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銀行理財(cái)?shù)恼撐?/p>
伴隨著我國(guó)利率市場(chǎng)化,投融資渠道多元化以及居民財(cái)富積累的進(jìn)程,銀行理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,并成為現(xiàn)階段居民的重要投資理財(cái)渠道。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于銀行理財(cái)?shù)恼撐牡膬?nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
銀行理財(cái)?shù)恼撐钠?
淺析我國(guó)銀行理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新
摘要:近幾年,銀行理財(cái)產(chǎn)品異軍突起,發(fā)行規(guī)模日益上升,儼然成為我國(guó)金融市場(chǎng)上非常有影響力的一支力量。本文將在研究國(guó)外理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展歷史的前提上,梳理我國(guó)銀行理財(cái)?shù)奶攸c(diǎn),并提出創(chuàng)新對(duì)策。
關(guān)鍵詞:理財(cái)產(chǎn)品;產(chǎn)品特點(diǎn);創(chuàng)新
縱觀我國(guó)理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展歷史,可謂是如火如荼,短短數(shù)年間,理財(cái)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)上升至十萬(wàn)億級(jí)別。但是,產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷渠道單一等因素始終制約著理財(cái)市場(chǎng)向縱深發(fā)展。本文將對(duì)國(guó)內(nèi)外理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)論述并提出創(chuàng)新建議。
一、理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展歷程
最早的理財(cái)業(yè)務(wù)出現(xiàn)在瑞士,隨后美歐以及日本、香港等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和地區(qū)迅速開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù),現(xiàn)已成為全球銀行業(yè)最重要的業(yè)務(wù)之一。在20 世紀(jì) 30 年代,銀行理財(cái)僅僅是保險(xiǎn)公司推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種營(yíng)銷策略。而到了20 世紀(jì) 70 年代,富裕階層和普通消費(fèi)者開(kāi)始主動(dòng)尋求稱職的、客觀公允的的個(gè)人財(cái)務(wù)策劃人員,以獲取咨詢。個(gè)人理財(cái)業(yè)進(jìn)而不斷發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)在在美歐形成了一定規(guī)模,隨后迅速在日本、香港等地推廣開(kāi)來(lái)。
二、理財(cái)產(chǎn)品的內(nèi)涵和分類
1.內(nèi)涵
個(gè)人理財(cái)又稱作“私人理財(cái)”、“私人銀行”等。我國(guó)銀監(jiān)會(huì)稱個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù):商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、規(guī)劃、投資顧問(wèn)、資產(chǎn)管理等專業(yè)化金融服務(wù)活動(dòng)。
2.理財(cái)產(chǎn)品的分類
按照本金和收益是否保證可以劃分為:保本固定收益類產(chǎn)品、保本浮動(dòng)收益類產(chǎn)品、非保本浮動(dòng)收益類產(chǎn)品;按照投資的方向和方式不同,理財(cái)產(chǎn)品可以劃分為:新股申購(gòu)類產(chǎn)品、銀信合作品、QDII產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品等。
三、國(guó)外理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展特點(diǎn)
1.以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念
國(guó)外銀行將以客戶為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最佳服務(wù)。花旗銀行等國(guó)際性大銀行自行開(kāi)發(fā)模型、聘用專業(yè)人才對(duì)客戶在消費(fèi)金融產(chǎn)品的全過(guò)程中的心理變化進(jìn)行研究,從而找出真正提高客戶滿意度的產(chǎn)品特性,并進(jìn)一步改造。
2.提供全能化的服務(wù)
(1)營(yíng)銷渠道多元化。國(guó)外銀行打造了一個(gè)多元化的營(yíng)銷體系,包括物理、電子和電話三種主要渠道。
(2)全面的服務(wù)。國(guó)外先進(jìn)的商業(yè)銀行將個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)做到了淋漓盡致,提供了最全面化的服務(wù),具體包括:投資、代理、顧問(wèn)等等。
3.健全的客戶管理體制
(1)實(shí)行客戶經(jīng)理制度。國(guó)外銀行十分注重對(duì)客戶尤其是高凈值客戶的管理,配備了專業(yè)的客戶經(jīng)理,必要時(shí)候,行長(zhǎng)也將披甲上陣。
(2)為客戶提供多元化與個(gè)性化結(jié)合的服務(wù)。銀行不僅是零售商而且是朋友是業(yè)務(wù)伙伴。
(3)積極地管理客戶。為了爭(zhēng)取客戶的信任和支持,國(guó)外銀行一般都選派精英員工加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。高管甚至不惜花費(fèi)大量時(shí)間和精力拜訪客戶,維系與客戶的關(guān)系。
四、我國(guó)理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展的特點(diǎn)
1.處于初步發(fā)展階段
相比國(guó)外,我國(guó)的銀行理財(cái)業(yè)務(wù)才剛剛起步,理財(cái)市場(chǎng)規(guī)模仍然較小,但是發(fā)展空間巨大。
2.理財(cái)產(chǎn)品功能相對(duì)單一、品種相對(duì)匱乏
相比較于國(guó)外銀行可以混業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),國(guó)內(nèi)銀行的經(jīng)營(yíng)受到諸多限制,銀行所能提供的理財(cái)產(chǎn)品功能相對(duì)單一,比如,國(guó)內(nèi)開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的還是以傳統(tǒng)的個(gè)人金融服務(wù)附加部分投資服務(wù)為主,而且投資業(yè)務(wù)也主要是以代銷基金、債券、銀證轉(zhuǎn)賬以及投資咨詢和建議為主,不能直接代客進(jìn)行投資操作。[1]
3.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,市場(chǎng)細(xì)分不足
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行提供的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品處于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的“大路貨”現(xiàn)狀,產(chǎn)品同質(zhì)性極高,這樣使得任何一家銀行的產(chǎn)品都可以被模仿,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈。
4.理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道單一
國(guó)內(nèi)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的主營(yíng)銷渠道仍是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),主要依靠有形的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張來(lái)達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額,這樣的分銷體系,既受地域限制又受時(shí)間限制,讓銀行無(wú)法與客戶實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。[2]
5.理財(cái)能力不足,缺乏必要的手段和專業(yè)人員
(1)科技含量不高。多數(shù)商業(yè)銀行理財(cái)中心,還是以宣傳冊(cè)、計(jì)算機(jī)等簡(jiǎn)單工具為主,缺乏專業(yè)的電腦軟件和先進(jìn)的資訊設(shè)備。
(2)專業(yè)人才匱乏。商業(yè)銀行現(xiàn)有的個(gè)人理財(cái)服務(wù)人員,大多數(shù)是原來(lái)從事傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的員工,無(wú)法擔(dān)當(dāng)專業(yè)的理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理。
五、我國(guó)理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新措施
1.期限創(chuàng)新
2008年以來(lái),理財(cái)產(chǎn)品期限結(jié)構(gòu)日益趨向短期化。目前,市場(chǎng)上以1-6 個(gè)月的產(chǎn)品為主流。甚至出現(xiàn)期限短至一天,一周的產(chǎn)品,可見(jiàn)流動(dòng)性成為消費(fèi)者選擇理財(cái)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。
2.投資幣種創(chuàng)新
目前,理財(cái)產(chǎn)品突破了單一產(chǎn)品單一幣種的投資方式。例如,民生銀行推出的非凡理財(cái)?shù)谑黄诋a(chǎn)品:保本浮動(dòng)收益型人民幣配套美元的理財(cái)產(chǎn)品,投資幣種為人民幣加美元。該產(chǎn)品與歐元/美元匯率掛鉤,當(dāng)匯率波動(dòng)滿足區(qū)間要求時(shí)可獲得高額回報(bào), 即使匯率突破區(qū)間,美元風(fēng)險(xiǎn)也可以通過(guò)人民幣收益得以彌補(bǔ)。
3.結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品創(chuàng)新
結(jié)構(gòu)化理財(cái)產(chǎn)品目前已經(jīng)廣為消費(fèi)者所知曉。各銀行新推出的理財(cái)產(chǎn)品,出現(xiàn)了掛鉤新興資源的理財(cái)產(chǎn)品,比如掛鉤農(nóng)產(chǎn)品、水資源,指數(shù)等新題材。[3]銀行最近又將股指期貨視為新的掛鉤標(biāo)的。
4.投資模式創(chuàng)新
進(jìn)入2012年以來(lái),資產(chǎn)管理行業(yè)發(fā)生了巨大的變化。銀行理財(cái)從前幾年的銀信合作為主逐漸逐變?yōu)楝F(xiàn)在的銀信合作、銀證合作、銀保合作和銀基合作四位一體的模式。尤其是近年來(lái),券商定向資管規(guī)模擴(kuò)張速度驚人,這得益于券商資管逐漸取代了信托公司成為銀行理財(cái)資金的新通道。
5.投資領(lǐng)域創(chuàng)新
近日工商銀行推出第一只投資發(fā)酵火腿的銀行理財(cái)產(chǎn)品并在市場(chǎng)上掀起軒然巨波。其實(shí)此類另類投資產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上存在,目前,國(guó)內(nèi)銀行相繼推出另類投資產(chǎn)品,這不僅能提高銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益率,而且能夠擴(kuò)展投資領(lǐng)域,提升理財(cái)產(chǎn)品的品牌價(jià)值,但是風(fēng)險(xiǎn)控制的問(wèn)題則不容忽視。
參考文獻(xiàn)
[1]李揚(yáng),王國(guó)剛,王松奇.中國(guó)金融發(fā)展報(bào)告〔M〕.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2009年:224-248.
[2]楊小萍,胡艷超.金融創(chuàng)新與商業(yè)銀行發(fā)展〔M〕.北京:中國(guó)金融出版社,2008年:154-161.
[3]呂幼鵬.中外銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)比分析及發(fā)展研究〔J〕.世界經(jīng)濟(jì)情況,2009年第4期:8-12.
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