導(dǎo)游證面試題目以及回答技巧
面試是通過(guò)書(shū)面或面談的形式來(lái)考察個(gè)人工作能力的招聘活動(dòng)。其中面試題是一個(gè)考察點(diǎn),小編今天就給大家介紹導(dǎo)游證面試題目以及回答技巧,大家一起來(lái)看看吧。
導(dǎo)游證面試題回答技巧
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。 4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路: 1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。 3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。 5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。 7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路: 1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。 3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。 4、 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 2、 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。 3、 不宜說(shuō)崇拜自己。 4、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 7、 最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。 2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。 4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、 參考答案――“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路: 1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。 3、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 5、 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路: 1、 不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。 3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷, 4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7、 失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。 3、 參考答案――“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”
消除面試中緊張情緒的方法
自我暗示,克服害怕心理
第一:平時(shí)一見(jiàn)陌生人便臉紅、緊張、說(shuō)不出話,感到渾身不自在,這是陌生恐懼。針對(duì)陌生恐懼,我們要暗示自己:對(duì)于自己來(lái)說(shuō),別人是陌生的。但是從另外一個(gè)角度來(lái)看,對(duì)于對(duì)方,自己也是一個(gè)陌生人,既然大家彼此都是陌生人,那么大家就都是平等的,自己其實(shí)沒(méi)有必要恐懼對(duì)方。
第二:參加面試時(shí),若面對(duì)7或9名考官,幾位計(jì)時(shí)員和監(jiān)督員。當(dāng)我們發(fā)覺(jué)眾人的目光都在投向我們時(shí),便會(huì)感到一陣緊張,很不自在,因?yàn)閷?duì)方是一群人,而我們是單獨(dú)一人,自然而然就產(chǎn)生一種群體恐懼。針對(duì)群體恐懼,我們要暗示自己:其實(shí)考官越多,就越能避免個(gè)別考官的個(gè)人傾向性,其實(shí)對(duì)我們就越有利。因?yàn)樵u(píng)分采取的是去掉最高分和最低分,然后求平均分的方式。因此,要相信考官一定能夠公正地評(píng)價(jià)自己。自己一定能夠遇到能夠識(shí)別千里馬的伯樂(lè)。
第三:我們參加應(yīng)聘時(shí),面試的主持人如果是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,則往往會(huì)被他們的赫赫名聲嚇倒,一見(jiàn)面就會(huì)莫名其妙地緊張和不安,這就是高位恐懼。針對(duì)高位恐懼,我們要暗示自己:對(duì)方地位高,名聲大,但他們也是一個(gè)普通人,從人格上說(shuō),人人都是平等的;而且還要回想起以前與自己老師和領(lǐng)導(dǎo)融洽關(guān)系建立的過(guò)程,要相信,考官就是自己以后的同事和領(lǐng)導(dǎo),要相信自己只要把考官當(dāng)成“自己人”,相信自己一定能夠得到考官青睞的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣,建立與對(duì)方平等的新關(guān)系,使面試順利進(jìn)行。
克服害怕 懂得四大技巧
第一,必須對(duì)面試本身進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。只有對(duì)面試的流程、面試的題型、面試的過(guò)程有了一個(gè)充分的把握之后,才能有充分的自信,避免膽怯。這就要求我們對(duì)面試進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。參加面試培訓(xùn)班是個(gè)很好的選擇。
第二,面試過(guò)程中,要與考官進(jìn)行親切有神的目光交流。在目光交流中,會(huì)從考官目光中得到鼓勵(lì),有助于克服膽怯心理。
第三,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的弱點(diǎn),減輕心理壓力。面試時(shí)不妨仔細(xì)觀察對(duì)方的儀容、服裝以及談吐等,借以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的缺點(diǎn),這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一種寬松感,減輕心理壓力。
第四,做深呼吸。在步入面試大門(mén)之前,可以做幾次深呼吸,這樣心情會(huì)平靜很多,使勇氣倍增。
面試的技巧與禮儀
一、面試禮儀
1、禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見(jiàn)到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了,HR在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開(kāi)始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺(jué)得我在危言聳聽(tīng),這個(gè)是某個(gè)高管HR自己說(shuō)的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求。總體來(lái)講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種),還有取下那些很可愛(ài)的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門(mén),得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约骸?/p>
5、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會(huì)顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。
7、霸面的問(wèn)題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
二、面試過(guò)程
1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則:
?、賁TAR法則:這個(gè)是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result,就是說(shuō)你在某個(gè)事件過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(A)、結(jié)果如何(R)。
通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情、你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況,遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用STAR法則大顯身手的時(shí)候了。
?、邳S金法則:即二八法則,就是面試過(guò)程中,面試官的言語(yǔ)只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法則:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
?、茔@石法則:將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。
比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做,其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案,你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例,說(shuō)你之前遇到過(guò)類似的情況,如何如何處理注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,不要太有偏向性,末了說(shuō)完了加上這樣一句可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的?我想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)。
2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性,讓面試官順著你的思路走,一來(lái)自己更有把握,二來(lái)面試官也會(huì)覺(jué)得輕松很多。
3、整個(gè)面試過(guò)程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)?你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。
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