醫(yī)療衛(wèi)生生系統(tǒng)面試題:醫(yī)患關(guān)系
在市場經(jīng)濟形勢下,日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系正在嚴重沖擊著醫(yī)療服務市場。近幾年來,患者或其家屬沖擊、打砸醫(yī)院,毆打及殺害醫(yī)務人員的惡性事件在各地時有發(fā)生,并且呈現(xiàn)出上升的趨勢。
而作為報考事業(yè)單位的考生、特別是醫(yī)療衛(wèi)生類的考生而言,更應該關(guān)注此類新聞事件。在實際授課過程中發(fā)現(xiàn),不少考生對于此部分內(nèi)容,仍然理解不夠全面、不夠深刻,甚至出現(xiàn)答偏題無話可說的情況。經(jīng)過對全國各地醫(yī)療衛(wèi)生類事業(yè)單位的面試考題綜合分析之后,個人認為“醫(yī)患關(guān)系”這一熱點話題,仍然將是未來全國各地醫(yī)療衛(wèi)生類面試考試的重點考查內(nèi)容。
醫(yī)患關(guān)系緊張的社會原因。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的完善,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革后,醫(yī)院已經(jīng)定位為服務行業(yè),政府對醫(yī)院的補助越來越低,只有醫(yī)院收入的10%,這種水平的財政補助只能沖抵離退休職工的費用。2000年世界衛(wèi)生組織對全球191個成員國進行的衛(wèi)生體系績效評估,中國排144位;在“財務負擔公平性”方面,中國排名188位,被列為衛(wèi)生系統(tǒng)“財務負擔”最不公平的國家之一。
醫(yī)院為了維持生存和發(fā)展,必須用自己的勞動和服務來換取收入。用市場的觀點來看,實際上是把醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務當成產(chǎn)品出售給患者,而患者付出錢,得到相應的醫(yī)療服務。目前正在進行和完善的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療改革和醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革,其目的是使人民群眾享受到“價格低廉,質(zhì)量實惠”的服務。但由于改革是一個徹底變革舊觀念的過程,難免產(chǎn)生陣痛,而且醫(yī)療資源總體不足、醫(yī)療資源分布不均、醫(yī)療保障覆蓋面小以及醫(yī)療費用上漲快也是醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的重要原因。