12306火車票改簽規(guī)定及流程
12306火車票改簽規(guī)定及流程
12306火車票改簽有哪些規(guī)定?12306火車票改簽是怎樣的流程?下面學習啦小編整理了12306火車票改簽規(guī)及改簽流程,供你閱讀參考。
12306火車票改簽規(guī)定
12306火車票是可以改簽的,但或火車票改簽也有新的規(guī)定。
新規(guī)要求,普通列車火車票改簽須在開車前辦理。這意味著,如果趕不上普通列車,車票將作廢。
動車改簽則不受時間限制。該規(guī)定還要求持低票價席別車票的旅客不能在高票價席別的車廂停留,兒童票高標準提高10厘米。
旅客買好車票后,如不能按票面指定的日期、車次乘車時,可以在列車開車前到發(fā)站簽證窗口(或指定窗口,代售點不辦理)辦理提前或改晚乘車簽證手續(xù)。
辦理改晚乘車簽證手續(xù)時,一般需要在開車前辦理。如遇特殊情況,鐵路部門同意后可在開車后2小時內辦理。
團體旅客必須在開車48小時前辦理。
改晚乘車簽證手續(xù),事實上與客票有效期無關。
12306火車票改簽條件
1.你的票還沒有過期,即該車次還沒有開車;
2.你所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發(fā)售,且必須還有剩余票額。 例如,你買了1月10日的火車票,因故需要推遲,則如果你1月5日辦理推遲改簽的話,則可以改簽為1月11日~1月14日的車票(因火車票的預售期為10天,1月5日只發(fā)售到1月14日的車票);類似的,如果你1月6日辦理推遲改簽的話,則可以改簽為1月11日~1月15日的車票,以此類推,但又如15日的車票已經賣完,則你不可以改簽這天。假設1月11日~1月19日的票已經全部賣完,則你這張票不可以辦理改簽。
另外,如果你是硬臥的車票要改簽,但硬臥已無票,硬座有票,則也可以改簽硬座(由你選擇),不收取手續(xù)費。 旅客在發(fā)站辦理改簽時,改簽后的車次票價高于原票價時,補收票價差額;改簽后的車次票價低于原票價時,退還票價差額。
旅客在發(fā)站辦理車票改簽時,車站會收回原票換發(fā)新票,票面打印“始發(fā)改簽”字樣。
12306火車票改簽注意:
1.改簽只可以辦理一次。
2.往返票、聯程票不辦理改簽。
3.車票改簽需提前。 比如:1月10號的車票,您要1月5號走,在預售期范圍內是可以辦理改簽的。(動車20天 其他10天) 當然1月5號要有有運載能力的火車,如果是動車的話,按照規(guī)定,動車是不允許買站票的。也就是說動車1月5號沒有座的話,就不能改簽了。
4.改簽可以是不同的車次,但目的地要相同。
5.改簽不收手續(xù)費,票價多退少補。
12306火車票改簽流程
登陸12306網站(www.12306.cn),點擊左側退票按鈕。
輸入用戶名、密碼和驗證碼,登陸您的賬號。
請看網頁的右上角,點擊“我的12306”會出現下拉菜單,點擊里面的“已完成訂單(改/退)”。
進入到已完成訂單頁面后,可以根據“按訂票日期查詢”、“按乘車日期查詢”兩種方式查詢訂單。
查詢到訂單后,點擊訂單前的小三角,就可以看到訂單的詳情了。
在訂單中,首先在要退的票前“勾選”,然后右下角“改簽”。
這時,頁面會跳轉到訂票窗口,您先設定好新的出行日期后,然后點擊查詢,會出現火車列表,您只需要像訂票的操作流程一樣,選擇車次,點擊“預訂”即可。
選擇好車次后,會進入到訂單頁面,您選擇好“席別”,輸入驗證碼,提交訂單即可。
【特別注意】改簽后的新票票價高于原票票價的,請使用購票時所使用的支付工具或具備網上支付功能的其他支付工具支付新票全額票款,原票款將在銀行規(guī)定時間內退回購票時所使用的支付工具賬號;退票或改簽后的新票票價低于原票票價的,應退票款(退票為原票價扣減退票費后的余額,改簽為原票價與新票價的差額)將在銀行規(guī)定時間內退回購票時所使用的支付工具賬號;改簽后的新票票價等于原票票價的,不需辦理支付手續(xù)。
6.火車票撿漏時間