tp路由器wdr8500外網(wǎng)無法訪問服務(wù)器怎么辦
tp路由器wdr8500外網(wǎng)無法訪問服務(wù)器怎么辦
路由器是實現(xiàn)多臺電腦組建局域網(wǎng)并連接互聯(lián)網(wǎng)的主要設(shè)備之一,在我們工作和生活之中被普遍應(yīng)用,那么你知道tp路由器wdr8500外網(wǎng)無法訪問服務(wù)器怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于tp路由器wdr8500外網(wǎng)無法訪問服務(wù)器的相關(guān)資料,供你參考。
tp路由器wdr8500外網(wǎng)無法訪問服務(wù)器的解決方法:
設(shè)置好虛擬服務(wù)器映射后,外網(wǎng)用戶無法訪問服務(wù)器。
請逐步按照以下方法排查。
可能原因:訪問服務(wù)器的方式,或是訪問服務(wù)器時輸入的地址和端口號不正確。
解決辦法:訪問服務(wù)器的方式取決于實際應(yīng)用,外網(wǎng)訪問服務(wù)器的方式與內(nèi)網(wǎng)訪問服務(wù)器的方式一般是一樣的。
外網(wǎng)用戶通過路由器WAN口IP地址(域名)訪問虛擬服務(wù)器,請確認(rèn)訪問服務(wù)器的瀏覽器或客戶端軟件中填寫正確的IP地址(域名)和端口,如下圖:
1、確認(rèn)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)參數(shù)
可能原因:服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)參數(shù)不正確。
解決辦法:確認(rèn)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置正確(IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)),如下圖:
如果服務(wù)器是一臺主機(jī),確定服務(wù)器通過本路由器可以正常上網(wǎng)。
2、確認(rèn)服務(wù)器搭建成功
可能原因:服務(wù)器搭建不成功。
解決辦法:確認(rèn)內(nèi)網(wǎng)電腦可以訪問到服務(wù)器,如果內(nèi)網(wǎng)電腦無法訪問成功,建議排查服務(wù)器原因。
3、關(guān)閉防火墻及殺毒軟件
可能原因:服務(wù)器的防火墻和殺毒軟件可能會將外網(wǎng)地址列為非信任區(qū)域地址,導(dǎo)致外網(wǎng)地址不能訪問內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器。
解決辦法:關(guān)閉服務(wù)器的系統(tǒng)防火墻和殺毒軟件。
1、檢查虛擬服務(wù)器規(guī)則設(shè)置
可能原因:虛擬服務(wù)器規(guī)則中的服務(wù)器端口或服務(wù)器IP地址填寫錯誤。
解決辦法:確認(rèn)規(guī)則中的內(nèi)部端口是服務(wù)器的真實端口(外部端口是外網(wǎng)用戶訪問服務(wù)器時使用的端口,可以和內(nèi)部端口不一樣),IP地址是服務(wù)器的IP地址。
注意:虛擬服務(wù)器的外部端口與遠(yuǎn)程WEB管理端口(在路由器管理界面 高級設(shè)置 >> 設(shè)備管理 >> WEB管理設(shè)置 里面查看遠(yuǎn)端WEB管理端口)不能相同,否則會發(fā)生沖突。
2、DMZ主機(jī)測試
可能原因:虛擬服務(wù)器規(guī)則開放的服務(wù)器端口不完全,沒有包含服務(wù)器的所有端口。
解決辦法:嘗試開啟DMZ主機(jī)測試。在路由器管理界面點擊 高級設(shè)置 >> 高級用戶 >> DMZ主機(jī),DMZ主機(jī)IP地址 中輸入服務(wù)器的IP地址,點擊 保存,最后將 DMZ主機(jī) 后面的開關(guān)撥動右邊,如下圖所示:
若開啟DMZ主機(jī)后,外網(wǎng)可以訪問成功,則可能是部分端口沒有開放導(dǎo)致。如網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)以及特殊的應(yīng)用軟件(如ERP系統(tǒng))等,如果不清楚服務(wù)器的服務(wù)端口,可咨詢服務(wù)器軟件服務(wù)商。
3、檢查上網(wǎng)控制設(shè)置
可能原因:路由器開啟了上網(wǎng)控制功能,屏蔽服務(wù)器的相關(guān)端口,導(dǎo)致訪問失敗。
解決辦法:關(guān)閉上網(wǎng)控制功能再測試。在路由器管理界面,點擊 高級設(shè)置 >> 上網(wǎng)控制 >> 行為管理,將 行為管理 的開關(guān)撥動到左邊。如下圖所示:
1、服務(wù)商屏蔽對應(yīng)端口
可能原因:部分寬帶運營商可能會屏蔽80等常用服務(wù)端口。
解決辦法:修改外部端口為運營商非屏蔽端口,建議修改9000以上,外網(wǎng)用戶使用修改后的外部端口訪問服務(wù)器。
2、WAN口IP地址是否為公網(wǎng)IP地址
可能原因:WAN口IP地址不是公網(wǎng)IP地址,無法進(jìn)行虛擬服務(wù)器映射。
解決辦法:局域網(wǎng)內(nèi)的電腦訪問ip138.com,如查看到的IP地址與路由器WAN口IP地址不同,建議聯(lián)系寬帶服務(wù)商解決問題。
IP138.com網(wǎng)頁上的顯示如下圖所示:
路由器WAN口IP地址(在路由器管理界面 常用設(shè)置 >> 上網(wǎng)設(shè)置 頁面查看):
3、DNS解析問題(僅針對域名訪問方式)
可能原因:路由器上已經(jīng)成功登錄動態(tài)域名,該動態(tài)域名解析的IP地址不是路由器WAN口IP地址,導(dǎo)致域名無法訪問。
解決辦法:外網(wǎng)用戶確認(rèn)動態(tài)域名解析的IP地址為路由器WAN口IP地址。確認(rèn)方式:在外網(wǎng)的電腦上ping該動態(tài)域名,將返回的IP地址與WAN口IP地址進(jìn)行對比即可。如下圖:
如IP地址對比不相同,可以嘗試修改外網(wǎng)電腦的DNS服務(wù)器地址為8.8.8.8嘗試。
可能原因:內(nèi)網(wǎng)搭建的為IPSec、FTP、VoIP等特殊應(yīng)用服務(wù)器,路由器不支持相關(guān)的ALG(應(yīng)用層網(wǎng)關(guān))。
解決辦法:不同路由器對不同類型的ALG的支持情況可能不同,建議聯(lián)系廠商技術(shù)支持確認(rèn)路由器是否支持相關(guān)的ALG。
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