安徽大學(xué)碩士論文格式

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　　安徽大學(xué)碩士論文格式篇一

　　我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)分析

　　摘 要：近年來(lái)，各家商業(yè)銀行大力開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，紛紛推出自己的理財(cái)產(chǎn)品，將個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)。在對(duì)國(guó)內(nèi)理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析的基礎(chǔ)上，提出了解決我國(guó)理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展瓶頸的幾點(diǎn)建議。

　　關(guān)鍵詞：個(gè)人理財(cái);營(yíng)銷策略;資本市場(chǎng)

　　中圖分類號(hào)：F20文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198(2008)06-0158-02

　　1 我國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

　　2007年，隨著股權(quán)分置改革的完成，在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好與人民幣升值的大背景下，百姓的理財(cái)意識(shí)達(dá)到了前所未有的高度。“財(cái)產(chǎn)性收入”被肯定和鼓勵(lì)后，理財(cái)需求更是呈現(xiàn)出異?；钴S的氛圍，國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)在需求和供給兩方面都有了大踏步發(fā)展。

　　我國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度驚人，現(xiàn)已初具規(guī)模，主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：規(guī)模不斷擴(kuò)大;品種日益增多;收益率持續(xù)走高;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等。但由于該業(yè)務(wù)的發(fā)展還處于起步階段，還存在許多有待完善的地方。

　　2 我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要問題

　　(1)營(yíng)銷模式滯后，宣傳力度不夠。

　　我國(guó)商業(yè)銀行在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)做的是對(duì)公業(yè)務(wù)，由于較長(zhǎng)時(shí)間的金融服務(wù)賣方市場(chǎng)的存在，銀行的工作人員基本上還是以“守株待兔”的理念進(jìn)行營(yíng)銷。其個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的主營(yíng)銷渠道仍是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主要依靠有形的網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張來(lái)達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。這樣的分銷體系，既受地域限制又受時(shí)間限制，讓銀行無(wú)法與客戶實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，客戶無(wú)法得到全程服務(wù)。

　　而且，各家銀行在理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷上基本上處于“雷聲大、雨點(diǎn)小”的狀況。由于缺乏必要的宣傳，即使是一些不錯(cuò)的理財(cái)產(chǎn)品，實(shí)際了解的客戶也并不多。據(jù)中國(guó)銀行上海市分行近期對(duì)該行 350 名柜面客戶組織的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):被調(diào)查客戶對(duì)于“通存通兌”、“代扣費(fèi)”等一些新的個(gè)人理財(cái)工具的知曉率卻全部低于 1%，而對(duì)于“無(wú)折進(jìn)帳”、“ATM 存款”等一些新理財(cái)工具的知曉率竟然全部為零。一些新的國(guó)債、基金等的收益、風(fēng)險(xiǎn)情況也是平常百姓所不熟悉的。

　　(2)產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),差異化和個(gè)性化嚴(yán)重不足。

　　目前商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),市場(chǎng)細(xì)分變量單一,僅以客戶財(cái)富規(guī)模作為服務(wù)劃分標(biāo)準(zhǔn),而沒能根據(jù)年齡、家庭生命周期、價(jià)值取向、生活方式、風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素對(duì)客戶進(jìn)行更為深入有效的細(xì)分,并進(jìn)而挖掘目標(biāo)客戶的潛在需求,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品,導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的差異性和個(gè)性化嚴(yán)重不足,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象非常明顯。而且現(xiàn)有銀行理財(cái)產(chǎn)品又大都集中在個(gè)人信貸、代收代付、信息服務(wù)等基礎(chǔ)性理財(cái)產(chǎn)品上,極易模仿，這使得商業(yè)銀行難以形成自己的優(yōu)勢(shì)和特色。

　　(3)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置存在問題。

　　個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是為客戶提供一站式服務(wù)的一種新型綜合性業(yè)務(wù)，它的順利開展必須依賴于前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的整合。而在目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)工作通常都?xì)w口在個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部。由于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)涉及非常廣泛，幾乎涵蓋了銀行資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，而上述業(yè)務(wù)當(dāng)前又是分別由個(gè)人銀行部、中間業(yè)務(wù)部、房貸部等多個(gè)部門管理，造成前臺(tái)業(yè)務(wù)條塊分割，無(wú)法實(shí)現(xiàn)為客戶提供一站式服務(wù)。

　　(4)高素質(zhì)的綜合理財(cái)人員匱乏，不能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的要求。

　　當(dāng)前，高素質(zhì)的復(fù)合型理財(cái)人員匱乏,已成為制約我國(guó)商行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)深入發(fā)展的瓶頸。銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)知識(shí)性、技術(shù)性相當(dāng)強(qiáng)的綜合性業(yè)務(wù),涉及到市場(chǎng)、資本、金融、投資、貿(mào)易、法律等各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求非常高。理財(cái)人員不僅要掌握綜合全面的金融知識(shí),還應(yīng)熟知現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力。商業(yè)銀行現(xiàn)有的個(gè)人理財(cái)服務(wù)人員,多是原來(lái)從事傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的員工,對(duì)證券、保險(xiǎn)等專業(yè)知識(shí)知之不多,能為客戶提供綜合財(cái)務(wù)規(guī)劃的理財(cái)專家鳳毛麟角,與目標(biāo)客戶的綜合理財(cái)需求存在著巨大差距。

　　3 解決我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸的幾點(diǎn)建議

　　(1)商業(yè)銀行應(yīng)提高自身個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)水平。

　　首先，樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，構(gòu)建統(tǒng)化的理財(cái)服務(wù)體系。

　　中國(guó)銀行業(yè)與國(guó)外銀行最大的差距在于服務(wù)。中國(guó)銀行業(yè)對(duì)“以客戶為中心”的理解一直處于表面狀態(tài)，不能夠深入地了解客戶的需求以對(duì)客戶實(shí)行無(wú)差別服務(wù)策略。客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的需求需要有一個(gè)合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃過程，而不僅僅是購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品。銀行要從客戶的需要而不是自身情況出發(fā)，以“度身定做”的方式為客戶提供稱心的服務(wù)，更好地滿足客戶的需要。

　　再者，我國(guó)銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置還主要是分支行制，層層疊疊的管理層次很多，沒有按照個(gè)人客戶的需求來(lái)詳細(xì)劃分業(yè)務(wù)部門，從而損失了效率。而國(guó)外實(shí)行的是事業(yè)部制，如花旗銀行的組織架構(gòu)是以客戶為中心，按照產(chǎn)品劃分的扁平化的分支機(jī)構(gòu)。它以垂直型管理為主線，輔之以矩陣管理的體系。這種機(jī)構(gòu)設(shè)置可以減少管理層次，建立一種緊湊的橫向組織。在同一類業(yè)務(wù)上，實(shí)行垂直管理，使管理鏈條大大縮短，提高了管理效率。同時(shí)，花旗銀行還通過銀行再造，對(duì)中后臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)行專業(yè)化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)，將后臺(tái)服務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、票據(jù)處理中心等集中設(shè)置，有利于充分地利用資源、降低成本、提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn)。

　　所以，我國(guó)商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織架構(gòu)時(shí)，要大膽突破按照行政區(qū)劃、政府層級(jí)序列設(shè)置銀行分支機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)模式，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況和不同特點(diǎn)來(lái)合理設(shè)置分支機(jī)構(gòu)和配置資源，推行結(jié)構(gòu)的扁平化和集中化，建立科學(xué)、高效的組織構(gòu)架。

　　其次，營(yíng)銷策略上，要實(shí)行客戶細(xì)分，重視中小客戶市場(chǎng)的開拓，樹立自我品牌。

　　從國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看，一般都會(huì)根據(jù)客戶“財(cái)富值”，將個(gè)人客戶分為“VIP客戶、優(yōu)秀客戶、中產(chǎn)階級(jí)、大眾客戶”四大類。其主要的目標(biāo)市場(chǎng)還是高端客戶。但我國(guó)目前仍是發(fā)展中國(guó)家，高收入客戶比例畢竟很少。所以，今后各銀行在開發(fā)高端客戶的同時(shí)，應(yīng)開啟中小客戶潛在的巨大需求，進(jìn)入相對(duì)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，尋找長(zhǎng)板，創(chuàng)造藍(lán)海。在面向中小客戶提供個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，營(yíng)銷人員也必須對(duì)客戶進(jìn)行必要的細(xì)分。因?yàn)橹行】蛻舾訌?fù)雜，只有實(shí)行更為細(xì)致的客戶細(xì)分，才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)差異化理財(cái)產(chǎn)品，彰顯銀行自己的特色，樹立起自己的品牌。

　　第三，注重產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　銀行的理財(cái)產(chǎn)品一般由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品及擴(kuò)展產(chǎn)品組成。針對(duì)我國(guó)目前的現(xiàn)狀，我國(guó)商業(yè)銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)還是要重點(diǎn)把握核心產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)我國(guó)的國(guó)情多設(shè)計(jì)推出復(fù)合型的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品。同時(shí)，因個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是“個(gè)性化”，銀行在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)在其核心產(chǎn)品基本同質(zhì)的情況下，還可以在形式產(chǎn)品或擴(kuò)展產(chǎn)品上面做文章，針對(duì)不同客戶的需求，提供不同的具有“個(gè)性化”的產(chǎn)品。

　　第四，加快人才培養(yǎng)，建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制。

　　在銀行業(yè)中，銀行產(chǎn)品很容易被模仿，銀行服務(wù)也易被跟進(jìn)，惟有人才是沒辦法被模仿的。人力資本是商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，因此打造理財(cái)品牌首先是人才先行。在國(guó)外，客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行廣泛采用的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶、推銷銀行產(chǎn)品和服務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的窗口。目前，我國(guó)商業(yè)銀行普遍缺乏這樣的人才。因此，銀行應(yīng)積極創(chuàng)造條件設(shè)置客戶經(jīng)理，加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)和管理，對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)、推銷技巧、理財(cái)知識(shí)等方面的教育，使其能夠?yàn)榭蛻籼峁┚C合性、高質(zhì)量、高效率和全方位的金融服務(wù)。

　　其次，建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制。根據(jù)客戶經(jīng)理的知識(shí)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力和工作業(yè)績(jī)等標(biāo)準(zhǔn)將其分為不同的等級(jí)，對(duì)不同等級(jí)的授予不同的權(quán)限，分配不同的客戶和任務(wù)，并根據(jù)等級(jí)高低實(shí)行不同的報(bào)酬，并通過業(yè)績(jī)考核，加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的管理，激發(fā)其工作潛能。

　　(2)投資者個(gè)人要樹立正確的理財(cái)觀念，增加理財(cái)知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)財(cái)富的保值增值。

　　理財(cái)從本質(zhì)上是一種對(duì)財(cái)富的管理，當(dāng)財(cái)富積累到一定程度，人們關(guān)心的不僅僅是消費(fèi)，更關(guān)心對(duì)財(cái)富合理的分配和投資。理財(cái)就是對(duì)財(cái)富的合理安排，確定不同的投資方向，以期獲得最好的回報(bào)。而且它是一種多元化的委托財(cái)富管理方式，不僅可以投資于股票、債券，還可以投資于房地產(chǎn)和收藏品，投資面非常廣泛。個(gè)人投資者應(yīng)根據(jù)自己的偏好，選擇適合自己的理財(cái)計(jì)劃和理財(cái)產(chǎn)品，在追求高收益率的同時(shí)也要注意自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。

　　投資者要想在不同金融機(jī)構(gòu)的多種理財(cái)產(chǎn)品中進(jìn)行有效的選擇，而不僅僅是聽從理財(cái)人員的建議和推介，還需要客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的具體情況有所了解，包括運(yùn)作方式、投資方向、合同條款、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)理財(cái)產(chǎn)品品種的了解可以通過關(guān)注各家金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站獲得，也可以通過理財(cái)工作室直接與理財(cái)人員溝通獲得。同時(shí)可以經(jīng)常翻閱一些理財(cái)方面的雜志和書籍，增加理財(cái)方面的知識(shí)積累。

　　(3)構(gòu)建良好的外部環(huán)境，促進(jìn)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展完善。

　　首先，要加強(qiáng)銀行個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)監(jiān)管和法律規(guī)范。目前，我國(guó)現(xiàn)行法律中涉及商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)?shù)暮苌伲斐杀O(jiān)管空白，使商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的境地，如對(duì)中高端客戶爭(zhēng)奪激烈，競(jìng)相承諾最低收益率，沒有作好必要的風(fēng)險(xiǎn)提示，理財(cái)業(yè)務(wù)不收費(fèi)等。所以，國(guó)家必須盡快頒布相關(guān)的法律、制定相關(guān)的政策，完善商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)監(jiān)管和法律規(guī)范，以改善目前的這種發(fā)展?fàn)顩r。

　　其次，要加快我國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展步伐。第一，盡快實(shí)現(xiàn)利率市場(chǎng)化。利率市場(chǎng)化后，銀行就可以在除了產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)以外，展開價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步可以在貨幣價(jià)格上進(jìn)行商品創(chuàng)新，實(shí)行更為靈活的定價(jià)策略。第二，完善我國(guó)的資本市場(chǎng)。中國(guó)的資本市場(chǎng)不健全，導(dǎo)致可供投資的渠道有限。股票、保險(xiǎn)、債券品種單一，基金剛起步，外匯資本項(xiàng)目尚未完全放開，金融衍生產(chǎn)品發(fā)展滯后，這使得理財(cái)市場(chǎng)的發(fā)展受到局限。第三，允許銀行混業(yè)經(jīng)營(yíng)。綜合性個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)開展的先決條件是允許金融的混業(yè)經(jīng)營(yíng)。當(dāng)前，客戶對(duì)銀行的理財(cái)要求是希望銀行能夠提供一攬子的保值增值服務(wù)，但我們的銀行目前基本上只能設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單的金融理財(cái)服務(wù)方案。因此，政府應(yīng)對(duì)現(xiàn)有限制銀行個(gè)人金融理財(cái)業(yè)務(wù)的政策法規(guī)進(jìn)行修改，從而使各商業(yè)銀行可以丟掉經(jīng)營(yíng)政策上的鐐銬，大膽開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。

　　參考文獻(xiàn)

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　　安徽大學(xué)碩士論文格式篇二

　　做好項(xiàng)目理財(cái)控制項(xiàng)目成本管理

　　摘要： 描述了項(xiàng)目成本中有關(guān)采購(gòu)方面的內(nèi)容，其他類型的項(xiàng)目成本處理方法也都類似。以項(xiàng)目勞動(dòng)力為例，實(shí)際工作的完成(承諾)、在時(shí)間表上記錄工時(shí)(費(fèi)用)和支付工資(現(xiàn)金流出)三者之間的時(shí)間差別很小。因而，人們將該成本的三種認(rèn)知看做是同時(shí)發(fā)生的。分包合同的處理方式與設(shè)備采購(gòu)類似，在分包合同簽署時(shí)候記錄付款承諾的情況，而現(xiàn)金流出則在支付每月工作財(cái)單的時(shí)候發(fā)生。費(fèi)用的處理方法有一些不同。處理的時(shí)候不是依據(jù)總體工作時(shí)間分?jǐn)偘贤目偨痤~，而是根據(jù)每一項(xiàng)真實(shí)工作的賬單所涉及的時(shí)間確定具體的金額。

　　關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目理財(cái);成本;管理

　　Abstract: This paper describes the content of the project costs which related to the procurement, and other types of project costs approach are also similar. Project labor, for example, the actual work completed (committed) to record the working hours schedule (cost) and paid (cash outflow), the time difference between the three is very small.

　　Key words: project finance; costs; management

　　中圖分類號(hào)：F406.72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：2095-2104(2012)05-0020-02

　　對(duì)成本的三種態(tài)度

　　在我國(guó)加入WTO大背景下，隨著我國(guó)《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》的發(fā)布實(shí)施，我國(guó)必將建立起由市場(chǎng)形成工程造價(jià)的機(jī)制。施工企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展必將加強(qiáng)企業(yè)管理，尤其工程項(xiàng)目的成本管理。在此種形式下對(duì)項(xiàng)目成本，特別是對(duì)規(guī)模大時(shí)間跨度長(zhǎng)的項(xiàng)目成本從項(xiàng)目理財(cái)?shù)囊暯羌右哉J(rèn)知很有必要。

　　項(xiàng)目相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目成本問題從理財(cái)?shù)囊暯怯懻撚腥齻€(gè)角度：項(xiàng)目經(jīng)理角度、會(huì)計(jì)人員角度和財(cái)務(wù)部門角度。各項(xiàng)費(fèi)用數(shù)量和具體發(fā)生時(shí)間的確定非常關(guān)鍵，項(xiàng)目經(jīng)理被要求遵照時(shí)間、成本和具體規(guī)定的限定去完成自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，他們將自己職責(zé)中的“成本”要求看作是把費(fèi)用控制預(yù)算分配額之內(nèi)，同時(shí)還要在要求的時(shí)間框架(進(jìn)度安排)內(nèi)滿足一系列規(guī)定的條件。會(huì)計(jì)部門關(guān)注將費(fèi)用確認(rèn)到具體項(xiàng)目的問題，他們只是關(guān)心組織盈利結(jié)果，并對(duì)公司的稅務(wù)責(zé)任施加正面的影響。財(cái)務(wù)部門最關(guān)心的是組織的現(xiàn)金狀況，該類人員的職責(zé)就是為支付費(fèi)用而籌備資金，并且讓閑置或可用的資金為公司發(fā)揮更大的作用。

　　項(xiàng)目經(jīng)理必須明了大家對(duì)成本的不同認(rèn)知和不同的成本報(bào)告方式。具備了這些項(xiàng)目理財(cái)知識(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就可以更好的控制項(xiàng)目成本。項(xiàng)目經(jīng)理還可以對(duì)成本的時(shí)間安排計(jì)劃施加影響，以改善現(xiàn)金流狀況和融資工作的成本，同時(shí)還可以影響到損益表報(bào)中的收益和費(fèi)用數(shù)據(jù)。

　　對(duì)成本的三種認(rèn)知角度

　　為了了解對(duì)成本的三種認(rèn)知——資金承諾、費(fèi)用和現(xiàn)金流，可以以購(gòu)買一件重要設(shè)備為例說明。假設(shè)購(gòu)置了一臺(tái)價(jià)值180000元的設(shè)備，六個(gè)月后交貨。那么在下訂單時(shí)刻即產(chǎn)生了180000元的資金承諾，六個(gè)月后供貨商交貨同時(shí)寄來(lái)發(fā)票，收到發(fā)票會(huì)立即得到會(huì)計(jì)人員的處理，產(chǎn)生180000元的費(fèi)用，但是付款(現(xiàn)金流出)通常會(huì)依照公司付款政策拖延一段時(shí)間(假設(shè)下訂單8個(gè)月之后才開具支票給供貨商)。

　　一是項(xiàng)目經(jīng)理的思考角度——資金承諾。下達(dá)采購(gòu)訂單表示承諾在設(shè)備按照規(guī)定交付使用的情況，向供貨商支付180000元。就項(xiàng)目經(jīng)理的點(diǎn)而言，只要向供貨商做出了這種承諾，項(xiàng)目預(yù)算中可以使用的資金就減少了相應(yīng)的數(shù)額。在制定計(jì)劃和報(bào)告成本的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理處理的是資金承諾方面的問題。但是會(huì)計(jì)系統(tǒng)不是為支持項(xiàng)目成本報(bào)告工作需要面設(shè)計(jì)的，同時(shí)也無(wú)法確認(rèn)具體的承諾事宜，采購(gòu)訂單的價(jià)值可能直到收到發(fā)票的時(shí)候才被記錄在案。這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的財(cái)政控制工作造成了極大的損害，因?yàn)樗麩o(wú)法在特定時(shí)刻了解到精確的預(yù)算的耗用狀態(tài)，由于缺少一個(gè)合適的信息系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)理就只好自己跟蹤記錄項(xiàng)目的種種資金付款承諾。

　　二是會(huì)計(jì)人員的思考角度——費(fèi)用。從事編制項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表工作需要確定項(xiàng)目的收入和所有項(xiàng)目費(fèi)用。在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中，用于財(cái)務(wù)報(bào)告工作費(fèi)用科目是在收到采購(gòu)發(fā)票的時(shí)候才記賬的。因而該設(shè)備在六個(gè)月后才會(huì)被列為費(fèi)用項(xiàng)目。在會(huì)計(jì)系統(tǒng)，收入是在項(xiàng)目完成的時(shí)候才記賬的。這在那些長(zhǎng)期的項(xiàng)目中會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的問題，因?yàn)槊總€(gè)報(bào)告期這類項(xiàng)目的費(fèi)用都會(huì)累計(jì)上報(bào)，但卻看不到任何收益，在項(xiàng)目最后的報(bào)告中收入一次性上報(bào)，但與之相關(guān)的費(fèi)用卻很少同時(shí)顯示出來(lái)或者根本沒有顯示。項(xiàng)目在早期的各個(gè)報(bào)告期內(nèi)顯示出了明顯的虧損狀態(tài)，而在收入的最終上報(bào)時(shí)時(shí)候卻記錄了超常的收益。對(duì)于那些運(yùn)作時(shí)間跨越多個(gè)年頭的長(zhǎng)期項(xiàng)目來(lái)說，這可能會(huì)造成嚴(yán)重的誤導(dǎo)。為了避免這種混淆，大部分長(zhǎng)期項(xiàng)目的損益表按照“完工百分比”來(lái)計(jì)算收益和費(fèi)用項(xiàng)目。其基本目的是在每一會(huì)計(jì)期間內(nèi)平均“攤銷”項(xiàng)目總收益的一定百分比(基本上與項(xiàng)目工作的完成情況相吻合)，經(jīng)便將適當(dāng)水平的成本抵消，從而得出一個(gè)比較容易接受的邊際利潤(rùn)數(shù)據(jù)。在每一會(huì)計(jì)年度的期末，需要對(duì)記錄的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，以反映費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生情況和損益表中所記錄的理論數(shù)值之間的差距。

　　三是財(cái)務(wù)部門的思考角度——現(xiàn)金流。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)管理組織的資金，同時(shí)還需要為項(xiàng)目的每一筆付款保證足夠數(shù)額的現(xiàn)金。閑置的資金會(huì)被存放到生息的賬戶或投資于其他地方，以使組織獲得更大的收益。財(cái)務(wù)部門主要關(guān)注的是資金何時(shí)用來(lái)償付發(fā)票，因?yàn)樗麄冃枰獙⑦@些資金閑置的時(shí)間跨度最小化。因而，財(cái)務(wù)部門其實(shí)是將項(xiàng)目成本看作現(xiàn)金流。下達(dá)采購(gòu)訂單對(duì)財(cái)務(wù)部門僅僅意味著未來(lái)的現(xiàn)金流出，此時(shí)不需要他們采取任何行動(dòng)。一旦付款到期，他們就提供相應(yīng)的資金，付出款項(xiàng)，而真實(shí)的現(xiàn)金流出也被記錄在案。

　　應(yīng)該注意到，財(cái)務(wù)部門的例子是真實(shí)工作周期的簡(jiǎn)化形式，因?yàn)楣┴浬谭矫媸前凑展ぷ鬟M(jìn)行的內(nèi)容對(duì)外付款的，這些內(nèi)容可能都會(huì)包括在采購(gòu)訂單中。在這種情況下，付款承諾在時(shí)間安排不會(huì)改變，但是費(fèi)用發(fā)生和現(xiàn)金流出的時(shí)間安排會(huì)與雙方協(xié)商的付款保持一致。

　　上述例子中描述了項(xiàng)目成本中有關(guān)采購(gòu)方面的內(nèi)容，其他類型的項(xiàng)目成本處理方法也都類似。以項(xiàng)目勞動(dòng)力為例，實(shí)際工作的完成(承諾)、在時(shí)間表上記錄工時(shí)(費(fèi)用)和支付工資(現(xiàn)金流出)三者之間的時(shí)間差別很小。因而，人們將該成本的三種認(rèn)知看做是同時(shí)發(fā)生的。分包合同的處理方式與設(shè)備采購(gòu)類似，在分包合同簽署時(shí)候記錄付款承諾的情況，而現(xiàn)金流出則在支付每月工作財(cái)單的時(shí)候發(fā)生。費(fèi)用的處理方法有一些不同。處理的時(shí)候不是依據(jù)總體工作時(shí)間分?jǐn)偘贤目偨痤~，而是根據(jù)每一項(xiàng)真實(shí)工作的賬單所涉及的時(shí)間確定具體的金額。

　　這樣看來(lái)，對(duì)成本的三種不同認(rèn)知可能會(huì)對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目形成三條不同的時(shí)間——成本曲線。承諾曲線一馬當(dāng)先，現(xiàn)金流出曲線殿后壓陣，而費(fèi)用曲線則落在中間的位置。這些曲線的形態(tài)和程度是多種因素的函數(shù)，這些因素包括：項(xiàng)目勞動(dòng)力、原材料和分包合同的綜合作用;公司的發(fā)票償付政策;大型設(shè)備的交貨周期;分包合同的工作期及其具體工作的進(jìn)度安排;以及項(xiàng)目進(jìn)度安排對(duì)勞動(dòng)力根據(jù)設(shè)備采購(gòu)安排而耗用的時(shí)間和形式所產(chǎn)生的影響。

　　成本是項(xiàng)目管理工作的一個(gè)必要因素，盡管成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)非常復(fù)雜，但是項(xiàng)目經(jīng)理仍然必須對(duì)其進(jìn)行深刻的理解。成本的概念不僅僅局限于項(xiàng)目工作的完成過程中所產(chǎn)生的各種費(fèi)用，組織各職能單位處理成本的方式也會(huì)影響到項(xiàng)目的績(jī)效、利息支出和盈利能力。因而，項(xiàng)目經(jīng)理必須完整理解項(xiàng)目成本的概念，并熟悉記錄和報(bào)告本數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目成本的時(shí)間效應(yīng)，以及承諾、費(fèi)用和現(xiàn)金流之間的差別。一旦掌握了這些項(xiàng)目理財(cái)?shù)母拍?，?xiàng)目經(jīng)理就可以應(yīng)用這些知識(shí)，從各個(gè)成本因素著手，通過控制項(xiàng)目工作進(jìn)度和項(xiàng)目工作的完成時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目和組織的盈利性施加影響。