淺談企業(yè)食堂管理論文
淺談企業(yè)食堂管理論文
在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)食堂管以及服務(wù)質(zhì)量不僅關(guān)系道員工的自身利益,還能為企業(yè)的發(fā)展提供不竭動力,因此,積極的加強企業(yè)食堂管理以及服務(wù)質(zhì)量的提高十分重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)食堂管理論文,供大家參考。
企業(yè)食堂管理論文范文一:企業(yè)設(shè)立食堂的涉稅處理分析
在企業(yè)所得稅年度匯算清繳納稅申報鑒證過程中,經(jīng)常遇到企業(yè)財務(wù)人員對食堂核算的涉稅處理存在異議和困惑,現(xiàn)就相關(guān)資料分析如下:
由于各級開發(fā)區(qū)多項稅收優(yōu)惠政策的吸引,在遠離城區(qū)的開發(fā)區(qū)落戶的企業(yè)越來越多。這些企業(yè)為了保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,有很多都開辦了自己的職工食堂。規(guī)模企業(yè)為了集中管理的需要也會提供集體就餐。目前企業(yè)辦食堂的方式,從經(jīng)營模式看,有企業(yè)自辦經(jīng)營和對外承包經(jīng)營;從費用承擔(dān)方式看,有企業(yè)承擔(dān)和職工自行承擔(dān);從服務(wù)對象看,有只為職工提供服務(wù)和既為職工提供服務(wù)同時也對外提供服務(wù);等等。企業(yè)辦食堂的方式不同,其納稅處理的方式也不盡相同。分析如下:
一、企業(yè)自辦經(jīng)營
這種情況下職工食堂一般都作為企業(yè)的一個非獨立核算單位,食堂收支統(tǒng)一納入企業(yè)會計核算。對于這種經(jīng)營模式,目前一種很普遍的觀點認為,企業(yè)自辦食堂為職工提供就餐服務(wù),無論是否對職工收取費用,它的職能都不同于企業(yè)的制造與管理部門,而是與企業(yè)的醫(yī)務(wù)室、職工浴室、理發(fā)室、幼兒園、托兒所一樣,同為企業(yè)福利部門,因此食堂發(fā)生的相關(guān)費用,都應(yīng)該由“職工福利費”支付,即會計上不應(yīng)作為企業(yè)的費用;
稅法上,食堂工作人員作為福利部門的職工,不得列入企業(yè)所得稅計稅工資人數(shù),食堂發(fā)生的相關(guān)費用也不得在稅前扣除。這種觀點看起來很有道理,但其實不論是《企業(yè)會計制度》還是稅法,都沒有職工食堂費用必須從“職工福利費”支付的要求。
會計上,根據(jù)《企業(yè)會計制度》,“職工福利費”主要是用于職工醫(yī)療保險等醫(yī)療費用、職工生活困難補助、職工浴室、理發(fā)室、幼兒園、托兒所人員工資等;稅法上,國稅發(fā)[2000]84號文《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》明確要求從職工福利費列支而不得在稅前扣除的也只有職工生活困難補助、探親路費及醫(yī)務(wù)室、職工浴室、理發(fā)室、幼兒園,托兒所人員工資。
從上述規(guī)定我們可以看到,認為職工食堂費用應(yīng)從“職工福利費”支出的觀點,無論在會計制度還是稅法上,都是沒有依據(jù)的。從職能上分析,職工食堂與醫(yī)務(wù)室、職工浴室、理發(fā)室、幼兒園、托兒所等福利部門也是有區(qū)別的。作為遠離城區(qū)的企業(yè),它開辦職工食堂,主要是為企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營提供有力的保障,而上述其他部門的服務(wù)則完全是為職工提供的一種福利。因此,筆者認為,職工食堂發(fā)生的費用,包括食堂人員工資,購買糧食、蔬菜等費用,會計上應(yīng)該從“管理費用”列支,納稅時也可以在稅前扣除。
職工食堂向職工提供的餐飲服務(wù)是否涉及營業(yè)稅呢?食堂作為一個非獨立核算部門,多數(shù)情況下只為企業(yè)職工提供餐飲服務(wù),無論是否向職工收取費用,都不屬于以營利為目的的經(jīng)營活動,而是一種企業(yè)內(nèi)部提供的勞務(wù)。根據(jù)財稅[2001]160號文《關(guān)于明確〈中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例實施細則〉第十一條有關(guān)問題的通知》,企業(yè)內(nèi)部非獨立核算單位相互提供的勞務(wù),不構(gòu)成營業(yè)稅納稅義務(wù)。即使向職工收取餐費,也僅是作為收回購買糧食、蔬菜等的部分成本,會計上不應(yīng)確認為收入,而應(yīng)沖減“管理費用”。當(dāng)然此時如有對外提供服務(wù)的,這樣的服務(wù)就是具有營利性質(zhì)的經(jīng)濟活動了,應(yīng)與對內(nèi)提供的服務(wù)分別核算,并向地稅部門申請代開“餐飲業(yè)”發(fā)票,會計上計入“其他業(yè)務(wù)收入”,同時繳納營業(yè)稅,并計入企業(yè)應(yīng)納稅所得繳納企業(yè)所得稅。
企業(yè)自辦的食堂,有的作為自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的單位。這種情況下食堂應(yīng)該單獨建賬,獨立納稅,而其向原企業(yè)提供的服務(wù),也不再是內(nèi)部非獨立核算單位提供的勞務(wù)了,其收取的費用,無論是由職工自行支付還是由原企業(yè)支付,都應(yīng)該納稅。
所以從納稅成本角度考慮,將食堂作為獨立核算單位一般情況下不可取。但有的企業(yè)為了提升職工食堂服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量,提高食堂工作人員積極性,客觀上又需要成立獨立核算的單位。
為了解決這種矛盾,企業(yè)可以根據(jù)《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)有關(guān)稅收政策問題的通知》(財稅[2005]186號)和《國家稅務(wù)總局、勞動和社會保障部關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)有關(guān)稅收政策具體實施意見的通知》(國稅發(fā)[2006]8號)等關(guān)于促進下崗人員再就業(yè)的稅收優(yōu)惠政策,通過主輔分離和輔業(yè)改制,安置原企業(yè)一定數(shù)量的富余人員,成立產(chǎn)權(quán)清晰、產(chǎn)權(quán)主體逐漸多元化的獨立核算單位,經(jīng)有關(guān)部門認定和審核,可在三年內(nèi)兔征企業(yè)所得稅,并通過吸納一定數(shù)量的下崗人員,享受三年內(nèi)定額減免營業(yè)稅及相關(guān)附加稅費等優(yōu)惠政策。
二、食堂對外承包經(jīng)營
食堂對外承包經(jīng)營,首先要考慮的是企業(yè)收取的承包費是否納稅的問題。企業(yè)收取的承包費應(yīng)計入應(yīng)納稅所得額繳納企業(yè)所得稅這是無疑的,那么營業(yè)稅呢?曾有這樣一個稅收籌劃案例:某企業(yè)將食堂對外承包經(jīng)營,為使收取的承包費不交營業(yè)稅,經(jīng)某稅務(wù)師事務(wù)所籌劃,建議承包人不領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。其籌劃依據(jù)是《關(guān)于出租不動產(chǎn)取得固定收入征收營業(yè)稅問題的通知》(國稅函[2001]78號)文。根據(jù)該文件,企業(yè)將資產(chǎn)承包給內(nèi)部職工或其他人經(jīng)營,只提供門面等而不提供產(chǎn)品、資金,并收取固定的管理費等,如果承包者領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照,屬于從事租賃業(yè)務(wù)取得的收入,應(yīng)按“服務(wù)業(yè)――租賃”繳納營業(yè)稅,而不領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,則屬于內(nèi)部分配行為,不用繳納營業(yè)稅。
但是,這種政策后來又有了更進一步的規(guī)定。根據(jù)《關(guān)于營業(yè)稅若干問題的通知》(財稅[2003]16號)文,企業(yè)將資產(chǎn)出租并收取承租費,是否屬于內(nèi)部分配行為而不繳納營業(yè)稅,必須看是否符合以下三個條件,即:
1、承包方以出包方名義對外經(jīng)營,由出包方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任;
2、承包方的經(jīng)營收支全部納入出包方的財務(wù)核算;
3、出包方與承包方利益分配以出包方的利潤為基礎(chǔ)。
根據(jù)后法優(yōu)于前法的原則,判斷企業(yè)收取的承包費是否應(yīng)繳納營業(yè)稅,關(guān)鍵要看是否符合財稅[2003]16號文的三個條件,而不是看承包者是否領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。按照上述方案,盡管承包方不領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,如果承包方的經(jīng)營收支末納入出包方會計核算,出包方不但不能免交收取承包費的營業(yè)稅,并且對承包方包括稅收在內(nèi)的債務(wù)還要承擔(dān)連帶清償責(zé)任,可見風(fēng)險是很大的,因而上述籌劃方案其實是不可取的。
其次需要考慮的是食堂承包后納稅義務(wù)人的確定問題。需要明確的是,職工食堂無論是否承包,都涉及到營業(yè)稅和所得稅,差別只在于納稅義務(wù)人可能會不同。承包前,主要視食堂是否為獨立核算單位,而分別以企業(yè)或食堂自身為納稅義務(wù)人;承包后,根據(jù)《稅收征管法實施細則》規(guī)定,如承包人或承租人有獨立的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán),在財務(wù)上獨立核算,并定期向出包人上繳承包費或租金的,承包人應(yīng)就其生產(chǎn)經(jīng)營收入和所得納稅。
也就是說,如果承包人末辦理營業(yè)執(zhí)照,且其經(jīng)營收支納入企業(yè)或食堂的會計核算,則納稅義務(wù)人的確定與食堂承包前相同,其對內(nèi)、外提供的服務(wù)取得的收入是否征收營業(yè)稅也與承包前的確認原則一樣;如果承包人辦理了營業(yè)執(zhí)照,有獨立的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán),財務(wù)上獨立核算,則以承包人為納稅義務(wù)人,其對內(nèi)、外提供服務(wù)取得的收入應(yīng)一并繳納營業(yè)稅。這里還有一種特殊情況,一般來說,所謂以承包人為納稅義務(wù)人,并不是說以承包人個人為納稅義務(wù)人,而是以其舉辦的實體即食堂為納稅義務(wù)人,個人一般只就工資薪金所得繳納個人所得稅。但如果個人承包后,末改變食堂性質(zhì),也末辦理營業(yè)執(zhí)照,同時企業(yè)也不向該個人收取承包費,而只是定期向其支付一定的類似工資性質(zhì)的費用,且該個人是企業(yè)職工,與企業(yè)具有雇傭關(guān)系,那么支付給個人的費用作為個人非獨立性勞務(wù)所得,屬于工資薪金性質(zhì),個人只繳納個人所得稅;如果該個人與企業(yè)不具有雇傭性質(zhì),則其取得的所得就屬于個人獨立性勞務(wù)所得,這時個人應(yīng)就其所得繳納營業(yè)稅和個人所得稅,同時企業(yè)也不能以工資單作為支付個人費用的原始憑證,而必須以個人在地稅部門申請代開的發(fā)票作為支付費用的原始憑證。
這里出包方還需要注意的是,即使是在以承包方為納稅義務(wù)人的情況下,出包方也應(yīng)在出租之日起30日內(nèi)將承包人的有關(guān)情況向稅務(wù)部門報告,否則根據(jù)《稅收征管法實施細則》的規(guī)定,出包方對承包方的納稅義務(wù)要承擔(dān)連帶責(zé)任。
三、食堂采購中入帳票據(jù)的考慮
食堂采購具有特殊性,具體包括采購對象和采購地點的特殊性。其特殊性源自我國目前農(nóng)貿(mào)市場管理上的操作方法和國民的稅法意識。目前的農(nóng)貿(mào)市場稅費管理,以代征員的授權(quán)執(zhí)法為主,稅源征收手段以定額繳納為主,雖然也設(shè)有代開票的機構(gòu),但是實際操作性不強。
從業(yè)者(賣方)文化層次不高發(fā)票意識非常淡薄,主動提供發(fā)票根本不可能;采購方受傳統(tǒng)市場交易習(xí)慣影響,主動索要發(fā)票也很少見;稅收管理者的觀念認為稅款入庫是最本位的結(jié)果,又由于此類市場單筆交易金額一般不大但是交易次數(shù)頻繁,開具發(fā)票人工成本也較大。所以食堂采購的大部分沒有正規(guī)發(fā)票可以入帳。
國稅發(fā)[2000]84號文《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》第三條明確規(guī)定“納稅人申報的扣除要真實、合法。真實是指能提供證明有關(guān)支出確屬已經(jīng)實際發(fā)生的適當(dāng)憑據(jù);合法是指符合國家稅收規(guī)定,其他法規(guī)規(guī)定與稅收法規(guī)規(guī)定不一致的,以稅收法規(guī)規(guī)定為準。”從真實性的角度講,食堂采購如蔬菜等可以自制相關(guān)如采購單等能證明真實業(yè)務(wù)的單據(jù)來滿足真實性的要求, 當(dāng)然白條入帳既是《企業(yè)會計制度》所不允許也和稅法的合法性相悖。在這個問題稅收征管員遭遇了情與法的困惑。
據(jù)了解,在部分稅收執(zhí)法檢查中,稅收管理人員采取折中的處理辦法:即對于完全可以能夠取得正式發(fā)票的物品,如煙酒,一定要要求單位以正式發(fā)票入帳,對于有替代采購源的物品,如糧油、調(diào)味品,盡量要求憑正式發(fā)票入帳,對于蔬菜類,則默認了白條入帳的處理。筆者認為,這樣處理辦法是符合實際卻顯無奈,既缺少法律依據(jù),又不利于維護稅法的嚴肅性和剛性原則。當(dāng)時鑒于我國當(dāng)前的稅制建設(shè)現(xiàn)狀和立法精神,是否可以考慮參照出差補助業(yè)務(wù)的處理為更妥?事實上,食堂成本的定額控制(或最高限額內(nèi)的據(jù)實列支)還是有比較具體全面的非財務(wù)數(shù)據(jù)可以佐證的,比如食堂規(guī)模、員工人數(shù)、當(dāng)?shù)氐奈飪r水平及合理的利潤率等。
企業(yè)食堂管理論文范文二:淺談學(xué)校食堂管理
摘要:中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生多為寄宿制,食堂管理成為學(xué)校管理工作的一個重要組成部分,他既要保證食品衛(wèi)生安全,又要保證飯菜質(zhì)量與成本、價格的合理性和學(xué)生的滿意度。學(xué)校食堂還是每天參與學(xué)生素質(zhì)教育和管理的重要場所。本文從崗位配置、員工的激勵機制、員工培訓(xùn)和制度管理等方面提出自己在學(xué)校食堂管理工作中的一些建議。
關(guān)鍵詞:食堂;員工;管理;
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一、人員管理的重要性
學(xué)校食堂的發(fā)展,無論從哪個方面來講都離不開食堂的人員參與。因此,作為食堂的管理者,應(yīng)該把對人員的管理作為一項重要的工作來抓。
中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生多為寄宿制,食堂管理成為學(xué)校管理工作的一個重要組成部分,他既要保證食品衛(wèi)生安全,又要保證飯菜質(zhì)量與成本、價格的合理性和學(xué)生的滿意度。學(xué)校食堂還是每天參與學(xué)生素質(zhì)教育和管理的重要場所。因此,要做好食堂工作,就必須提高管理藝術(shù)水平和提高對食堂人員的管理能力。
二、人員管理
1、崗位配置
所謂崗位配置,簡單地說,就是將合適的人放到合適的崗位上。因為每個人的性格、氣質(zhì)、興趣和專業(yè)技能都有差別。有的適于從事辦公室工作,有的適于從事宣傳工作,有的在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長。如果各盡所長,效率將大大提高。反之,完成的目標(biāo)任務(wù)就差,從而降低工作效率,也是一種無形的資源浪費。所以,合理崗位配置對于食堂的發(fā)展有著重要的影響
如何使人員得到合理配置?首先,要確定應(yīng)該有多少崗位,確定崗位的工作職責(zé)及該崗位對人員的具體要求。
其次,確定崗位適合人員。人員的能力可分為現(xiàn)實能力和潛在能力?,F(xiàn)實能力是當(dāng)前所具有的、可以從事某種工作的能力,它是由以前的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗積累而成的。而潛在能力是可以發(fā)展從而在未來從事某種工作的能力。興趣、性格、氣質(zhì)都可以為未來從事某種工作提供基礎(chǔ)。對于人員崗位配置,要充分考慮到人員的現(xiàn)實能力和潛在能力。對于前面所說的崗位職責(zé)明確的工作,可以針對其職責(zé)側(cè)重于現(xiàn)實能力,就是一般所謂的“專業(yè)對口”等問題。而對于某些靈活性的工作,就需要更多地考慮人員的潛在能力。通過對崗位和人的雙重衡量,從而將合適的人放到合適的崗位上,也就是實現(xiàn)人員的合理配置。
配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,以達到食堂發(fā)展的目的。
崗位設(shè)置與員工配置主要考慮以下幾個原則:工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機會;讓員工介入對自己的工作目標(biāo)有影響的決策。
食堂的工作主要圍繞兩條線開展,既保證不發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故,又努力增加經(jīng)營品種,提高經(jīng)濟效益。根據(jù)我校食堂的現(xiàn)狀,按照檢查標(biāo)準,定期或不定期進行檢查;統(tǒng)一進行采購,從源頭上盡可能杜絕食品衛(wèi)生安全事故的可能性。
2、激勵
激勵,就是為每個員工提供一種追求與達到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)將會滿足他個人的需要。而如何提供這種手段,即創(chuàng)造激勵機制,絕對是一件非常復(fù)雜的事情。應(yīng)結(jié)合學(xué)校的總體氛圍及食堂的具體特點來研究及不斷完善員工激勵機制。
因此,結(jié)合食堂的具體特點,員工激勵機制應(yīng)是精神鼓勵為主,輔以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵。
具體來講應(yīng)從以下幾方面著手:
(1)應(yīng)努力保障員工的安全需要,防止意外事故發(fā)生;
(2)應(yīng)努力滿足員工受信任和尊重的需要,員工所追求的不外乎是地位、權(quán)力、責(zé)任、與收入的相對高低。應(yīng)對此建立人事考核制度、表彰制度、參與制度等來滿足職工此類需要。
(3)應(yīng)滿足員工在達到預(yù)定目標(biāo)后收入有所增加的需要,這一點應(yīng)結(jié)合食堂實際制定出目標(biāo)管理及分配考核辦法。
3、培訓(xùn)
不論配置如何,激勵怎樣,還有一個問題就是培訓(xùn)。
企業(yè)對員工開展的各種培訓(xùn),對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。 對員工進行培訓(xùn),首先要結(jié)合本部門特點,從實際出發(fā)。學(xué)校食堂是一個特別受關(guān)注的部門,除受校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及全體師生關(guān)注外,還受市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局及市衛(wèi)生監(jiān)督所等國家衛(wèi)生執(zhí)法部門的監(jiān)督。經(jīng)過不斷努力,我校食堂在區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的分級量化考核中,爭取評A級,雖然較之以前有很大提高,但這種評級水平意味著食堂要經(jīng)常接受來自衛(wèi)生執(zhí)法部門的檢查與監(jiān)督,考慮到此種因素,食堂對員工的培訓(xùn)就從衛(wèi)生執(zhí)法部門的檢查與監(jiān)督中開始,每次檢查中,負責(zé)人均全程陪同,并虛心請教,在對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改的同時,提高了食堂負責(zé)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
其次,對員工進行培訓(xùn)重點需要考慮如下幾方面:
(1)團隊精神:要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個人利益為前提,而必須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發(fā)點才能做出為大眾所接受并進一步支持的決定。
(2)樹立形象:食堂作為提供飲食服務(wù)的部門,接觸學(xué)生頻繁,因此,食堂員工應(yīng)牢記“三服務(wù)、兩育人――為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)、為廣大師生服務(wù)、管理育人、服務(wù)育人”的宗旨,并落實在實際工作中,以自己的一言一行帶動學(xué)生。
(3)敬業(yè)精神:一個有抱負的人必定具有高度敬業(yè)的精神,對工作的意愿是樂觀開朗、積極進取,并愿意花費較多時間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。
(4)求知欲望:為學(xué)之道不進則退,員工需要不斷地充實自己,更新自己。
三、制度管理
食堂如何保證每天三餐按時開放,保證學(xué)生都能吃上可口的飯菜,那就是靠各種規(guī)章制度來約束。所有規(guī)章制度的建立都圍繞一個中心,確保每天按時、按質(zhì)、按量開好每一餐。所以,將規(guī)章制度細化到每一項工作中,所有人員必須按規(guī)章制度辦,對事不對人,在各種制度約束下才能保證。
第一、 嚴格遵守規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
第二、 樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù)、態(tài)度和藹、主動熱情、禮貌待人、熱愛本職、認真負責(zé)。做到飯熟菜香、味美可口、飯菜定量、食品足稱、平等待人。
第三、遵守財經(jīng)紀律。學(xué)生就餐一律刷卡消費,禁止收取現(xiàn)金。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準收費,不得擅自向外出售已進庫的物品。
第四、 堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),賬物相符。
第五、 愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有賬目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
第六、 做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
第七、 計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
著名學(xué)者道格拉斯?麥格雷戈曾對管理工作有這樣一個比喻:根據(jù)我們對人性的了解,一種可供選擇和更合乎時宜的模式是一種類似農(nóng)業(yè)模式,如何采集各種有用的“種子”,把它們播入適宜的土壤,為了它們施肥、澆水、調(diào)節(jié)光照,必要時再進行移植等等。種子的潛力蘊藏在種子之中,推而廣之,學(xué)校食堂管理工作在創(chuàng)造環(huán)境,提供最佳成長的必要條件方面可以扮演一個大角色。從配置、激勵到培養(yǎng),是學(xué)校食堂在人員管理上所應(yīng)注意的問題,也是食堂高速發(fā)展的人員基礎(chǔ)。
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