shí)常使用的商品、勞務(wù)。其內(nèi)容實(shí)質(zhì)未發(fā)生變化?,F(xiàn)行的稅收法規(guī)及其體現(xiàn)的稅收原則是社會(huì)生產(chǎn)、貿(mào)易活動(dòng)的社會(huì)規(guī)范,其基本上是適用于電子商務(wù)的,我們應(yīng)繼續(xù)以現(xiàn)行稅收法規(guī)及其體現(xiàn)的稅收原則,去解釋、分析、研究電子商務(wù)的稅收問題。

        第二,認(rèn)識(shí)和把握電子商務(wù)的特征和本質(zhì),研究制定稅收征管的政策和措施。任何事物都存在于空間和時(shí)間之中。電子商務(wù)亦不例外。盡管電子商務(wù)交易的“虛擬化”,使人感覺電子商務(wù)交易似乎不受空間時(shí)間的限制(實(shí)際上電子商務(wù)只是縮短了交易的時(shí)間,取消和減少了物理意義上的場所如辦公樓、商店倉庫等而已),然而,電子商務(wù)交易中的人(賣買雙方)、錢(貸款)、物(有形的、無形的)仍存在于一定空間和時(shí)間之中,絕不會(huì)因電子商務(wù)交易的“虛擬化”而“虛擬”得無影無蹤。任何事物在其相互 聯(lián)系的環(huán)節(jié)中有主要環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)的信息流、資金流、物資流三個(gè)環(huán)節(jié)中,資金流是主要的環(huán)節(jié)。在研究電子商務(wù)稅收政策時(shí),我們應(yīng)抓準(zhǔn)“人”、“錢”、“物”特別是“錢”這個(gè)環(huán)節(jié)(如歐美國家建立監(jiān)管支付體系的征管體制的設(shè)想,即是一個(gè)有益的啟示),研究、制定相應(yīng)稅收征管政策和措施。任何事物都是相互依存的。人們既然能夠創(chuàng)造出傳輸巨量數(shù)字信息流的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),也就能夠發(fā)明管理、控制數(shù)字信息流的方法與措施。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也為稅收征管提供了先進(jìn)的技術(shù)手段,帶來了先進(jìn)高效的現(xiàn)代管理技術(shù)。

        第三,當(dāng)前在電子商務(wù)國際立法(包括稅收法規(guī))的進(jìn)程中,已呈現(xiàn)國際立法先于各國國內(nèi)立法且歐美等發(fā)達(dá)國家居主導(dǎo)地位的趨勢,對此我們應(yīng)予以高度重視和密切關(guān)注。我們應(yīng)利用多種渠道、廣泛收集各國研究電子商務(wù)稅收的文件和資料(歐、美、日等國已發(fā)布許多有關(guān)電子商務(wù)稅務(wù)政策的文件,如歐盟提出了“電子商務(wù)征稅指南”,日本公布了“電子帳簿保存法”,OECD頒布了“———階段性報(bào)告”,美國頒布了“全球電子商務(wù)選擇稅收政策”),緊緊跟蹤、掌握國際電子商務(wù)立法的進(jìn)程和趨勢,從而促進(jìn)我國電子商務(wù)稅收政策的研究??傊?只要我們確立了正確的思路和原則,關(guān)注世界和我國電子商務(wù)的發(fā)展,調(diào)查電子商務(wù)的技術(shù)特征,研究電子商務(wù)可能帶來的稅制和征管問題,同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)作,加強(qiáng)對電子商務(wù)稅收政策的研究,就能夠制定出適應(yīng)電子商務(wù)內(nèi)在規(guī)律又符合稅收原則的電子商務(wù)的稅收政策。

        參考文獻(xiàn):

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