淺論施工企業(yè)推進(jìn)質(zhì)量成本管理體系的途徑論文
淺論施工企業(yè)推進(jìn)質(zhì)量成本管理體系的途徑論文
質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用,和由于產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到滿意而產(chǎn)生的一切損失的總和,是企業(yè)生產(chǎn)總成本的一個(gè)組成部分。質(zhì)量成本管理是指企業(yè)通過對(duì)質(zhì)量成本的整體控制而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的保證體系。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:淺論施工企業(yè)推進(jìn)質(zhì)量成本管理體系的途徑相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
淺論施工企業(yè)推進(jìn)質(zhì)量成本管理體系的途徑全文如下:
在建筑市場競爭日趨激烈的今天,工程項(xiàng)目成本加大,效益低微,施工企業(yè)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量成本管理和控制就顯得相對(duì)重要。而運(yùn)用系統(tǒng)方法,把質(zhì)量成本管理融入質(zhì)量管理體系中,通過建立健全成本管理體系,以經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角綜合評(píng)定質(zhì)量管理體系的成效,進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量管理流程,提高工程質(zhì)量,使施工企業(yè)通過成本控制來進(jìn)一步擴(kuò)充獲利空間。
1 施工企業(yè)質(zhì)量成本管理與質(zhì)量管理體系的關(guān)聯(lián)性
質(zhì)量管理體系的實(shí)質(zhì),是對(duì)影響質(zhì)量的各種要素進(jìn)行分析確認(rèn)并加以系統(tǒng)的控制,在監(jiān)控各種要素當(dāng)中不能不考慮成本的問題,質(zhì)量成本管理與質(zhì)量管理體系及運(yùn)作效果有密切的關(guān)聯(lián)。可通過構(gòu)建質(zhì)量管理體系對(duì)質(zhì)量成本嚴(yán)加管控,與此同時(shí),質(zhì)量管理成效也能夠通過質(zhì)量成本評(píng)估結(jié)果體現(xiàn)出來?;诖耍┕挝灰⒔∪|(zhì)量成本科目策劃、指標(biāo)計(jì)劃、成本分析評(píng)價(jià)等方面質(zhì)量成本管理體系,通過質(zhì)量管理體系嚴(yán)格控制質(zhì)量成本,同時(shí)依據(jù)財(cái)務(wù)審計(jì)綜合評(píng)定并逐步完善質(zhì)量成本管理體系;以故障、事故為主線綜合分析質(zhì)量成本,使所有參建人員對(duì)質(zhì)量成本控制有客觀的認(rèn)知,從而支持質(zhì)量成本管理體系的構(gòu)建,提高成本管理成效。
2 推進(jìn)施工企業(yè)質(zhì)量成本管理體系的內(nèi)容
2.1 關(guān)注質(zhì)量成本項(xiàng)目的策劃及運(yùn)用正確的統(tǒng)計(jì)方法。質(zhì)量成本涵蓋了施工方為提高工程質(zhì)量實(shí)際支出的費(fèi)用、所承擔(dān)的損失以及實(shí)際支出的“隱含成本”,這是成本管理的主要內(nèi)容。對(duì)于管理者而言,要逐一識(shí)別每一項(xiàng)“隱含成本”似乎是不可能的事,而實(shí)際工作中也不必全面分析質(zhì)量成本數(shù)據(jù),只需具體分析亟待改進(jìn)的項(xiàng)目和改進(jìn)效果明顯的項(xiàng)目,抓住管理的重點(diǎn)。
對(duì)于隱含質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)方式和統(tǒng)計(jì)范圍,需兼顧當(dāng)前施工單位的質(zhì)量管理水平,綜合分析質(zhì)量管理信息,通過系統(tǒng)的管理模式,綜合評(píng)定產(chǎn)品形成的全過程,科學(xué)規(guī)劃質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)范圍,確定合宜的統(tǒng)計(jì)辦法,針對(duì)質(zhì)量成本、施工計(jì)劃、安全管理、物流管理等方面進(jìn)行改進(jìn),全面提高質(zhì)量成本管理成效。
2.2 設(shè)定成本改進(jìn)的科目。施工企業(yè)過去一般使用傳統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo),如返工率、事故損失等,而傳統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo)只能以同比、環(huán)比的方式了解質(zhì)量管理水平,而不能以經(jīng)濟(jì)的視角對(duì)質(zhì)量改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)定。實(shí)施質(zhì)量成本管理后,應(yīng)該將質(zhì)量指標(biāo)和質(zhì)量成本指標(biāo)綜合成一個(gè)整體進(jìn)行評(píng)價(jià),厘清二者的關(guān)系,參考這兩項(xiàng)指標(biāo)的分析結(jié)果設(shè)定一個(gè)亟需改進(jìn)的科目做進(jìn)一步探析。
2.3 確定質(zhì)量成本指標(biāo)的步驟。①參考傳統(tǒng)質(zhì)量信息和成本質(zhì)量成本信息分析結(jié)果編寫年度質(zhì)量改進(jìn)方案。②以質(zhì)量改進(jìn)方案為依據(jù),設(shè)定關(guān)鍵的改進(jìn)科目,并落實(shí)相關(guān)負(fù)責(zé)人。③科目負(fù)責(zé)人對(duì)其所轄科目改進(jìn)成本、鑒定成本及相關(guān)收益進(jìn)行事前預(yù)測。④參考質(zhì)量信息分析結(jié)果,以科目預(yù)測指標(biāo)為依據(jù)依此類推質(zhì)量成本指標(biāo)。⑤根據(jù)質(zhì)量成本管理進(jìn)度實(shí)時(shí)關(guān)注科目改進(jìn)情況。⑥以質(zhì)量成本數(shù)據(jù)系統(tǒng)為基準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)科目進(jìn)行綜合評(píng)定,針對(duì)其中的問題或弊端適時(shí)調(diào)整改進(jìn)策略。
3 建立完善質(zhì)量成本管理體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
首先,應(yīng)對(duì)質(zhì)量損失成本評(píng)價(jià)和傳統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行雙重分析與評(píng)價(jià)。全面搜集質(zhì)量成本信息,對(duì)工程質(zhì)量作出中肯的評(píng)價(jià),依據(jù)質(zhì)量評(píng)定結(jié)果調(diào)整質(zhì)量控制方案,以提高工程質(zhì)量,順利達(dá)成質(zhì)量成本管理目標(biāo)。施工企業(yè)通常使用返工率、質(zhì)量缺陷等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),而不能以經(jīng)濟(jì)的視角發(fā)現(xiàn)當(dāng)前質(zhì)量成本控制指標(biāo)下額外的質(zhì)量損失,也無法確定改進(jìn)方案究竟能使企業(yè)的利潤空間拓展到何種程度。而這些難題都可以通過質(zhì)量成本數(shù)據(jù)來逐一攻克,而且通過傳統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)結(jié)合質(zhì)量成本的雙重評(píng)價(jià),更能確保質(zhì)量評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。
雙重質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)于成本質(zhì)量管理的作用主要體現(xiàn)在三方面:
?、倬C合分析質(zhì)量成本數(shù)據(jù)和質(zhì)量信息之后,能適時(shí)掌握傳統(tǒng)質(zhì)量指標(biāo)改善情況,也能準(zhǔn)確獲知質(zhì)量損失的具體數(shù)值,同時(shí)有助于管理者全面了解工程質(zhì)量,確定施工階段故障多發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。②通過返工率、維修成本損失率趨勢圖,將兩者的評(píng)定結(jié)果作對(duì)比分析,確保單一指標(biāo)評(píng)價(jià)不偏離質(zhì)量信息。③以同比或環(huán)比的方式分析同類產(chǎn)品費(fèi)用,對(duì)過程的管理起到輔助作用。
4 運(yùn)用質(zhì)量管理體系審核和財(cái)務(wù)審核方法對(duì)質(zhì)量成本管理實(shí)施審核
為確保質(zhì)量成本數(shù)據(jù)能夠真實(shí)反映工程質(zhì)量,提高質(zhì)量成本管理成效,要定期監(jiān)控質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。一是制定一套切實(shí)可行的評(píng)審流程,以規(guī)范質(zhì)量成本管理體系審核方式、審核程序、審核的內(nèi)容、周期以及配套的激勵(lì)制度;二是依據(jù)財(cái)務(wù)審計(jì)辦法全面審核質(zhì)量成本數(shù)據(jù),審查“隱含成本”的數(shù)量統(tǒng)計(jì)是否客觀真實(shí),統(tǒng)計(jì)方式是否符合審核規(guī)范;質(zhì)量成本是否與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用相符等等,這樣不僅能夠?qū)|(zhì)量成本管理制度的適宜性及執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),有助于進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量成本管理體系,提高施工單位的質(zhì)量管理成效。
5 創(chuàng)造推行質(zhì)量管理成本體系的良好環(huán)境和氛圍
要全面落實(shí)質(zhì)量成本管理體系,除了施工單位管理階層的持續(xù)推進(jìn)以外,更需要所有參建人員(包括決策部門、施工部門和管理部門)的廣泛參與。所有參建人員應(yīng)該立足本職,熟悉質(zhì)量成本管理流程,通過數(shù)據(jù)預(yù)測及評(píng)價(jià)自己的工作質(zhì)量。推行全員參與的質(zhì)量成本管理體系,重點(diǎn)做好三方面的工作:
一是建立質(zhì)量成本與經(jīng)營數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)關(guān)系,讓決策層確定經(jīng)營指標(biāo)以及進(jìn)行經(jīng)營管理評(píng)價(jià)時(shí),及時(shí)正確運(yùn)用質(zhì)量成本數(shù)據(jù);
二是建立有效的質(zhì)量成本考核制度,通過質(zhì)量成本預(yù)測各職能部門指標(biāo),評(píng)價(jià)各職能部門質(zhì)量成本控制情況;
三是通過質(zhì)量成本評(píng)價(jià)施工企業(yè)內(nèi)質(zhì)量改進(jìn)課題情況,并建立相應(yīng)的考核制度,激發(fā)員工的改善熱情。
做好質(zhì)量成本管理可以促進(jìn)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),從而達(dá)到控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。為此,施工企業(yè)在建立質(zhì)量成本管理體系時(shí),不僅要注意與已建立的質(zhì)量管理體系整合,還應(yīng)注意與其它管理體系進(jìn)行整合,確保建立的質(zhì)量成本管理體系真正融入到施工企業(yè)的整個(gè)管理體系中,只有這樣才能最大限度發(fā)揮質(zhì)量成本管理的作用,才能確保質(zhì)量成本管理體系的有效性。