社會工作學(xué)畢業(yè)論文
社會工作學(xué)畢業(yè)論文
我國社會工作教育相較于西方而言起步較晚。自上世紀80年代末開展高校社會工作教育以來，社會工作學(xué)發(fā)展至今作為一門學(xué)科已經(jīng)初步成型。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于社會工作學(xué)畢業(yè)論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
社會工作學(xué)畢業(yè)論文篇1
談社會工作在城市社區(qū)建設(shè)中的應(yīng)用
一、社區(qū)建設(shè)中存在的問題
像太原這樣的中部城市，社會工作的新思想、新理念無法及時得到傳播，導(dǎo)致社區(qū)建設(shè)僅僅停留在便民層次上，利民方面則存在較大的不足。
(一)社區(qū)管理體制不完善
首先，社區(qū)管理缺乏具有科學(xué)性和高素質(zhì)的專業(yè)管理人才隊伍。從塢西社區(qū)的調(diào)查中可以看出，社區(qū)工作人員中，女性占73%，其中65%的女性為高中學(xué)歷，因此，普遍教育水平不高，社區(qū)建設(shè)缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才。雖然社區(qū)中現(xiàn)存的社區(qū)工作者在經(jīng)驗、閱歷等方面占有優(yōu)勢，但職業(yè)化與專業(yè)化水平較低。同時，當前的社區(qū)工作者僅僅從事簡單的助人活動和行政性工作，在社區(qū)教育、社區(qū)組織和開展專業(yè)的助人自助活動方面缺乏相關(guān)經(jīng)驗和能力，不能真正為居民提供切實可行的專業(yè)服務(wù)，因此，在一定程度上影響著社區(qū)建設(shè)的深入發(fā)展。其次，社區(qū)建設(shè)的資金缺乏靈活性，來源渠道單一。從塢西社區(qū)的走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)建設(shè)的資金主要來源于政府的財政支出，缺少多元化的資金渠道。這部分資金會按國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放，但局限性大，社區(qū)內(nèi)部的資金流通少，靈活性差，很大程度限制了社區(qū)從自身實際出發(fā)開展利民、便民的服務(wù)和活動，社區(qū)建設(shè)受到局限。再次，與社區(qū)合作的社會組織或非政府組織較少，導(dǎo)致可利用的資源缺乏，專業(yè)社會工作難以開展。
(二)社區(qū)服務(wù)項目單一，覆蓋范圍狹窄
首先，社區(qū)建設(shè)的服務(wù)種類較少，難以滿足居民和社會日益多樣化的需求。社區(qū)中存在多種社會群體，所面臨的需求與問題各不相同，諸如兒童教育與安全問題、婦女生育與權(quán)利問題、老人養(yǎng)老與醫(yī)療問題、殘障人士和貧困戶的補貼問題等。在塢西社區(qū)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，居民認為社區(qū)工作中人口普查、計劃生育、治安、環(huán)境、衛(wèi)生、補貼發(fā)放占較大的比重，與他們的生活聯(lián)系緊密，而這也是居委會提供的最低層次服務(wù)，對于調(diào)解、法律援助等高層次服務(wù)，居民一般選擇向社區(qū)外的專業(yè)人員求助，服務(wù)項目單一，服務(wù)水平有待提高。其次，社區(qū)建設(shè)中服務(wù)主體單一，缺少非政府組織和社會工作機構(gòu)的有效介入。社區(qū)建設(shè)的主導(dǎo)是政府，很多服務(wù)項目都由政府傳達命令到各個街道辦事處，然后由社區(qū)居委會開展，提供服務(wù)的主體過于單一，一些福利機構(gòu)、非政府組織和社區(qū)自主組織介入較少，在一定程度上加重了政府的負擔，從而使得社區(qū)建設(shè)的發(fā)展舉步維艱。
(三)社區(qū)居民的認可度、滿意度較低，居民缺乏認同感和歸屬感
首先，居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注度不高，缺乏參與社區(qū)活動的積極性和主動性。在城市社區(qū)中?？吹?，一些住戶家門緊閉，居民之間的互動較少，社區(qū)參與度不高。在塢西社區(qū)居民中比較愿意參與社區(qū)活動和不太愿意參與的比率相差不大，分別占23.3%和19.4%，持一般愿意態(tài)度的居民仍然占較大的比重。由此可知，居民還是愿意參與社區(qū)活動的，他們大部分都在觀望，這就需要社區(qū)工作者的組織與協(xié)調(diào)，宣傳好社區(qū)活動，推動居民參與。其次，居民對社區(qū)的滿意度不高，缺乏社區(qū)認同感和歸屬感。當前社區(qū)建設(shè)“重管理，輕服務(wù)”的理念，使得居民對于社區(qū)的服務(wù)、工作質(zhì)量并不滿意，居民的多樣化需要得不到滿足，自身訴求缺乏表達的渠道等，在一定程度上挫傷了居民參與社區(qū)活動的熱情和積極性，社區(qū)的認同感和歸屬感較低。在塢西社區(qū)中關(guān)于居民對社區(qū)工作者工作質(zhì)量的滿意度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，54.4%的居民一般滿意，19.4%則不太滿意。而在居民對社區(qū)滿意度的調(diào)查中，有將近60%的居民對社區(qū)公共設(shè)施持一般滿意的態(tài)度，23%的居民則對社區(qū)的公共設(shè)施不太滿意。
二、社會工作應(yīng)用于社區(qū)建設(shè)的必要性
成功的社區(qū)建設(shè)需要政府、非政府組織和居民的分工合作和共同努力。將社會工作理念與方法運用于社區(qū)管理，對于整合社區(qū)資源，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)建設(shè)具有不可替代的作用。
第一，社會工作介入到社區(qū)建設(shè)中，有利于完善社區(qū)管理體制，充分發(fā)揮社區(qū)自治組織、非政府組織和社區(qū)居民的作用，提高社區(qū)管理的民主性和自主性。一直以來，政府在社會管理中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，社會組織得不到應(yīng)有的發(fā)育與發(fā)展。社會工作的理念與方法的介入，將有利于政府轉(zhuǎn)變社區(qū)建設(shè)的理念，認識到真正意義上的社區(qū)建設(shè)是靠社區(qū)自治組織和社區(qū)居民的共同參與來完成的。一些非政府組織或社會工作機構(gòu)，通過政府購買其服務(wù)，由專業(yè)社會工作者為居民提供專業(yè)服務(wù)，可以減輕政府提供社會服務(wù)的負擔，提高社區(qū)工作質(zhì)量，促進社區(qū)建設(shè)有效開展。在塢西社區(qū)中，社區(qū)的建設(shè)、管理、服務(wù)幾乎都是政府統(tǒng)一安排，居委會主要是例行公事，缺少自主性，因此需要引入社會工作機構(gòu)及非政府組織，并將其理念和方法運用于社區(qū)建設(shè)中，進而完善社區(qū)管理體制。
第二，將社會工作的方法和理念引入到社區(qū)建設(shè)中，有助于豐富社區(qū)服務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)多樣化，滿足居民生活的多種需求。當前，我國大部分社區(qū)中僅限于提供一些政策性的福利與服務(wù)，居委會的工作基本是按部就班，缺乏創(chuàng)新性和自主性。社會工作的介入，能夠為社區(qū)居民提供諸如老年人的康復(fù)治療、失業(yè)人員的社會支持、兒童和婦女的保護和治療以及問題居民的社會矯正等多方面的服務(wù)，滿足了居民的多方位需求，提高居民對社區(qū)的滿意度和依賴感。塢西社區(qū)中提供的服務(wù)主要是基于政府安排的社會統(tǒng)計、社會保障等內(nèi)容，而對于特殊群體如兒童、老年人、失業(yè)人群等并沒有具體的服務(wù)，因此有必要將社會工作提供的配套服務(wù)引入社區(qū)，更好地滿足居民的需求。
第三，社會工作方法和理念的介入，為社區(qū)建設(shè)優(yōu)秀而專業(yè)的社區(qū)工作者隊伍，提供專業(yè)和高質(zhì)量的服務(wù)創(chuàng)造了可能。社區(qū)建設(shè)的深入發(fā)展，離不開一支專業(yè)的社區(qū)工作者隊伍。2012年11月，黨的報告中，明確提出創(chuàng)新社會管理，加強社區(qū)建設(shè)，并致力于建設(shè)一支優(yōu)秀的社區(qū)工作者隊伍，以社區(qū)和諧促進社會和諧發(fā)展。2014年2月，民政部發(fā)布《將進一步加快社會服務(wù)志愿者隊伍建設(shè)》，提倡社會互助，開展社會志愿者活動，號召全民幫助有困難的群眾解決他們的實際困難，為民解愁，為國分憂?？梢?，國家已經(jīng)將社會工作引入到社區(qū)建設(shè)的理念提上日程，通過專業(yè)的社會工作教育與培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的專業(yè)素質(zhì)。因此，打造一支專業(yè)的社區(qū)建設(shè)隊伍對社區(qū)的發(fā)展極為必要。
三、社會工作介入社區(qū)建設(shè)的具體措施
我國社區(qū)建設(shè)仍處于探索發(fā)展階段，需要在引入西方發(fā)展模式和相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國社區(qū)建設(shè)的實踐經(jīng)驗穩(wěn)步推進。社區(qū)建設(shè)不僅要緊緊依靠政府、社區(qū)自治組織和居民，更重要的是植入社會工作理念與方法，才能使社區(qū)建設(shè)朝著正確的方向不斷發(fā)展。第一，引入社會工作理念，助人自助，營造組織良好、互動和諧的社區(qū)氛圍。社會工作理念是國際和國內(nèi)共同認可的一套工作理念，主要包括接納、助人自助、人在情境中、個別化和服務(wù)案主等。在塢西社區(qū)的走訪中發(fā)現(xiàn)，一些失業(yè)青年，由于求職不順而對自己失去信心，這就需要社工運用助人自助的理念，幫助這些青年提升求職技能，增強自信心;對于思想偏激者，要以接納的理念，幫助其矯正思想觀念，建立新的認知。第二，將社會工作方法引入社區(qū)建設(shè)，提供專業(yè)服務(wù)，滿足居民社會需求。社會工作方法除包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作三大主要方法之外，還包括社會行政和社會研究，這些對社會工作的有效開展都具有重要作用。具體來講主要包括以下幾個方面：
1、運用社會工作研究方法，深入社區(qū)調(diào)查研究，了解居民的現(xiàn)實問題和真實需求。開展社區(qū)建設(shè)首先要認識和了解社區(qū)，特別是了解社區(qū)居民的問題和需求，只有聽民聲，知民意，才能有效開展社區(qū)工作。因此，認識社區(qū)是社會工作者介入社區(qū)進行社區(qū)服務(wù)的必要前提和基礎(chǔ)。塢西社區(qū)的居委會認識到社區(qū)調(diào)查與研究的重要性，在2012年4月，與山西大學(xué)哲學(xué)社會學(xué)學(xué)院合作，開展了為期半年的社區(qū)調(diào)查，深入居民家中，運用問卷調(diào)查法、非結(jié)構(gòu)式訪談法等社會工作研究方法，了解他們的生活需求、經(jīng)濟狀況、住房情況以及養(yǎng)老、醫(yī)療和教育等方面的問題，訪問住戶1287戶，收集資料23000多份，初步建立了社區(qū)居民檔案信息。
2、通過多種渠道向社區(qū)居民傳播社會工作的理念與方法，使他們認識和了解社會工作，提高對社會工作的認可度。在中國，社會工作作為一個新興學(xué)科和行業(yè)，缺少有效的推廣與傳播，導(dǎo)致社會大眾對專業(yè)社會工作以及社會工作者不了解，需要開拓多種宣傳渠道，讓居民認識社工，了解社工，認可社工。在塢西社區(qū)關(guān)于居民社區(qū)信息獲取途徑的調(diào)查中顯示，55%的居民是通過社區(qū)成員傳播了解社區(qū)活動和事務(wù)，31%的居民則是通過社區(qū)活動獲取社區(qū)相關(guān)消息，20%的居民則有通過社區(qū)宣傳欄、橫幅海報了解，其他的則有通過社區(qū)活動、相關(guān)文件得知。由此看來，塢西社區(qū)的宣傳渠道狹窄，需要加強宣傳設(shè)施建設(shè)，如成立宣傳小分隊、增設(shè)宣傳欄、及時更換橫幅海報，并建立社區(qū)官方網(wǎng)站，以此宣傳社區(qū)信息和社會工作理念與方法。
3、運用個案和小組工作方法，深入居民當中，以專業(yè)服務(wù)幫助有困難的居民走出困境，走向社會。個案工作和小組工作對于解決社區(qū)居民的個性與共性問題具有極其重要的作用，應(yīng)該加以推廣，以惠及社區(qū)居民。而塢西社區(qū)中關(guān)于個案工作和小組工作的應(yīng)用基本為零，由于居民對社會工作的陌生，使得他們對一些服務(wù)持排斥態(tài)度，而且“家丑不可外揚”的思想觀念導(dǎo)致他們不敢正視自己的問題并尋求社區(qū)的幫助。但是在關(guān)于居民對于社區(qū)服務(wù)需求的調(diào)查中，大部分居民希望社區(qū)能提供上門護理、上門看病、聊天解悶、陪同看病、幫助日常購物、康復(fù)治療等服務(wù)，只要價格合理，便樂意接受。因此，這些服務(wù)的提供就需要社會工作者或志愿者、義工來完成，其中社工扮演整合資源的角色。
4、運用社區(qū)工作方法，挖掘和整合社區(qū)內(nèi)外資源，滿足居民多樣化需求。作為居民聚居場所的社區(qū)，擁有很多可利用的資源，社區(qū)工作的目的就是使社區(qū)資源能夠得到充分利用，而社會工作者的主要任務(wù)就是挖掘社區(qū)中的人力、物力和財力資源，并將這些資源有效配置以滿足居民的需要。塢西社區(qū)的管轄范圍中包括超市、餐館、醫(yī)院、藥店、學(xué)校、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)等，社工介入時可以整合這些資源，幫助社區(qū)居民。如與超市和餐館協(xié)議，為老人提供送貨送餐上門服務(wù);將附近醫(yī)院作為定點單位，為居民提供醫(yī)療服務(wù);為失業(yè)青年提供就業(yè)場所等。
5、運用社會行政方法，將政府政策轉(zhuǎn)化為具體的社會工作服務(wù)，提高居民的生活質(zhì)量。
社會行政是指社會服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部的行政管理和協(xié)調(diào)活動，包括組織計劃、人事協(xié)調(diào)與控制等。2012年11月28日，民政部、財政部下發(fā)《關(guān)于政府購買社會工作服務(wù)的指導(dǎo)意見》，指出為加快推進社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)，加強以保障和改善民生為重點的社會建設(shè)，向具有獨立法人資格，擁有一支能夠熟練掌握和靈活運用社會工作知識、方法和技能的專業(yè)團隊，具備完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、健全的規(guī)章制度、良好的社會公信力以及較強的公益項目運營管理和社會工作專業(yè)服務(wù)能力的社會團體、民辦非企業(yè)單位和基金會購買社會工作服務(wù)，以健全政府購買社工服務(wù)體制。以政府為主體，社會工作服務(wù)機構(gòu)為購買對象的政府購買服務(wù)方式，一方面有利于激發(fā)社會組織的發(fā)展活力，緩解組織內(nèi)部的經(jīng)濟狀況，另一方面，有利于為居民提供專業(yè)的社工服務(wù)，滿足居民的社會需求，推進社區(qū)建設(shè)。
隨著社會的不斷發(fā)展，城市社區(qū)不僅僅是居民賴以生存和發(fā)展的場所，更是居民享受社會福利、表達權(quán)利訴求和促進自我發(fā)展的重要平臺，為滿足居民日益多樣化的需求，社區(qū)建設(shè)必須引入社會工作，運用社會工作的理念與方法解決社區(qū)建設(shè)中遇到的問題，改善社區(qū)管理體制，促進政府、社區(qū)自治組織和社區(qū)居民扮演好各自的角色，充分發(fā)揮在社區(qū)建設(shè)中的作用。社會建設(shè)和社區(qū)建設(shè)的發(fā)展，離不開政府部門相關(guān)政策的創(chuàng)新與支持，政府購買社會工作服務(wù)項目的實施，為社區(qū)建設(shè)引入社會工作創(chuàng)造了條件，盡管這一項目還未得到較好的普及，但已是大勢所趨。作為社會工作專業(yè)的一員，我們接受了專業(yè)的社會工作教育，掌握了專業(yè)社會工作的理念和方法，應(yīng)該響應(yīng)政府進行社區(qū)建設(shè)的號召，積極投入到社區(qū)建設(shè)乃至社會建設(shè)的實踐中，推動我國社區(qū)建設(shè)朝著專業(yè)化、科學(xué)化和全面化方向發(fā)展。
社會工作學(xué)畢業(yè)論文篇2
談社會工作人才隊伍建設(shè)工作意見
為認真貫徹落實黨的精神，根據(jù)《省社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃》和《中共市委、市人民政府關(guān)于進一步加強人才工作的若干意見(試行)》要求，加快推進我市社會工作人才隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮社會工作人才在構(gòu)建社會主義和諧社會中的基礎(chǔ)性作用，結(jié)合我市實際，現(xiàn)就開展社會工作人才隊伍建設(shè)工作提出如下意見：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神，以加強社會工作教育培訓(xùn)、研究開發(fā)社會工作崗位、建設(shè)一支專業(yè)化的社會工作人才隊伍為主要內(nèi)容。立足基層，面向社會，為推進社會工作人才隊伍建設(shè)和社會工作的發(fā)展，轉(zhuǎn)變社會管理和服務(wù)方式，提高社會整體服務(wù)水平，充分發(fā)揮社會工作人才在構(gòu)建社會主義和諧社會中的重要基礎(chǔ)性作用探索出一條新途徑。
二、工作內(nèi)容
(一)開展教育培訓(xùn)工作，組織參加社工職業(yè)水平考試
各鎮(zhèn)(街道)要結(jié)合自身實際，制定社會工作人才隊伍培訓(xùn)方案。一方面大力開展社會工作專業(yè)知識的普及培訓(xùn)，舉辦社會工作知識專業(yè)講座。以提高運用專業(yè)理念、提供專業(yè)服務(wù)、整合社會資源、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、處理復(fù)雜問題的能力為重點，采取多種形式，把普及社會工作專業(yè)知識技能與干部的本職業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來，造就一批既具有一定社會工作專業(yè)知識和技能、又熟悉本職工作業(yè)務(wù)，能夠運用社會工作專業(yè)知識和技能解決工作中所遇到的問題的社會工作專門人才。另一方面，廣泛發(fā)動干部職工以及社區(qū)、公益性民間組織的從業(yè)人員參加每年的全國助理社會工作師、社會工作師職業(yè)水平考試，初步培養(yǎng)一批具有專業(yè)知識的社工人才。
(二)根據(jù)實際需要，開發(fā)社會工作崗位
1、研究建立社會工作崗位設(shè)置標準體系。社會工作崗位開發(fā)與設(shè)置是加強社會工作人才隊伍建設(shè)，加快發(fā)展社會工作的基礎(chǔ)性工作。按照科學(xué)合理、精簡效能、按對象設(shè)崗位、以需求定數(shù)量的原則，在涉及社會工作的黨政機關(guān)、人民團體、事業(yè)單位和社會公益性民間組織中研究設(shè)定社會工作崗位。綜合衡量不同社會工作崗位要求、服務(wù)對象、工作難易程度等因素，研究設(shè)計相應(yīng)崗位等級、崗位數(shù)量，以及與社會工作崗位要求相適應(yīng)的社會工作人才配置比例，形成我市社會工作崗位設(shè)置配備標準體系。
2、積極拓展社會工作服務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)社會工作崗位設(shè)置標準體系，按照整體規(guī)劃、分步推進的原則，有計劃、有步驟地重點在社區(qū)服務(wù)、社會福利與救助、青少年教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會矯正、監(jiān)所管理、禁毒、殘障康復(fù)、人口計生、外來務(wù)工人員服務(wù)、婚姻家庭服務(wù)等領(lǐng)域推進社會工作，多渠道吸納社會工作人才。
(三)促進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展，健全社會工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系
根據(jù)轉(zhuǎn)變政府職能、加強社會管理、提高公共服務(wù)專業(yè)化水平的要求，堅持分類指導(dǎo)、有序發(fā)展的原則，采取簡化登記手續(xù)，完善注冊辦法，推行政府購買服務(wù)等手段，鼓勵并幫助已取得社會工作師(助理師)的人員創(chuàng)建民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)。積極探索在各類社會組織中設(shè)立社會工作崗位，為社會工作人才發(fā)揮作用、施展才能提供空間和舞臺。
三、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。社會工作是社會建設(shè)和管理的一項基礎(chǔ)性、綜合性工作。為大力推動社會工作人才隊伍建設(shè)和社會工作發(fā)展，民政局成立社會工作人才隊伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會工作人才隊伍建設(shè)工作;各鎮(zhèn)(街道)要高度重視，相應(yīng)成立社會工作人才隊伍建設(shè)工作小組，將此項工作作為一項重要任務(wù)，擺上議事日程，派專人負責(zé)，切實抓緊抓好。
(二)加大宣傳力度。利用廣播、電視、社區(qū)宣傳欄等多種形式，加大對社會工作宣傳力度，普及社會工作知識，宣傳推進社會工作人才隊伍建設(shè)的重要意義和各項任務(wù)，讓各級黨委政府、社會組織、服務(wù)對象和人民群眾更多地認識社工、了解社工、支持社工、參與社工、為我市社會工作發(fā)展營造良好的氛圍。
(三)精心組織實施。推進社會工作人才隊伍建設(shè)是一項全新的綜合性工作，各鎮(zhèn)(街道)要明確一名領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總，指定專門機構(gòu)具體負責(zé)，組織精干力量真抓實干，及時研究解決試點過程中遇到的困難和問題，確保工作的順利完成。
社會工作學(xué)畢業(yè)論文篇3
論企業(yè)工會引入社會工作的意義及應(yīng)用
引言：在企業(yè)高速發(fā)展的前提下，保證職工的利益與合法權(quán)益是目前社會工會組織的首要任務(wù)之一，也是促進企業(yè)健康發(fā)展，全面建設(shè)小康社會的有效途徑，因此，在不違背法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，要不斷強化企業(yè)工會的職責(zé)，為職工提供更加有利的工作環(huán)境以及工作氛圍，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供保障。
一、社會工作的概念
社會工作，簡稱社工，具有一定的公益性。社會工作的主要職責(zé)在于服務(wù)于他人，為社會各界人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，具有專業(yè)化、職業(yè)化的特征。社會工作的主要形式在于開展社區(qū)服務(wù)，對社會功能的完善，提高社會生活素質(zhì)以及社會福利水平，實現(xiàn)個人與社會的和諧一致，促進社會的持續(xù)穩(wěn)定與健康發(fā)展。
二、企業(yè)工會引入社會工作的意義
企業(yè)工會在引入社會工作的過程中，不僅對其自身內(nèi)容的增加，同時對企業(yè)與職工之間的關(guān)系也有所提升，其意義做了以下等具體分析。
1.促進企業(yè)與職工之間關(guān)系更加融洽
在員工工作過程中，難免發(fā)生工傷、勞工保護不全面、工資不均衡、壓榨員工、員工工作超負荷等問題，但由于企業(yè)工會引入社會工作，在內(nèi)容和方法上都有所創(chuàng)新，不僅能保證員工的福利待遇，還能調(diào)節(jié)企業(yè)與職工之間的矛盾與分歧，很大程度上促進了企業(yè)與職工之間的和諧關(guān)系。
2.增強工會的影響力和號召力
工會作為企業(yè)與職工之間關(guān)系的催化劑，既要有效保證與企業(yè)的合作關(guān)系，又要協(xié)調(diào)與職工之間的關(guān)系，一方面滿足了企業(yè)對職工的工作要求另一方面也保證了職工的合法權(quán)益，從而增強其自身的影響力和號召力。
3.充分發(fā)揮工會的職能作用
企業(yè)工會自身的管理行政方面色彩十分濃重，通過引入社會工作，兼公益與行政于一身，不僅對企業(yè)起著促進與推動作用，還起著了對職工的保護工作，有助于自身職能的充分發(fā)揮與執(zhí)行，建立一個公平、有序的社會。
4.促進工會工作方法的完善
傳統(tǒng)的工會工作方法主要以小組討論、座談會等為主，但隨著市場經(jīng)濟多元化，企業(yè)職工的構(gòu)成紛繁復(fù)雜，其需求也具有多樣化，因此，工會的工作方法不斷完善，其專業(yè)程度也隨之提升，以滿足企業(yè)與職工越來越多的需求，從而提升企業(yè)的效益。
三、企業(yè)工會引入社會工作的主要應(yīng)用
工會是我國職業(yè)領(lǐng)域社會工作的主渠道，是保證我國企業(yè)與職工之間建立和諧融洽的工作環(huán)境為目標，企業(yè)社會引入社會工作主要在以下幾方面中得以應(yīng)用：
1.從溝通和制度入手，進一步加強職工民主管理，使職工在工會組織中找到主人感
民主是企業(yè)建設(shè)的方向和趨勢，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的本質(zhì)要求。貴州烏江水電開發(fā)有限責(zé)任公司把職工視作企業(yè)建設(shè)的主體，擴大職工有序的政治參與，保證其依法享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。工會組織積極修訂并完善了一系列民主決策、民主監(jiān)督、民主管理等制度，如《廠務(wù)公開實施細則》、《民主管理制度》、《職工代表大會條例》、《“職工代表與領(lǐng)導(dǎo)對話”制度》、等，傾聽民意，集中民智、發(fā)揚民主，切實與職工加強溝通和協(xié)調(diào)，使職工在企業(yè)中找到主人感[1]。
2.從感情和機制入手，使職工在工會組織中找到信任感
職工對黨和工會組織的信任感是和諧企業(yè)的一個重要保證。在企業(yè)發(fā)展決策上，公司工會認真反映職工的愿望，而且在實施決策的過程中充分照顧職工的利益。帶著對職工深厚的感情，工會建立了《工會干部基層調(diào)研制度》，經(jīng)常性地到基層工會與職工溝通，堅持通過細致入微的工作和人性化的關(guān)懷，聽取和接納職工的意見和建議，依法維護職工享有的合法權(quán)益，增強職工對企業(yè)的信任感[2]。
3.從解決職工最需要解決的問題入手，使職工在工會組織中找到依靠感
工會組織是職工的主心骨，黨和工會組織開展工作的基礎(chǔ)即是職工的信任，要提高黨和工會組織的影響力，使工作有著力點，更需要培養(yǎng)職工，尤其是困難職工對組織的依靠感，以職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，切實維護好職工的利益，做到主動了解，力爭將問題解決在群眾開口之前。近兩年，公司工會就職工關(guān)心的職工子女就業(yè)、補充醫(yī)療保險、統(tǒng)籌外養(yǎng)老保險等問題積極主動的向相關(guān)部門反映，在政策允許的條件下爭取更多的解決機會和幾率，切實為職工辦實事、辦好事[3]。
4.從認同和融合入手，加強企業(yè)文化建設(shè)，使職工在工會組織中找到歸屬感
只有當職工對組織的信任和依靠轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的認同和歸屬時，才能使他們熱愛并精心呵護自己工作的家園。烏江公司充分發(fā)揮工會文體陣地的作用，組織豐富多彩的職工群眾文化活動，讓他們各顯其能，各得其樂。近年，工會組織“慶祝建國60周年”主題活動，“歌唱烏江，唱響烏江”歌詠比賽，“華電杯”職工網(wǎng)球邀請賽及其他工會系列文體活動，極大的豐富了職工的業(yè)余文化生活，滿足了職工精神文化的需求，使職工在企業(yè)中找到歸屬感。
結(jié)束語：總而言之，通過企業(yè)工會與社會工作的有機結(jié)合，既豐富了企業(yè)工會的內(nèi)涵，協(xié)調(diào)企業(yè)與職工之間的和諧關(guān)系，在很大程度上解決了職工的合法權(quán)益與應(yīng)有的福利待遇，還可以為職工提供安全健康的工作環(huán)境，切實保證了職工的利益，企業(yè)工會要充分發(fā)揮自身的職能，為建設(shè)小康社會提供有力保障。
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