歌德說(shuō): “人不能孤獨(dú)地生活，他需要社會(huì)。”良好的人際關(guān)系，不僅能給人生帶來(lái)快樂(lè)，而且能幫助人走向成功。因此，社交能力是人類(lèi)生存的重要能力。這一代的獨(dú)生子女雖然能夠受到良好的教育，但由于小家庭之間的封閉而不善交往，這一點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)引起社會(huì)的足夠重視。在十多年的教育工作中，我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系問(wèn)題是中學(xué)生反映最多的問(wèn)題之一，主要包括以下幾方面：
一、與教師的關(guān)系問(wèn)題
主要集中在由于教師工作時(shí)態(tài)度粗暴，傷害學(xué)生的自尊心，或?qū)W(xué)生的不理解，過(guò)多干涉學(xué)生的業(yè)余生活和正常交往而引起的困惑和煩惱。心理學(xué)家威廉詹姆士說(shuō)過(guò)：“人類(lèi)本質(zhì)最殷切的需求是：渴望被肯定。”任何學(xué)生都有優(yōu)點(diǎn)，也都有缺點(diǎn)，不能因?yàn)樗麄兇嬖谶@樣或那樣的缺點(diǎn)而全盤(pán)否定他們。學(xué)生的個(gè)性未定型，不可輕易給他們下結(jié)論，更不可傷害他們的自尊心。我們作為教育者，對(duì)孩子必須有滿(mǎn)腔熱忱的愛(ài)，而且能易于被孩子覺(jué)察。有些教師雖然嚴(yán)格，但仍受到孩子的愛(ài)戴，那是因?yàn)楹⒆觽兡荏w會(huì)出教師心中的愛(ài)。教育的藝術(shù)是愛(ài)的藝術(shù)，作為教育手段之一的懲戒，與體罰截然不同。如果說(shuō)一個(gè)教師要懲罰考試成績(jī)差的學(xué)生，是因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生的考分大大地拖了全班平均分，影響了教師的個(gè)人業(yè)績(jī)，那么，無(wú)論這個(gè)教師采用何種教育手段，都是錯(cuò)誤的。因?yàn)樵谶@個(gè)教師眼中，學(xué)生只是掙分?jǐn)?shù)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的的工具，他對(duì)學(xué)生沒(méi)有關(guān)愛(ài)之情、扶助之心，他采取的所有教育手段都將是冷酷的、危險(xiǎn)的。
有位中學(xué)生談到，一次他向一位同班女生詢(xún)問(wèn)功課，被老師看到后受到了苛刻的指責(zé)，并把這事作為一條小辮子抓在手里，動(dòng)輒就揪出來(lái)“示眾”一番，“你以為我不知道你嗎”，嚴(yán)重地刺傷了他的自尊心，導(dǎo)致他對(duì)教師的反感、對(duì)立，而內(nèi)心又十分矛盾，甚至影響了對(duì)學(xué)業(yè)的興趣。教育工作中的“嚴(yán)”是指對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，對(duì)學(xué)生認(rèn)真地管理和教育，它是使學(xué)生的智慧和思想品德沿著正確的方向發(fā)展，或?yàn)楹细竦膶W(xué)生的必要條件，沒(méi)有要求就沒(méi)有教育，沒(méi)有教育就沒(méi)有要求。當(dāng)然，對(duì)學(xué)生的教育，即要嚴(yán)格，又要愛(ài)護(hù)學(xué)生，得不到師愛(ài)的學(xué)生比得不到母愛(ài)的孩子更感到委屈，內(nèi)心創(chuàng)傷更嚴(yán)重。別林斯基說(shuō)：“愛(ài)應(yīng)該是教育的工作，又是鑒別教育的尺度。”教師對(duì)學(xué)生的工作，要嚴(yán)出于愛(ài)，才嚴(yán)得有理，愛(ài)寓于嚴(yán)，才愛(ài)而不縱。只有把愛(ài)護(hù)學(xué)生和嚴(yán)格要求學(xué)生有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能調(diào)動(dòng)教育者和受教育者雙方的積極性，產(chǎn)生更大的教育效果。
另有一位學(xué)生干部談到，現(xiàn)在做班干部真難，兩頭受氣，不管事，教師批評(píng)你不負(fù)責(zé)任，要管事，又難免與一些同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，若一旦吵起來(lái)，老師首先要批評(píng)班干部，故而覺(jué)得十分委屈。生老師的氣又不敢頂撞；想不干了又怕失去老師的信任，左右為難十分矛盾，不知到底該怎么辦。此外，還有一些其他想法，諸如：認(rèn)為老師“嫌貧愛(ài)富”的，認(rèn)為老師“處事不公正”的，認(rèn)為老師“輕視自己”的等等，都反映出學(xué)校中師生關(guān)系的問(wèn)題。教師是為學(xué)生而活著，當(dāng)一名教師就得愛(ài)自己的班級(jí)，愛(ài)自己的學(xué)生，熱愛(ài)是最好的老師。對(duì)先進(jìn)的學(xué)生要愛(ài)，對(duì)后進(jìn)的學(xué)生也要愛(ài)。雖然后進(jìn)學(xué)生往往使我們當(dāng)教師的感到頭疼、棘手，但是先進(jìn)與后進(jìn)也是相對(duì)而言的，只有對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行耐心而細(xì)致的思想工作，才能轉(zhuǎn)化，這就需要愛(ài)。因?yàn)橹挥袗?ài)才能讓我們真正走到一起。
二、與同學(xué)的關(guān)系的問(wèn)題
在實(shí)際生活中，特別是在學(xué)校里，更多的恐怕是同學(xué)之間的交往，這必然會(huì)帶來(lái)許多的人際關(guān)系問(wèn)題。例如非?？释坏揭晃恢牡呐笥?，但得不到對(duì)方的認(rèn)可，老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，同學(xué)的情誼是以友愛(ài)為基礎(chǔ)的，它播種在自我犧牲和尊重對(duì)方的田野上。要想獲得和諧的同學(xué)關(guān)系，我們就不能以同學(xué)先付出為前提，也不能以對(duì)方愛(ài)自己為目的，而應(yīng)該先付出友愛(ài)，而且是無(wú)條件地付出友愛(ài)。
現(xiàn)在的學(xué)生最缺乏的不是錢(qián)，而是知心的朋友。生活中最常見(jiàn)的是同學(xué)之間的誤會(huì)，由此而帶來(lái)的失落感甚至絕望感。
有時(shí)同學(xué)可能不問(wèn)青紅皂白，沒(méi)頭沒(méi)腦地說(shuō)幾句；有時(shí)還可能一時(shí)傲慢，不恭不敬，甚至可能一時(shí)失言，揭了瘡疤，觸犯了忌諱；有時(shí)可能無(wú)意中諷刺、挖苦，使自己下不來(lái)臺(tái)；有時(shí)可能誤解，蒙受委屈……這時(shí)就需要能夠諒解對(duì)方。相反，斤斤計(jì)較對(duì)方的態(tài)度，就會(huì)使同學(xué)關(guān)系出現(xiàn)裂痕，帶來(lái)不和諧。因此，作為家長(zhǎng)和教師，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生襟懷坦白，既不隱瞞自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，也不遮掩自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。 妥善處理好同學(xué)關(guān)系，對(duì)一個(gè)人的社交能力的培養(yǎng)是非常有益的，畢竟周?chē)耐瑢W(xué)以及自己就是一個(gè)小社會(huì)，大家是相互依存的。
那么如何才能處理好同學(xué)間的關(guān)系呢？每個(gè)人的情況不同，性格愛(ài)好不同，對(duì)自己的定位也不同，因此處理同學(xué)關(guān)系時(shí)的心態(tài)或方式可能也就不同。但以下有幾點(diǎn)可能對(duì)每個(gè)人都是適用的，首先就是要待人以誠(chéng)，學(xué)生時(shí)代的友誼關(guān)彌足珍貴，同學(xué)之間的交往也同樣值得重視。在這個(gè)年紀(jì)，沒(méi)有任何利益的沖突，沒(méi)有成年人之間那么多的顧慮，可以也應(yīng)該坦誠(chéng)相對(duì)。也許有人會(huì)講，我們有些同學(xué)之間的矛盾很大，但你現(xiàn)在還記得小學(xué)低年級(jí)、幼兒園里發(fā)生的所有不愉快嗎？所以珍惜這一切吧！其次要善于傾聽(tīng)，我的一位大學(xué)老師曾說(shuō)過(guò)，他教書(shū)幾十年最大的收獲就是學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。多為別人著想，多站在別人的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題，也許會(huì)在幾乎怒不可遏時(shí)多一份理智，在同學(xué)面前更多一份成熟與大方，那么你會(huì)成為大家歡迎的對(duì)象。善于理解別人的同時(shí)，在處事時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持一定的原則，或者說(shuō)有自己的個(gè)性。不要盲目跟在別人的后面，對(duì)事情要逐漸培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考能力，對(duì)不合情理（比如有違社會(huì)公德德事情）一定要堅(jiān)持原則，這樣你能得到同學(xué)們更多的尊重。關(guān)于這些道理，老師和家長(zhǎng)應(yīng)該在日常生活中潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，這樣才能收到事半功倍的效果。
三、與父母關(guān)系的問(wèn)題
家庭，不但是成年人歇息的港灣，更是孩子的港灣，這個(gè)地方并不大，但是卻有著母親博大的胸懷，她能容納孩子的成功與微笑，更能容納孩子的過(guò)失與眼淚。中學(xué)生主要是因父母與子女之間缺乏相互理解和溝通，或家庭關(guān)系不和學(xué)生造成的心靈傷害。例如，有位學(xué)生談到“我經(jīng)常和媽媽鬧矛盾，聽(tīng)到她的罵聲就心煩，有時(shí)真想一走子之再也不回來(lái)了，可看到她瘦倦的面容，花白的頭發(fā)又覺(jué)得于心不忍，每天就生活在這種內(nèi)心矛盾之中，真不知該怎么辦。”還有位學(xué)生家庭不和，父母經(jīng)常吵架。有一次母親出差時(shí)，父親竟然帶了一個(gè)女人回來(lái)過(guò)夜。自此以后他再也不愿呆在那個(gè)家里了，恨死了父親，不愿再見(jiàn)父母，整天就想往外跑，心里煩悶極了。覺(jué)得人活著真沒(méi)意思，產(chǎn)生了厭世的念頭，可見(jiàn)，父母行為的不良，帶給子女的不僅僅是厭惡、鄙視、而是更深的內(nèi)心創(chuàng)傷。而這種創(chuàng)傷是難以愈合的。
家庭不是我們的累贅，花時(shí)間給配偶和子女也不是浪費(fèi)，而是在為子女鋪設(shè)光明的將來(lái)。和諧家庭氛圍，讓孩子學(xué)會(huì)交往。文明家庭能給孩子以安全感，使其置身于家中感到溫暖幸福愉快，并滿(mǎn)足了孩子的歸屬感，在家庭中孩子能感到被愛(ài)被尊重，也學(xué)習(xí)到如何愛(ài)他人，如何尊敬他人，從而增強(qiáng)了自尊和自信。當(dāng)孩子遇到困難、挫折而灰心沮喪時(shí)，可以從家庭中吸取力量，得到指引。父母的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，是子女用心學(xué)習(xí)和追求知識(shí)的動(dòng)力，父母自身對(duì)情緒的反應(yīng)和管理方式，是孩子能否節(jié)制或放縱的榜樣，當(dāng)孩子歡樂(lè)安閑時(shí)，父母能嘉許；難過(guò)憂(yōu)愁時(shí)，父母給予安慰；發(fā)脾氣時(shí)，父母可耐心指導(dǎo)；迷惘時(shí)，又得到父母的支持肯定……在這種鼓勵(lì)安全的環(huán)境中，孩子總能建立發(fā)展穩(wěn)定成熟的個(gè)性。使他們能從親密的家庭關(guān)系中吸取營(yíng)養(yǎng)，化成動(dòng)力去迎接挑戰(zhàn)，日后能更好地發(fā)揮發(fā)揮才干潛能的基礎(chǔ)。那么作為父母該注意哪些呢？
首先，引導(dǎo)孩子深入生活。在虛擬世界成長(zhǎng)的一代，由于脫離生活現(xiàn)實(shí)，欠缺實(shí)際的生活歷練，長(zhǎng)大之后很可能無(wú)法面對(duì)真實(shí)的生活，父母?jìng)儜?yīng)在孩子小的時(shí)候，讓他們有深入生活的機(jī)會(huì)，從生活中學(xué)習(xí)待人接物，以及處理事情的能力，比如引導(dǎo)他們多做家事、多參觀(guān)一些企業(yè)、欣賞音樂(lè)會(huì)，甚至多讓他們參加童子軍等團(tuán)體活動(dòng)，或有機(jī)會(huì)的話(huà)，讓他們到外地游學(xué)，不要只是生活在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界。其次，樹(shù)立良好身教，父母本身對(duì)孩子的身教也非常重要，許多孩子往往會(huì)從父母的言行舉止中，學(xué)習(xí)到令人意想不到的東西。再次，要深入孩子的內(nèi)心世界。在一次大型的調(diào)查中看出，孩子們心目中理想的母親形象，可以概括為五個(gè)一點(diǎn)：懂一點(diǎn)電腦，化一點(diǎn)淡妝，少一點(diǎn)說(shuō)教，露出一點(diǎn)微笑，多給一點(diǎn)空間，有氣質(zhì)，愛(ài)學(xué)習(xí)，做孩子們的朋友。試問(wèn)我們家長(zhǎng)，自己做到了嗎？
新的世紀(jì)為我們偉大的民族提供了再次振興的機(jī)遇，民族的復(fù)興要求民族素質(zhì)的提高。新的世紀(jì)也向我們的民族提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)也考驗(yàn)民族素質(zhì)的堅(jiān)強(qiáng)。民族的未來(lái)，千家萬(wàn)戶(hù)的幸福，都要求我們把教育搞得更好。隨著時(shí)代的發(fā)展和變化，中學(xué)生的身上有了許多時(shí)代的氣息，作為社會(huì)，應(yīng)該根據(jù)中學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，采取適當(dāng)?shù)慕逃胧﹣?lái)幫助他們的健康成長(zhǎng)。