市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃論文(2)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃論文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃論文篇二
《企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃需考慮的因素分析》
摘要：伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，長(zhǎng)期以來(lái)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，我國(guó)企業(yè)雖然普遍取得一些成效，但是仍然存在很多問(wèn)題，制約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的有效運(yùn)行，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃運(yùn)行的過(guò)程中，需要考慮很多方面的因素。因此，現(xiàn)階段，企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性，以采取有效的應(yīng)對(duì)措施，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的科學(xué)性、可靠性和合理性。本文主要闡述了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃需考慮的因素，以及企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的現(xiàn)狀和如何提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，進(jìn)而使企業(yè)更好、更快的向前發(fā)展。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策劃;因素
前言：
伴隨我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，以及經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，就應(yīng)制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)策劃，但是，受多種因素影響，在企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，仍舊存在很多缺陷。因此，企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)充分考慮到影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的因素，進(jìn)而最大限度降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本定義
企業(yè)的相關(guān)管理人員要想制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)策劃，就應(yīng)當(dāng)熟悉和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本定義，大部分人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的理解相對(duì)片面化、單一化，只是依據(jù)自身的主觀(guān)意愿判斷的，缺少理論依據(jù)。實(shí)質(zhì)上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是指：針對(duì)特定的目標(biāo)與問(wèn)題，企業(yè)相關(guān)管理人員進(jìn)行策劃的整個(gè)過(guò)程，從企業(yè)現(xiàn)代化管理角度分析，策劃的本質(zhì)屬于一種程序，在策劃的過(guò)程中，依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，制定一種具有理性的對(duì)策[1]。
二、影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要因素
(一)目標(biāo)的確定性
由于策劃的實(shí)質(zhì)是針對(duì)特定目標(biāo)與問(wèn)題，而進(jìn)行整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程，因此，策劃具有一定的目的性，企業(yè)要想制定科學(xué)、合理的策劃方案，就應(yīng)使以下的目標(biāo)逐漸具體化，如果是企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，相關(guān)管理人員應(yīng)將其分解為各個(gè)階段的短期目標(biāo)，并使目標(biāo)與員工經(jīng)濟(jì)收益有機(jī)的結(jié)合在一起，不斷調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
(二)創(chuàng)意的獨(dú)特性
首先，影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵因素是創(chuàng)意，事實(shí)上，策劃是創(chuàng)意的核心，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，形成創(chuàng)意的來(lái)源，不斷積累信息，并且對(duì)信息進(jìn)行整合和加工，進(jìn)而不斷激發(fā)企業(yè)策劃者的靈感。其次，企業(yè)相關(guān)策劃者應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的想象力以及創(chuàng)造力，不斷擴(kuò)展企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的知識(shí)層面，善于觀(guān)察與發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而不斷進(jìn)行突破與創(chuàng)新[2]。
(三)創(chuàng)意的可操作性
影響策劃的因素很多，不僅要具有一定的創(chuàng)新性，并且應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的操作性，實(shí)施的幾率較大?？刹僮餍允侵福阂罁?jù)企業(yè)自身具備的人力、物力和財(cái)力，策劃實(shí)現(xiàn)的幾率相對(duì)較大，并且應(yīng)當(dāng)具備科學(xué)、合理的行動(dòng)方案。
營(yíng)銷(xiāo)策劃是對(duì)于企業(yè)即將展開(kāi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的安排與策劃，實(shí)質(zhì)上，是企業(yè)為快速實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，采用現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)理念，以及營(yíng)銷(xiāo)思維和營(yíng)銷(xiāo)方法，為使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的生存和發(fā)展，全面的對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析的過(guò)程。不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，最大限度的滿(mǎn)足消費(fèi)者為主要目的，調(diào)整和優(yōu)化配置企業(yè)資源，全面、系統(tǒng)的對(duì)以后與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行策劃，進(jìn)而制定科學(xué)、合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案[3]。
綜上所述，影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要因素是明確的目標(biāo)、創(chuàng)新性與可操作性，缺少具體的目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)策劃就沒(méi)有指引方向;缺少創(chuàng)意，無(wú)法快速引起消費(fèi)者的關(guān)注與注意;缺少操作性的方案，只是形式上的存在，執(zhí)行的力度較弱，因此，企業(yè)相關(guān)管理者要想制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)方案，就應(yīng)同時(shí)具備這三種要素。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的起源
在眾多企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，要想獲得成功，就必須具備合理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的歷史悠久，20世紀(jì)初期，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想形成，1823年，美國(guó)人創(chuàng)建了第一家專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司，標(biāo)志理性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始，1905年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一次進(jìn)入大學(xué)課堂教學(xué)中，1911年，在柯蒂斯出版企業(yè)，成立世界上第一個(gè)正式的市場(chǎng)研究部門(mén)[4]。
從此以后，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，市場(chǎng)研究與營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)發(fā)揮重要作用，從以往經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展中，營(yíng)銷(xiāo)逐漸轉(zhuǎn)入管理學(xué)的研究范圍，這是營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí)代的主要標(biāo)志，20世紀(jì)70年代左右，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的進(jìn)程不斷加快，20世紀(jì)90年代，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)改變，對(duì)于以往營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)能夠進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，不僅要滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化發(fā)展的需求，還應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度分析，消費(fèi)者與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，而企業(yè)的目標(biāo)也不應(yīng)是最大限度的獲取經(jīng)濟(jì)收益，應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足消費(fèi)者與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
因此，面對(duì)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，就應(yīng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展，通過(guò)制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)策劃，使企業(yè)能夠有效的應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而平穩(wěn)的向前發(fā)展。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念相對(duì)落后
現(xiàn)階段，伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，企業(yè)要想更好的向前發(fā)展，就應(yīng)具備現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)理念，現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)理念強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的主體地位，但是，目前，大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)理念。在制定營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，不能以市場(chǎng)變化發(fā)展為原則，而是依據(jù)自身的主觀(guān)意愿進(jìn)行決策，導(dǎo)致市場(chǎng)商品需求不平衡，不能順利的展開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。此外，對(duì)于買(mǎi)方市場(chǎng)，部分企業(yè)管理者無(wú)法有效的應(yīng)對(duì)，不斷向外推銷(xiāo)企業(yè)自身的產(chǎn)品，導(dǎo)致大量商品積壓，無(wú)法有效的運(yùn)轉(zhuǎn)資金，進(jìn)而造成企業(yè)停產(chǎn)。
(二)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體制不健全
現(xiàn)階段，伴隨社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，大部分企業(yè)都能夠意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)管理的重要作用，并且逐漸關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策劃管理，但是，受多種因素影響，在營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中，仍舊存在很多問(wèn)題，使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理秩序混亂。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，缺少細(xì)致周密的計(jì)劃，銷(xiāo)售策略與銷(xiāo)售方案不能有機(jī)的結(jié)合在一起，不能實(shí)時(shí)的對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，因此，在銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)有效解決，使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不斷下降，企業(yè)員工的積極性也不斷降低。
此外，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，除了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以外，其它部門(mén)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自身的營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任，不能使企業(yè)全體員工都參與到營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，進(jìn)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)利益的最大化，由于管理機(jī)制不健全，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策不夠合理，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺少一定的方向，阻礙企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行。
(三)營(yíng)銷(xiāo)手段落后
在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，大部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段相對(duì)單一，通過(guò)降價(jià)的方式，維持企業(yè)的發(fā)展，實(shí)際上，從企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐中，我們可以看出，創(chuàng)新是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的重要作用，因此企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就應(yīng)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與市場(chǎng)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的向前發(fā)展。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的逐漸深入，企業(yè)以往的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要，因此，企業(yè)應(yīng)不斷拓展自身發(fā)展市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)手段由單一化轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊痆5]。
(四)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制落后
伴隨網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的逐漸深入，信息化辦公方式已經(jīng)逐漸應(yīng)用企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)建立健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品的全過(guò)程，也能夠促進(jìn)物流業(yè)的快速發(fā)展?，F(xiàn)階段，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為全球營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展能夠使企業(yè)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性。但是，在發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)管理人員卻忽視營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使得企業(yè)不能充分利用自身資源，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)逐漸下滑，因此，建立健全企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，能夠使企業(yè)穩(wěn)固的向前發(fā)展。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策劃的評(píng)估
在企業(yè)進(jìn)行決策的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)以營(yíng)銷(xiāo)策劃為依據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)策劃評(píng)估涉及的內(nèi)容相對(duì)較多，如果企業(yè)不能建立科學(xué)、合理的評(píng)估體系，就無(wú)法正確的評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，在市場(chǎng)中，缺少專(zhuān)業(yè)的評(píng)估企業(yè)，因此，企業(yè)在評(píng)估的過(guò)程中，主要依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)管理人員的個(gè)人意愿。
五、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃需考慮的主要問(wèn)題
(一)建立營(yíng)銷(xiāo)組織，改進(jìn)和完善營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念營(yíng)銷(xiāo)組織的建立能夠提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理效率，營(yíng)銷(xiāo)組織效率主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，即產(chǎn)品銷(xiāo)售的速度、市場(chǎng)的反映機(jī)制、消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度等等，高效率營(yíng)銷(xiāo)策劃的建立，應(yīng)當(dāng)使企業(yè)的各個(gè)部門(mén)有機(jī)的結(jié)合在一起，不斷進(jìn)行交流與溝通，使企業(yè)全體員工都能積極主動(dòng)的參與到營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中[6]。
(二)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)
創(chuàng)新是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是決定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要因素，營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新主要包括以下幾個(gè)方面，例如，市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)思維、營(yíng)銷(xiāo)方式等等。伴隨營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的不斷發(fā)展和變化，企業(yè)要想在激烈的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中發(fā)展，就應(yīng)不斷關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展和變化，逐漸開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的過(guò)程中，相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾個(gè)方面：
首先，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，尋求更多發(fā)展的機(jī)會(huì)，使企業(yè)獲得自身特色的新市場(chǎng)。其次，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)而逐漸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新，最大限度的滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展變化的需求，以已有市場(chǎng)為基礎(chǔ)，不斷開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，為企業(yè)的生存和發(fā)展獲得更大的空間。最后，企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，應(yīng)制定適合于新市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)方式，由于市場(chǎng)區(qū)域存在的差別，消費(fèi)者的理念與能力也存在很大的不同，因此，企業(yè)在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)依據(jù)地域的不同，制定與之相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，不斷提高產(chǎn)品的知名度[7]。
(三)改進(jìn)和完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道，營(yíng)銷(xiāo)效率才會(huì)有所提高，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的過(guò)程中，可以整合與創(chuàng)新渠道，以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)自身具備的職能，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本目標(biāo)。在進(jìn)行操作的過(guò)程中，企業(yè)可以利用市場(chǎng)細(xì)分的方式，依據(jù)地域、人口、消費(fèi)者的心理和行為等因素，對(duì)企業(yè)進(jìn)行深層次的細(xì)分，依據(jù)市場(chǎng)自身特點(diǎn)，以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，選擇具體的目標(biāo)市場(chǎng)，并且充分利用企業(yè)的各種資源，將資源逐漸發(fā)放到每一個(gè)子市場(chǎng)，不斷與子市場(chǎng)進(jìn)行交流與溝通，進(jìn)而不斷加快營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程[8]。
六、結(jié)論
綜上所述，通過(guò)分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要考慮的因素，我們能夠看出，營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，但是，受多種因素影響，在企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，仍然存在很多缺陷，影響營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展進(jìn)程。因此，現(xiàn)階段，企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，這就要求企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)建立健全營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)制，改進(jìn)和完善營(yíng)銷(xiāo)方法，充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，重視品牌的重要作用，強(qiáng)化企業(yè)員工的創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)而使企業(yè)能夠更好、更快的向前發(fā)展。
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