葡萄酒銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
葡萄酒銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)
長城葡萄酒是我國著名品牌,建立長城葡萄酒羅定銷售網(wǎng)站不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳、銷售產(chǎn)品,而且還減少人力物力,降低企業(yè)運(yùn)行成本,更是方便管理庫存。葡萄酒銷售工作總結(jié)怎么寫呢?下面是的葡萄酒銷售工作總結(jié)資料,歡迎閱讀。
篇1:葡萄酒銷售工作總結(jié)
春節(jié)在即,酒類市場再度步入銷售旺季。近年,葡萄酒禮盒的發(fā)展勢頭蓋過白酒禮盒,其中進(jìn)口葡萄酒禮盒又以精好包裝和響亮的名頭吸引滅消耗者。但是,工作總結(jié)很長有人知道其中有多長“貓膩”。
有多年酒類營銷經(jīng)驗(yàn)的朱玉增對《每日經(jīng)濟(jì)舊事(微博)》記者表示,春節(jié)前,配有高檔禮盒包裝的進(jìn)口葡萄酒銷量很好,特別是冠有“拉菲”名頭的產(chǎn)品特別多,原本在法國賣2歐元的葡萄酒,進(jìn)入中國市場當(dāng)前,加上一個(gè)漂亮的禮盒包裝,冠以“某某拉菲”的名字就賣到好幾百元。據(jù)記者了解,以常見的兩瓶裝禮盒為例,每瓶酒在原產(chǎn)國售價(jià)約2歐元,加上運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等約3.2歐元,加上成本100元右右的國產(chǎn)禮盒,總成本在200元以內(nèi)。而記者發(fā)現(xiàn),這類葡萄酒的售價(jià)普遍在五六百元乃至七八百元。
四種“進(jìn)口葡萄酒”
名品世家總裁金緯在接受 《每日經(jīng)濟(jì)舊事》記者采訪時(shí)介紹了當(dāng)前進(jìn)口葡萄酒主要來流和類型。
據(jù)金緯介紹,進(jìn)口葡萄酒可分四種情況:第一種是純粹的國內(nèi)酒。在國內(nèi)調(diào)造,然后貼上外文標(biāo)簽,就變成了“進(jìn)口酒”。這種酒的成本在10元以內(nèi);第二種是從國外進(jìn)口原酒,在國內(nèi)灌裝,質(zhì)量良莠不全;第三種是國外的“酒商酒”。“酒商”是國外的葡萄酒銷售商,他們根據(jù)國內(nèi)酒商要求的岸價(jià)來控造釀酒的成本,到岸價(jià)每瓶15元~20元,這樣的產(chǎn)品與正規(guī)的原瓶進(jìn)口不同,沒法按照國外有關(guān)規(guī)則在標(biāo)簽上清晰標(biāo)記產(chǎn)地、等級(jí)等信息。“這樣的酒商不必定有本人的工廠,就是找便宜的葡萄,用便宜的加工廠,用較差的葡萄酒對付國內(nèi)采購商。”金緯介紹說。
第四種是酒莊酒。酒莊酒必須用酒莊本人種植的葡萄釀造。酒莊酒又可以分為一般產(chǎn)區(qū)、著名產(chǎn)區(qū)、領(lǐng)袖產(chǎn)區(qū),價(jià)格差異也很大。
進(jìn)口原酒良莠不全
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國當(dāng)前的進(jìn)口葡萄酒中,國外進(jìn)口原酒國內(nèi)灌裝的情況即第二種進(jìn)口葡萄酒比較多,那么其質(zhì)量如何?
粵港澳葡萄酒商聯(lián)盟理事長凌春鳴表示,正規(guī)的國內(nèi)灌裝酒是沒問題的,但是利潤較低。有些廠商擔(dān)心原酒變質(zhì),會(huì)加入比標(biāo)準(zhǔn)高出幾倍的二氧化硫做為防腐劑,飲用之后會(huì)對人體有必定的傷害。還有個(gè)別謀求高利潤的廠商,會(huì)夾雜一些水、香料等增加產(chǎn)量,這些酒對人體也有傷害。
朱玉增向記者泄漏說,同樣是進(jìn)口葡萄酒,價(jià)格的差異也很大,每瓶價(jià)格從幾歐元到幾百歐元。只要是正規(guī)渠道進(jìn)口的葡萄酒,無論價(jià)格高低,品質(zhì)都是有保證的。但往往是酒水到了中國市場當(dāng)前,就開端走樣,主要是中國一些進(jìn)口酒商有問題,甚至有人會(huì)來法國撿“便宜貨”,回國以次充好。即便原酒沒有變質(zhì),運(yùn)回國內(nèi)灌裝,也很容易出問題。
朱玉增還說,國內(nèi)灌裝的進(jìn)口葡萄酒并非沒有好酒。問題是,國內(nèi)一些廠家的罐裝技術(shù)落后,原本可儲(chǔ)存3~5年的葡萄酒,可能一兩年就變質(zhì)了,主要原果就是一些小廠采用的半自靜灌裝機(jī)缺乏密封性,酒容易氧化變質(zhì)。
高價(jià)酒低價(jià)酒區(qū)別何在?
記者走訪賣場發(fā)現(xiàn),同樣是進(jìn)口葡萄酒禮盒,價(jià)格從一兩工作總結(jié)百元到五六百元不等。這之間有何差別?這些進(jìn)口酒的成本幾何?
朱玉增表示,真正原瓶進(jìn)口的VDP(地區(qū)餐酒)級(jí)別的進(jìn)口葡萄酒,一般在法國售價(jià)為2歐元,加上運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)等帶來的0.5歐元的成本,然后繳納48.2%的關(guān)稅以及報(bào)關(guān)費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)費(fèi)用等,最終的硬性成本在3.2歐元右右。
金緯向記者介紹,同是從法國進(jìn)口的葡萄酒,根據(jù)級(jí)別和產(chǎn)區(qū)的不同,價(jià)格相差很大。像VDP級(jí)別的酒在國外就是普通餐酒,價(jià)格為普通消耗者能接受;這個(gè)級(jí)別的酒在國內(nèi)的理論價(jià)格就是幾十元,這也是國內(nèi)進(jìn)口較多的產(chǎn)品等級(jí)。
酒類包裝工廠節(jié)前趕工
顯然,在這個(gè)價(jià)格的“剪刀差”中,包裝扮演了重要角色。普通進(jìn)口葡萄酒怎么披上華麗的外衣的呢?
據(jù)凌春鳴泄漏,禮盒包裝基本是國內(nèi)酒商本人做的,拉菲、木桐這樣的法國名莊本身是不配禮盒的。
朱玉增也說,他們公司進(jìn)口的酒都是沒有包裝的,但各地經(jīng)銷商要求配包裝,尤其團(tuán)購客戶,對包裝的要求很高。果此,臨近春節(jié),淡圳周邊做酒類包裝的加工廠日夜趕工。
淡圳經(jīng)營一家酒類包裝設(shè)計(jì)加工公司的高先生表示,禮盒的成本從30多元到100多元。
據(jù)他泄漏,成本價(jià)七八十元的盒子就很高檔了,裝上兩瓶進(jìn)口葡萄酒,最長也得賣到四五百元。
專門給“拉菲”等名酒做盒子的工廠有很多。高先生表示,酒都是從國外進(jìn)口的,搞一個(gè)“拉菲”的盒子就賣得速。在做盒子的時(shí)候,酒的品牌信息都可以印上來,好多消耗對于包裝上的英文也不會(huì)多瞅。
訂貨三四萬元可成次級(jí)代理?
國內(nèi)的進(jìn)口葡萄酒代理商要拿到“純正”法國原裝葡萄酒并不需要支付太多成本,包裝生產(chǎn)企業(yè)又可以提供配套效勞。據(jù)金緯介紹,目前世界各地有十幾個(gè)產(chǎn)酒國、數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)區(qū)、數(shù)以十萬計(jì)的酒莊,普通消耗者是沒有判斷力的,普遍的評判標(biāo)準(zhǔn)只有包裝。
國內(nèi)一些分銷商想要獲得進(jìn)口葡萄酒品牌經(jīng)銷權(quán),并不困難。記者以單位團(tuán)購的表面與珠海一家號(hào)稱“國內(nèi)總供貨商”的進(jìn)口葡萄酒經(jīng)銷公司的周經(jīng)理取得聯(lián)系。他表示,只要首批訂貨三四萬元就可成為次級(jí)代理,價(jià)格還工作總結(jié)可以再談;次級(jí)代理商拿貨當(dāng)前價(jià)格隨本人來定,一款批發(fā)價(jià)230元的“拉菲宮廷”,市面零售價(jià)可達(dá)700多元。
周經(jīng)理坦承,公司部分產(chǎn)品是打拉菲的“擦邊球”,但絕不是假酒。
在北京某連鎖超市中,記者見到一款售價(jià)588元兩支裝禮盒的法國原裝葡萄酒,其中文標(biāo)簽上注明該產(chǎn)品屬AOC級(jí)別酒。記者表示要團(tuán)購該禮盒時(shí),導(dǎo)購員表示,可將當(dāng)前執(zhí)行的“買三贈(zèng)一”促銷活靜,升級(jí)為“買五贈(zèng)二”,每個(gè)禮盒折合420元右右。前后兩分鐘的時(shí)間,零售價(jià)縮水160元,真難以想象里面的水分到底有多大。
篇2:葡萄酒銷售工作總結(jié)
我是營銷部的xxx,是20xx年x月份進(jìn)入公司的,20xx年的xx月xx號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等,想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
篇3:葡萄酒銷售工作總結(jié)
葡萄酒作為全人類的一種健康而浪漫的飲品,千百年來一直在譜寫著它自己的經(jīng)典與傳奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蘊(yùn):感受文化、品味時(shí)尚。更何況,日新月異的今天,人們不光注重享受,對健康也更加重視。許多客人都講到說為了健康,從白酒改喝葡萄酒。也有許多中年老年人和養(yǎng)生愛好者知道葡萄酒中的單寧對血管硬化疾病有著預(yù)防作用。所以,以此來看,至少葡萄酒未來的市場是很廣闊的。
作為一個(gè)銷售人員,也在網(wǎng)上查閱了一些銷售心得之類的資料。以下是我對于紅酒未來市場方向和銷售結(jié)合了自己和網(wǎng)絡(luò)上的一些想法總結(jié)。
首先,我認(rèn)為品牌效應(yīng)的影響非常巨大。在城市市場中,紅酒消費(fèi)者購買一只紅酒首先考慮的是品牌,然后是品質(zhì)、價(jià)格。四川成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)近年來呈飛躍式的發(fā)展,人們的生活水平也得到較大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同時(shí)成都是四川最具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景十分看好,紅酒存在著廣闊的市場空間與機(jī)遇。而要在眾多的進(jìn)口紅酒中獨(dú)樹一幟,那么我們的品牌知名度和宣傳尤顯重要。
其次,是紅酒的推廣與銷售方式。店內(nèi)小冊子、宣傳單頁與員工在銷售時(shí)的宣傳推廣是提高品牌知名度的重要途徑之一。銷售與品牌推廣是相輔相成的,在品牌價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的情況下,商品在客戶心目中已經(jīng)有了較高的定位,客戶已經(jīng)熟悉并認(rèn)可了產(chǎn)品,銷售工作更容易展開。在銷售的同時(shí),也對商品起到宣傳推廣作用,從而提高商品的知名度,提高商品的品牌價(jià)值。再次是紅酒的店面銷售。售前要了解酩悅所代理系類紅酒的資料和當(dāng)時(shí)市場上相關(guān)紅酒的信息,如酒價(jià)走勢等。在顧客接待與銷售過程中,讓顧客感到被尊重的同時(shí)也要讓顧客感到被重視。銷售紅酒也要有良好的售后服務(wù)。對于進(jìn)店購買紅酒的顧客以禮相待是必然的,而對于沒有購買的顧客更要以禮相待,尤其是紅酒銷售,賣的不單純是紅酒,還是一種品位。售后服務(wù)要主動(dòng)回訪現(xiàn)有客戶,以電話回訪為主,主要了解其對本公司紅酒的品質(zhì),價(jià)格意見以及其銷售情況。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開銷售工作。
最后是潛在客戶的開發(fā)與二次銷售實(shí)現(xiàn)的潛在客戶開發(fā):維系老客戶的同時(shí),也要從老客戶方面著手開發(fā)新客戶。正所謂人以群分,喜愛喝紅酒的客戶或者紅酒零售商身邊或多或少都有對紅酒感興趣的朋友,這些人就是我們潛在的客戶。對于潛在客戶可以通過各種渠道去尋找開發(fā),如刊發(fā)廣告,派送傳單等。對于剛發(fā)展起來的新客戶,要將其發(fā)展成為老客戶,實(shí)現(xiàn)其二次購買時(shí)相當(dāng)關(guān)鍵的。二次銷售的實(shí)現(xiàn)也是客戶對于本公司紅酒商品的肯定。聽取客戶的意見是相當(dāng)重要的,根據(jù)客戶的意見自我改善,尊重每一位客戶,將其發(fā)展成為老客戶再開發(fā)新客服,從而使市場更加廣闊。一家公司企業(yè)的發(fā)展壯大不是只靠一個(gè)人的努力,是靠團(tuán)隊(duì)的共同配合。紅酒銷售也是,要靠整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的有效配合,發(fā)揮個(gè)人的特長,這樣才能更好的提高銷售額,使公司與個(gè)人得到更好的發(fā)展。