領(lǐng)導(dǎo)者演講與口才
今天，我們來談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者的演講口才。演講，顧名思義就是又“演”又“講”，口才口才，光有口還不夠，還要有才，才是什么?這里給大家分享一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者演講與口才，供大家參考。
領(lǐng)導(dǎo)者演講與口才
注意重音
重音就是利用聲音的強(qiáng)弱對比，把表現(xiàn)重點(diǎn)內(nèi)容的詞語重讀或者輕讀，從而起到突出強(qiáng)調(diào)作用的口語表達(dá)技巧。可分為語法重音、邏輯重音和感情重音。
演講不管采用什么方法，使用重音都必須做到：要從演講的內(nèi)容、感情、環(huán)境和對象出發(fā);要讀音輕重有層次，有主次，能互相映襯，顯出波瀾;要注意協(xié)調(diào)，做到重音不是喊叫，輕音悅耳動(dòng)聽，高低起伏，自然和諧。
注意停頓
停頓就是在語詞之間、句子之間、段落層次之間的頓歇。演講表情達(dá)意離不開停頓，通過停，可以使聽眾聽清、理解演講內(nèi)容，可以使演講者獲得換氣潤嗓、調(diào)控演講氣氛的時(shí)機(jī)。停頓不是突然把語音切斷，一般是延長字的讀音，是聲音短暫的休止，而不是思維和表情神態(tài)的停頓。停頓不要“一刀兩斷”，而應(yīng)“藕斷絲連”。何處停頓，停頓的時(shí)間長短，主要取決于語句結(jié)構(gòu)、段落層次、意義情感和某種特殊需要。
注意節(jié)奏
演講的節(jié)奏就是根據(jù)思想感情的起伏激緩，結(jié)構(gòu)的松散疏密，語音的輕重頓連，語速的快慢徐疾，語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫，表演的動(dòng)靜行止等，有節(jié)拍、有規(guī)律表現(xiàn)的綜合技巧。
語速是演講節(jié)奏的主要因素，是表現(xiàn)內(nèi)容的重要手法。一般地說，內(nèi)容重要之處，中心句、段，語速要慢，而非重要的內(nèi)容部分，則語速較快。表現(xiàn)急速行動(dòng)、強(qiáng)烈鼓勵(lì)、熱烈爭辯、緊急命令等情境，或歡樂、興奮、驚懼、急切、激昂的感情，語速較快，而表現(xiàn)憂郁、沮喪、悲痛、失望、猶豫、沉靜、閑適的心情，語速較緩。
語速與演講的基調(diào)和環(huán)境氣氛也相聯(lián)系。明朗、歡快的基調(diào)，緊張、熱烈的氣氛，語速稍快;沉痛、抑郁的基調(diào)，幽靜、莊重的環(huán)境語速平穩(wěn)。
演講運(yùn)用語速要疾緩有致，一張一弛，參差錯(cuò)落，做到“快而不亂，慢而不拖”，以聲傳情。不要用那種活像“抽風(fēng)病”似的“連珠炮”演講語速，也不要用那種“懶漢呻吟”式的“馬拉松”演講語速。
節(jié)奏和語速緊密相關(guān)。語速急快，呈現(xiàn)快節(jié)奏，語速徐緩，呈現(xiàn)平緩型節(jié)奏。此外，節(jié)奏還和其他多種因素有關(guān)，要把握好節(jié)奏，需綜合地調(diào)控。
作為管理者，要注意不同場合、不同演講內(nèi)容，采用不同的節(jié)奏。一般歡迎詞、宴會(huì)祝詞、賀詞、友好訪問演講等，適用于選擇“輕快型”節(jié)奏。這種節(jié)奏如輕音樂，輕松、歡快、活潑;理論報(bào)告、工作報(bào)告、大會(huì)發(fā)言開幕詞、聲明等，宜采用“持重型”節(jié)奏，表現(xiàn)出莊重、鎮(zhèn)定、沉穩(wěn)、凝重的格調(diào)和色彩;學(xué)術(shù)演講、座談?dòng)懻?、答記者問、競選演講等，較適合用“平緩型”節(jié)奏，顯示出平穩(wěn)、自如、張弛有致的特點(diǎn)和演講者從容、瀟灑的良好形象。
領(lǐng)導(dǎo)口才的關(guān)系
一、溝通必須以誠信做基矗
任何溝通，雙方都必須尊重溝通的過程，以及溝通的結(jié)果。如果任何一方對溝通的目的，以及溝通的過程，主要在“敷衍兩句”;以及對溝通的結(jié)論沒有遵守諾言的誠意，則這種溝通注定會(huì)失敗;不獨(dú)這次失敗，將來的溝通更會(huì)形成“惡質(zhì)化”。
二、溝通應(yīng)事先妥作準(zhǔn)備。
與員工溝通的基本目的是在進(jìn)行意見交流及增進(jìn)相互了解，因此主管與員工事先應(yīng)在搜集資料、意見思構(gòu)、表達(dá)技巧上多作準(zhǔn)備。如此，在主管與員工溝通時(shí)，方可能因準(zhǔn)備的充分，形成較佳的結(jié)論;如溝通的目的在說服員工，亦因?yàn)槭孪鹊臏?zhǔn)備，使主管的溝通內(nèi)容更具合理性，以理服人總比以威服人容易使人接受。
三、溝通必須掌握傾聽原則。
既然是溝通，任一方必須有雅量聽取對方的意見，而不是任一方的“告知”。許多情形下主管會(huì)有“自以為是”的善意，認(rèn)為員工一定樂于接受，因此“興高采烈”地以“告知”模式與員工溝通，其結(jié)果自然不盡理想。因此“立意甚佳”更需要透過“傾聽”的方式，了解員工的看法，使“結(jié)果更佳”。
1、擺正自己的位置，不要總是一副高高在上的機(jī)關(guān)作風(fēng)
2、到基層與員工進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)與溝通，了解員工的心理、家庭，適時(shí)地幫助需要幫助的員工
3、換位思考，從員工的角度來想問題，繼而再來處理問題
4、懂得什么叫管好、理順
5、懂得什么叫承擔(dān)責(zé)任
6、給員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境
7、懂得培養(yǎng)員工動(dòng)手和思考的能力
8、誠信待人、愛護(hù)、關(guān)心他人
9、處理問題時(shí)，一碗水端平，不偏不倚
領(lǐng)導(dǎo)者說話方法
說話人人都會(huì)，但不見得人人會(huì)說話。一句話說得好，可以說得人笑;一句話說得不好，可以說得人跳。一句話可能化敵為友，冰釋前嫌，化干戈為玉帛;一句話也可以化友為敵，引發(fā)一場爭論甚至導(dǎo)致一場戰(zhàn)爭。所以，你僅僅能說還是不夠的，還要會(huì)說。俗話說“為官須練嘴上功”，作為領(lǐng)導(dǎo)者，那么怎樣才是會(huì)說話呢?
領(lǐng)導(dǎo)干部“好口才”有低、中、高三重標(biāo)準(zhǔn)。就低標(biāo)準(zhǔn)來說，不說套話、空話，言之有物，是低層級的“會(huì)說話”;能靈活、流暢、機(jī)智地現(xiàn)場應(yīng)答，有效說服聽眾，是中層次的“會(huì)說話”;能吸引、控制、激發(fā)他們的追隨者，具有超凡說話魅力的領(lǐng)導(dǎo)，才是高層次的“會(huì)說話”。我們先看一個(gè)奧巴馬的案例吧——
賴特問題是奧巴馬競選之路上遇到的最為棘手的問題之一，成為奧巴馬22年的精神導(dǎo)師，他為奧巴馬主持婚禮并為其兩位女兒進(jìn)行了洗禮。但也是這位牧師，非常痛恨美國白人，他說非洲的艾滋病是美國人帶去的，還說“9·11”事件是上帝對美國的詛咒，等等。等到奧巴馬出來競選總統(tǒng)的時(shí)候，就被對手抓住把柄，把這些事情宣布出來。奧巴馬的好朋友是這種人，一個(gè)痛恨美國的人，怎么能讓他當(dāng)選呢?那么，奧巴馬是怎么處理這個(gè)問題的?
奧巴馬太厲害了，從他處理這個(gè)問題的方式，我們可以想象，他是一個(gè)什么樣的總統(tǒng)。如果換做我們一般人的話，可能會(huì)說，我錯(cuò)了，我道歉，對不起，那個(gè)牧師我本來就討厭他，我不理他了，不跟他玩了?？赡芫褪沁@樣，向全美國老百姓道歉，痛罵牧師一頓，跟他斷絕關(guān)系，劃清界限。全世界都認(rèn)為他會(huì)開記者會(huì)道歉，結(jié)果不是這樣。
2008年3月18日，奧巴馬在費(fèi)城發(fā)表演講“一個(gè)更完美的聯(lián)邦”，第一句話就是：對不起，我不能跟那個(gè)黑人牧師斷絕關(guān)系。此話一出，全場都愣住了。所有人都期待他罵人，結(jié)果他沒罵。他說，正如同我不能夠斷絕我和我的白人外祖母的關(guān)系是一樣的，我從小父母離異，爸爸是黑人，媽媽是白人，我的外祖母從小把我?guī)Т螅且粋€(gè)白人，她將一生的愛都傾注在我身上。
可是我的外祖母也告訴過我，她最害怕上街的時(shí)候有黑人從她旁邊走過，她怕黑人搶她，我的外祖母也常常告訴我她有多痛恨黑人。因此，我要接受我的外祖母，就要接受我的牧師，因?yàn)槟蔷褪敲绹囊徊糠?，是我不可能脫離的。但是這個(gè)牧師犯了一個(gè)錯(cuò)誤，不是他偏激的種族言論，這不是他最大的錯(cuò)誤，他最大的錯(cuò)誤是他忘了美國是一個(gè)不斷進(jìn)步的國家，美國是一個(gè)會(huì)改變的國家。而“改變”這個(gè)詞就是他競選的綱要。奧巴馬的演講獲得了全世界的贊賞，大家甚至認(rèn)為“一個(gè)更完美的聯(lián)邦”跟林肯的就職宣言同樣偉大。這篇宣言完全征服了美國人的心。
我們大家都知道，美國的總統(tǒng)競選，與其說是各方勢力的較量，不如說是競選總統(tǒng)的個(gè)人口才的“大比拼”，最后勝利者的口才水平都是令人稱道的。從某種程度上說，作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是具有良好口才的管理者，懂得春風(fēng)化雨，用溫暖得體的語言去感召被管理者，在“潤物細(xì)無聲”里達(dá)到管理的目的。
而這種借助口才的高妙的管理藝術(shù)，會(huì)在管理活動(dòng)過程中，進(jìn)一步融洽管理與被管理之間的人際關(guān)系，為彼此共同的生活、工作創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。而人際環(huán)境的和諧、舒暢，又能動(dòng)地反作用于人的工作積極性，促進(jìn)工作熱情。如此的良性循環(huán)，這是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所夢寐以求的。
總之，領(lǐng)導(dǎo)=70%口才+30%管理?！白鲱I(lǐng)導(dǎo)的必要素質(zhì)是能夠站出來說出自己的想法”，戴爾·卡耐基的這句名言，道出了領(lǐng)導(dǎo)與口才的關(guān)系。譚老師希望我們的領(lǐng)導(dǎo)者能夠全面提升口才，更好地勝任領(lǐng)導(dǎo)職位!最后，筆者還要提醒中國官員——如想去除“不會(huì)說、不敢說”的灰色話語形象，就需要起而行之，找到贏在口才的理念與方法!
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