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      形勢(shì)政策課關(guān)于構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)論文(2)

      時(shí)間: 秋梅1032 分享

        構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)論文篇2

        淺談社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)及其對(duì)策

        【摘要】社會(huì)誠(chéng)信如今已成為不容忽視的時(shí)代課題。然而,我國(guó)當(dāng)前卻出現(xiàn)了嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī),政府部門、司法部門、商業(yè)企業(yè)、公民個(gè)人均面臨著誠(chéng)信危機(jī)。誠(chéng)信危機(jī)的深層原因在于組織制度和公民個(gè)人兩個(gè)層面。破除誠(chéng)信危機(jī)產(chǎn)生的根源需要具有廣闊的全局視野,并在此基礎(chǔ)上探究建設(shè)社會(huì)誠(chéng)信體系的相關(guān)路徑與對(duì)策,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定重要基石。

        【關(guān)鍵詞】社會(huì)誠(chéng)信;危機(jī);誠(chéng)信建設(shè);和諧社會(huì)

        中共十七屆六中全會(huì)明確提出,要抓緊建立健全覆蓋全社會(huì)的誠(chéng)信體系,在全社會(huì)形成守信光榮、失信可恥的氛圍。中共進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信體系的建設(shè),報(bào)告中六次提到誠(chéng)信問(wèn)題,并對(duì)誠(chéng)信建設(shè)提出具體要求,強(qiáng)調(diào)要“加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)”,并將誠(chéng)信提升到社會(huì)主義核心價(jià)值觀層面。為更好地推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè),只有重新認(rèn)識(shí)誠(chéng)信的含義和功能,正視當(dāng)前存在的誠(chéng)信危機(jī),這樣才能對(duì)如何推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)有較為清醒的認(rèn)識(shí)。

        一、誠(chéng)信的含義及其社會(huì)功能

        中共報(bào)告把“誠(chéng)信”作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀所積極倡導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。可見(jiàn)誠(chéng)信對(duì)于推動(dòng)我們社會(huì)和諧和國(guó)家發(fā)展的重要性已經(jīng)得到我們國(guó)人的廣泛共識(shí)。那么誠(chéng)信究竟是什么?傳統(tǒng)文化如何看待誠(chéng)信和使個(gè)體保持誠(chéng)信?它具有怎樣的社會(huì)功能?這是我們首先要弄清楚的問(wèn)題。

        (一)誠(chéng)信的含義

        誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信,就是信守諾言,就是言必信、行必果。在我國(guó)傳統(tǒng)文化中,“誠(chéng)信”二字具有極其重要的分量。儒家將誠(chéng)信等倫理道德價(jià)值內(nèi)化到人的內(nèi)心,使誠(chéng)信倫理成為行動(dòng)者的內(nèi)心信念,從而推動(dòng)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn);墨家認(rèn)為,“誠(chéng)信”要求人們言行一致,是主體的價(jià)值取向和外在行為方式的統(tǒng)一;法家認(rèn)為,每個(gè)人都是自私的,必須通過(guò)制定懲罰制度和行動(dòng)規(guī)則才能有效保證個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信;道家認(rèn)為,只有不為外界事物所約束、誠(chéng)實(shí)地對(duì)待自己的內(nèi)心,才可以稱得上對(duì)自己內(nèi)心的誠(chéng)信。可見(jiàn),誠(chéng)信不僅只是指?jìng)€(gè)人道德問(wèn)題,也涉及到社會(huì)與個(gè)人的關(guān)系問(wèn)題,涉及到社會(huì)團(tuán)結(jié)問(wèn)題。

        (二)誠(chéng)信的社會(huì)功能

        誠(chéng)實(shí)守信是政府的公正公信之源、企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)之道和公民的安身立命之本。

        誠(chéng)信具有無(wú)窮的政治功能。誠(chéng)信是人們社會(huì)生活的基本維系和支撐,是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的前進(jìn)動(dòng)力和可靠保證,是人際互動(dòng)的根本依托。也是實(shí)現(xiàn)公平正義的基本前提,更是政府權(quán)威確立的基石。

        誠(chéng)信有著重要的經(jīng)濟(jì)功能。誠(chéng)信是各行各業(yè)必不可少的原則,也是溝通個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素之一。誠(chéng)信是一種不可或缺的重要的經(jīng)濟(jì)資源,它既維系著復(fù)雜的市場(chǎng)交換和有序的社會(huì)秩序,又是企業(yè)的道德底線和進(jìn)入市場(chǎng)有效的通行證,還能降低交易成本,節(jié)約社會(huì)資源,增加社會(huì)效益。

        二、我國(guó)誠(chéng)信危機(jī)的狀況及其根源

        當(dāng)前,我國(guó)正遭遇嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī),這場(chǎng)危機(jī)已波及到包括政治、經(jīng)濟(jì)和生活在內(nèi)的社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域、各種交往主體。造成這場(chǎng)誠(chéng)信危機(jī)的深層根源是復(fù)雜的、多層面的。

        (一)我國(guó)誠(chéng)信危機(jī)的基本狀況

        當(dāng)前中國(guó)社會(huì)誠(chéng)信度在下降,形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。國(guó)內(nèi)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)于2011年2月在選取了國(guó)內(nèi)5個(gè)大中城市的1007個(gè)有效樣本,對(duì)我國(guó)社會(huì)誠(chéng)信狀況開(kāi)展調(diào)查(本文其他相關(guān)數(shù)據(jù)均出自此調(diào)查結(jié)果)。調(diào)查顯示:高達(dá)46.6%的被訪者認(rèn)為社會(huì)誠(chéng)信狀況“差”甚至“很差”,僅有4.8%的被訪者認(rèn)為中國(guó)社會(huì)誠(chéng)信狀況為“好”。我國(guó)的誠(chéng)信危機(jī)可以概括為以下4個(gè)方面:

        1 政務(wù)誠(chéng)信危機(jī)。

        政務(wù)誠(chéng)信是最大的誠(chéng)信,其他誠(chéng)信都是基于政務(wù)的推動(dòng)和發(fā)展。政務(wù)失信會(huì)嚴(yán)重影響黨和政府的執(zhí)政形象和執(zhí)政效果,使腐敗現(xiàn)象滋長(zhǎng)蔓延,使法律制度缺乏穩(wěn)定性,從而逐漸形成民眾不信任政務(wù)的環(huán)境,無(wú)法建成誠(chéng)信社會(huì),直接威脅國(guó)家政權(quán)的穩(wěn)定,動(dòng)搖執(zhí)政基礎(chǔ)。在具體工作中,政務(wù)失信的主要表現(xiàn)為:

        一是一些部門和地方政府說(shuō)到做不到。在招商引資問(wèn)題上,有的地方政府在政策多變、吸引投資前許以優(yōu)惠政策,投資以后卻不兌現(xiàn)承諾,甚至于“吃拿卡要”:部分地方政府熱衷于基建投資等經(jīng)濟(jì)類投資,民眾對(duì)政府民生政策的期望長(zhǎng)期無(wú)法兌現(xiàn);在涉及民生的問(wèn)題上。有的地方政府和相關(guān)部門或不按照法定程序辦事,違法違規(guī),或不按規(guī)定落實(shí)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和安置方案。或不及時(shí)處理群眾的利益訴求,假裝承諾以欺騙群眾,或處理方式簡(jiǎn)單,作風(fēng)粗暴,上訪即進(jìn)行截訪,甚至設(shè)置黑監(jiān)獄,違法限制上訪群眾的個(gè)人自由等,逼使一些受害當(dāng)事人鋌而走險(xiǎn),采取以命相搏、自焚等極端措施,嚴(yán)重?fù)p害政府誠(chéng)信。

        二是一些部門和地方政府辦事不透明,在經(jīng)濟(jì)和人事領(lǐng)域?qū)嵭邪迪洳僮?、?cái)政收支不清楚、執(zhí)法程序不透明等。在涉及公眾利益的各類價(jià)格聽(tīng)證會(huì)中,因?yàn)槌绦虿粔蛲该?、代表性不?qiáng)而逢聽(tīng)必漲,因而屢遭公眾質(zhì)疑;政府控制的群眾組織和慈善組織的經(jīng)費(fèi)使用不透明。廣東省人大代表周廣榮曾指出2012年省本級(jí)公共財(cái)政預(yù)算支出下“其他支出”項(xiàng)目占本年度省級(jí)支出的比例達(dá)11%,因此強(qiáng)烈質(zhì)疑財(cái)政收支“其他項(xiàng)目”存在的合理性,認(rèn)為這將使政府難以贏得公眾信任。

        三是一些政務(wù)部門與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部違法違規(guī)和形式主義思想嚴(yán)重。主要表現(xiàn)在:一些政務(wù)部門及其公務(wù)員對(duì)中央決策變通執(zhí)行,樂(lè)于當(dāng)無(wú)所作為的太平官,甚至處理關(guān)涉群眾利益的問(wèn)題時(shí)違法違規(guī)、以權(quán)謀私、專橫跋扈:大搞“文山會(huì)海,公文旅行”,搞形象工程,欺上瞞下、虛報(bào)成績(jī),向上報(bào)假數(shù)字,向下壓高指標(biāo);有的領(lǐng)導(dǎo)干部只當(dāng)官不做事,只是口頭上宣稱加大督查力度,卻很少深入群眾和基層進(jìn)行調(diào)查研究。

        2 商務(wù)誠(chéng)信危機(jī)。

        這里主要指商業(yè)信用缺失,包括不守合同契約或合同詐騙,制作和銷售假冒偽劣產(chǎn)品、偷稅逃稅等。在新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)調(diào)查的10大行業(yè)中,45.4%的被訪者認(rèn)為,“假冒偽劣商品盛行”是當(dāng)前社會(huì)上最為常見(jiàn)的失信現(xiàn)象:高達(dá)70.5%的被訪者認(rèn)為醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)誠(chéng)信度最低。整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域的信譽(yù)度在老百姓心目中幾乎全軍覆沒(méi)。市場(chǎng)交易中因信用缺失、經(jīng)濟(jì)秩序問(wèn)題造成的無(wú)效成本所占國(guó)民收入的比重越來(lái)越高。直接和間接經(jīng)濟(jì)損失也越來(lái)越大。   3 司法誠(chéng)信危機(jī)。在所有社會(huì)信任關(guān)系中,危害最大的莫過(guò)于社會(huì)對(duì)法律失去了最起碼的信任。如今,我國(guó)民商審判和行政審判的司法公信力越來(lái)越糟糕;刑事審判、行政審判中也常常出現(xiàn)公權(quán)聯(lián)合的現(xiàn)象。司法經(jīng)常無(wú)法守護(hù)社會(huì)公平的底線,在案件受理環(huán)節(jié)、審判環(huán)節(jié)、執(zhí)行環(huán)節(jié)中存在很多的司法不公。比如佘祥林案、趙作海案、聶樹(shù)斌案、龔剛模案,都是因?yàn)榇嬖诖罅康男逃嵄乒┈F(xiàn)象,才使司法公信力下降。

        4 個(gè)體誠(chéng)信危機(jī)。

        在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于利益的驅(qū)動(dòng),有不少的人不以誠(chéng)待人,以至社會(huì)失信現(xiàn)象嚴(yán)重,人與人之間的信任度越來(lái)越低。部分學(xué)者和專家逐利化思想嚴(yán)重,專家信任危機(jī)事件的頻繁出現(xiàn)使相關(guān)的組織信任也出現(xiàn)重大危機(jī):救人反被告、撿錢成被告、傳銷騙親友等現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn),使人們不但對(duì)陌生人抱有一種普遍的懷疑和不信任的態(tài)度。也使熟人間的信任日益消失,信任危機(jī)已侵蝕到最基本最堅(jiān)固的層面,社會(huì)信任度降到了最低點(diǎn),信任危機(jī)正全面擴(kuò)散到社會(huì)生活的各個(gè)角落,嚴(yán)重危及社會(huì)穩(wěn)定。

        (二)我國(guó)誠(chéng)信危機(jī)的深層根源

        有學(xué)者針對(duì)中國(guó)食品安全問(wèn)題折射出的社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)的根源進(jìn)行深入分析,認(rèn)為是由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信道德缺失、監(jiān)督管理存在漏洞、法律制度不夠完善、對(duì)于違法行為懲罰較輕、法不責(zé)眾、食品安全平臺(tái)尚未統(tǒng)一、消費(fèi)者自身安全意識(shí)缺乏等原因;也有學(xué)者指出,我國(guó)社會(huì)誠(chéng)信缺失有其深刻的文化根源和歷史根源,也有現(xiàn)代社會(huì)的重要影響和疊加效應(yīng),傳統(tǒng)社會(huì)行之有效的對(duì)人際博弈弊病的約束和引導(dǎo)被當(dāng)代中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型所摧毀。傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)因而難以施展閉。可見(jiàn),造成當(dāng)前誠(chéng)信危機(jī)的原因十分復(fù)雜,概括說(shuō)來(lái),可從組織制度和行為個(gè)體兩個(gè)層面進(jìn)行分析探討。

        1 就組織制度層面而言。

        目前中國(guó)爆發(fā)的這場(chǎng)社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)除了歷史積累的結(jié)果,很大程度是與制度相關(guān)聯(lián),因?yàn)橹贫仁巧鐣?huì)信任的基礎(chǔ),制度轉(zhuǎn)型意味著社會(huì)信任基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)型。因此,這場(chǎng)社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)的爆發(fā)既是由外在灌輸?shù)?,也是由我?guó)強(qiáng)制性的制度轉(zhuǎn)型所直接引發(fā),更主要的是由于目前正在進(jìn)行的制度轉(zhuǎn)型中社會(huì)信任制度的有效供給不足。

        第一,貨幣化思想對(duì)組織制度的滲透。一個(gè)組織如果一味追求利益最大化,奉行利益至上,而罔顧他人利益,甚至損害和掠奪他人和其他組織或群體利益。這個(gè)組織靈魂就不可能再以誠(chéng)信作為其價(jià)值規(guī)范,其成員的思想也逐步被貨幣化。金錢占據(jù)了組織的靈魂,并滲透到組織的每一個(gè)細(xì)胞,組織文化造成的這樣一種結(jié)構(gòu)性力量,對(duì)誠(chéng)信文化的傷害是很大的,也使組織成員講究誠(chéng)信變成不合理的存在。

        第二,缺乏有效的制度監(jiān)管。政府是否能有所作為直接關(guān)系到制度執(zhí)行的好壞和監(jiān)督管理的公正。政務(wù)誠(chéng)信危機(jī)通常是因?yàn)闄?quán)力缺乏有效的內(nèi)外制衡所致:市場(chǎng)失信行為的頻頻發(fā)生很大一部分原因是因?yàn)檎O(jiān)管部門沒(méi)有以身作則;監(jiān)管的缺位成為商業(yè)信任缺乏的直接根源;“重終端抽查。輕過(guò)程監(jiān)管”的不合理的監(jiān)管方式也給失信者規(guī)避監(jiān)管提供了機(jī)會(huì)。

        第三,法律制度不夠完備。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入利益博弈時(shí)代,利益博弈成為社會(huì)運(yùn)行的一個(gè)新的機(jī)制,而利益博弈如果不以誠(chéng)信為基礎(chǔ),社會(huì)就將處于混亂和無(wú)序狀態(tài),這需要一個(gè)容納利益博弈進(jìn)而使社會(huì)逐步建構(gòu)起誠(chéng)信機(jī)制的制度和平臺(tái)。于是,剛性規(guī)則對(duì)誠(chéng)信的約束提到了重要的地位。剛性的規(guī)則是社會(huì)柔性運(yùn)行的潤(rùn)滑劑,法律制度就是這種潤(rùn)滑劑。近年來(lái),中央和各級(jí)政府以及相關(guān)主管部門制定了很多法律法規(guī),但針對(duì)誠(chéng)信方面的立法仍不完備。缺少與誠(chéng)信制度直接相關(guān)的立法,尤其是地方性信用法規(guī)規(guī)章有待我們加緊制定和完善。

        第四,違法失信成本太低。一直以來(lái),我國(guó)的企業(yè)或個(gè)人違法失信的成本太低、代價(jià)太小。比如《食品安全法》的懲罰條款不足以威懾失信企業(yè),過(guò)低的賠付成本以及一對(duì)一的訴訟賠償方式,給違法失信者造成可乘之機(jī)和僥幸心理。使違法失信者承擔(dān)的法律責(zé)任與其因失信造成的社會(huì)危害嚴(yán)重失衡,從而使失信者不能得到應(yīng)有的約束和懲戒。因此,必須依靠嚴(yán)刑峻法來(lái)切實(shí)打擊違法失信,對(duì)于違法失信者追究其法律責(zé)任,讓其失信成本遠(yuǎn)大于失信收益。

        第五,民間監(jiān)督力量過(guò)于薄弱,公民社會(huì)發(fā)育不夠成熟?;ヂ?lián)網(wǎng)作為民間監(jiān)督的一支重要力量,已經(jīng)初步顯現(xiàn)其巨大威力,但一些地方政府仍然視之為洪水猛獸,一旦負(fù)面事件爆發(fā),即一味本能掩藏事實(shí)真相而不是澄清真相,粗暴刪帖而不是積極回貼,以堵代疏而不是以疏導(dǎo)為主,壓制第三方調(diào)查力量而不是積極支持其參與,從而使事件越鬧越大。使自己失去人們信任。

        2 就行為個(gè)體層面而言。

        很多實(shí)例表明。誠(chéng)信危機(jī)在一定程度上源于個(gè)人的道德滑坡。有研究者在“信任是理性還是非理性的”爭(zhēng)論的基礎(chǔ)上,提出“三因素模型”,認(rèn)為“誠(chéng)信是一種復(fù)雜的人格特質(zhì)。任何信任過(guò)程都離不開(kāi)信任者、信任對(duì)象以及情景特征三個(gè)因素”,利益的驅(qū)使和法律意識(shí)的淡薄是極其重要的原因,最高人民法院公布的2012年危害食品藥品安全十大典型犯罪案例。都是由于違法失信者在特定的社會(huì)社會(huì)環(huán)境下受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使而罔顧誠(chéng)信道德,漠視法律規(guī)則,放任食品安全事件不斷發(fā)生。而失信者一般都有其存在的組織,是組織的重要組成部分,其能力和道德品性也將極大地影響到其所在組織的信任度。

        三、新時(shí)期構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系的多維路徑

        誠(chéng)信危機(jī)問(wèn)題的治理是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外結(jié)合,既要解決表面問(wèn)題,更要從根本上加以治理。因此,誠(chéng)信體系的構(gòu)建內(nèi)容復(fù)雜,任務(wù)艱巨,涵蓋了個(gè)人、企業(yè)和政府等多層次、多方面的誠(chéng)信建設(shè)。有學(xué)者認(rèn)為。建立利益的約束機(jī)制是提高社會(huì)誠(chéng)信最切實(shí)際的方法,因?yàn)?ldquo;廣泛的誠(chéng)信存在是利益約束的結(jié)果,而非僅僅是個(gè)人道德所為”,這需要執(zhí)政者對(duì)于制度設(shè)計(jì)的高度智慧,不斷地進(jìn)行誠(chéng)信制度創(chuàng)新,使誠(chéng)信行為能在制度的庇護(hù)下獲得短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。因此,加快誠(chéng)信體系建設(shè)不僅要發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的力量,還要充分發(fā)揮政府規(guī)制的作用:不僅需要進(jìn)行道德建設(shè)來(lái)加以引導(dǎo),更需要加強(qiáng)法制建設(shè)來(lái)予以控制。從大的方面來(lái)說(shuō)。誠(chéng)信體系的建設(shè)一般遵循下列路徑。

        (一)以政務(wù)誠(chéng)信為重點(diǎn),推進(jìn)構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)

        詹姆斯·福里斯特爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“政府工作的困難在于,它不僅必須干得很好,而且必須讓公眾相信它干得很好。”可見(jiàn),政務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于取得民眾信任,在于政府的社會(huì)公信力的高低,這對(duì)于國(guó)家的長(zhǎng)治久安以及和諧社會(huì)的建設(shè)具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此,必須強(qiáng)化政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),采取有力措施,逐步地、有計(jì)劃地提升政府信用。具體辦法包括:

        1 以強(qiáng)化政府誠(chéng)信為主要內(nèi)容推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)。

        政府及組織部門選拔領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是年輕干部,要以德才兼?zhèn)錇榍疤?,?ldquo;破格提拔”制度化、規(guī)范化,絕不用人唯親;政府部門及其官員要更新觀念,率先講誠(chéng)信,做到言行一致,絕不出爾反爾。政府主要官員要做民眾的表率,誠(chéng)信做人、公平執(zhí)法。這樣,才能在誠(chéng)信教育上樹(shù)立自己的威信,才能在言語(yǔ)和行為上對(duì)民眾的誠(chéng)信思想和行為產(chǎn)生正效應(yīng)。

        2 打造法制政府,政府帶頭講理。

        只有政府部門帶頭講理了,政府自身的所有行為都置于法律法規(guī)監(jiān)控之下了,為全社會(huì)樹(shù)立誠(chéng)信榜樣了,公職人員行賄犯罪有檔案可供查詢了,違法犯罪成本增加了、代價(jià)更大了,行賄犯罪行為才可以得到很好的防止,公職人員受賄犯罪的現(xiàn)象也才會(huì)相對(duì)大幅度減少,才能真正地促進(jìn)政務(wù)部門逐步走向清正廉潔,社會(huì)公眾和市場(chǎng)參與主體也將會(huì)認(rèn)識(shí)到講究誠(chéng)信才是符合自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的。

        3 構(gòu)建透明政府,強(qiáng)化信息溝通。

        打造透明政府是政府獲得社會(huì)公眾信任的基礎(chǔ)。政府要將任何一個(gè)重大決策通過(guò)各類新聞傳媒都公開(kāi)到電視廣播、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體上,接受廣大民眾和媒體的監(jiān)督;嚴(yán)格執(zhí)行官員財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度,并把各級(jí)官員置于媒體的監(jiān)督之下,從而在很大程度上遏制腐敗。廣東肇慶市5000多個(gè)黨的基層組織近90%實(shí)行了黨務(wù)公開(kāi)。黨委決策過(guò)程的透明性極大地提高了黨和政府的公信力。

        4 建立健全權(quán)力監(jiān)督制度和問(wèn)責(zé)制度。

        將內(nèi)部監(jiān)督和外部多種監(jiān)督形式相結(jié)合,尤其要發(fā)展與扶持第三部門加入權(quán)力監(jiān)督,加大對(duì)政務(wù)失信者的監(jiān)督和懲罰力度,最終形成一個(gè)使守信者受益、失信者受罰的社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制。中共報(bào)告強(qiáng)調(diào)保持黨的純潔性,就是要維持一個(gè)執(zhí)政黨的肌體健康,尤其要把好權(quán)力監(jiān)督關(guān),體現(xiàn)出一種對(duì)誠(chéng)信危機(jī)的自凈自警能力。比如廣東在省、市、縣、鎮(zhèn)四級(jí)黨政機(jī)關(guān)創(chuàng)新開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查工作,這對(duì)于建立健全權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,對(duì)于提高地方黨委政府的公信力均收到非常顯著的成效。

        (二)以信用建設(shè)為抓手,推動(dòng)賞罰分明的社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)

        隨著傳統(tǒng)社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代社會(huì)以及“熟人社會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;陌生人社會(huì)”,信任模式也由以人格信任為主隨之轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵到y(tǒng)信任為主。而構(gòu)建系統(tǒng)信任模式的重要途徑,主要是要通過(guò)一系列的信用制度設(shè)計(jì)來(lái)推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),完善個(gè)人、行業(yè)、企業(yè)的征信系統(tǒng)及其監(jiān)督機(jī)制,尤其要注重打造公共聯(lián)合征信平臺(tái)和加強(qiáng)行業(yè)領(lǐng)域信用制度建設(shè)。

        當(dāng)前,我國(guó)應(yīng)積極創(chuàng)建誠(chéng)信檔案管理制度,逐步建設(shè)包括政府官員、各級(jí)學(xué)校師生、企事業(yè)單位員工等在內(nèi)的個(gè)人誠(chéng)信檔案數(shù)據(jù)庫(kù)和企業(yè)誠(chéng)信檔案數(shù)據(jù)庫(kù),把個(gè)人誠(chéng)信狀況以及司法信用等整合進(jìn)個(gè)人誠(chéng)信檔案,把企業(yè)納稅、合同履約、所獲榮譽(yù)、銀行信用等級(jí)、企業(yè)交易記錄以及法院判決執(zhí)行情況等整合進(jìn)入企業(yè)信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù),并建立誠(chéng)信查詢系統(tǒng),同時(shí)充分發(fā)揮各類媒體的監(jiān)督作用以及各行業(yè)協(xié)會(huì)相互之間的監(jiān)督作用,及時(shí)曝光不誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)市場(chǎng)力量和社會(huì)力量的結(jié)合來(lái)推動(dòng)社會(huì)信用體系的建設(shè)。如湖南國(guó)稅局創(chuàng)新納稅誠(chéng)信的一系列制度建設(shè),分門別類建立納稅信用等級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)與交通銀行聯(lián)合推行“稅融通”信貸業(yè)務(wù)。評(píng)定納稅單位或個(gè)人的信用等級(jí),等級(jí)相對(duì)較低的或取消評(píng)定資格或需說(shuō)明原因,等級(jí)高的則給予3-8倍的授信額度。并實(shí)行稽查分案選級(jí)管理。這種賞罰分明的納稅誠(chéng)信制度,有力地推動(dòng)了湖南國(guó)稅部門的納稅信用體系建設(shè)。

        (三)以法制建設(shè)為基礎(chǔ)。推進(jìn)公平正義的社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)

        中共報(bào)告強(qiáng)調(diào)。法治是治國(guó)理政的基本方式。政府誠(chéng)信與法治有著天然的“血緣”關(guān)系,政府誠(chéng)信的產(chǎn)生、發(fā)展與法治密不可分,政府失信也多因法治缺失。清華大學(xué)孫立平教授認(rèn)為,我國(guó)一些制度的失敗不是因?yàn)橹贫缺旧淼膯?wèn)題,往往是因?yàn)?ldquo;基礎(chǔ)秩序”的塌陷,因此。需要重建社會(huì)基礎(chǔ)秩序。這個(gè)“基礎(chǔ)秩序”與社會(huì)誠(chéng)信以及政府法治有著密切關(guān)系。

        公平正義是政府法治建設(shè)的靈魂。中共提出到2020年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo)中。包括依法治國(guó)基本方略全面落實(shí)和法治政府的基本建成。就是為真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義提供重要保障。必須盡快進(jìn)行信用管理系列的立法和執(zhí)法,盡快推進(jìn)諸如《政務(wù)信息公開(kāi)法》《政府信用法》《企事業(yè)單位信用法》《公民信用法》《公平交易法》等法律的制定和頒布,把社會(huì)信用牢固樹(shù)立在法律基礎(chǔ)之上。各級(jí)政府及有關(guān)部門在履行安排政府財(cái)政性專項(xiàng)資金、發(fā)行債券融資、審核企業(yè)上市、發(fā)放銀行貸款、提供企業(yè)信用擔(dān)保等職能時(shí),要考察企業(yè)信用狀況,優(yōu)先考慮誠(chéng)信企業(yè),在全社會(huì)范圍形成有利于企業(yè)信用建設(shè)的體制機(jī)制。

        推進(jìn)公平正義的社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),還必須積極推進(jìn)行政管理體制改革,創(chuàng)新行政執(zhí)法行為,規(guī)范地方執(zhí)法部門的執(zhí)法行為,嚴(yán)格依法行政和依法執(zhí)法,真正履行政府應(yīng)有的職能與職責(zé),改變重稅收不重監(jiān)測(cè)的監(jiān)管方式,保障誠(chéng)信者的利益不受損害,依法嚴(yán)懲各種不誠(chéng)信行為,使失信者承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。這要求政府部門務(wù)必加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),接受執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)行政執(zhí)法水平的不斷提高。

        (四)以道德建設(shè)為核心,加強(qiáng)開(kāi)放包容的誠(chéng)信文化建設(shè)

        誠(chéng)信屬于道德的范疇,而道德屬于文化范疇。我們要在全社會(huì)大力加強(qiáng)道德文化建設(shè)。貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》要求,形成講誠(chéng)信、講責(zé)任的社會(huì)環(huán)境,恢復(fù)社會(huì)誠(chéng)信。使誠(chéng)實(shí)守信成為社會(huì)公眾的共同規(guī)范取向。

        1 深入挖掘和重新闡釋傳統(tǒng)誠(chéng)信文化。

        雖然傳統(tǒng)文化有種種不盡人意之處,但是儒家等傳統(tǒng)文化思想中蘊(yùn)含的誠(chéng)信做人、以誠(chéng)交友、誠(chéng)實(shí)執(zhí)政的相關(guān)理念和誠(chéng)信思想很值得我們后輩人去繼承和弘揚(yáng)。傳統(tǒng)文化提倡的“言必信,行必果”的做人理念、“言而有信,以誠(chéng)相待”的交友理念、“誠(chéng)實(shí)無(wú)欺。取信于民”的為政理念都是我們當(dāng)前進(jìn)行公民誠(chéng)信道德教育的豐富資源。由于我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)是一種“差序格局”,誠(chéng)信隨人際關(guān)系的親疏而有所差別。這就體現(xiàn)出講求誠(chéng)信的對(duì)象范圍過(guò)于狹窄且顯現(xiàn)出層次的高低和程度的深淺。這需要我們?cè)谖鹘y(tǒng)誠(chéng)信文化思想的同時(shí)。借鑒建構(gòu)在自由平等原則基礎(chǔ)上的西方誠(chéng)信思想,也就是誠(chéng)實(shí)守信不因關(guān)系親疏和遠(yuǎn)近而有所分別,強(qiáng)調(diào)對(duì)于所有人都誠(chéng)實(shí)守信,誠(chéng)信度不在層次上有高低之別。

        2 加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳培訓(xùn)教育,增進(jìn)社區(qū)參與,提升全民誠(chéng)信意識(shí)。

        第一,要求大眾講誠(chéng)信,首先是執(zhí)政者要講誠(chéng)信。政府官員要講誠(chéng)信。現(xiàn)階段尤其要加強(qiáng)公務(wù)員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的誠(chéng)信教育。發(fā)揮其先鋒模范作用。

        第二,誠(chéng)信教育不僅有助于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)誠(chéng)信文化的當(dāng)代轉(zhuǎn)型,而且能夠輔助推動(dòng)誠(chéng)信文化的法制化,也能推動(dòng)社會(huì)成員的行為社會(huì)化進(jìn)程朝著健康方向發(fā)展。因此。要大力開(kāi)展信用宣傳和信用培訓(xùn),支持、鼓勵(lì)信用研究機(jī)構(gòu)的創(chuàng)立以及信用研究期刊的創(chuàng)辦。

        第三,由于當(dāng)今社會(huì)成員的流動(dòng)性加快,生活的環(huán)境也由相對(duì)熟悉、穩(wěn)定、封閉走向相對(duì)陌生、流動(dòng)、開(kāi)放,信息控制相對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)更加困難,體制約束力減弱,加上人際關(guān)系約束力也相對(duì)減弱,對(duì)失信者實(shí)施懲罰就變得更加難以實(shí)施。基于此,建立對(duì)于更廣范圍的其他社會(huì)成員的信任,則必須通過(guò)社區(qū)居民更多地參與社團(tuán),從而可以增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社會(huì)上一般關(guān)系的人的信任度。

        第四,要讓全社會(huì)的每個(gè)成員都意識(shí)到誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)制度建設(shè),不講誠(chéng)信不僅損害個(gè)人信譽(yù)。而且也會(huì)加劇社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn),擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,甚至損害我國(guó)的國(guó)際形象。進(jìn)而使我們追求的和諧社會(huì)和“美麗中國(guó)”成為空中樓閣。


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