淺析蘋果手機市場營銷的論文

　　說到iPhone，大家一定不陌生，它是蘋果公司為廣大年輕群體研發(fā)出的智能手機，是具備諸多其他手機不具備的功能的智能手機。下面是學習啦小編給大家推薦的淺析蘋果手機市場營銷的論文，希望大家喜歡!

　　淺析蘋果手機市場營銷的論文篇一

　　《淺析Iphone的營銷策略》

　　摘 要：作為全球最具影響力的Iphone手機，能在競爭日趨激烈的手機行業(yè)中脫穎而出，取得如此炫目的銷售佳績和行業(yè)地位，除了產(chǎn)品本身出色，其背后的營銷策略也功不可沒。本文探析了Iphone的營銷策略，以期從中學習到最具價值和創(chuàng)新性的市場營銷方法。

　　關鍵詞：Iphone;營銷策略

　　中圖分類號：F416 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117(2012)01-0239-01

　　市場營銷策略對企業(yè)的市場營銷活動和業(yè)績具有直接的影響。即使蘋果的CEO史蒂夫•喬布斯將其描述為“一款革命性的、不可思議的產(chǎn)品，比市場上其他任何移動電話整整領先了五年”，但他還是不得不承認，它的成功離不開必須的營銷策略。

　　一、另類觀念，超越自我

　　在市場營銷理論上，視顧客為上帝的絕大部分企業(yè)都持“以消費者為中心”的觀念，企業(yè)的產(chǎn)品為滿足消費者的需求而服務，而蘋果卻敢于“以企業(yè)為中心”，堅稱公司絕對不會因為顧客需求而設計產(chǎn)品。在每年新品發(fā)布會上，蘋果的產(chǎn)品只有一種，它生產(chǎn)什么，消費者就購買什么。蘋果這樣做并不是表明它目中無人，以企業(yè)為中心，所以它的目標不是超越競爭對手，而是不斷的心無旁騖的超越之前的自己。

　　二、大膽創(chuàng)新，引領潮流

　　蘋果敢于創(chuàng)新的熱情被人們稱之為“偏執(zhí)創(chuàng)新”，蘋果公司每年申請的專利數(shù)量是業(yè)內(nèi)電腦整機巨頭戴爾的1.5倍之多，其在2010一年就成功獲得563項專利。無論是產(chǎn)品外觀還是功能，蘋果的每一次創(chuàng)新總是能引來一大批的模仿者。蘋果的神話從Mac開始，即使與PC不兼容，也擋不住追隨者的腳步，隨后的Ipod以精巧的設計和絢麗的色彩征服了受眾，如同蘋果本身的與眾不同，爭相購買是為了證明自己特立獨行和跟隨潮流。如今的Iphone4s更是憑借其精致、創(chuàng)新、設計感、科技易用性與獨特用戶群體文化的結合，捕捉了消費者的購買欲。

　　三、保持神秘，制造話題

　　蘋果憑借卓越的技術、良好的質(zhì)量、產(chǎn)品售后等一系列手段，培養(yǎng)了大批有消費能力且具有品牌忠誠度的顧客。在此基礎上蘋果很懂得利用心理戰(zhàn)術，精準把握了用戶追求其產(chǎn)品的心理，人們消費心理的多維性和差異性決定了一種商品必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費群體產(chǎn)生預期的購買行為。每年在發(fā)布會之前，都會放出口風，但隨后卻又三緘其口，這就吊足了媒體和消費者的胃口，人們翹首期盼，紛紛猜測其新外觀、新功能，蘋果的每個動作都挑逗著消費者的神經(jīng)，讓人們興奮不已。

　　四、饑餓營銷，吊足胃口

　　所謂饑餓營銷，是指產(chǎn)商故意調(diào)低產(chǎn)量，制造供不應求的假象，從而抬高商品價格獲取更多利潤。Iphone的饑餓營銷已經(jīng)完全超出這個基本概念，上升到一個新高度，把其發(fā)揮到極限。例如Iphone4s的上市，先是放出一點新聞，對產(chǎn)品避而不談，制造出眾多熱點。10月5日召開發(fā)布會后在全球分批次上市，10月14日首次在7個國家上市后又很長一段時間沒有消息。第三次11月11日在香港上市，11月4日蘋果可以預訂的官方網(wǎng)站一個小時被搶購一空，使消費者又處于焦急的等待之中，熱情高漲的消費者在實體店門口通宵排隊的景象層出不窮。使用這種營銷策略若拖得太久，會造成消費者的失望并失去耐心，而Iphone卻做得恰到好處，吊足了消費者的胃口，又不時的深入一步。

　　五、口碑營銷，締造帝國

　　口碑營銷被稱為“病毒式營銷”，究其原因是其傳播的速度快、成本低、影響力大。Iphone的用戶有很大部分是喜歡互動的年輕人，他們是最先體驗產(chǎn)品的可靠性、優(yōu)越性的受眾，也樂于第一時間向自己的親朋傳播產(chǎn)品的功能和使用心得。Iphone的上市推廣計劃為每個地區(qū)的上市時間和價格不一，讓本來熱過了的Iphone的討論浪潮不斷被掀起，各個版本的比較充斥著眾多網(wǎng)站和論壇，成功的運用消費者的力量為Iphone做免費廣告。而這些蘋果的忠實粉絲，自成組織，時刻都在為捍衛(wèi)蘋果的聲譽與人舌戰(zhàn)不休，或是喋喋不休的向朋友宣講它的好處，果粉的虔誠和執(zhí)著締造了蘋果帝國[1]。

　　六、獨特操作，宣傳得當

　　Iphone在其營銷過程中，在正確的宣傳渠道上采用正確的宣傳形式，準確地把握了不同渠道的特點，全方位展示了Iphone。無論你使用的是傳統(tǒng)的聊天工具QQ，還是時下最流行的微薄，你每發(fā)送一條信息均有來自Iphone客戶端的標識，這是Iphone操作系統(tǒng)的特有標志，一方面無形中加強了Iphone的宣傳，另一方面也表明了你潮人的身份。在電視與廣播類媒體采用采訪類談話和廣告，而在平面媒體則采用數(shù)字與圖表來直觀表達，而互聯(lián)網(wǎng)采用的是諸如Flash等多媒體內(nèi)容，高端雜志也可見其身影。

　　七、體驗營銷，征服受眾

　　體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標客戶觀摩、聆聽、嘗試、互動等方式，使其親身體驗產(chǎn)品和服務，讓顧客實際感知其帶來的品質(zhì)和功能，從而促使顧客認知并購買的營銷方式。蘋果的產(chǎn)品無論是從視覺、聽覺、觸覺，都是體驗式產(chǎn)品中的精品，其簡約時尚的造型、出色的材質(zhì)、人性化的設計處處透露出蘋果的極簡主義，通過看、聽、用、參與的手段刺激消費者購買的欲望。蘋果在全球開設了眾多的蘋果體驗店，給消費者提供了直接感知產(chǎn)品的場所，而蘋果的體驗店本身的設計，因為時尚、科技和新潮也往往成為區(qū)域的標志性建筑，成為消費者拜訪的熱點。

　　八、合作互利，實現(xiàn)共贏

　　Iphone和運營商建立了良好的關系，通過運營商訂制戰(zhàn)略來銷售產(chǎn)品。運營商的網(wǎng)絡支持和蘋果的產(chǎn)品是消費者享受良好服務的基礎，雙方的合作能增強消費者的用戶體驗，滿足用戶性需求，提高消費滿意度。Iphone有利的滿足了中國聯(lián)通在移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略要求，加之蘋果的品牌號召力，提升了中國聯(lián)通對抗其他運營商的競爭力。另外，蘋果公司不僅是移動終端硬件制造商，同時也是無線網(wǎng)絡提供商，多年來與中國聯(lián)通形成了良好的戰(zhàn)略合作關系，在這種市場環(huán)境下，給予Iphone產(chǎn)品積極地捆綁銷售政策支持，也是其自身發(fā)展的需要，有利于Iphone和中國聯(lián)通實現(xiàn)共贏。

　　作者單位：成都理工大學

　　參考文獻：

　　[1]何春梅.蘋果營銷:酷就一個字[J].經(jīng)營者.2009(3):45.

　　[2]宋凱. 基于顧客價值鏈的Iphone營銷研究.經(jīng)營管理者.2010(6):262.

　　[3]菲利普•科特勒.營銷管理•新千年版[M].北京:中國人民大學出版社.2001.