客服專員個人簡歷參考模板2
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在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
張小姐
目前所在: | 海珠區(qū) | 年 齡: | 26 | |
戶口所在: | 海珠區(qū) | 國 籍: | 中國 | |
婚姻狀況: | 未婚 | 民 族: | 漢族 | |
誠信徽章: | 未申請 | 身 高: | 161 cm | |
人才測評: | 未測評 | 體 重: | 45 kg | |
我的特長: |
求職意向
人才類型: | 普通求職 | ||
應聘職位: | 客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員, 行政專員/助理,物流專員/助理 | ||
工作年限: | 3 | 職 稱: | 初級 |
求職類型: | 全職 | 可到職日期: | 一個月 |
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地區(qū): | 廣州,, |
工作經(jīng)歷
廣東**網(wǎng)絡投資有限公司 起止年月:2009-05 ~ 至今 | |
公司性質: | 股份制企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務 |
擔任職位: | 市場部客服專員 |
工作描述: |
1.協(xié)助銷售部門做好客戶的接待和電話來訪工作,服務的客戶主要以金融行業(yè)為主; 2.對已開發(fā)的客戶進行維護及完成公司所訂立的續(xù)約指標; 3.協(xié)同銷售人員拜訪客戶,為客戶提供細致的售后服務工作;負責接聽客戶投訴電話,遇線路故障時,立即響應并協(xié)調(diào)公司運維部對線路進行及時的搶修,并于事后向客戶提交詳細的故障報告; 4.做好所負責行業(yè)客戶市場的調(diào)查、分析和預測工作,了解客戶需求和競爭對手動態(tài),及時反饋信息,為網(wǎng)絡建設規(guī)模和市場策略制定提供有力依據(jù); 5.完成上級領導臨時交辦的其他任務。 |
離職原因: |
廣州**貿(mào)易有限公司 起止年月:2008-12 ~ 2009-04 | |
公司性質: | 私營企業(yè) 所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè) |
擔任職位: | 行政助理 |
工作描述: |
1、協(xié)助各部門經(jīng)理處理文檔編輯工作; 2、及時將各地經(jīng)銷商意見及建議與上級領導反映; 3、盡力配合各地經(jīng)銷商協(xié)調(diào)調(diào)換產(chǎn)品工作,并做好解釋工作; 4、熱情接待每個到公司的客人,盡量滿足客人的需要。 |
離職原因: |
**婦幼保健院 起止年月:2007-07 ~ 2008-09 | |
公司性質: | 事業(yè)單位 所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生 |
擔任職位: | 超聲診斷科 文員 |
工作描述: |
1、協(xié)助科主任處理日常事務及文書工作,協(xié)助護士處理日常工作,負責每周醫(yī)生的排班、醫(yī)生工作量及獎金計算匯總工作; 2、計算每月業(yè)務收入、儀器月工作量報表及基層醫(yī)院轉診量統(tǒng)計工作; 3、每季度統(tǒng)計胎兒出生缺陷及追蹤胎兒畸形符合率; 4、協(xié)助科主任收集、編寫及完善上級檢查所需的文件; 5、協(xié)助醫(yī)院其他科室編寫及提交有關文件; 6、接待到我科參觀學習的客人; 7、在科主任外出時能較好地管理全科人員的日常行政事務等工作。 與同事相處融洽,為人和藹,在同事需要時能盡全力幫忙,得到科室人員對我處事能力的一致認同及肯定。 |
離職原因: |
廣州**自行車有限公司 起止年月:2006-12 ~ 2007-03 | |
公司性質: | 民營企業(yè) 所屬行業(yè):汽車及零配件 |
擔任職位: | 業(yè)務部文員(實習) |
工作描述: | 在該公司業(yè)務部及物流部負責文員的日常文件處理工作,單證的文檔處理操作,使我對整個貨物出貨的物流流程都有了較深的了解。 |
離職原因: |
教育背景
畢業(yè)院校: | 廣東郵電職業(yè)技術學院 | ||
最高學歷: | 大?! ~@得學位: | 畢業(yè)日期: | 2007-07 |
專 業(yè) 一: | 物流管理 | 專 業(yè) 二: |
起始年月 | 終止年月 | 學校(機構) | 所學專業(yè) | 獲得證書 | 證書編號 |
2005-10 | 2005-10 | 廣東郵電職業(yè)技術學院 | 計算機等級 | 全國計算機等級一級 | 15224405052712 |
2006-11 | 2006-11 | 廣東郵電職業(yè)技術學院 | 電信業(yè)務 | 電信業(yè)務營銷員(中級) | 0661003515404355 |
語言能力
外語: | 英語 良好 | 粵語水平: | 精通 |
其它外語能力: | |||
國語水平: | 優(yōu)秀 |
工作能力及其他專長
本人畢業(yè)于廣東郵電職業(yè)技術學院物流管理專業(yè),累積了3年的工作經(jīng)驗,服務的單位包括廣東省婦幼保健院及廣東盈通網(wǎng)絡投資有限公司,在客戶服務方面有較豐富的經(jīng)驗,有一定的財務基礎及良好的英語基礎,熟悉MS-OFFICE軟件的操作;我是一個樂觀,開朗的人,我相信凡事只要肯堅持,總能獲得成功。
客服專員個人簡歷參考模板2
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。 張小姐 目前所在: 海珠區(qū) 年 齡
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