談?wù)勗谏詈凸ぷ髦兄v究儀態(tài)儀表禮儀的意義論文
隨著人類的文明進步,體態(tài)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代人的文明標志。文明規(guī)范的舉止行為對一個人的成長、對一個民族文化的發(fā)揚、對一個國家的發(fā)展發(fā)揮著積極的促進作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的談?wù)勗谏詈凸ぷ髦兄v究儀態(tài)儀表禮儀的意義論文,供大家參考。
禮儀的意義范文一:試論商務(wù)工作人員講究儀表禮儀的意義
摘要:在商務(wù)活動中,一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。而禮儀,是塑造個人形象的靈魂,它已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)與企業(yè)形象的必要條件,人們用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、增進了解的一種行為規(guī)范,是現(xiàn)代交際中不可缺少的潤滑劑。因此對儀表儀禮的要求是對商務(wù)活動起著重要作用。
關(guān)鍵詞:儀表 儀禮 內(nèi)涵 意義
在商務(wù)活動中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,因此對商務(wù)工作人員要講究儀表禮儀作簡要分析。
一、儀表的內(nèi)涵及作用
儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場合,一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當,舉止不雅,往往會降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現(xiàn)。禮儀:是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和??偠灾?,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。
總而言之,商務(wù)工作人員講究儀表禮儀的意義在于:
第一、提升個人的素養(yǎng),比爾•蓋茨講“企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭”。進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。
第二、方便我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人,對不同的人如何進行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。
第三、有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行,此時無聲勝有聲。
為些,在儀表方面我們應(yīng)該:
(一)注重儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。
(二)注意色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝、飾物的色彩時,應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
(三)注意場合
根據(jù)不同的場合來進行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
在商務(wù)場合,著裝的的成功與否也直接影響著商務(wù)工作中的素養(yǎng)。 服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時代的女性注重服裝的動機較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里,女人處處希望與男人平等競爭,簡單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業(yè)女性,女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機會,起到良好的作用。
二、儀禮的內(nèi)涵和作用
人們對禮儀有不同的解釋:有人說是一種道德修養(yǎng);有人說是一種禮儀是一種形式美;有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。禮出于俗,俗化為禮。商務(wù)禮儀的操作性,即應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做。
商務(wù)禮儀的作用:一言以蔽之,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。
第一個作用就是提高我們商務(wù)人員的個人素質(zhì)。市場競爭最終是人員素
質(zhì)的競爭,對商務(wù)人員來說,商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個人的修養(yǎng)和個人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。所謂個人素質(zhì)就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn),比如吸煙,一般有教養(yǎng)的人在外人面前是不吸煙的;有教養(yǎng)的人在大庭廣眾之下是不高聲講話的;在商務(wù)交往中著裝中的首飾佩戴。
第二個作用有助于建立良好的人際溝通。交往中不懂禮貌,不懂規(guī)矩有時會把事情搞砸。(比如接電話)。拜訪要預(yù)約,預(yù)約要準時。
第三個作用維護形象。個人、企業(yè)和國家形象。商務(wù)禮儀就是要維護企業(yè)形象。減災(zāi)效應(yīng),經(jīng)濟學(xué)概念。少出問題,少影響人際關(guān)系。有時不知怎么做時,有一個保底的做法--緊跟或者模仿,吃西餐一般要看女主人的動作,女主人坐下,你才能坐下,女主人拿起刀叉,你再動刀叉,女主人把餐巾放在桌子上,意思是宴會結(jié)束。所以不知道不要緊,跟著別人學(xué),別認怎么做,你就怎么做,要錯大家一起錯,大家全錯不算錯。了解這一點的話,你就會應(yīng)對自如,落落大方。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀讓我們知道如何提高自己在別人心目中的地位,如何通過你完美的職業(yè)形象使你擁有成功的事業(yè)和幸福的人生。了解和學(xué)習(xí)商務(wù)活動禮儀規(guī)范樹立企業(yè)良好形象,塑造員工職業(yè)素質(zhì),運用有效的溝通技巧處理商務(wù)活動中的人際關(guān)系,改善服務(wù)形象,提高服務(wù)能力。掌握基本的商務(wù)禮儀及正確的商務(wù)禮儀技職業(yè)形象決定職業(yè)生涯,職業(yè)形象決定人生命運。隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。樹立正確的職業(yè)意識,塑造完美的職業(yè)形象,在提高個人職業(yè)形象的基礎(chǔ)上完善公司的商務(wù)形象。
禮儀的意義范文二:淺談生活中的禮儀
當今社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。為了更好地了解中國的禮,更為了提高自身素質(zhì),我選修了《現(xiàn)代禮儀》這門課。學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀已經(jīng)過了好多周了,在此之前學(xué)過人際交往課程,總的來說,還是有共同之處的。雖然大學(xué)生禮儀課只有那么短短的12節(jié)課,但是,卻讓我是學(xué)到生活中的點點滴滴的為人處事的禮儀道理,受益匪淺了,學(xué)到了之前選修課中所沒有的東西。
對于我們這些涉世未深的大學(xué)生來說,有關(guān)禮儀方面的基本常識了解得不多。但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,對即將面臨走上社會的我們,我覺得有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾
現(xiàn)代禮儀涉及到生活中的各個方面。通過老師的講解,我深刻領(lǐng)悟到禮儀在生活中的重要性。人與人交往,怎么穿著得體大方,如何稱呼對方,彼此如何站立,如何迎送,等等,日常交際都有禮的規(guī)定。想起以前的自己,對于很多的基本禮儀都不清楚,所以時不時也會遇到一些交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話、不懂得如何跟人溝通等等。比如說:在別人發(fā)表言論的時候,自己突然有話想說,就隨便的打斷別人,先自己把話給說了;不會主動與人交流,別人主動和我交流的時候,不知所措;穿著不講究搭配,隨意的上下衣不管是否很搭,就直接穿戴。這些事情雖小,但常常挫傷我們的自信,往往會影響我們在他人中的形象。
上了大學(xué)之后,可能接觸的人多了,交際的圈子也大了,不知不覺也懂得了很多平時生活中應(yīng)該注意的事項。從周圍人的行為舉止中,時不時總能看到自己的影子。別人的好與壞,我們不該加以評論,但我們能夠以此來鞭策自己,提醒自己哪些方面做錯了,哪些方面做得不夠恰當。所以,有時候也會覺得學(xué)習(xí)禮儀,不一定死學(xué)課本,單是在現(xiàn)實生活中,我們就可以學(xué)到很多很多為人處事的一些禮儀。
這學(xué)期,學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代禮儀》的課程之后,我學(xué)到自己不知道的很多實用的生活中的禮儀。這些都會對自己的各個方面有一定的幫助,提高自身的素質(zhì)。下面就簡單的從各個方面的知識來談?wù)勛约旱囊恍?a href='http://lpo831.com/fwn/xindetihui/' target='_blank'>心得體會吧。
(1)儀表儀態(tài)禮儀
穿著要干凈整潔,搭配適當;服飾要得體,符合身份,區(qū)分時間、地點、場合,遵守成規(guī)。即使不參加重要場合,在一般生活中,服裝也要得體,不要亂七八糟的穿著,服飾儀表代表一個人的形象。在人際交往中,服飾得體,不僅代表自己形象素質(zhì),同時也是對別人的尊重?,F(xiàn)在我講述一個實例,希望其余的同學(xué)也引以為戒。例如,我身邊的一位同學(xué),對穿著一點也不講究,喜歡穿絲襪,卻不搭配合理衣服,絲襪下面還加個運動襪、運動鞋,走路一撇一撇的。由于她的不好形象,導(dǎo)致她人際關(guān)系很薄淺,身邊的朋友幾乎沒有。因此我希望他人引以為戒,提高自身素質(zhì),尊重他人。
(2)生活禮儀
在日常生活中,要具有良好的意志品質(zhì)和健全的人格,對待生活積極主動,樂觀向上,自尊、自信、自立、自強,有迎接挑戰(zhàn)的勇氣,不怕困難和挫折,具有適應(yīng)各種生活環(huán)境的能力。能有效地與他人進行溝通交流、團結(jié)協(xié)作,主動參與社會活動,勇于承擔責(zé)任,具有關(guān)愛和尊重他人的意識和能力,追求高尚的生活方式和情趣,創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。通過禮儀教育,可以讓當代高校大學(xué)生們認識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進步,同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。
作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,也作為一個女生來說,讓我更加有種欲望想要去多了解一些禮儀方面的知識。比如:如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?通過平時生活經(jīng)驗的積累,通過對現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí),讓我懂得很多生活禮儀如:家庭禮儀、學(xué)校禮儀、出行禮儀、公共場所禮儀等方面的禮儀。懂得如何與別人溝通,如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式。因此在與人與交往中我時常提醒自己,將禮儀約定俗成為一種習(xí)慣做法。在不同的場合,注意言行舉止,保持適度的微笑,主動與別人交流,注意禮貌的稱呼別人,穿合適的衣服„„讓他人感到舒適,感到被尊重。
(3)交談禮儀 首先要注意個人形象,第一印象十分重要,言行應(yīng)從容得體。交談中要尊重隱私,交談中不要涉及收入支出、年齡、婚姻、健康、家庭住址、個人經(jīng)歷,信仰政見等。交談的整個過程中的舉止表情,可以顯現(xiàn)出來個人修養(yǎng)和對待交談對象的基本看法。
交談要注意神態(tài),在神態(tài)上既要親切友善,又要舒展自如。在自己講話時,要注意不卑不亢,恭敬有禮。在對方講話時,則要專心致志,洗耳恭聽。不論是自己說還是在聽,都不要表現(xiàn)得心不在焉、敷衍了事,或是態(tài)度夸張。特別要注意自己的眼神和手勢。不要舉目四顧,雙眼不敢與交談對象對視,也不要張牙舞爪,指手畫腳,對對方指指點點。另外還要注意語氣,與別人交談時,講話的口氣不可不慎,平等待人,謙恭禮貌,應(yīng)盡量多使用一些謙詞、敬語和禮貌用語。既不要在交談時表現(xiàn)得居高臨下、盛氣凌人、裝腔作勢,也不宜在語氣上顯得曲意迎奉,一味討好對方,遷就對方,附和對方。另外在交談中找歡快輕松的內(nèi)容,向?qū)Ψ接懡谈信d趣的話題,可以借機向?qū)Ψ奖磉_自己的敬意。
交談稱呼的使用,在比較正式的場合,應(yīng)當選用的稱呼主要有:尊稱、榮譽性稱呼、公務(wù)性稱呼、一般性稱呼。尊稱,幾乎用于任何場合,主要包括“先生”,“小姐”,“夫人”,“女士”。應(yīng)當強調(diào)的是,在稱呼一位婦女時,最好根據(jù)其婚否,分別以“小姐”或“夫人”相稱。許多時候,尊稱可與姓名,姓氏或行業(yè)性稱呼分別組合在一起使用。榮譽性稱呼,在人際交往中,若交往對象擁有在社會上備受重視的學(xué)位,學(xué)術(shù)性頭銜,專業(yè)性技術(shù)頭銜,軍銜,爵位。例如“博士”,“教授”,“醫(yī)生”, “法官”等等,均可使用作稱呼。公務(wù)性稱呼。在公務(wù)活動中,一般可以直接以對方的職務(wù)相稱。例如,可稱其為“部長”、“總裁”、“主任”,等等。一般性稱呼,只稱姓,還要加上先生等尊稱。
(4)求職禮儀 何在求職面試中立于不敗之地,成為我們每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。大學(xué)畢業(yè)生在面試時,為了求職成功,因注意以下幾點:
面試的儀表禮儀。面試要設(shè)計好自己的形象,主考官往往憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學(xué)識、個性等等。參加面試時,服裝應(yīng)大方得體。如果去機關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時,襯衫以白色比較好,盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,皮鞋應(yīng)以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運動式皮鞋、白色襪子。女生面試時注意著裝整潔,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短,應(yīng)穿著高跟鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。 面試的儀容禮儀。面試時,頭發(fā)要梳理整齊。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。女生可以化個淡妝,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹。
面試的儀態(tài)禮儀。站立時要挺拔、優(yōu)雅,面容平和自然,面帶微笑;站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。坐姿,從座位的左側(cè)入坐,輕穩(wěn)坐下;入座時要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺,雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;男士雙腳可平行打開。入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時,應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
現(xiàn)代禮儀涉及的內(nèi)容很多,以上我只是把重要的方面論述了一下。社會如此之大,我們該學(xué)的禮儀知識還有很多很多?,F(xiàn)代禮儀課程在大學(xué)生素質(zhì)教育方面有著不可忽視的重要作用。對大學(xué)生全面實施素質(zhì)教育是當今時代的呼喚,是我國全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要,是提高我國綜合國力和國民素質(zhì),培養(yǎng)跨世紀人才的戰(zhàn)略舉措。因而,對大學(xué)生進行全面素質(zhì)教育具有深遠的意義,它關(guān)乎著我們中華民族未來的命運。所以,大學(xué)生有必要學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生禮儀,在以后的生活或者工作中,都是有意義的,做一個高素質(zhì)的科技人才。