格力空調怎么維修
格力空調怎么維修
我們只知道格力空調十分好,卻沒有注意到越是好是空調就越是應該注重維修保養(yǎng),但我們又不是專業(yè)人士,要怎么去維修呢?那么就和學習啦小編一起來看一下格力空調維修方法以及其維修價格吧!
格力空調維修方法
空氣過濾器內積塵多,使通風口被異物堵塞,應該定期把空氣過濾網取下來清洗;開機后室內溫度很冷仍然不停機,可以查看是否把溫控開關專職最右端的最低點,如果是就把它調回來;溫控失靈,那就應該把溫控器換了。
格力空調維修價格
關于格力空調維修價格具體如下:拆機70元;移機150元;維修費一般都是60元起,再加上人工和配件費用;連接管80—100元每米;加氟是100元左右。一般裝機拆機都包含了人工費的,但如果維修地點超過了10公里就要加收服務費,具體價格應與維修師傅具體協商。
格力空調簡介
國產的還是選格力,這是大眾對格力空調的評價。首先是格力這個品牌好,近幾年通過創(chuàng)新技術,在空調的節(jié)能發(fā)面實現了巨大的成功,整個公司也處于發(fā)展的高峰期;其次,機子本身質量可靠,受到市場好評,樹立了良好的形象;最后,格力的售后服務也不錯,讓人買得安心,用得放心。先讓我們一起了解一下格力空調維修方法吧。
格力空調維修服務
宗旨與體系
服務宗旨:用戶滿意!
服務理念:用戶的每一件小事,都是格力的大事
請您在郵件中寫明以下信息:
用戶姓名,聯系電話,所購機型 2.安裝地址
3·購買商店,安裝維修點 4.投訴內容或故障現象
家用空調服務體系
(一)產品 三包政策
包修政策
2008年度家用空調(制冷量小于或等于1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規(guī)定執(zhí)行。
以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修:
1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過包修期的產品。
包換政策。
按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
1產品自售出之日起15日內,發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
3、包退政策
按國家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
1產品自售出之日起10日內,發(fā)生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2自售出之日起一年以內,連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
對退機折舊費規(guī)定:
對于不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規(guī)定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修占用和待修的時間。
對于退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修后機器質量及性能達到產品出廠質量標準,并嚴格按處理品實行處理。
(二)免費安裝政策
免費安裝范圍
格力電器家用空調,包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好后額外收費:
1 需加長連接管;
2 超過四樓在墻外進行施工(在陽臺施工不另行收費);
3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過1個以上的墻洞;
4 搬拆移位重安裝的;
5 安裝鐵架等所有材料費。
下列情況實行收費安裝:
1 安裝窗式空調器;
2 移動空調鉆排氣口洞;
3 無有效發(fā)票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。
注:對被抽取安裝結算條形碼的情況,若空調上有條形碼的可以免費安裝,并記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況,則不能實行免費安裝。由用戶向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況
商用空調服務體系
(一)包修內容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費 修理、更換零配件的服務。
(二)包修期限
格力電器 商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為準。
機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。
(三)包修憑證
在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修。
(四)包修范圍
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。
(五)以下情況之一的不屬于包修范圍,但可實行收費 維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;
2、在調試過程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任; 3、調試驗收完畢,機組交付使用后,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;
4、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;
5、無完整的包修憑證或包修憑證被涂改的;
6、因自然災害等 不可抗力因素造成的損壞;
選購安裝
根據自家的房型結構,選擇合適的家用格力 空調。
根據所用房匹配的電源 220v或 380v,選擇家用格力空調。
根據房間的用途和功能,選擇家用格力空調的能量控制。
注意家用格力空調機組的品牌,一家要選擇有生產基地的廠家,從而使服務有保證。
設計安裝家用格力空調,必須考慮家庭裝潢的效果,做到美觀、協調。
家用格力 空調系統的設計和分配,必須有格力空調專業(yè)人員把關。
安裝人員必須經過專業(yè)培訓,有廠家認可,方能施工操作。
安裝配套材料必須有質保證書、性能測試報告,以確保質量的穩(wěn)定。