巨人網(wǎng)絡(luò)CEO劉偉談女性創(chuàng)業(yè)成功的案例
巨人網(wǎng)絡(luò)CEO劉偉談女性創(chuàng)業(yè)成功的案例
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劉偉是史玉柱最早的員工之一，歷任文秘、人事部長、副總裁等職。2001~2004年于上海健特生物科技有限公司先后擔(dān)任副總經(jīng)理、總經(jīng)理。2004~2007年擔(dān)任上海黃金搭檔生物科技有限公司總經(jīng)理;2007年9月起任公司總裁。于2013年4月，出任巨人網(wǎng)絡(luò)CEO。
劉偉1992年加入巨人的時(shí)候，巨人還是一個(gè)早期的小型創(chuàng)業(yè)公司。在2001年，她開始全面負(fù)責(zé)保健品公司，2007年調(diào)到網(wǎng)游公司一直到現(xiàn)在。劉偉參與巨人的創(chuàng)業(yè)大概有近20年的時(shí)間，她比較完整地參與了巨人的三次創(chuàng)業(yè)過程，經(jīng)歷了很多的困難、挑戰(zhàn)等等，也在這個(gè)過程中她自己也得到了磨煉和成長，整個(gè)的過程是一個(gè)痛并快樂著的過程。
巨人的首次創(chuàng)業(yè)是在1989年，到今已有24年，在深圳最早做軟件——巨人漢卡，這是一個(gè)中文文字處理軟件，當(dāng)時(shí)很快就取得了成功，后期又做了手寫識別軟件?，F(xiàn)在我們用的手機(jī)很多是手寫識別的，巨人在1993年的時(shí)候已經(jīng)把這個(gè)軟件做出來了，而且很多國家領(lǐng)導(dǎo)人去巨人看的時(shí)候，巨人展示的就是這一款軟件。后來也做過教育、防病毒、財(cái)務(wù)等其他方面的軟件，所以當(dāng)時(shí)的巨人應(yīng)該是全國最早、規(guī)模最大的創(chuàng)業(yè)型軟件企業(yè)之一。后來隨著巨人的發(fā)展壯大，面臨知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的一些困難，所以巨人開始多元化發(fā)展，從1994年開始進(jìn)入保健品、醫(yī)藥、房地產(chǎn)等領(lǐng)域，1997年巨人的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
巨人第二次創(chuàng)業(yè)是在1997年年底，這次創(chuàng)業(yè)是聚焦在保健品領(lǐng)域，產(chǎn)品就是著名的“腦白金”，后續(xù)又開發(fā)了黃金搭檔等產(chǎn)品。這個(gè)保健品生意一直持續(xù)了16年，到現(xiàn)在還在穩(wěn)健發(fā)展中。
巨人第三次創(chuàng)業(yè)是2004年底，進(jìn)入的是網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，主要的產(chǎn)品一開始是《征途》。這次，從2004年底創(chuàng)業(yè)到2007年在紐交所上市，只用了三年的時(shí)間。當(dāng)時(shí)在紐交所上市的時(shí)候是發(fā)展規(guī)模最大的一家中國企業(yè)。
巨人網(wǎng)絡(luò)CEO劉偉談女性創(chuàng)業(yè)成功的案例
女性領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)業(yè)企業(yè)里有什么特質(zhì)與優(yōu)勢?劉偉從四個(gè)方面談了她的感受——勇氣、包容、韌性與平衡：
第一方面是勇氣。很多人可能會(huì)質(zhì)疑這點(diǎn)，難道女性比男性更有勇氣?劉偉指的勇氣并不是指尚勇好斗，是指面對困難時(shí)的那種從容、堅(jiān)持和果敢。“其實(shí)我們每位女性都是很有勇氣的，因?yàn)槲覀兌家?jīng)歷這樣一個(gè)過程，我們要孕育一個(gè)生命，要經(jīng)歷很多痛苦，然后把它降生出來，哺育他，用自己的一生為他負(fù)責(zé)，這件事本身就需要很大的勇氣。很多男生知道自己女朋友懷孕以后都害怕負(fù)責(zé)任。我們所有的女生都有勇氣，但是遺憾的是并不是每個(gè)女性都有機(jī)會(huì)把這個(gè)勇氣用到創(chuàng)業(yè)這件事上來。一個(gè)沒有勇氣的人沒辦法堅(jiān)持下來，因?yàn)樗麤]法長時(shí)間多次地經(jīng)受這樣的折騰，如果內(nèi)心不堅(jiān)定的話是不可能的，特別是作為一個(gè)女性。”
在腦白金的創(chuàng)業(yè)過程中，劉偉所經(jīng)歷的事情是最多的。因?yàn)槟X白金是一個(gè)保健品行業(yè)，受到的挑戰(zhàn)比較多，而且史玉柱和“腦白金”這個(gè)品牌知名度都很高，其銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地，在這么大、這么深度的一個(gè)市場所碰到的困難和挑戰(zhàn)是非常多的。包括各級政府部門的監(jiān)管、全國各大媒體的監(jiān)督……甚至社會(huì)上黑惡勢力的敲詐勒索，這都需要?jiǎng)ズ退膱F(tuán)隊(duì)去處理、協(xié)調(diào)。
劉偉講到了她印象最深的一件事：“我們當(dāng)時(shí)碰到來自河南的敲詐，我和我們公司的一個(gè)律師，也是一個(gè)女孩子，年齡比我還小，我們倆去河南跟他們談判。我當(dāng)時(shí)是以公司客服總監(jiān)的身份去談判的。當(dāng)時(shí)是約在一個(gè)酒店里，對方來的是五個(gè)壯年男子，我們是兩個(gè)女生，但當(dāng)時(shí)其實(shí)我心里沒有任何的恐懼，我一直在想的就是怎么去迂回，怎么去跟他們把這個(gè)事兒解決，因?yàn)檫@種事情如果處理不好，對公司都是生死攸關(guān)的，保健品企業(yè)里面因?yàn)檫@種事情沒有處理好而導(dǎo)致危機(jī)，甚至公司失敗的案例都有。所以每次面對這種事情的時(shí)候，我們都是以最大的準(zhǔn)備去迎接的。過程就不講了，涉及到一些商業(yè)機(jī)密。經(jīng)過兩天的談判我們終于把這個(gè)事情擺平了。也有很多人會(huì)質(zhì)疑你們公司沒有男生嗎，怎么這個(gè)事情要由女生去處理?”可劉偉覺得，她的老板太有名了，這種事情他沒辦法處理，她是沒有任何退路的。她說也不能讓下屬去處理這些事兒，這事兒還是有一定風(fēng)險(xiǎn)性的。所以，不管是作為個(gè)人還是企業(yè)，劉偉都不能退下來，只能頂著槍眼上戰(zhàn)場了。
劉偉以自己的這次經(jīng)歷來告訴大家，女性創(chuàng)業(yè)者是有很大的勇氣和能量的，出乎大家意料之外的勇氣和能量。
第二方面是包容。劉偉覺得在創(chuàng)業(yè)路上，其實(shí)很多女性她的包容心是比男性還要強(qiáng)的。在創(chuàng)業(yè)路上即使你個(gè)人能力再強(qiáng)，你也要組織團(tuán)隊(duì)，我們都不是十全十美的人，跟我們合作的人也不能指望他十全十美。所以特別需要一個(gè)人把這些各有長處又各有問題的人，同時(shí)他們自己又互相看不上的一些人粘合到一起，組成相互包容的團(tuán)隊(duì)，共同往前走，往往這個(gè)時(shí)候女性更適合。
此外，創(chuàng)業(yè)者們每天都吸收到很多負(fù)能量，我們的內(nèi)心必須要像一個(gè)垃圾處理站一樣，把這些負(fù)能量轉(zhuǎn)化為正能量。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者每天要向別人輸出正能量，比如說激情、希望、信心。即使回家的時(shí)候也不能把負(fù)能量帶回家，所以就需要內(nèi)心的轉(zhuǎn)化能力要特別強(qiáng)。
還有分享精神，也是含在包容里面。創(chuàng)業(yè)，大家都想做一番事業(yè)，當(dāng)然也想在這個(gè)過程中獲得經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)和收益，很多男性創(chuàng)業(yè)者往往會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因造成不平衡，或者是矛盾。巨人也投資了很多創(chuàng)業(yè)型公司，劉偉在這方面的思考也比較多。她覺得在利益分享方面，女性的包容心會(huì)更強(qiáng)一些，她們的企圖心可能會(huì)稍微弱一些。
有次劉偉的一個(gè)下屬，一個(gè)五大三粗的男生，因?yàn)楣ぷ魃系牟粷M，非常惱火，用腳把劉偉的辦公室門踢開，沖到她的辦公桌前，居高臨下的樣子。劉偉站起來，比較小聲地跟他說，請你出去敲門再進(jìn)來。他當(dāng)時(shí)就愣了一下，出去了，后來他們都當(dāng)這件事沒發(fā)生過，繼續(xù)很好的合作。所以包容也是一種力量，是女性領(lǐng)導(dǎo)者的一種優(yōu)勢。
第三方面是韌性。在創(chuàng)業(yè)路上，男性的爆發(fā)力是很強(qiáng)的，這點(diǎn)強(qiáng)于女性，但是往往女性在韌性上可能會(huì)強(qiáng)一些。我們很高興的看到，創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)短跑，而是一個(gè)長跑，所以從這個(gè)方面來看，女性創(chuàng)業(yè)者是有一些優(yōu)勢的。巨人網(wǎng)絡(luò)從2004年底創(chuàng)業(yè)，用一年時(shí)間研發(fā)，一年時(shí)間做市場，2006年就成功了，2007年就成功在紐交所上市，速度非?？?，前期的爆發(fā)力是非常強(qiáng)。劉偉在2007年進(jìn)入巨人網(wǎng)絡(luò)之前是完全沒有玩過游戲的，她剛?cè)サ臅r(shí)候心里挺虛的，沒底。但公司在忙活完上市的事情以后，就開始出現(xiàn)問題了。2008年第三季度其業(yè)績就出現(xiàn)非常大的波動(dòng)，劉偉總結(jié)有兩個(gè)原因，第一、前期要上市，對業(yè)績壓力很大，這個(gè)弦繃得太緊了;第二、他們在運(yùn)營上缺乏經(jīng)驗(yàn)，犯了一些運(yùn)營上的錯(cuò)誤。這時(shí)，劉偉就自己問自己能不能領(lǐng)導(dǎo)好這樣一家公司，這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。200年穩(wěn)定以后，稍微有點(diǎn)回升，但2009年又來了一次大波動(dòng)，原因跟前面一模一樣。
到了2010年的時(shí)候史玉柱對這個(gè)就沒什么興趣了，他的興趣就轉(zhuǎn)移到別的方向了，所以這時(shí)公司就交給劉偉和她的團(tuán)隊(duì)了。劉偉當(dāng)時(shí)面臨這樣的狀況是業(yè)績下滑、股價(jià)嚴(yán)重下挫，而且還有投資人告他們，所以當(dāng)時(shí)的日子不好過。劉偉接棒史玉柱以后，用很大的耐心來調(diào)整巨人網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)時(shí)劉偉要挖一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營的人，她在差不多半年的時(shí)間，每周約他出來喝茶聊天，最終把他請到巨人。