提高商務(wù)英語聽力技能的途徑與方法研究
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陳書賢1由 分享
摘要：商務(wù)英語聽力是商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。學好商務(wù)英語聽力，對提高學生的英語水平很有幫助。筆者從聽力理解的障礙及解決方法和聽力技能的培養(yǎng)兩個方面，探討了提高商務(wù)英語專業(yè)學生英語聽力技能的途徑與方法。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；聽力；方法
聽力作為語言的第一功能在對外交流活動中已成為第一需要。而聽說往往又是我國外語學習者的弱項和難項。因此，對商務(wù)英語專業(yè)學生而言，聽說能力應首先突破。過去傳統(tǒng)的教學方法已由聽、說、 讀、 寫全面發(fā)展的新型教學模式所取代，使聽力課成為專業(yè)的主干課程。聽力教學占有重要地位。
在聽、 說、 讀、 寫四項基本技能中，突破聽力這個難關(guān)不僅有助于其它單項技能的訓練，同時也可為培養(yǎng)學生的商務(wù)英語交際能力奠定一個良好的基礎(chǔ)。
一、 聽力理解的障礙及解決方法
商務(wù)英語教學中，聽力是一門難度較大的課程，它要求學生詞匯量大，知識面廣，發(fā)音準確，反應能力快等，也就是說，它與精讀，泛讀，語法和語音等方面的基礎(chǔ)知識有著極為密切的關(guān)系。如果理解能力差，語法概念模糊，基本詞匯量少，發(fā)音不準確等，都將大大影響聽力水平的提高，反之，這些方面有了較扎實的基礎(chǔ)，要提高聽力水平就不難了。
學生在進行聽力訓練的過程中，會感到很困難，并在很長一段時間內(nèi)都沒有明顯的效果，那么影響學生聽力理解的因素有哪些呢？學生在聽力理解的過程中有哪些障礙呢？筆者在幾年的教學實踐中感到，聽力過程中的障礙無非來自兩個方面：一個來自聽力材料本身；另一個來自聽者以及聽者的狀態(tài)。
首先，有的聽力材料語速快，輸出量大，而且其中包括一些連讀、 失去爆破、 音的同化等語音現(xiàn)象，聽力內(nèi)容所涉及到的知識范圍與聽者的文化水平和興趣范圍相距太大，這些都加強了聽力材料的難度。對于這樣難度較大的題材，鑒于學生的水平，事先給學生一定的準備。如事先讓學生對練習進行研習，以便對文章的基本大意有所了解；聽之前，解釋文中將出現(xiàn)的生詞；或是將文章的主要意思介紹一下；或介紹一下有關(guān)的文化背景知識以及訓練的焦點，即要求學生聽的時侯把注意力集中在什么上。
其次，是來自聽者本身的障礙。
第一，有的學生缺少語音學方面的知識，對各種音變?nèi)缫舻耐?，失去爆破，連續(xù)等規(guī)則以及節(jié)奏和語調(diào)變化的規(guī)律等知識了解不多。針對這方面
的問題，除講解有關(guān)知識外，還要鼓勵學生多看一些語音學方面的書，以彌補這方面的不足。
第二，缺乏背景知識對理解也是一個很大的障礙。有時學生因?qū)τ⒄Z國家人們的生活、 工作、 行為規(guī)范、 風俗、 文化等沒有足夠的了解，而無法理解所聽到的內(nèi)容。這時教師要講解聽力材料中所涉及到的背景知識，并引導學生將這一文化與漢民族文化進行對比，從中找出差異所在，這樣做可以增強學生對文化差異的敏感性，為聽力理解鋪平道路。還應要求學生課下大量閱讀，以便更多、 更深刻地了解英語國家的歷史、 地理、 風土人情和生活習慣等方面的知識。
第三，有的學生聽起來困難是因為養(yǎng)成了一種邊聽邊翻譯的習慣。但是在實際聽的過程中，聽者無法控制說話者的語速，他必須在極短的時間內(nèi)把握說話者的意思并作出相應的反應，因此時間上的限制容不得任何形式的翻譯，因此學生一定要養(yǎng)成用語直接思維的習慣。實踐表明，平時多聽英語，甚至多背幾首英語詩歌，多唱幾支英語歌曲，對于培養(yǎng)外語思維都是很有幫助的。而且不能讓學生聽語速過慢的材料，因為語速過慢就為頭腦中進行翻譯提供了時間上的可能性，從而養(yǎng)成一種翻譯工的思維習慣。
第四，還有一些學生聽力困難是記憶力差造成的，而且它的影響最為突出。這常常是因為他們在句子從記憶中消失之前，不能及時地想出他們所知道的詞之間的意義關(guān)系，以找到表示這些意義關(guān)系的語法特征。課堂時間教師把要解釋的材料展示幾遍，比如重放錄音。
第一次聽時，要求學生記下或勾出他們所能理解的詞，然后設(shè)法找出它們可能有的相互關(guān)系。第二次聽時，這些部分的理解可以根據(jù)錄音檢查其是否完整。對于這樣的學生則要課上課下反復操練，以刺激其反應能力。
第五，另有一部分學生聽不懂是由于心理上的障礙。這樣的學生中一些是由于精神緊張，容易疲勞而無法集中注意力，在這種情況下，師生都不能急躁，設(shè)法消除學生的恐懼、 畏難情緒，告訴他們聽不懂是情理之中的事，即使英語國家中的人們在日常生活的交流中也不見得對講話人的每一句話都有透徹的理解，從而努力創(chuàng)造一種精力高度集中，氣氛熱烈，無拘無束的良好學習氣氛。在一般情況下，記憶效果上午比下午好，涼爽比炎熱好，正常狀態(tài)比疲倦好，每次安排一課時比兩課時好。
另外聽力課整個輸出傳遞過程都受學生心理因素控制，只有在學生愿意接受信息的前提下，才能達到教學目的。因此做好思想工作，使學生精力集中，增強自信心，是十分必要的。
二、 聽力技能的培養(yǎng)
首先，掌握略去不重要的詞及猜測詞義的技巧。大部分常用詞在孤立狀態(tài)下詞義是多種的，只有在具體的句子中才能判斷其具體含義，同時有些詞對理解整個句子并不重要。因此不要逐詞去聽而要逐句去聽，對個別不太理解的單詞或短語要敢于跳過去，不要使聽的過程中斷。教師必須安排猜測詞義的訓練，把學生從精讀課的背記單詞中解放出來，學生一旦嘗到猜測詞義的甜頭就會把聽的重點放在獲取完整信息上。
其次，掌握篇章預測及推斷句間關(guān)系的技巧。引導學生如何能夠把聽的重點放在聽取信息上，而不再去關(guān)心記憶單詞和句法分析，還要幫助學生積極預測要聽到的內(nèi)容，這顯然會提高聽的效率。事實上，一段話語中第一句話就給第二句話限定了范圍，這樣根據(jù)自己的知識和經(jīng)驗就容易預測第二句的語義范圍。為了培養(yǎng)預測能力，在聽之前要略讀聽力練習題，然后邊聽邊做練習。為了判斷句子引申意義，體會言外之意，推斷句間關(guān)系，分清指代關(guān)系，也要專門練習，這些方面的訓練一般也由聽力理解練習擔當。聽力理解練習的形式，經(jīng)常是回答問題，選擇填空等。
再者，聽寫一般有句子聽寫和短文聽寫兩種形式，很多學生對此類聽力題很頭痛，原因是沒有掌握好聽力的技巧，往往只聽到一個或幾個詞就急于去寫，后面的錄音就全聽不到了。這樣聽三遍后，也只能記下大部分內(nèi)容。要解決這一問題，就得在聽第一遍時，集中注意力，仔細地去聽，基本聽懂，在間隔時間內(nèi)快速記錄下來，長單詞可寫前兩三個字母代號或縮寫，這樣可節(jié)省時間，提高聽的速度。聽第二遍時，可對前一遍聽到的內(nèi)容加以補充、 修改。
第三遍進行檢查，注意大小寫及標點。總之，聽、 說、 讀、 寫是商務(wù)英語教學中四項基
本技能，它們之間的關(guān)系相輔相成，聽力的提高必將促進其他三者能力的提高， “Practice makes perfect” 只要持之以恒，多聽、 多練，聽力這個難關(guān)一定可以突破
參考文獻：
[1] 胡春洞.英語教學法[M].北京：高等教育出版社， 1990.
[2] 章兼中.外語教育學[M].杭州：浙江教育出版社， 1993.
[3] 王桂珍.英語語音教程[M].北京：高等教育出版社,2000.
[4] Leech.G.N. Principles of Pragmatics [M] .London: Longman,1983
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；聽力；方法
聽力作為語言的第一功能在對外交流活動中已成為第一需要。而聽說往往又是我國外語學習者的弱項和難項。因此，對商務(wù)英語專業(yè)學生而言，聽說能力應首先突破。過去傳統(tǒng)的教學方法已由聽、說、 讀、 寫全面發(fā)展的新型教學模式所取代，使聽力課成為專業(yè)的主干課程。聽力教學占有重要地位。
在聽、 說、 讀、 寫四項基本技能中，突破聽力這個難關(guān)不僅有助于其它單項技能的訓練，同時也可為培養(yǎng)學生的商務(wù)英語交際能力奠定一個良好的基礎(chǔ)。
一、 聽力理解的障礙及解決方法
商務(wù)英語教學中，聽力是一門難度較大的課程，它要求學生詞匯量大，知識面廣，發(fā)音準確，反應能力快等，也就是說，它與精讀，泛讀，語法和語音等方面的基礎(chǔ)知識有著極為密切的關(guān)系。如果理解能力差，語法概念模糊，基本詞匯量少，發(fā)音不準確等，都將大大影響聽力水平的提高，反之，這些方面有了較扎實的基礎(chǔ)，要提高聽力水平就不難了。
學生在進行聽力訓練的過程中，會感到很困難，并在很長一段時間內(nèi)都沒有明顯的效果，那么影響學生聽力理解的因素有哪些呢？學生在聽力理解的過程中有哪些障礙呢？筆者在幾年的教學實踐中感到，聽力過程中的障礙無非來自兩個方面：一個來自聽力材料本身；另一個來自聽者以及聽者的狀態(tài)。
首先，有的聽力材料語速快，輸出量大，而且其中包括一些連讀、 失去爆破、 音的同化等語音現(xiàn)象，聽力內(nèi)容所涉及到的知識范圍與聽者的文化水平和興趣范圍相距太大，這些都加強了聽力材料的難度。對于這樣難度較大的題材，鑒于學生的水平，事先給學生一定的準備。如事先讓學生對練習進行研習，以便對文章的基本大意有所了解；聽之前，解釋文中將出現(xiàn)的生詞；或是將文章的主要意思介紹一下；或介紹一下有關(guān)的文化背景知識以及訓練的焦點，即要求學生聽的時侯把注意力集中在什么上。
其次，是來自聽者本身的障礙。
第一，有的學生缺少語音學方面的知識，對各種音變?nèi)缫舻耐?，失去爆破，連續(xù)等規(guī)則以及節(jié)奏和語調(diào)變化的規(guī)律等知識了解不多。針對這方面
的問題，除講解有關(guān)知識外，還要鼓勵學生多看一些語音學方面的書，以彌補這方面的不足。
第二，缺乏背景知識對理解也是一個很大的障礙。有時學生因?qū)τ⒄Z國家人們的生活、 工作、 行為規(guī)范、 風俗、 文化等沒有足夠的了解，而無法理解所聽到的內(nèi)容。這時教師要講解聽力材料中所涉及到的背景知識，并引導學生將這一文化與漢民族文化進行對比，從中找出差異所在，這樣做可以增強學生對文化差異的敏感性，為聽力理解鋪平道路。還應要求學生課下大量閱讀，以便更多、 更深刻地了解英語國家的歷史、 地理、 風土人情和生活習慣等方面的知識。
第三，有的學生聽起來困難是因為養(yǎng)成了一種邊聽邊翻譯的習慣。但是在實際聽的過程中，聽者無法控制說話者的語速，他必須在極短的時間內(nèi)把握說話者的意思并作出相應的反應，因此時間上的限制容不得任何形式的翻譯，因此學生一定要養(yǎng)成用語直接思維的習慣。實踐表明，平時多聽英語，甚至多背幾首英語詩歌，多唱幾支英語歌曲，對于培養(yǎng)外語思維都是很有幫助的。而且不能讓學生聽語速過慢的材料，因為語速過慢就為頭腦中進行翻譯提供了時間上的可能性，從而養(yǎng)成一種翻譯工的思維習慣。
第四，還有一些學生聽力困難是記憶力差造成的，而且它的影響最為突出。這常常是因為他們在句子從記憶中消失之前，不能及時地想出他們所知道的詞之間的意義關(guān)系，以找到表示這些意義關(guān)系的語法特征。課堂時間教師把要解釋的材料展示幾遍，比如重放錄音。
第一次聽時，要求學生記下或勾出他們所能理解的詞，然后設(shè)法找出它們可能有的相互關(guān)系。第二次聽時，這些部分的理解可以根據(jù)錄音檢查其是否完整。對于這樣的學生則要課上課下反復操練，以刺激其反應能力。
第五，另有一部分學生聽不懂是由于心理上的障礙。這樣的學生中一些是由于精神緊張，容易疲勞而無法集中注意力，在這種情況下，師生都不能急躁，設(shè)法消除學生的恐懼、 畏難情緒，告訴他們聽不懂是情理之中的事，即使英語國家中的人們在日常生活的交流中也不見得對講話人的每一句話都有透徹的理解，從而努力創(chuàng)造一種精力高度集中，氣氛熱烈，無拘無束的良好學習氣氛。在一般情況下，記憶效果上午比下午好，涼爽比炎熱好，正常狀態(tài)比疲倦好，每次安排一課時比兩課時好。
另外聽力課整個輸出傳遞過程都受學生心理因素控制，只有在學生愿意接受信息的前提下，才能達到教學目的。因此做好思想工作，使學生精力集中，增強自信心，是十分必要的。
二、 聽力技能的培養(yǎng)
首先，掌握略去不重要的詞及猜測詞義的技巧。大部分常用詞在孤立狀態(tài)下詞義是多種的，只有在具體的句子中才能判斷其具體含義，同時有些詞對理解整個句子并不重要。因此不要逐詞去聽而要逐句去聽，對個別不太理解的單詞或短語要敢于跳過去，不要使聽的過程中斷。教師必須安排猜測詞義的訓練，把學生從精讀課的背記單詞中解放出來，學生一旦嘗到猜測詞義的甜頭就會把聽的重點放在獲取完整信息上。
其次，掌握篇章預測及推斷句間關(guān)系的技巧。引導學生如何能夠把聽的重點放在聽取信息上，而不再去關(guān)心記憶單詞和句法分析，還要幫助學生積極預測要聽到的內(nèi)容，這顯然會提高聽的效率。事實上，一段話語中第一句話就給第二句話限定了范圍，這樣根據(jù)自己的知識和經(jīng)驗就容易預測第二句的語義范圍。為了培養(yǎng)預測能力，在聽之前要略讀聽力練習題，然后邊聽邊做練習。為了判斷句子引申意義，體會言外之意，推斷句間關(guān)系，分清指代關(guān)系，也要專門練習，這些方面的訓練一般也由聽力理解練習擔當。聽力理解練習的形式，經(jīng)常是回答問題，選擇填空等。
再者，聽寫一般有句子聽寫和短文聽寫兩種形式，很多學生對此類聽力題很頭痛，原因是沒有掌握好聽力的技巧，往往只聽到一個或幾個詞就急于去寫，后面的錄音就全聽不到了。這樣聽三遍后，也只能記下大部分內(nèi)容。要解決這一問題，就得在聽第一遍時，集中注意力，仔細地去聽，基本聽懂，在間隔時間內(nèi)快速記錄下來，長單詞可寫前兩三個字母代號或縮寫，這樣可節(jié)省時間，提高聽的速度。聽第二遍時，可對前一遍聽到的內(nèi)容加以補充、 修改。
第三遍進行檢查，注意大小寫及標點。總之，聽、 說、 讀、 寫是商務(wù)英語教學中四項基
本技能，它們之間的關(guān)系相輔相成，聽力的提高必將促進其他三者能力的提高， “Practice makes perfect” 只要持之以恒，多聽、 多練，聽力這個難關(guān)一定可以突破
參考文獻：
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[2] 章兼中.外語教育學[M].杭州：浙江教育出版社， 1993.
[3] 王桂珍.英語語音教程[M].北京：高等教育出版社,2000.
[4] Leech.G.N. Principles of Pragmatics [M] .London: Longman,1983