試析電視新聞采訪中的心理把握與應對(2)
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翁劍峰 1由 分享
“欲速則不達”是一句十分古老的哲理了,采訪者如果對于事實真相過于心切,操之過急,則只能“欲速則小達”了。“眼睛是心靈的窗戶”,同時也可以是交際的工具。眼睛會說話,只是很多人不善于觀察而已,經驗豐富的采訪者就十分善于用眼睛采訪。自古中醫(yī)診斷都講究“望聞問切”,如何用好這四字成為自古至今的一道難題。“問”是醫(yī)生診斷的四法之一,而且排在第三,就可以證明出“問”不是診斷中最為關鍵的一項,更不是獲得信息的唯一途徑。很多有價值的信息都逃不掉采訪者的細心觀察。著名記者紀希晨先生也曾說過:“在許多場合下,連口問、耳朵聽都鬧不清楚的東西,許多說不清楚、聽不明白的問題,到現(xiàn)場一看,就一目了然了。”
(四)“聞”主要是講究傾聽。做一名合格的對話者(合格的對話者是泛指在知識學識等方面合格等),傾聽是必不可少的一部分;中國有一句老話說“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”,就是這樣的道理。很多的采訪對象并不喜歡采訪者不停的暗示、指手畫腳,因為那樣采訪對象就很難往自己想象的內容方面去思考,去交談。
在采訪中采訪者不僅要讓采訪對象訴說自己想表達的意思,還要讓其說出自己問的問題,這就要求在遇到某些特殊情況的采訪時候,采訪者需要以耐心的傾聽為主,以此來尋找最佳采訪心理環(huán)境,在合適的時間掌握好與采訪對象的非語言交流,或許會收到意想不到的采訪效果。在人與人的交往中,大多數(shù)人們都有愿同知音交談的心理。如何使雙方談話投機,很主要的一點是讓對方感覺到你就是他那位知音,是一個值得與之交談的人。采訪者希望采訪對象是一名善談的合作者,采訪對象同樣也希望采訪者是合格的、能夠相互討論問題、并且有共同語言的知音。
(五)在對于采訪對象的心理調控策略這方面,“問”是至關重要的,美國著名的記者約翰.布雷迪曾在《采訪技巧》一書中曾說到:“一個采訪活動的成敗在很大程度上取決于能否進行正確地提問”。在這方面,我國新聞界的老前輩周孝庵在《訪問》一書中也曾指出:“訪問不難,發(fā)問實難。發(fā)問之如何、足以卜訪問之成敗”。從眾多經驗中我們可以得知,問題提的是否切中要害,是否切中采訪的關鍵點,程度是否適當,往往決定了一場采訪活動的成敗。一個好問題,可以激起采訪對象談話的興奮點,從而使之知無不言,言無不盡。一個壞問題,則非常容易導致采訪對象交談的興趣銳減,避而不談或言其其他,使得采訪活動難以繼續(xù)進行。一次成功的采訪活動,不僅僅是提問的方式需要多種多樣,不拘一格,而且,還要能夠分析與把握,各方面都要問的巧妙與藝術。
(六)在采訪的許多時候,采訪者的一個肢體動作,如點點頭、微笑一下或者一個鼓勵的眼神等,對于被采訪者來說,是一種暗示性的鼓勵與支持。肢體語言采訪,在一般采訪中占次要地位,但是很多經驗豐富采訪者都在潛移默化的使用著。恰當?shù)剡\用肢體語言(或者表情動作),都能夠對采訪對象產生一些潛移默化的影響。相對于提問采訪來說,肢體語言采訪具備了更多的細微性。比如在采訪老年喪子、中年喪偶的人時,最不需要的是語言。最需要的是一些關懷的動作、關心的眼神。
三、結 語
電視新聞采訪充滿著挑戰(zhàn)性與技巧性,如何吸引觀眾到電視前?美國CBS《60分鐘》欄目的制片人斯蒂夫·謝帕德曾經說過一句很經典的話:“在采訪的現(xiàn)場,提問的不是采訪者,而是觀眾”。采訪是一次生動活潑而富于思考性的交談、是一門深奧的學問。它涉及各級各方面的問題,需要采訪者細細體會;在采訪的過程中也充分地體現(xiàn)了心理學的應用問題。采訪者自身心理素質以及應變能力是采訪成功的關鍵點,是一場采訪的主導方。更重要的是,怎樣與采訪對象交流?怎樣使用采訪技巧?達到最佳采訪效果?怎樣準備采訪前的資料?如何調控被訪者心理?怎樣來提高采訪質量?這些問題都是每一個電視新聞采訪者成為一個成功者必須了解、吸收、鍛煉、運用的前提與基礎。
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