供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域一個新的熱點研究方向,吸引了來自于運作管理、財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域的研究人員和企業(yè)管理人員的極大關(guān)注。下面小編給大家分享供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文,大家快來跟小編一起欣賞吧。
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理論文篇一
淺議供應(yīng)鏈風(fēng)險管理
摘要:風(fēng)險管理是現(xiàn)代管理科學(xué)的重要研究方向,將風(fēng)險管理引入供應(yīng)鏈管理,目的是使供應(yīng)鏈更加有效的運作。文章探討了什么是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理,以及供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的具體表現(xiàn),針對存在的問題提出了相關(guān)對策來規(guī)避風(fēng)險,以實現(xiàn)供應(yīng)鏈運營的既定目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈風(fēng)險;風(fēng)險識別;風(fēng)險規(guī)避
一、引言
風(fēng)險管理從1930年開始萌芽,1938年以后,美國企業(yè)對風(fēng)險管理開始采用科學(xué)的方法,并逐步積累了豐富的經(jīng)驗。1950年風(fēng)險管理發(fā)展成為一門學(xué)科,1970年風(fēng)險管理在全球受到關(guān)注。1983年在美國召開的風(fēng)險和保險管理協(xié)會年會上,世界各國專家學(xué)者云集紐約,共同討論并通過了“101條風(fēng)險管理準(zhǔn)則”,它標(biāo)志著風(fēng)險管理的發(fā)展已進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。
中國對于風(fēng)險管理的研究開始于20世紀(jì)80年代。一些學(xué)者將風(fēng)險管理和安全系統(tǒng)工程理論引入中國,在少數(shù)企業(yè)試用中收效甚大。但是作為一門學(xué)科,風(fēng)險管理學(xué)在中國仍處于起步階段。
供應(yīng)鏈管理是集成化的思想和方法,它以顧客滿意為戰(zhàn)略導(dǎo)向,通過建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,高效地整合利用企業(yè)內(nèi)外的資源;利用現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)信息共享,物流通暢,實現(xiàn)對市場的高效和快速反應(yīng),達(dá)到雙贏和多贏。
一般對于供應(yīng)鏈的研究是如何從整體上進(jìn)行優(yōu)化和整合,通過信息的有效共享實現(xiàn)供應(yīng)鏈?zhǔn)找娴淖畲蠡蜕鐣@淖畲蠡?,而研究如何對供?yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險的預(yù)測和管理的相對較少。供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作,會因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性以及其他政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的變化,而導(dǎo)致各種風(fēng)險的存在。只有在共同的價值觀的指導(dǎo)下,建立沖突協(xié)調(diào)和控制機(jī)制,才能確保供應(yīng)鏈的健康發(fā)展。一旦供應(yīng)鏈遇到障礙,便很難實現(xiàn)既定的目標(biāo)。
二、供應(yīng)鏈風(fēng)險管理概述
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是通過識別、度量供應(yīng)鏈風(fēng)險,并在此基礎(chǔ)上有效控制供應(yīng)鏈風(fēng)險,用最經(jīng)濟(jì)合理的方法來綜合處理供應(yīng)鏈風(fēng)險,并對供應(yīng)鏈風(fēng)險的處理建立監(jiān)控與反饋機(jī)制的一整套系統(tǒng)而科學(xué)的管理方法,其目標(biāo)包括損失前的管理目標(biāo)和損失后的管理目標(biāo)。損失前的管理目標(biāo)是避免或減少損失的發(fā)生:損失后的管理目標(biāo)則是盡快恢復(fù)到損失前的狀態(tài),兩者結(jié)合在一起,就構(gòu)成了供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的完整目標(biāo)。
市場競爭環(huán)境下,存在著大量的不確定性。只要存在不確定性,就存在一定的風(fēng)險。所謂不確定性是指當(dāng)引入時間因素后,事物的特征和狀態(tài)不可充分地、準(zhǔn)確地加以觀察、測定和預(yù)見。在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作過程中,存在著各種產(chǎn)生內(nèi)生不確定性和外生不確定性的因素,因此需要風(fēng)險管理。
由于供應(yīng)鏈同時連接著供應(yīng)商、制造商、分銷商和用戶,其基本特征具有復(fù)雜性、動態(tài)性和交互性,每一個運作環(huán)節(jié)都存在著潛在風(fēng)險,任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會給整條供應(yīng)鏈造成嚴(yán)重的影響。供應(yīng)鏈風(fēng)險管理就是當(dāng)供應(yīng)鏈陷入潛在風(fēng)險或危機(jī)時,為擺脫風(fēng)險維持供應(yīng)鏈正常運行而采取的一系列行動與對策。供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是保障供應(yīng)鏈正常運行,提高供應(yīng)鏈可靠性的重要措施之一。
三、供應(yīng)鏈風(fēng)險的表現(xiàn)
供應(yīng)鏈風(fēng)險的表現(xiàn)很多,任何對供應(yīng)鏈的運作有潛在威脅的因素都可以看做其表現(xiàn)。從正常的供應(yīng)鏈運作的風(fēng)險出發(fā),供應(yīng)鏈風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下方面:
第一,供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息輸入輸出錯誤。其是由人為或其他因素導(dǎo)致的風(fēng)險,如IT技術(shù)的缺陷、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度、服務(wù)器的穩(wěn)定性和運行速度、軟件設(shè)計中的缺陷以及信息傳遞方面的問題。隨著信息技術(shù)的日臻成熟,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大,供應(yīng)鏈不再是擁有強(qiáng)大資金實力的少數(shù)大型企業(yè)才能采用的運作模式,眾多的中小企業(yè)也可利用網(wǎng)絡(luò)參加跨國供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈規(guī)模越大,結(jié)構(gòu)越趨復(fù)雜,供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯誤的機(jī)會也會越多。
第二,供應(yīng)鏈成員的私利性和利益分配的不確定性。供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個利益共同體,節(jié)點企業(yè)都有各自不同的背景與不同的利益要求,都有追求自身利益最大化的本能;各企業(yè)在技術(shù)水平、管理水平、人員素質(zhì)等方面難免存在著差異,這些差異不同程度影響著各個合作企業(yè)應(yīng)該獲利多少,其間的平衡決定著供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與否。理想的供應(yīng)鏈?zhǔn)墙⒃诟鞒蓡T的互相協(xié)調(diào),彼此信任的基礎(chǔ)上形成的利益共同體。但由于企業(yè)優(yōu)勢獨立的,彼此之間無隸屬關(guān)系,因此實際的運作并非如此,企業(yè)在運行中會都竭力維護(hù)自己的利益,因此這種合作的動態(tài)博弈狀態(tài)隨時會被打破。供應(yīng)鏈整體利潤是以各企業(yè)利潤為基礎(chǔ)的,在整體利潤一定條件下。各企業(yè)利潤分配是此消彼長的關(guān)系。某節(jié)點企業(yè)獲利水平低就會導(dǎo)致其要么拒絕合作,要么在合作中消極,這都不利于供應(yīng)鏈的高效運行。例如供應(yīng)鏈上某一壟斷企業(yè)改變了生產(chǎn)方式,獨自決定本企業(yè)的運行,使得先前的約定和合同失效,談判機(jī)制破壞,這樣就會對整個供應(yīng)鏈的運作產(chǎn)生巨大的“蝴蝶效應(yīng)”,一旦出現(xiàn)該情況,整條供應(yīng)鏈就會崩潰。
第三,供應(yīng)鏈成員企業(yè)文化差異方面的不確定性。供應(yīng)鏈為了獲取高利潤,一般不會局限于某一區(qū)域經(jīng)營,供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)在地理位置跨度上很大。供應(yīng)鏈?zhǔn)莿討B(tài)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,不同于單個的企業(yè)文化,但是又受到單個企業(yè)的文化影響,因此虛擬企業(yè)的文化具有滯后性。它既表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營理念和文化制度上。也表現(xiàn)在員工的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神等方面。不同的企業(yè)文化會導(dǎo)致對相同問題的不同看法,從而采取有差異的處理手法,最后產(chǎn)生不同的結(jié)果。各企業(yè)的管理理念、價值觀、企業(yè)目標(biāo)、員工素質(zhì)等各有特色,全球供應(yīng)鍵還存在地區(qū)和文化背景的差異。不同的企業(yè)文化會輸出不同的結(jié)果,結(jié)果的多維性不利于供應(yīng)鏈目標(biāo)的實現(xiàn),是潛在的風(fēng)險之一。
第四,信息的不對稱性。在供應(yīng)鏈中,從上游到下游節(jié)點企業(yè)數(shù)目眾多,要使供應(yīng)鏈能夠擔(dān)負(fù)起對最終用戶需求的快速反應(yīng),前提條件是供應(yīng)鏈必須建立起一條貫穿所有節(jié)點企業(yè)的信息高速公路。每一個企業(yè)都應(yīng)該把與供應(yīng)鏈運作有關(guān)的信息實時傳送到信息高速公路上,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息的總集成,使節(jié)點企業(yè)在任何狀態(tài)下都知曉與自己有關(guān)的信息,同時進(jìn)行快速反應(yīng)。但實際供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)往往從自身利益出發(fā),將相關(guān)信息當(dāng)作商業(yè)秘密加以封閉,不愿與上、下游企業(yè)共享,結(jié)果導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的信息不能順暢流通,信息不對稱與信息流阻塞就會客觀存在,信息風(fēng)險也會隨之產(chǎn)生。信息的不對稱性不但會造成消費者剩余的減少,而且會形成“檸檬市場”。例如,對于供應(yīng)鏈管理來說,由于上下游企業(yè)信息的不對稱性,上游企業(yè)往往存儲比下游企業(yè)需求量大的貨物,這樣需求量的逐級放大就會產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”。庫存量的過多是供應(yīng)鏈的潛在風(fēng)險之一,也是風(fēng)險管理的主要任務(wù)之一。
四、規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險的措施
第一,在關(guān)鍵領(lǐng)域預(yù)防和減輕問題的嚴(yán)重性。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)在設(shè)計好遭受災(zāi)難時的業(yè)務(wù)操作,確保在任何適合的情況下都有可選的措施,同時提高聯(lián)盟的應(yīng)變、預(yù)防能力。使供應(yīng)鏈成員在出現(xiàn)風(fēng)險時能有效地團(tuán)結(jié)組織起來。要有意識培訓(xùn),使員能夠有一定的應(yīng)變能力,規(guī)劃的制定和危機(jī)管理要做在最前面,通過溝通和高層管理來確保這些關(guān)鍵風(fēng)險出現(xiàn)時不會影響整個供應(yīng)鏈集團(tuán)的運作。
第二,建立風(fēng)險意識和風(fēng)險預(yù)測機(jī)制。在供應(yīng)鏈成員內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險意識教育,提高警惕性。建立風(fēng)險預(yù)測機(jī)制,對風(fēng)險進(jìn)行估算、衡量,由風(fēng)險管理人運用科學(xué)的方法,對其掌握的統(tǒng)計資料、風(fēng)險信息及風(fēng)險的性質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,確定各項風(fēng)險的頻度和強(qiáng)度,為選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險處理方法提供依據(jù)。要建立一整套預(yù)警評價指標(biāo)體系,當(dāng)其中一項以上的指標(biāo)偏離正常水平并超過某一“臨界值”時,發(fā)出預(yù)警信號。其中“臨界值”的確定是一個難點,因為臨界值偏離正常值太大,會使預(yù)警系統(tǒng)在許多危機(jī)來臨之前發(fā)出預(yù)警信號;而臨界值偏離正常值太小則會使預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出太多的錯誤信號。因此必須根據(jù)各種指標(biāo)的具體分布情況,選擇能使該指標(biāo)錯誤信號比率最小的臨界值。
第三,增加對供應(yīng)鏈建設(shè)的投入。減少供應(yīng)鏈運作過程中因信息錯誤等可避免的風(fēng)險的存在而對供應(yīng)鏈造成的影響。加強(qiáng)企業(yè)文化的融合,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈成員的價值觀、企業(yè)經(jīng)營理論、文化的協(xié)同和一致,達(dá)到成員間的無縫鏈接與集成。建立高效的信息傳遞渠道,利用現(xiàn)代化的通訊和信息手段管理并優(yōu)化整個供應(yīng)鏈體系,通過E化與高效互聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行互連,實現(xiàn)信息共享,使供應(yīng)鏈企業(yè)能分享各種信息。信息的透明化有利于增強(qiáng)節(jié)點合作企業(yè)之間的信任度,提高供應(yīng)鏈對市場的響應(yīng)速度。企業(yè)上、下游之間信息共享越充分,反饋機(jī)制越及時,處理流程越規(guī)范,供應(yīng)鏈風(fēng)險就越小,從而使供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)在信息共享的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)同工作。
第四,通過構(gòu)建與選擇合適的契約規(guī)范成員之間的合作行為,解決成員間協(xié)調(diào)的動機(jī)問題,確定利益分享原則與機(jī)制,使得成員間能通過談判的方式解決問題。發(fā)展多種供應(yīng)、多地域的供應(yīng)渠道,與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。正確理解供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素,建立相互信任的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。相互了解企業(yè)的結(jié)構(gòu)和文化,建立統(tǒng)一的運作模式,解決業(yè)務(wù)流程上的障礙。以資金為橋梁,發(fā)展供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系。
第五,設(shè)計柔性的供應(yīng)鏈。傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈往往是單一的供應(yīng)商機(jī)制,整個供應(yīng)鏈缺乏柔性。為確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定,重要產(chǎn)品應(yīng)該由兩個以上的供應(yīng)商提供,不能僅依靠某一個供應(yīng)商,否則一旦該供應(yīng)商出現(xiàn)問題,勢必影響整個供應(yīng)鏈的正常運行,使整條供應(yīng)鏈變成一條危機(jī)鏈。設(shè)計柔性的多頭供應(yīng)鏈?zhǔn)墙鉀Q供應(yīng)鏈瓶頸、預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險的重要措施,多頭的供應(yīng)商機(jī)制不僅使供應(yīng)鏈具有足夠的柔性,而且還能在供應(yīng)商之間形成競爭態(tài)勢,保證產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)。供應(yīng)鏈企業(yè)要實現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo),客觀上要求供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行合作,形成共享利潤、共擔(dān)風(fēng)險的雙贏局面。
第六,加強(qiáng)核心企業(yè)對風(fēng)險的控制能力。供應(yīng)鏈上的各個企業(yè),由于所占有的資源不同,因此不可能處于平等的地位。實際上,供應(yīng)鏈也是圍繞核心企業(yè)形成的網(wǎng)鏈,而決不是簡單地從供應(yīng)商到用戶的一條鏈。由于供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的利益共同體,核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用有利于在整個供應(yīng)鏈上保持強(qiáng)大的壓力,從而提高供應(yīng)鏈的協(xié)同性和運作效率。供應(yīng)鏈中成員企業(yè)應(yīng)建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員的信任度,加強(qiáng)成員間信息的交流與共享,建立正式的合作機(jī)制,在供應(yīng)鏈成員間實現(xiàn)利益分享和風(fēng)險分擔(dān)。
五、小結(jié)
供應(yīng)鏈作為由各獨立企業(yè)組成的合作組織,在其組建和運行過程中存在很大風(fēng)險。因此,對供應(yīng)鏈合作中的風(fēng)險和不確定性的研究對與指導(dǎo)企業(yè)在實施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作過程中如何規(guī)避風(fēng)險,獲得最大經(jīng)濟(jì)效益具有重要的實踐意義。
本文從供應(yīng)鏈運行的環(huán)境出發(fā),討論了可能對供應(yīng)鏈的正常運作產(chǎn)生威脅的因素,不僅表現(xiàn)在外部環(huán)境,還包括成員內(nèi)的利益風(fēng)險,這些風(fēng)險隨時都會影響供應(yīng)鏈的運作,針對表現(xiàn)給出了具體的應(yīng)對措施。力求最大限度地減少風(fēng)險,增強(qiáng)供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟的穩(wěn)定性。
從理論上來說,這些應(yīng)對措施是可行的,也是有針對性的,但由于實際供應(yīng)鏈運作的復(fù)雜性和多階段性,在實際運用上可能落后于理論。如何驅(qū)動供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),使其保持連貫性并安全運作,如何將理論最好的結(jié)合實際來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,以及對欺詐、安全、隱私和風(fēng)險管理領(lǐng)域的進(jìn)一步探索等,這都有待深入的研究。
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