國際公共關(guān)系是指一個(gè)組織在本國以外地區(qū)針對國外公眾開展的公共關(guān)系活動，或其所進(jìn)行的對國外公眾有者顯著影響的公共關(guān)系工作。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于國際公共關(guān)系論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　國際公共關(guān)系論文篇1

　　國際公共關(guān)系與國家形象構(gòu)建

　　自黨的召開以來，中國新一屆領(lǐng)導(dǎo)人對國家形象塑造予以高度重視，文明大國、東方大國、負(fù)責(zé)任大國和社會主義大國構(gòu)成當(dāng)代中國最重要的國家形象基礎(chǔ)[1].這對我國開展國家形象對外傳播具有重要的指導(dǎo)意義。2014 年，在以“新機(jī)遇·再出發(fā)”為主題的中國國際公共關(guān)系大會中，全國政協(xié)外事委員會副主任、國務(wù)院新聞辦公室原副主任王國慶強(qiáng)調(diào)“在新的歷史起點(diǎn)上展示良好國家形象”.

　　可見，新時(shí)期的國家形象傳播值得關(guān)注和探討，良好國家形象的塑造，離不開國際公共關(guān)系的廣泛深入開展。在全球化信息傳播時(shí)代，世界各國的聯(lián)系和交往越多，不同文化之間的交流就越多，這直接促進(jìn)了國際公關(guān)業(yè)務(wù)的不斷增長和國際公共關(guān)系的發(fā)展。“國家公關(guān)”時(shí)代已經(jīng)來臨，每個(gè)國家都在尋找國際社會的認(rèn)同和信任，力圖在國際社會中塑造良好的國家形象。

　　一、國際公共關(guān)系在我國的產(chǎn)生與發(fā)展

　　第二次世界大戰(zhàn)后，世界政治、經(jīng)濟(jì)的總格局相對穩(wěn)定，西方發(fā)達(dá)國家與發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家之間的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的合作與競爭日益激烈，世界各國公共關(guān)系發(fā)展十分迅速，這極大地促進(jìn)了國際公共關(guān)系的興起。

　　國際公共關(guān)系是一種社會關(guān)系，是一個(gè)組織在與他國公眾的交往中，通過國際間各種信息傳播手段，與他國公眾進(jìn)行雙向交流和溝通，以增進(jìn)本組織與他國公眾之間的了解、信任、合作，維護(hù)和發(fā)展本組織的良好國際形象，為組織創(chuàng)造和諧公眾環(huán)境的一種公共關(guān)系。國際公共關(guān)系的核心在于傳播，其活動中的主體和客體需要通過傳播這一重要的過程才能有效地傳遞信息，而這種傳播主要是跨文化傳播。所謂跨文化傳播，是指傳播者和受傳者不在同種文化中的傳播活動，這種跨國界的傳播活動會存在一定的生活差異，比如語言不通、文化價(jià)值觀念不同、風(fēng)俗習(xí)慣有差異等，因此，開展國際公共關(guān)系活動專業(yè)性要求會更高。

　　國際公共關(guān)系事業(yè)在二戰(zhàn)之后就開始蓬勃發(fā)展，而中國直至 20 世紀(jì) 80 年代才有所研究和發(fā)展。隨著我國改革開放的推進(jìn)，國際公共關(guān)系事業(yè)開始在中國傳播和發(fā)展。1991 年 4 月，中國國際公共關(guān)系協(xié)會宣告成立，標(biāo)志著中國公共關(guān)系界開始重視國際公共關(guān)系的發(fā)展。從 20 世紀(jì) 90 年代以來，全球化和信息化的快速發(fā)展促進(jìn)了國際公共關(guān)系在我國的發(fā)展壯大。尤其是 2002 年我國加入世界貿(mào)易組織(World Trade Organization,簡稱 WTO)，這給我國國際公關(guān)的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)會和挑戰(zhàn)，也使我國國際公關(guān)的發(fā)展邁上了新的臺階。十幾年來，中國各類社會組織，尤其是政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)組織，都積極地實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。政府為了贏得良好的國際聲譽(yù)、創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境，積極開展對外交往活動;許多有實(shí)力的企業(yè)為了能在國際市場的競爭中立足，提高企業(yè)在國際市場的地位和威望，參與經(jīng)濟(jì)全球化的步伐明顯加快。

　　當(dāng)今世界，國際公關(guān)活動日趨頻繁，國家的外交關(guān)系需要國際公關(guān)來促進(jìn)國家與國家之間、政府與政府之間的交流活動，企業(yè)要想在國際市場上立足也必須運(yùn)用國際公關(guān)來加快企業(yè)的發(fā)展，而中國國際公共關(guān)系的發(fā)展正處于探索和上升的階段。

　　二、國家形象的內(nèi)涵及其作用

　　關(guān)于國家形象的定義，相關(guān)學(xué)者見仁見智，提出許多不同的觀點(diǎn)和看法。國內(nèi)學(xué)者管文虎等在合著的《國家形象論》一書中認(rèn)為，“國家形象是一個(gè)綜合體，它是國家的外部公眾和內(nèi)部公眾對國家本身、國家行為、國家的各項(xiàng)活動及其成果所給予的總的評價(jià)和認(rèn)定。”[2]23這一觀點(diǎn)在國內(nèi)的影響較大。研究傳媒出身的徐小鴿認(rèn)為，“國家形象是一個(gè)國家在國際新聞流動中所形成的形象，或者說是一國在他國新聞媒介的新聞言論報(bào)道中所呈現(xiàn)的形象。”[3]

　　也有學(xué)者從外部公眾的角度出發(fā)，認(rèn)為“國家形象是國際社會公眾對一個(gè)國家相對穩(wěn)定的總體評價(jià)。”[4]25從學(xué)術(shù)界對國家形象的爭論不難看出，從不同的研究角度，國家形象的定義就不同，這也可以說明國家形象的復(fù)雜性和重要性。

　　國家形象從公眾的角度可分為內(nèi)部公眾眼中的形象和外部公眾眼中的形象。從國家內(nèi)部公眾的角度來看，國家形象是一種自我形象，是一個(gè)國家內(nèi)部公眾眼中認(rèn)識到的我國形象，也就是國內(nèi)形象;從國家外部公眾的角度來看，國家形象就是一種他我形象，是本國在其他國家心中的形象，也可以說是國際形象。當(dāng)然，國家形象并非只是簡單的一個(gè)國家的自我認(rèn)同，更重要的是在國際社會的形象。提升國家形象是增強(qiáng)國際影響力的重要途徑，良好的國家形象有以下促進(jìn)作用：

　　(一)有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　良好的國家形象能夠吸引更多的外來投資，引進(jìn)更多的跨國公司，促進(jìn)本國與他國開展經(jīng)濟(jì)合作。同時(shí)，還可以帶動產(chǎn)品的出口，讓本國的產(chǎn)品走向國際市場，國家形象的好壞直接關(guān)系到一個(gè)國家在國際市場上的競爭力。

　　(二)有助于提升文化軟實(shí)力

　　國家形象代表著一個(gè)國家在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面的能力，更代表著一個(gè)國家在民族文化、教育、科技、民族凝聚力等方面的軟實(shí)力。國家形象作為文化軟實(shí)力的重要標(biāo)志，它的作用格外突出。形象好的國家，其發(fā)展模式、價(jià)值觀念、生活方式等更易于被國際社會接受，容易成為他國借鑒的模式;形象不好的國家，卻容易被國際社會忽略，不容易引起國際社會的關(guān)注。

　　(三)有助于維護(hù)國家在國際社會的地位

　　樹立良好的國家形象，有助于勸服他國接受本國，從而使一個(gè)國家在國際社會獲得更多支持，使國際輿論朝著有利于本國發(fā)展的方向轉(zhuǎn)化。一個(gè)國家在國際環(huán)境中處于相對有利的態(tài)勢，可以在國際秩序中掌握更加主動的國際話語權(quán)，在國際事務(wù)中獲得更多的代表性和發(fā)言權(quán)。這有利于勸服他國接受和追隨本國外交謀略，從而取得最大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和安全利益，維護(hù)本國在國際社會的地位。

　　三、塑造我國國家新形象的國際公關(guān)策略分析

　　“自 1949 年新中國成立以來，中國開始確立起當(dāng)代的國家形象。從美國主流媒體對中國國家形象的塑造可簡要概括為70年代浪漫化、80年代天使化、90 年代妖魔化和新世紀(jì)的中國威脅論這四個(gè)時(shí)期。”[5]縱觀美國主流媒體對中國形象的解讀，存在著一些極端和偏見。國家形象并非是與生俱來的，它是可以塑造的。

　　一個(gè)國家的國家形象的成功塑造需要良好的國際公共關(guān)系來支撐。在塑造中國國家形象的過程中，“和諧”社會一直是我國努力的方向，文明大國、東方大國、負(fù)責(zé)任大國和社會主義大國這一新的發(fā)展要求構(gòu)成當(dāng)代中國最重要的國家形象基礎(chǔ)。在新的發(fā)展時(shí)期，我們需要通過國際公關(guān)策略來塑造良好的、新的國家形象，以尋求國際社會的認(rèn)同和信任。

　　(一)提高國家文化軟實(shí)力

　　國家文化軟實(shí)力主要指的是一個(gè)國家的文化水平、科技水平、教育水平、國民素質(zhì)等方面。國家文化軟實(shí)力的建設(shè)，可以提高本國的國際社會文化認(rèn)同，讓世界各國傳播和發(fā)展本國的文化。中國孔子學(xué)院的國際文化公關(guān)可謂是國家形象傳播的典范?？鬃邮侵袊鴤鹘y(tǒng)文化的代表人物，選擇孔子作為漢語教學(xué)品牌是中國傳統(tǒng)文化復(fù)興的標(biāo)志。截至 2014 年 12 月 7 日，全球已建立 475 所孔子學(xué)院和 851 個(gè)孔子課堂，分布在 120 個(gè)國家(地區(qū))。[6]

　　孔子學(xué)院的發(fā)展秉承了孔子 “和而不同”、“以和為貴”的價(jià)值理念，積極地推動中外文化的交流與融合，加快中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化走向世界的步伐，提升中華民族的自豪感和凝聚力，為塑造良好的國家文化形象起到了積極的作用。

　　(二)重視政府公共外交活動

　　政府公共外交活動是塑造國家形象的重要途徑之一。政府公共外交活動主要體現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等國際交往中，國家領(lǐng)導(dǎo)人和各級政府官員、外交官代表國家進(jìn)行活動，其一言一行都代表著國家形象，政府形象的好壞直接影響著國家的國際形象。如2014 年 3 月 20 日到 26 日，美國總統(tǒng)奧巴馬夫人米歇爾·奧巴馬應(yīng)中國國家主席夫人的邀請來到中國進(jìn)行為期 7 天的訪問，兩位國家領(lǐng)導(dǎo)人夫人的此次對話，彌補(bǔ)了以往兩國交往中的缺位遺憾，是國家形象的一種良好展示，也是政府公共外交的公關(guān)策略，有利于進(jìn)一步推動中美的文化交流。

　　在外交關(guān)系日趨重要的今天，出訪是一種有效的國際公關(guān)活動，也是一種重要的外交手段。世界各國國家領(lǐng)導(dǎo)人的出訪總會成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，中國作為發(fā)展中國家，國家領(lǐng)導(dǎo)人的出訪顯得格外重要。新一屆國家領(lǐng)導(dǎo)人自上任以來，出訪活動十分頻繁，先后出訪俄羅斯、非洲、歐洲、拉美國家、美國等國家和地區(qū)，這些出訪活動都是傳播國家形象的有效方式。

　　(三)逐步完善政府新聞發(fā)言人制度

　　政府新聞發(fā)言人制度是政府國際公關(guān)活動的重要組成部分，政府就某一重大事件或時(shí)局問題，通過新聞發(fā)布會等形式向國內(nèi)外媒體及時(shí)提供信息，引導(dǎo)輿論，使政府在復(fù)雜的事件中掌握主動權(quán)，為政府塑造良好的形象。尤其是面對突發(fā)事件，能在第一時(shí)間占領(lǐng)輿論的制高點(diǎn)，防止國外新聞媒體的誤讀，甚至是扭曲。

　　1983 年，我國國務(wù)院各部委和人民團(tuán)體的新聞發(fā)言人首次向中外記者亮相，這宣告了中國政府新聞發(fā)言人制度的正式建立。但在 2003 年以前，中國很少有關(guān)于政府新聞發(fā)言人和政府新聞發(fā)言人制度方面的研究。“非典”危機(jī)直接推動和加速了政府新聞發(fā)言人制度的建設(shè)。“非典”事件的深刻教訓(xùn)使得中國政府進(jìn)一步認(rèn)識到信息透明、輿論引導(dǎo)的重要意義，尤其是在近年來的重大新聞事件中，如“汶川”地震、甲型 H1N1 流感等，政府都積極地站在輿論的制高點(diǎn)，正確地引導(dǎo)輿論，這也表明中國政府新聞發(fā)言人的制度建設(shè)和實(shí)踐已經(jīng)開始進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)步提高的新階段。

　　(四)借助國際性事件開展公關(guān)活動

　　國際性事件是指在全球范圍內(nèi)具有重大性、有較大影響力等特點(diǎn)的大事情，這些事件成為公共關(guān)系塑造國家形象的重要載體，它包括具有影響力的國際性活動(如重大的社會活動、體育賽事等)、國際突發(fā)事件等。國際性事件往往能夠吸引國際公眾的注意，吸引媒體的報(bào)道，成為全球關(guān)注的熱點(diǎn)，因此，借助國際性事件開展公關(guān)活動是樹立和提升國家形象的重要策略。

　　近些年來，北京奧運(yùn)會、上海世博會、廣州亞運(yùn)會等重大的國際性事件在我國隆重舉辦，這些活動都充分展示了中國改革開放和經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)的偉大成就，展示了中華民族的優(yōu)秀文化，體現(xiàn)了國民的整體素質(zhì)，也向世界展示了和諧的中國形象。

　　國際突發(fā)事件也是我國政府積極主動對外宣傳，塑造國際形象的重要契機(jī)。突發(fā)事件是指那些事先難以預(yù)料、卻突然間發(fā)生，并且會對組織很快產(chǎn)生較大影響的事件，絕大部分是帶有嚴(yán)重破壞性的惡性事件[7]318.因此，面對國際突發(fā)事件，能以有效的公關(guān)策略和措施來解決，有利于塑造良好的國際形象，贏得世界公眾的信任和支持。

　　(五)借助媒體造勢，加強(qiáng)國家形象宣傳

　　在現(xiàn)代國際公關(guān)傳播中，報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒無疑是塑造國家形象的主要力量，尤其是國際新聞傳播和對外傳播在國家形象傳播中更是占據(jù)舉足輕重的地位。伴隨著信息全球化的發(fā)展，大眾傳播迅猛發(fā)展，媒介已成為權(quán)威性的信息源和國際事務(wù)強(qiáng)有力的參與者之一。因此，要善于借用媒體的力量積極宣傳本國的國家形象。

　　近些年來，我國制作了一些形象宣傳片來向世界展示中國的新氣象。國家形象宣傳片主要由政府機(jī)構(gòu)出資制作拍攝，由媒體宣傳、打造，再向世界推廣，以展示本國的國家形象。制作精良的國家形象宣傳片能夠吸引更多的國外公眾來本國旅游，促進(jìn)本國經(jīng)濟(jì)增長，同時(shí)還能擴(kuò)大國家的國際影響力，提升國家的國際地位。如，2009 年“中國制造”海外廣告片以“攜手中國制造”(made in china, madewith china)為主題，強(qiáng)調(diào)了中國與世界各國一起，能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品。又如，2011 年國務(wù)院新聞辦公室借助國際主流媒體，播放中國的國家形象宣傳片，以《人物篇》和《角度篇》的形式向全世界展示立體的中國形象。從《中國制造》到《中國國家形象宣傳片》，這些都是近年來中國政府為塑造積極的、正面的、健康的中國國家形象所做的努力。

　　毫無疑問，這些國家形象的宣傳，成為了傳播國家形象的一個(gè)重要載體，它們結(jié)合了政府公益與商業(yè)屬性，力圖向世界展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的、開放的、多元的、現(xiàn)代化的中國形象。

　　四、結(jié)語

　　目前，我國在國家形象傳播中還有很多提升、改進(jìn)的空間，要徹底改變外國公眾和媒體對中國形象的誤讀和歪曲理解，還有很長的路要走。但是，隨著我國綜合國力的提升，當(dāng)今中國在對外傳播中有著特殊的機(jī)遇，我們要積極地、主動地傳播國家形象，充分利用國際公關(guān)策略來塑造和傳播國家形象，用實(shí)際行動讓世界真正地了解中國，從而提升國際傳播影響力，增強(qiáng)國際社會地位，以塑造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的中國形象。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 新華網(wǎng).：建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國 著力提高國家文化軟實(shí)力[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/politics/2013-12/31/c_118788013.htm.

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　　[3] 徐小鴿.國際新聞傳播中的國家形象問題[J].新聞與傳播研究，1996,(2).

　　[4] 楊偉芬.滲透與互動：廣播電視與國際關(guān)系[M].北京：北京廣播學(xué)院出版社，2000.

　　[5] 黃振.全球化背景下中國國家形象的塑造[J].新聞傳播，2007,(4).

　　[6] 國家漢語國際推廣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。關(guān)于孔子學(xué)院/課堂[EB/OL].

　　[7] 張克非.公共關(guān)系學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2007.

　　國際公共關(guān)系論文篇2

　　國際化視角下的公共外交與公共關(guān)系

　　政府公共外交與公共關(guān)系手段的結(jié)合運(yùn)用已經(jīng)成為未來發(fā)展的大趨勢，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從根本上改變了人類信息傳播以及信息流通方式的今天，不懂得或者不能靈活使用公共關(guān)系手段，將使國家公共外交的效果大打折扣。隨之而來的是，政府逐漸成為最大的公共關(guān)系事件的策劃者和執(zhí)行者，而公共關(guān)系手段運(yùn)用的好壞直接關(guān)系著公共外交的效果。今天公共外交的對象主要是他國普通國民大眾，然而要最大限度實(shí)現(xiàn)公共外交的目的和效果，就需要借助公共關(guān)系的手段來擴(kuò)大公共外交活動的影響范圍，讓公共外交收獲事半功倍的效果。

　　公共外交與公共關(guān)系之間的關(guān)系

　　公共外交一般是指針對他國國民所進(jìn)行的活動，主要是通過廣播、媒體宣傳、電視網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)傳播等手段來傳播本國對外政策信息，爭取有力的國際輿論環(huán)境。它直接關(guān)系著一個(gè)政府在國際社會的形象以及對外政策能否順利執(zhí)行。

　　公共關(guān)系則更多用于商業(yè)領(lǐng)域，屬于市場營銷學(xué)的范疇。歷史上，公共關(guān)系的概念首次出現(xiàn)于美國托馬斯·杰佛遜之口，主要是指通過一定的手段來獲得公眾的理解和支持。今天，公共關(guān)系主要是指通過平面、網(wǎng)絡(luò)、電子媒體等的宣傳來建立品牌知名度和公信度，為商業(yè)機(jī)構(gòu)營造有利的品牌形象，它直接關(guān)系著企業(yè)的品牌形象以及商業(yè)利益。

　　對比看來，公共外交與公共關(guān)系有既有相似之點(diǎn)，又有不同之處。首先，二者都是通過媒介來向目標(biāo)受眾傳播信息，都是為了營造積極正面的形象;從目標(biāo)受眾來看，無論是公共外交還是公共關(guān)系，雙方都需要立足本國來謀求海外市場的形象宣傳;從工作模式來看，二者都需要有一個(gè)民意調(diào)查、策劃、實(shí)施和效果評估的過程。

　　在全球化和世界一體化趨勢不斷加強(qiáng)的今天，公共外交和國際公共關(guān)系之間聯(lián)系越來越緊密。過去區(qū)分二者之間不同，以主要行為主體來看，而今天，公共外交不再僅是政府或者政府性機(jī)構(gòu)的特權(quán)，公司或者社會組織尤其是跨國企業(yè)和世界性的NGO組織，也越來越多地通過公共外交來為自己服務(wù)，以達(dá)到自己的目標(biāo)和利益;同樣，公共關(guān)系不僅僅被商業(yè)機(jī)構(gòu)尤其是跨國企業(yè)積極運(yùn)用，越來越多的政府機(jī)構(gòu)也開始與專業(yè)公共關(guān)系公司合作來進(jìn)行形象宣傳，例如2001年中國申辦2008年奧運(yùn)會時(shí)，就聘請了國際知名公關(guān)公司萬博宣偉，幫助自己進(jìn)行公關(guān)宣傳，為中國政府建立了積極的國際性形象并獲得成功。

　　充分發(fā)揮國家公共外交中公共關(guān)系手段的作用

　　小到一個(gè)企業(yè)，大到一個(gè)國家，任何組織在進(jìn)行公共關(guān)系時(shí)都需要從自身的整體形象和優(yōu)勢資源人手，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和協(xié)調(diào)。對于企業(yè)來說，自身形象是植根于企業(yè)在國內(nèi)外的行為、技術(shù)領(lǐng)先性、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、企業(yè)文化、對環(huán)境的影響，以及對所在領(lǐng)域甚至所在社會的貢獻(xiàn)。如今，企業(yè)通過慈善、捐款、環(huán)境保護(hù)、人才培養(yǎng)、助學(xué)等這些公益性手段來樹立和維護(hù)自身的公共形象。這些可以放大到一個(gè)國家和政府身上，對于國家和政府來說，進(jìn)行公共關(guān)系的基礎(chǔ)和公共外交的基礎(chǔ)是一樣的，那就是由本國軟實(shí)力和硬實(shí)力所組成的綜合國力。

　　政府和企業(yè)不同，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的商業(yè)利益，越來越避諱與本國政府的關(guān)系，跨國企業(yè)公共關(guān)系最大的挑戰(zhàn)就是避免該企業(yè)被認(rèn)為是母國政府在他國海外市場的工具，這是跨國企業(yè)公共關(guān)系中首要避諱不談的痛處，也必然為其進(jìn)行公共宣傳帶來諸多限制。而對國家和政府來說，最大限度地利用公共關(guān)系則能最大限度地展現(xiàn)國家的綜合國力，一旦確定目標(biāo)，就能綜合調(diào)動各個(gè)領(lǐng)域的最佳資源，包括商業(yè)、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、軍事等資源，來支持公共關(guān)系的策劃、制定和執(zhí)行。

　　公共關(guān)系中最核心的部分就是如何通過媒介來傳播信息，可以是廣告的方式，也可以是電視、書刊以及網(wǎng)絡(luò)傳播的新聞傳播形式。進(jìn)行公共外交的政府和機(jī)構(gòu)都可以從自身目的出發(fā)來制定公共宣傳策略。近來公共外交與公共關(guān)系結(jié)合運(yùn)用最好的例子就是借助主席出訪，對“第一夫人”以及進(jìn)一步延伸到中國社會的報(bào)道。新中國成立以來，中國公共外交關(guān)系領(lǐng)域向來缺乏杰出的女性，而的藝術(shù)家和國家主席夫人的身份，已然成為中國公共外交領(lǐng)域的一個(gè)亮點(diǎn)，她所能代表的是中國公共外交領(lǐng)域、藝術(shù)領(lǐng)域、國家民族文化領(lǐng)域、國家和國際社會公共問題等跨領(lǐng)域的嶄新信息和風(fēng)貌。

　　當(dāng)然并不是所有的公共外交都可以利用公共關(guān)系的手段來進(jìn)行宣傳。政府要進(jìn)行公共關(guān)系宣傳，畢竟跨越了不同的民族、地域和文化，甚至是不同的政治意識形態(tài)。不同政府以及意識形態(tài)之間的對抗是公共關(guān)系宣傳中最需要研究的問題，只有找到他國政府或者他國人民普遍接受的切入點(diǎn)，公共關(guān)系才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。另外，政府利用公共關(guān)系進(jìn)行宣傳，在行為主體方面也有很大的靈活性，不管是政府、官員、駐外大使、受政府之意的商業(yè)機(jī)構(gòu)、國家藝術(shù)團(tuán)體等等，所有的政府公共外交行為主體都可以根據(jù)自身需要，策劃不同形式的公共外交活動。

　　畢竟今天的公共外交，除了政府行為主體，還有更加靈活的非政府行為主體，公共外交的魅力就在于通過不同的行為主體來實(shí)現(xiàn)不同的目的，國家利益的實(shí)現(xiàn)也是通過多個(gè)不同領(lǐng)域的具體利益實(shí)現(xiàn)來最終達(dá)成的，公共關(guān)系能夠幫助不同的行為主體通過更加能夠令人接受的方式來進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　警惕跨國企業(yè)的公共外交

　　對跨國企業(yè)公共外交的研究是一個(gè)比較新的課題，雖然有很多針對跨國企業(yè)以及公共外交的學(xué)術(shù)研究，但是對二者的結(jié)合研究卻比較少，而實(shí)踐領(lǐng)域中跨國企業(yè)公共外交并沒有因?yàn)槔碚撗芯康娜鄙俣磺啊Ｃ绹c跨國企業(yè)之間糾葛的利益關(guān)系向來是國際社會公認(rèn)的，但是跨國企業(yè)在他國所進(jìn)行的公共外交往往被所在國政府忽視，這主要是因?yàn)樵谝M(jìn)外資的情況下，市場經(jīng)濟(jì)以及資本的自由流通，掩蓋了意識形態(tài)價(jià)值觀的流動，跨國企業(yè)在他國進(jìn)行公共外交的手段更為隱蔽，往往披上公益性、中立性、改善社會環(huán)境、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、豐富所在國文化和物質(zhì)生活等等外衣。

　　以谷歌公司為例，谷歌公司一直被認(rèn)為與美國政府有著千絲萬縷的聯(lián)系，而今天谷歌公司又在美國政府沒有同意的情況下，去朝鮮就人質(zhì)問題與朝鮮政府接觸，在筆者看來，要對谷歌公司可能懷抱的政治性目的提高警惕。目前朝鮮社會封閉，其中一個(gè)方面的表現(xiàn)就是對網(wǎng)絡(luò)的限制。

　　根據(jù)新聞媒體的報(bào)道，朝鮮最新開放了手機(jī)漫游網(wǎng)絡(luò)，這也標(biāo)志著朝鮮有可能進(jìn)一步開放互聯(lián)網(wǎng)媒體的窗口，也反映了朝鮮政府對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所持的態(tài)度。谷歌是世界上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的霸主，與普通的商業(yè)機(jī)構(gòu)不同，谷歌本身就是信息的傳播者，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓信息可以跨國界無障礙傳播，更可以被政府用技術(shù)和商業(yè)的名義來進(jìn)行意識形態(tài)的滲透和顛覆。如果谷歌持續(xù)單方面不顧美國政府的態(tài)度而與朝鮮政府進(jìn)行接觸，并利用其“不受美國政府控制的自由商業(yè)機(jī)構(gòu)”的身份與朝鮮政府達(dá)成合作，那朝鮮將面臨的文化以及價(jià)值觀領(lǐng)域的影響將無法估計(jì)。這對于目前周邊鄰國形勢嚴(yán)峻的中國來說，朝鮮是不能忽略的問題。

　　總之，今天日益先進(jìn)的信息傳播手段對企業(yè)和政府進(jìn)行公共溝通的手段都帶來了變革性的影響，也讓大型國際組織、跨國企業(yè)與政府之間的利益關(guān)系越來越緊密。在經(jīng)濟(jì)利益越來越成為企業(yè)和政府工作首要目標(biāo)的今天，政府公共關(guān)系以及企業(yè)公共外交將是未來值得研究的大趨勢，這就需要從業(yè)者具有前瞻性的目光，走在時(shí)代的前列。