浦發(fā)銀行面試問題
浦發(fā)銀行面試問題
浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為"中國上市公司100強",連續(xù)多年被《中國品牌價值研究院》評為"中國品牌500強"。下面就由學(xué)習啦小編為大家介紹一下浦發(fā)銀行面試問題的文章,歡迎閱讀。
浦發(fā)銀行面試問題篇1
座右銘“只為成功找方法,不為失敗找借口”
為什么選擇浦發(fā)銀行?為什么做客戶經(jīng)理?
浦發(fā)的經(jīng)營穩(wěn)健,但又力求創(chuàng)新,且具有非常強的實力和市場競爭力,發(fā)展前景好,浦發(fā)的組織架構(gòu)和網(wǎng)點建設(shè)比較合理,浦發(fā)有完善的培訓(xùn)機制和良好的員工福利。適合我的成長與發(fā)展,能夠提升我的能力。我想通過自己從事的行業(yè)和自己的專業(yè)知識,讓更多的人接受一種新的投資理財方式,甚至是生活理念。不要總是想著不勞而獲和一夜暴富,而是進行一些符合個人情況的理財和投資,從而獲得低風險的穩(wěn)定收益。
對于客戶經(jīng)理的理解,對這個崗位的認識和崗位對我的吸引力在哪里?
客戶經(jīng)理是指從事客戶關(guān)系管理,營銷服務(wù)方案策劃與實施,直接為個人客戶提供營銷服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員。客戶經(jīng)理最重要的一點是要對事業(yè)忠誠,沒有忠誠度的客戶經(jīng)理不可能維護和造就有忠誠度的客戶。
客戶經(jīng)理應(yīng)該具備的?
1,提高自身素質(zhì),包括專業(yè)知識和社會知識。
2,具有較強的服務(wù)意識和專業(yè)的服務(wù)能力。只有客戶滿意了,我們才能在競爭中才能取得優(yōu)勢
職業(yè)規(guī)劃
一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理,我認為這是一個可以長期從事的職業(yè),并且它會和銀行的發(fā)展共同進步。
和專業(yè)不對口怎么辦
專業(yè)知識都相對比較理論化,而我覺得工作上的能力更多的是來自實踐和經(jīng)驗的積累。
對浦發(fā)的了解
浦發(fā)是立足于金融中心上海的股份制商業(yè)銀行,是一家比較有活力的金融機構(gòu),國內(nèi)首家股份制商業(yè)銀行上市公司并獲準公開發(fā)行A股股票。經(jīng)營理念:篤守誠信、創(chuàng)造卓越。在國內(nèi)率先推出了“浦發(fā)創(chuàng)富”公司金融服務(wù)品牌和“輕松理財”個人理財品牌。
在擔保公司主要的工作內(nèi)容?
擔保公司的工作內(nèi)容跟銀行的客戶經(jīng)理有點類似,主要擔保項目的受理和初審,以及前期的實地調(diào)查和償還能力調(diào)查,寫出調(diào)查報告,上報給總經(jīng)理。如果項目批準的話,還要負責項目的落實,與銀行的銜接,并對項目進行監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)風險點并向上級匯報,盡最大的努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),達到雙贏的局面,并與客戶建立良好的關(guān)系,為企業(yè)謀得最大的利益。
你進了銀行會怎么做?
了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),浦發(fā)和其它股份制商業(yè)銀行的異同點。要秉公執(zhí)法、穩(wěn)重踏實、求真務(wù)實、好學(xué)上進、具備團隊精神。
工作態(tài)度認真,服務(wù)態(tài)度良好,才能建立強大的客戶群。虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的業(yè)務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,任勞任怨,與人為善。
浦發(fā)銀行面試問題篇2
工作過程中,你將怎樣對待工作,怎樣面對客戶?
在工作中一定遵循浦發(fā)的戰(zhàn)略目標,時時謹記篤守誠信、創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念;保持浦發(fā)誠信親和、嚴謹規(guī)范、求真務(wù)實、拼搏進取的優(yōu)良作風,事事做到細心、謹慎。面對客戶做到真誠、熱情、細致、耐心。
如果這次你能夠被選中如何在新崗位開展工作?
1) 虛心學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù),盡快進入角色。
2) 明確職責、明確目標,嚴格要求自己。
工作中加入遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持,該怎么辦?
3) 冷靜對待,認真分析,首先從自己身上找原因。
4) 了解情況,分析問題,找出癥結(jié)所在。
5) 若屬自己失誤,應(yīng)及時調(diào)整工作思路,與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動上保持一致。
6) 若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤,應(yīng)講明情況,說明理由,求得支持。
7) 若遇特殊情況,可及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
就你申請這個職位,你認為你還欠缺什么?
對于這個職位和我的能力來說,我相信自己試可以勝任的只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司后以最短的時間來解決,我的學(xué)習能力很強,我相信可以很快融入浦發(fā)的氛圍,進入工作狀態(tài)。
浦發(fā)銀行面試問題篇3
如果你進入銀行工作,你對薪酬有什么要求?有什么憧憬?
我對薪酬的要求是分階段性的。剛來銀行的時候,需要一個學(xué)習適應(yīng)的過程,在這個過程中,我會盡力做好本職工作,爭取多學(xué)習、快進步。對于這個階段的薪酬要求是,得到全額崗位工資待遇。等環(huán)境熟悉以后,對自己的工作要求會更高了,爭取靠良好的服務(wù)態(tài)度,精良的業(yè)務(wù)知識,創(chuàng)新的業(yè)務(wù)能力,來拿到全額工資待遇的同時,爭取多拿獎金。理想的薪酬是在單位中游偏上,隨著能力的提高,在繼續(xù)上升。
對這項工作,你有哪些課預(yù)見的困難?
工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。
你對加班的看法?
如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作,但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
談一下你最明顯的優(yōu)勢和缺陷?
優(yōu)勢:我有一個非常理性的頭腦,能從混亂中理清思緒,做事井然有序,非常有效率 缺陷:做事情有時候太過執(zhí)著
用三個詞形容下自己?
適應(yīng)能理強、有責任心、做事有效率。
他人眼中的你?
在別人眼中我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以有好相處,總是能站在對方的立場思考問題;在別人眼中我是一個可以信賴的人,答應(yīng)的事情一定做到,否則不會輕易允諾。
短期目標和長期目標?
短期目標:剛剛參加工作時,要盡快適應(yīng)新環(huán)境,努力學(xué)習掌握各項業(yè)務(wù)知識,踏踏實實做好自己的本職工作。
長期目標:在積累了一定的工作經(jīng)驗后,通過自己的努力,能夠得到一次晉身,成為行業(yè)精英,有所作為。
不過我會根據(jù)當期目標評價自己所處的位置,然后相應(yīng)的調(diào)整自己的計劃。
你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力強和有幽默感、樂觀友愛使我適合這份工作。
說說你最大的缺點?
我最大的缺點是過于最求完美,做事比較執(zhí)著。
還有什么問題嗎?
浦發(fā)對新入的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?
剛加入工作,你是怎樣開拓市場?
開始時我的確不占優(yōu),但是我陌生客戶的開拓能力很強。我臉皮厚,不怕被拒絕,更重要的是,我能吃苦,任勞任怨,以誠相待,用良好的服務(wù)使客戶滿意,從而口口相傳,為我贏得更多的客戶。
你的直接領(lǐng)導(dǎo)向上級匯報時把你的功勞說成是他的怎么辦?
工作不是為了表揚;領(lǐng)導(dǎo)是出思路、指方向的,我只是具體執(zhí)行,所以首功本來就是領(lǐng)導(dǎo)的;俗話說:“強將手下無弱兵”,上級承認了直接領(lǐng)導(dǎo)的成績,也就是間接承認了我的成績。
如果領(lǐng)導(dǎo)讓你去陪客戶喝酒你愿意嗎?
喝酒是業(yè)務(wù)的需要,也是工作的一部分,何況我應(yīng)聘的是客戶經(jīng)理,喝酒更是免不了的。
為什么應(yīng)聘,為什么離職?
浦發(fā)銀行創(chuàng)新的管理理念,團隊化的合作方式,和他現(xiàn)代化的人力資源管理是吸引我來參加這次面試的原因。銀行的工作相對擔保公司比較穩(wěn)定,也更能鍛煉我的工作能力,故我辭去原有工作以謀求更好更有發(fā)展前途的工作。
你有哪些優(yōu)勢適合做營銷?認為銀行營銷最主要的壓力是什么?
不怕困難,積極自信,真誠熱情??蛻舻慕鹑诜?wù)需求日益多樣化,選擇性也明顯增強,
銀行間的競爭進一步加劇。