在行車(chē)過(guò)程中，駕駛員可能會(huì)不小心造成交通事故，也許會(huì)造成人員傷亡。駕駛員有什么樣的人傷處理流程呢?以下就是學(xué)習(xí)啦小編整理的交通事故人傷處理流程，以供參考。

　　交通事故人傷處理流程

　　1、下車(chē)主動(dòng)關(guān)心傷者。不要有任何責(zé)備。但不要移動(dòng)或者觸碰倒地不起的傷者。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片。同一張照片中包含傷者位置+車(chē)輛位置+分道線標(biāo)志參照。如無(wú)條件取全景可分2張拍攝。傷者位置+分道線標(biāo)志，車(chē)輛位置+分道線標(biāo)志。

　　3、如傷者無(wú)法移動(dòng)切記車(chē)輛保持原狀，撥打110，在警察來(lái)之前不用與對(duì)方討論事故責(zé)任。

　　4、等待的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)口頭照顧傷者(但切記不要做任何搶救動(dòng)作，傷情危重的只能同時(shí)撥打120急救)，

　　5、警察來(lái)了也不用和對(duì)方爭(zhēng)辯責(zé)任，只做2件事，說(shuō)明情況(無(wú)需闡述個(gè)人認(rèn)為的事故責(zé)任)另外提交事故照片。

　　6、由警察同志來(lái)判定事故責(zé)任。人傷事故扣證或者扣車(chē)是難免的。仔細(xì)閱讀扣證單和保管扣車(chē)單。

　　7、聽(tīng)警察的安排送傷者入醫(yī)院，但盡量不要墊付任何費(fèi)用。

　　8、如傷者家屬到場(chǎng)，可告知車(chē)已被交警扣留。己方有保險(xiǎn)的。可留下手機(jī)號(hào)碼，并取得對(duì)方聯(lián)系人的手機(jī)。提醒傷者保留好醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)票不要用醫(yī)療保險(xiǎn)卡

　　9、如傷者方繼續(xù)糾纏不清。并禮貌告知，隨身未帶現(xiàn)金及義正言辭的告知：“在事故責(zé)任認(rèn)定之前我不會(huì)墊付任何費(fèi)用”

　　10、通知保險(xiǎn)公司記錄下報(bào)案號(hào)(保險(xiǎn)公司)。

　　11、次日主動(dòng)電話關(guān)心一下傷者，如未出院則最好主動(dòng)帶些水果探望一下。

　　12、電話或當(dāng)面與傷者約定調(diào)解時(shí)間。

　　13、調(diào)解原則：責(zé)任劃分尊重交警的意見(jiàn)。

　　14、先拿到責(zé)任認(rèn)定書(shū)。取車(chē)或取證。

　　15、讓傷者好好看病。

　　16、自己去4s店定損修車(chē)，費(fèi)用墊付。保存好責(zé)任認(rèn)定書(shū)+定損單+維修清單+發(fā)票。

　　17、等對(duì)方治療結(jié)束，約定時(shí)間交通隊(duì)協(xié)商調(diào)解。在保險(xiǎn)公司賠付標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的，當(dāng)場(chǎng)調(diào)解。

　　醫(yī)藥費(fèi)=(病歷卡+出院小結(jié)+費(fèi)用清單+發(fā)票)

　　交通費(fèi)=(交通費(fèi)發(fā)票)

　　傷殘賠償金=(傷殘鑒定報(bào)告)

　　誤工費(fèi)=(收入證明)最好要稅單。敲單位圖章的收入證明沒(méi)有稅單證明力強(qiáng)。

　　營(yíng)養(yǎng)費(fèi)后續(xù)治療費(fèi)等算好金額在調(diào)解書(shū)上列明。

　　18、上述資料齊全的換現(xiàn)金。如對(duì)方要求的賠償金額超過(guò)保險(xiǎn)公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)。金額如果差3000元以上的。禮貌的告知對(duì)方，可向人民法院起訴。

　　19、等傳票，通知保險(xiǎn)公司，一般保險(xiǎn)公司是第二被告。

　　21、判決書(shū)直接由保險(xiǎn)公司解決

　　交通事故人傷理賠材料

　　(一)身故保險(xiǎn)金申請(qǐng)

　　1、保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū);

　　2、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件;

　　3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明復(fù)印件;

　　4、保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的戶籍證明或身份證明復(fù)印件;

　　5、 公安部門(mén)或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡的書(shū)面證明或驗(yàn)尸報(bào)告;

　　6、 如被保險(xiǎn)人為宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;

　　7、 公安部門(mén)出具的被保險(xiǎn)人戶籍注銷(xiāo)證明;

　　8、 公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門(mén)出具的意外傷害事故證明;

　　9、 其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。

　　(二)殘疾保險(xiǎn)金申請(qǐng)

　　1、保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū);

　　2、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件;

　　3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明;

　　4、保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的戶籍證明或身份證明;

　　5、經(jīng)司法行政機(jī)關(guān)審核登記、并取得《司法鑒定許可證》的或經(jīng)保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人或投保人協(xié)商同意的鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度鑒定書(shū);

　　6、公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門(mén)出具的意外傷害事故證明;

　　7、醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療診斷證明書(shū)(包括但不限于診斷全稱、病歷和治療過(guò)程)、醫(yī)療紀(jì)錄、住院證明正本;

　　8、其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

　　(三)醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金申請(qǐng)

　　1、保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū);

　　2、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證原件;

　　3、被保險(xiǎn)人的戶籍證明或身份證明;

　　4、保險(xiǎn)金申請(qǐng)人的戶籍證明或身份證明;

　　5、公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門(mén)出具的意外傷害事故證明;

　　6、二級(jí)或二級(jí)以上公立醫(yī)院或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的附有X 線片、病理檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)療儀器檢查報(bào)告的醫(yī)療診斷證明書(shū)、病歷及醫(yī)療紀(jì)錄正本、結(jié)算明細(xì)表、醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù);

　　7、其它與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

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