qq忘記密保怎么辦
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想改密碼,忘記密保問題怎么辦?不用急,按照以下指引進(jìn)行操作,完成改密,或更換密保。今天學(xué)習(xí)啦小編給你分享一下qq忘記密保的解決方法,歡迎閱讀。
qq忘記密保的解決方法
準(zhǔn)備工作
在進(jìn)行操作之前,請您一定要確保電腦安全!推薦您全面查殺電腦病毒和木馬,防止不法分子竊取您的個(gè)人信息及密保資料,進(jìn)而嚴(yán)重威脅您的帳號安全!
如果您的密碼無法使用,建議立即進(jìn)行帳號申訴,申訴成功后,即可設(shè)置新密碼和密保。
如果您的密碼可以正常使用,建議按以下步驟進(jìn)行操作:
【第一步】查看自己的密保狀態(tài)
先看看自己的密保狀態(tài)是一代密保還是二代密保。查看地址
如果是一代密保,建議立即升級二代密保,升級成功即可設(shè)置新的二代密保。升級地址
如果已經(jīng)是二代密保,進(jìn)入第二步
【第二步】二代密保用戶查看自己的密保手段
先查看自己是否有多個(gè)密保手段。如果有,選擇可用的密保手段,通過驗(yàn)證可用的密保手段后即可修改忘記的密保。如圖:
如果沒有可用的密保手段,建議立即申請重置密保(入口見下圖)。
5如果申請升級、申請重置密保不成功,可進(jìn)行帳號申訴補(bǔ)充更多資料,申訴成功后即可設(shè)置新密保和密碼。
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