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　　tenda路由器a4解決一直連接中的方法：

　　可以從以下幾方面進(jìn)行考慮

　　1、檢查物理線路是否正確連接、相關(guān)設(shè)備(ADSL、路由器)是否正常開(kāi)啟以及線路、設(shè)備是否損壞。

　　2、確認(rèn)寬帶賬號(hào)密碼是否輸入正確，可以不接路由器單機(jī)撥號(hào)嘗試或者進(jìn)入路由器管理界面點(diǎn)擊系統(tǒng)工具----系統(tǒng)日志。若出現(xiàn)如下日志則說(shuō)明寬帶賬號(hào)密碼錯(cuò)誤

　　3、如果是網(wǎng)線接入的寬帶(比如小區(qū)寬帶、有些網(wǎng)通寬帶等)，可以嘗試更改WAN口速率，比如10M全雙工，以來(lái)提高路由器的驅(qū)動(dòng)能力。

　　4、有可能是運(yùn)營(yíng)商綁定了電腦的MAC地址而檢測(cè)時(shí)檢測(cè)到的是路由器的MAC地址，所以可嘗試克隆MAC地址(一般綁定的是安裝人員給你測(cè)試寬帶用的那臺(tái)電腦，所以建議使用該電腦來(lái)登入路由器管理界面)

　　5、可以嘗試升級(jí)一下為其他的軟件版本，然后恢復(fù)出廠設(shè)置，重新配置。

　　6、如果以上都方法都無(wú)法解決，可以讓客戶做對(duì)比測(cè)試。把路由器拿到其他環(huán)境測(cè)試下，看能否正常工作，確保路由器硬件本身沒(méi)有問(wèn)題;或者咨詢客戶使用其他品牌的路由器能否正常工作，確定環(huán)境是否無(wú)法正常使用路由器。

　　具體設(shè)置步驟

　　1、更改路由器WAN口速率

　　登陸路由器的管理界面(192.168.0.1)，然后依次展開(kāi)“高級(jí)設(shè)置”------“WAN口參數(shù)設(shè)置” ，在右邊的頁(yè)面中選擇對(duì)應(yīng)的速率模式(一般改為10M全雙工)點(diǎn)保存就可以了，如下圖：

　　2、克隆路由器MAC地址

　　登入路由器的管理界面192.168.0.1-------高級(jí)設(shè)置-------MAC地址克隆----點(diǎn)擊克隆MAC地址,最后點(diǎn)擊保存

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