快遞被泡毀賠不賠
快遞被泡毀賠不賠?快遞被泡水了怎么要求賠償?
快遞被泡毀賠不賠?快遞被泡水了怎么要求賠償?快遞被泡水在這次河北的水災中就發(fā)生了。下面是為大家整理的快遞被泡毀賠不賠，只供參考，喜歡的朋友們歡迎分享收藏!
快遞被泡毀賠不賠?
郵政：特快最高賠償不超所付資費6倍
中國郵政客服表示，根據(jù)目前接到的通知，北京門頭溝區(qū)、房山區(qū)快遞收寄暫停。當被追問門頭溝、房山區(qū)快遞何時恢復時，郵政客服表示，“沒有接到通知。”
針對雨天快遞受損賠償問題，郵政客服表示，“如果是由于我們物流公司的原因，造成郵件受損會給您賠償。如果郵件沒有保價，郵件實際丟失或全部損壞按照商品價值金額賠償;如果是部分損失或者是短少，按照實際損失價值給予賠償?！编]政客服補充道，“最高賠償不超過所付資費的6倍，同時退還所付郵資，這個是我們特快的賠償標準?！?/p>
順豐：未保價結(jié)合運費比例賠付
順豐速運客服表示，(寄快遞到)保定、涿州時效有所加時，從北京到天津的話，加時可能是一天左右了。針對快遞受損情況如何賠償，客服回應稱，正常是不會出現(xiàn)損壞的，如果物品價值較高，用戶可以選擇保價的。如果沒有保價，會結(jié)合運費的比例進行賠付的。
順豐公關(guān)部透露，“近幾日，北京順豐一線小哥上崗率較日常提高了7%，同時要求網(wǎng)點及分撥中心加強隱患排查，尤其加強對配電室、庫房、充電樁等關(guān)鍵點位的巡查次數(shù)。北京順豐通過人力、物力、運力等各項資源投入以及各環(huán)節(jié)精細化的協(xié)調(diào)操作配合，全力保障快件能夠及時送至客戶手中?！?/p>
中通：客服幫登記快件受損情況
針對雨天快遞受損賠償問題，中通快遞客服表示，“客服負責幫用戶登記，沒有處理權(quán)限，具體后續(xù)怎么處理、有什么措施，我們是不清楚的?！?/p>
至于京津冀地區(qū)目前能否正常寄收快遞，中通客服表示，“目前沒有接到準確通知，以當?shù)鼐W(wǎng)點回復為準?！?/p>
申通：有賠償制度，具體看損壞情況
申通快遞客服透露，“北京房山、門頭溝目前好像還不行，時效會晚幾天。(其他區(qū)域快件)寄到河北的(時效性)可能會有影響，天津是正常的?！?/p>
如果快遞因暴雨受損，如何賠償?申通客服答復稱，“我們有賠償制度，如果確實損壞，肯定會賠。具體(賠償金額)看損壞情況，內(nèi)件損壞還是外包裝損壞，還是都損壞了。(全損)是派遣網(wǎng)點理賠?！?/p>
圓通：保價物品保丟不保損
圓通速遞客服表示，目前京津冀地區(qū)的快遞正常收寄。如果因為下雨導致快遞損壞，保價物品保丟不保損——丟件理賠，按照物品實際支付金額進行理賠。
韻達：上報后有工作人員聯(lián)系
韻達速遞工作人員對中新經(jīng)緯表示，“近日，河北涿州地區(qū)暴雨。目前，韻達當?shù)鼐W(wǎng)點從業(yè)人員平安，聯(lián)絡正常，溝通順暢，快件已轉(zhuǎn)移并妥善保管。后續(xù)，韻達將密切關(guān)注最新動態(tài)，根據(jù)網(wǎng)點具體情況，及時調(diào)運營，助力網(wǎng)點復工復產(chǎn)，全力恢復快件正常派送?！?/p>
此外，韻達客服表示，目前北京快遞受天氣影響較慢，河北地區(qū)也會有延誤。如果發(fā)現(xiàn)快遞受損，客服會幫助上報，后續(xù)有工作人員進行聯(lián)系溝通。不過，當被問及具體如何賠償，該客服沒有明確回復。
快遞被泡水了怎么要求賠償?
1、在快遞服務過程中，快件或郵件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償;
2、如果寄件人對快件進行保價的，快件丟失后快遞公司應當按照保價額進行賠償;
3、如果未保價的，則按照實際損失進行賠償，賠償最高額不超過寄件費用的三倍，掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
貨物運輸有風的，發(fā)生貨物損毀滅失的原因非常多，有些是可以避免的，有些是不可以避免的，若一律要承運人賠償，顯然是不合理。
法律規(guī)定，在滿足一定條件時，承運人是可以不承擔賠償責任的：
1、不可抗力導致的。不可抗力是指當事人不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括地震、臺風、洪水等自然災害，也包括騷亂、戰(zhàn)爭等社會現(xiàn)象;
2、貨物的自然屬性。貨物本身的自然性質(zhì)，主要是指貨物的物理屬性和化學屬性，例如運輸?shù)呢浳锸菤怏w，而氣體的自然屬性就是易揮發(fā)，若由于揮發(fā)造成損失，承運人就不承擔損失;
3、貨物自身的合理損耗。貨物的合理損耗，主要是指一些貨物在長時間的運輸過程中，必然會有一部分損失，對于這一部分損失，承運人也不負賠償責任;
4、由委托人或者收貨人的原因造成的。
快遞泡水了怎么辦?
快遞物流被水泡了應向快遞公司進行索賠。但是對于因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，快遞公司不承擔賠償責任。不可抗力指的是不能預見、不能避免、并且不能克服的客觀存在的情況。法律規(guī)定當事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但是法律另有規(guī)定的除外。
具體賠償金額有約定的按約定處理，沒有約定的按照當?shù)氐呢浳锸袌觥Ｒ话闶前茨銉r值的15~20%之間進行賠償?shù)?如果你有保價就會正常賠付。
快遞泡水能索賠嗎?
法律分析：
快遞被雨水浸泡快遞公司不一定要賠償。如果是快遞公司的管理或者運輸過錯等造成的，則快遞公司需要承擔賠償責任;但是如果是不可抗力或者貨物本身的合理損耗等造成的損失，則與快遞公司沒有關(guān)系，也不用承擔賠償責任。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國民法典》 第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。
快遞泡水了誰負責?
法律分析：
快遞如果泡水了可以找快遞公司進行索賠，像這種情況他們一般是按你價值的15~20%之間進行賠償?shù)模绻阌斜r就會正常賠付。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國民法典》 第五百八十二條 履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方根據(jù)標的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。