成功企業(yè)家的演講3篇
企業(yè)家(Entrepreneur)是指在企業(yè)中能獨(dú)立自主地作出經(jīng)營(yíng)決策并承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的人。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于成功企業(yè)家的演講,希望能給大家?guī)?lái)幫助!
成功企業(yè)家的演講1:俞敏洪
親愛的同學(xué)們和朋友們,大家晚上好!
在我上臺(tái)以前,大家都看到了剛才的電視片,這是喬布斯回到蘋果以后,在蘋果公司還沒有做出ipod這樣一個(gè)音樂產(chǎn)品的時(shí)候,他決定要改造蘋果公司,為此而做的一個(gè)蘋果公司最初的廣告片。在這里面,大家看到了剛才新東方演講師們所提到的不平凡,看到了愛因斯坦,看到了甘地,看到了萊特兄弟,甚至看到了喬布斯和他的伙伴。他們用不同的思想、不同的勇氣,改變了世界,推動(dòng)人類文明進(jìn)步,推動(dòng)社會(huì)變革。他們是給人類帶來(lái)進(jìn)步的一代又一代英雄、政治家、科學(xué)家和藝術(shù)家。我們?cè)谶@樣的片子中到底看到了什么?我們看到了什么樣的主題?是的,我們看到了夢(mèng)想,看到了信念,看到了勇氣,看到了堅(jiān)持,看到了獨(dú)特。
俞敏洪:生命是一種勇氣和姿態(tài)
每一個(gè)人的生命,需要的是突破,突破,再突破!
請(qǐng)問,我們?cè)谧卸嗌偻瑢W(xué)有夢(mèng)想,有多少同學(xué)有10年,20年,甚至一輩子不改變的信念;我們又有多少同學(xué)用自己的勇氣來(lái)堅(jiān)持自己的信念,用自己的堅(jiān)持向世界證明你的與眾不同。我們太多的人,在日常生活和學(xué)業(yè)的折磨中開始放棄自己。因?yàn)槲覀冋f這個(gè)世界有太多的艱難,因?yàn)榻裉煊酗L(fēng),明天有雨,因?yàn)楣枮I這個(gè)天地半年就在風(fēng)雪之中,所以我們還不如過上老婆孩子熱炕頭的生活。我們不斷長(zhǎng)大,童年過去了,青年過去了,我們不知不覺走向中年,走向了夏鵬剛才提到的30出頭。今天夏鵬的演講,推翻了以前他所有的演講風(fēng)格,他講完以后,下去我擁抱了他一下,我說你超越了你自己。因?yàn)檫^去的演講,我一直聽的是夏鵬講自己如何獲得世界英語(yǔ)演講比賽的冠軍,如何用英語(yǔ)來(lái)征服所教的學(xué)生。但是今天,他講到了夢(mèng)想,闡釋了夢(mèng)想,他開始超越自己。如果說我們每一個(gè)人都在超越自己,那將是一個(gè)偉大的開始。
我們有多少人在30歲以后還能夠告訴自己:你必須堅(jiān)持!我們大部分人日益變得平庸,人生充滿迷茫;我們因?yàn)榕龅礁鞣N各樣的困難,因?yàn)槭?,大學(xué)畢業(yè)找不到工作,創(chuàng)業(yè)找不到資源,變得越來(lái)越膽怯,越來(lái)越懦弱。我們開始放棄自己的夢(mèng)想,我們甚至放棄自己最需要的進(jìn)步。最后,我們附和社會(huì),還給自己起了一個(gè)非常好聽的名字,叫“和光同塵”。其實(shí)是把你的光弄沒了,你的精神和靈魂,覆蓋了厚厚的塵埃。世界上80%的人,都在默默無(wú)聞中度過自己的一輩子,都在抱怨中過著每天的日子,對(duì)社會(huì)以及對(duì)周圍的親人和朋友不滿,他們用頹廢來(lái)打發(fā)自己的日子,從來(lái)沒有想過,身上到底丟了什么東西?實(shí)際上你丟了夢(mèng)想,丟了堅(jiān)持,丟了信念。你丟掉了最重要的東西,保留了無(wú)端的疑惑,再也不相信任何東西。你留下的是平庸,迷茫,懦弱,放棄和附和。
我為自己感到慶幸,我已經(jīng)過了50歲,但我依然每時(shí)每刻都告訴自己,每天都在問自己,請(qǐng)問你的夢(mèng)想在哪里?你的信念在哪里?你還在堅(jiān)持一些什么,你是不是已經(jīng)變得懦弱,已經(jīng)變得平庸,已經(jīng)變得放棄了自己的理想和遠(yuǎn)行的決心?
同學(xué)們,我們每個(gè)人的生命,都需要突破,突破,再突破!擋住我們前進(jìn)的腳步,恰恰是我們自己。10年前我曾帶了一幫已經(jīng)是企業(yè)家的朋友到呼倫貝爾草原去玩,我們看到草原上的連綿山坡,在藍(lán)天的映襯下如此美麗,但是山坡下有道道鐵絲網(wǎng)。我們很想翻過鐵絲網(wǎng),看看站在山坡上的草原到底是什么樣的,但沒有人敢越過一踩就能過去的鐵絲網(wǎng)。我成了第一個(gè)勇敢的人,翻過了鐵絲網(wǎng)。同行的朋友攔阻說,你千萬(wàn)別過去,那是別人的領(lǐng)地,而且牧民可能會(huì)有槍。我說那么美的山崗,為什么不能去看一看?牧民也是人,就算看到我闖入領(lǐng)地,也頂多罵我一下。山坡其實(shí)也就最多40米高,在山坡頂上,我看到牛羊滿坡,草地高低起伏延伸,一直到天邊,正是天蒼蒼、野茫茫、風(fēng)吹草低見牛羊的壯闊景色。我大喊一聲,所有的人都爬到了坡頂。其實(shí)那些鐵絲網(wǎng)只是為了擋住牛羊不走到鄰居的草地上。因?yàn)榘a(chǎn)到戶,所有的草地都分給了牧民。
因?yàn)槲覀兊哪懬踊蛘叻?,我們大部分人一輩子沒有任何精彩,就算有歡樂,也只是跟朋友喝酒的歡樂,或者你的老板給你多發(fā)了200塊錢獎(jiǎng)金的歡樂。我們陷入在世俗的平庸里,其實(shí)生命的盛宴一直在地平線那邊等待著你。
俞敏洪:生命是一種勇氣和姿態(tài)
用酒神精神抬起攔阻你生命的欄桿
下面這張圖片,能夠給我們非常精確地闡釋什么叫做突破。2015年2月27日,四川,由于春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束來(lái)往的車輛特別多,四川畢家壩高速收費(fèi)站造成嚴(yán)重?fù)矶?,車輛排長(zhǎng)隊(duì)超過8公里。當(dāng)日下午6點(diǎn)開始,收費(fèi)站已經(jīng)徹底癱瘓,部分車輛由于不滿收費(fèi)站長(zhǎng)時(shí)間的塞車,干脆堵住了收費(fèi)站閘門,向收費(fèi)站提出免費(fèi)放行及賠禮道歉的條件,收費(fèi)站工作人員只好求助上級(jí)部門,但情況還是沒有解決。到28日凌晨1點(diǎn)半左右,突然有位醉漢,站在欄桿前說了幾句聽不懂的酒話,接著就一個(gè)個(gè)把欄桿強(qiáng)制打開,就這樣鬧了7-8個(gè)小時(shí)的收費(fèi)站堵車事件最后被酒漢開閘放行了,現(xiàn)場(chǎng)贏來(lái)了一陣陣歡呼聲,飽受堵車之苦的旅客開始陸續(xù)離開?,F(xiàn)場(chǎng)堵住的人,有幾萬(wàn)人,被堵了7到8個(gè)小時(shí),就面對(duì)幾個(gè)欄桿和幾個(gè)在那不允許免費(fèi)放行的工作人員,沒有一個(gè)人敢把欄桿抬起來(lái)。其實(shí),這個(gè)醉漢也是旅客之一,在汽車?yán)飫偤糜衅堪拙疲瑢?shí)在沒有事,就把這個(gè)白酒給喝了,喝完以后,也不知道哪里來(lái)的勇氣,去把欄桿抬起來(lái)了。于是,堵了7、8個(gè)小時(shí)的車就全部開走了。
其實(shí)我想告訴在座的同學(xué)們,如果你這輩子生命想要有精彩,你必須要有這樣的醉漢精神。在你眼前,那些欄桿,代表了生命中的各種障礙,代表了一道道坎,攔著你過不去。但是有的時(shí)候我們要有醉漢的膽量,把阻攔生命的欄桿給抬起來(lái)。我們必須突破自卑的殼,突破我們自輕的賤,突破我們膽怯的虛,突破我們失敗的懼,越敗越戰(zhàn),愈挫愈勇,你才可以?shī)^勇向前。
俞敏洪:生命是一種勇氣和姿態(tài)
越敗越戰(zhàn),愈挫愈勇,我和馬云之間就差了這八個(gè)字
我之所以現(xiàn)在可以站在這兒,是因?yàn)槲覅⒓恿艘淮斡忠淮蔚母呖?,在第三年的時(shí)候,我考上了。當(dāng)我走進(jìn)北大,我連續(xù)幾年充滿了自卑,因?yàn)榭偢杏X自己這也不行,那也不行,講普通話不會(huì)講,文藝體育才能不行。我唯一會(huì)的體育是游泳,在長(zhǎng)江邊上長(zhǎng)大,但是唯一的動(dòng)作是狗爬,上游泳課以后,我的老師哈哈大笑,說從來(lái)沒有看到一個(gè)人狗爬能這么快。當(dāng)時(shí)我無(wú)地自容,現(xiàn)在想想就是老師非常善意的一句玩笑話而已。
在北大看到男同學(xué)跟女同學(xué)開始談戀愛,我發(fā)現(xiàn)我根本沒有勇氣去追求我所喜歡的女生。為什么呢?因?yàn)槲覠o(wú)法擺脫自卑,我無(wú)法擺脫自輕的賤,我自己看不起自己。我是農(nóng)村的孩子,穿的是破衣服,長(zhǎng)相比馬云好看一點(diǎn),但是也不咋地。我想去追,到最后結(jié)果不就是被拒絕嗎?不就是丟面子嗎?我在大學(xué)四年,從來(lái)沒有參加過任何學(xué)生干部的競(jìng)選,因?yàn)槲抑?,我要?jìng)選的話,80%的可能性都會(huì)失敗,大家肯定會(huì)這么評(píng)價(jià)我:你看俞敏洪連他都想競(jìng)選學(xué)生會(huì)干部!為了避免失敗,我干脆什么也不干。所以,我在大學(xué)的時(shí)候,丟了整整五年的美好時(shí)光。現(xiàn)在我才明白,你什么都不敢干,才是最大的失敗。
由于內(nèi)心郁悶,到大三的時(shí)候還得了肺結(jié)核,被關(guān)到醫(yī)院整整一年。我跟醫(yī)生討論,我為什么會(huì)得肺結(jié)核呢?醫(yī)生說講講你的情況,我說我上課特別刻苦,醫(yī)生說差不多了,不能太刻苦。我說我的成績(jī)上不去,醫(yī)生說你郁悶的。我說沒有一個(gè)女孩子喜歡我,醫(yī)生說,這才是得病的真正原因。整整5年,大學(xué)就這樣渡過了,現(xiàn)在回想起我的大學(xué)生活,除了讀了幾本書,交了幾個(gè)朋友,其他的生活幾乎一片空白。
提到馬云,我真的非常佩服他。我們倆有相似的高考經(jīng)歷,我高考了3年,考上了大學(xué);他也是考了3年,也是第一年、第二年接連失敗,第三年考上的。我比他還要幸運(yùn)一點(diǎn),我考上的是北京大學(xué)的本科,馬云考上的是杭州師范學(xué)院的???。但是,大家看看今天的馬云,阿里巴巴去年到美國(guó)紐交所去上市了,市值是2000億美金。新東方比阿里巴巴早走了一步,在06年的時(shí)候就到美國(guó)去上市了,新東方的市值到今天為止才40億美金。當(dāng)然同學(xué)們不要小看40億,你做一個(gè)40億美元的公司給我看看?也是不容易的。有時(shí)候我在想,我跟馬云的差距在什么地方呢?后來(lái)發(fā)現(xiàn),我跟他的差距就在最后八個(gè)字上,馬云是一個(gè)典型的越敗越戰(zhàn),愈挫愈勇的人物,馬云這種精神幾乎是天生的,而我到了30歲之后才有了這樣的一點(diǎn)精神,也是從周圍的朋友身上學(xué)來(lái)的。所以現(xiàn)在我相當(dāng)后悔新東方一次就成功了,我就一直在新東方。也許做新東方的過程中間,我失去了很多別的機(jī)會(huì),但是馬云卻抓住了,馬云為什么抓住了?因?yàn)榘⒗锇桶褪撬龅牡?個(gè)公司。馬云大學(xué)畢業(yè)后,當(dāng)了大學(xué)老師,也跟我一模一樣,出來(lái)開了一個(gè)外語(yǔ)培訓(xùn)班,新東方第一個(gè)外語(yǔ)培訓(xùn)班招生人數(shù)13人,3年以后,新東方同期學(xué)生到了5千人,一舉成功。馬云第一個(gè)培訓(xùn)班招了20個(gè)人,3年以后的培訓(xùn)班好像還是20個(gè)人。馬云又做了一個(gè)翻譯社,緊接著做了一個(gè)中國(guó)黃頁(yè),就是把中國(guó)的公司,地址、名稱、產(chǎn)品介紹翻譯成英文介紹給老外。馬云跑到北京跟另外一個(gè)公司開了一個(gè)合資公司,還是沒有成功。大家想一想,如果你連做4個(gè)公司失敗了,你會(huì)怎么想自己?你會(huì)想老子天生不是干這個(gè)事情的料,天生是給別人打工的料,再也不開公司了。但是馬云想的是,我之所以前面失敗,是為了墊定我未來(lái)做世界大公司的基礎(chǔ),所以阿里巴巴招人的時(shí)候,說我們前面的公司失敗了,就是為今后做一個(gè)世界級(jí)的大公司,積累經(jīng)驗(yàn)。
俞敏洪:生命是一種勇氣和姿態(tài)
生命最重要的目的就是讓自我開花
請(qǐng)大家記住,人的區(qū)別,不在于你家庭身份的區(qū)別,不在于你長(zhǎng)相的區(qū)別,不在于你上什么大學(xué)的區(qū)別。當(dāng)馬云上了大學(xué)以后,曾經(jīng)有一段時(shí)間非常郁悶,感覺自己連續(xù)考了3年,竟然進(jìn)入了杭州師范學(xué)院的???。但是他一瞬間就想明白了,人哪怕是最低的起點(diǎn),都可以開始讓自己的生命飛揚(yáng)起來(lái)。
永遠(yuǎn)不需要跟別人相比,你永遠(yuǎn)是你自己,你是獨(dú)特的存在,你是不同的,你是完全獨(dú)立的個(gè)體。這個(gè)世界上,能掌管命運(yùn)的,就是你自己。沒有任何人能把你從泥濘中拉起來(lái),只有你自己可以從泥濘中爬起來(lái),沒有任何人可以阻止你前進(jìn)的腳步,只要你愿意往前走。你被自己的理想和夢(mèng)想指引著走向未來(lái)。在這個(gè)世界上你不是追隨者,盡管這個(gè)世界上90%的人以追隨結(jié)束。請(qǐng)記住,你是來(lái)引領(lǐng)這個(gè)世界的。
你是種子,就必須要長(zhǎng)成大樹;你是蓮子,就必然開成蓮花。所以我說,哪怕你被踩到泥土中,你只要是樹的種子,早晚會(huì)長(zhǎng)出來(lái)。哪怕掉到瘀泥中,只要你是蓮子,就能長(zhǎng)出美麗清秀的蓮花,并且向藍(lán)天開放。你的生命最重要的目的就是讓自我開花,讓自己成長(zhǎng)。
俞敏洪:生命是一種勇氣和姿態(tài)
任何起點(diǎn),都可以創(chuàng)造輝煌
下面這段話,也許可以說明狗與狼的區(qū)別。但是更加能夠說明,主動(dòng)的人與被動(dòng)的人區(qū)別,有靈魂的人和沒有靈魂的人的區(qū)別。有一天,狗問狼,你有房子、車子嗎?狼說沒有。狗又問,你有一日三餐和水果嗎?狼說沒有;那你有人哄你玩,帶你逛街嗎?狼說沒有。狗鄙視的說,你真無(wú)能,怎么什么都沒有?狼笑了,我有不吃屎的個(gè)性,我有我追逐的目標(biāo),我有你沒有的自由,我是孤寂的狼,而你是一只自以為是的狗。
所以我要跟女同學(xué)說,你談戀愛的時(shí)候,不要車子和房子,因?yàn)槟阋@些你就是鼓勵(lì)你的男人成為一條狗,你要鼓勵(lì)你的男人追逐自己的個(gè)性和性格,讓他變成幸福的狼,帶著你的孩子一起繼續(xù)奔跑在有個(gè)性,有自由的人生道路上。其實(shí)我們?cè)谧暮芏嗳?,不知不覺已經(jīng)把自己變成了一個(gè)在追求幸福的狗,而不是一個(gè)追求自由的孤寂的狼。
我們時(shí)刻不能忘記照耀在我們頭頂?shù)哪鞘?,不能忘記夜空里在遠(yuǎn)方閃爍的星光,因?yàn)槟蔷褪俏覀兊睦硐?,那就是我們的生命能夠從泥坑?dāng)中拔出來(lái)的那點(diǎn)希望,不要輕易讓生命迷茫。任何起點(diǎn),都可以創(chuàng)造輝煌。我在北大起點(diǎn),大家會(huì)感覺北大這個(gè)起點(diǎn)很好,馬云是杭州師范學(xué)院??频钠瘘c(diǎn),還有吉利集團(tuán)的李書福,只是中學(xué)畢業(yè)的起點(diǎn)。人生不需要有貪欲,但是人生要有不滿足,你不滿足現(xiàn)狀,即使你失敗也會(huì)尋找出路。
俞敏洪:生命是一種勇氣和姿態(tài)
必須確定自己人生的大目標(biāo)
我們一定要確定人生的大目標(biāo),確定你的夢(mèng)想,如果一輩子能夠想清楚能夠達(dá)到什么境界最好,實(shí)在不行也要有階段性的目標(biāo)。我是一個(gè)沒有人生的真正大目標(biāo)的人,我這輩子到底想干嗎,現(xiàn)在還沒有想清楚。如果一定要說我人生的目標(biāo)到底是什么,我希望說,成為中國(guó)教育領(lǐng)域中優(yōu)秀的教育工作者,說得好聽一點(diǎn),教育家。但是到現(xiàn)在為止,我也不知道,走向教育家應(yīng)該要做什么?但是我知道,我在這條路上一直在努力。我的人生,是從階段性目標(biāo)開始的。第一個(gè)目標(biāo),成為一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng)民;第二個(gè)目標(biāo),離開農(nóng)村,考上大學(xué);第三個(gè)目標(biāo),是希望畢業(yè)以后,留在北大當(dāng)老師;第四個(gè)目標(biāo),希望可以到美國(guó)去讀書。前面三個(gè)目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了,但是第四個(gè)目標(biāo),最后徹底絕望而告終。
我申請(qǐng)美國(guó)大學(xué)整整三年,美國(guó)大學(xué)給我一些錄取通知書,因?yàn)楸贝蟮漠厴I(yè)生拿到錄取通知書不是難事。但是那幾年,美國(guó)人不給中國(guó)學(xué)生發(fā)太多獎(jiǎng)學(xué)金,直到第三年,好不容易拿到美國(guó)一個(gè)非常普通的大學(xué)俄亥俄州立大學(xué)的獎(jiǎng)學(xué)金,還不是全額,三分之二的獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)費(fèi)總共是3萬(wàn)美元,給我2萬(wàn)美元,讓我自己掏一萬(wàn)美元。我當(dāng)時(shí)在北大的工資是120塊錢一個(gè)月,等于
20美元,剛好是100年不吃不喝可以有1萬(wàn)美元。我感覺這是完全不可能的夢(mèng)想。大家看過《中國(guó)合伙人》的電影,電影里的成東青,就是黃曉明演的那個(gè)“我”,被人從美國(guó)大使館拖出去的時(shí)候大喊一聲,美國(guó)人民需要我。我沒有那么賤,我從來(lái)沒有這么喊過。但是,去美國(guó)的夢(mèng)想徹底破滅了。而我?guī)缀跛械拇髮W(xué)同學(xué),包括后來(lái)回來(lái)跟我一起創(chuàng)業(yè)的徐小平老師,都在美國(guó)讀書并且打工,我卻被堵在了中國(guó)。
但是現(xiàn)在想一想,幸虧美國(guó)人不要我去。如果說美國(guó)人給我簽證了,我到美國(guó)就是一個(gè)普通的美國(guó)博士畢業(yè)生,留在美國(guó),可能是一個(gè)普通的勞動(dòng)者,或者是美國(guó)某個(gè)大學(xué)的一個(gè)普通教授,因?yàn)槲抑車暮芏嗯笥丫褪沁@樣的狀態(tài)。當(dāng)然當(dāng)美國(guó)大學(xué)教授沒有什么不好,但是跟我在新東方20多年風(fēng)風(fēng)雨雨波瀾壯闊的創(chuàng)業(yè)相比,那大學(xué)教授的身份完全就沒有吸引力了。
這個(gè)經(jīng)歷再次證明了,你人生中的失敗,不是壞事,你不失業(yè)怎么可以找到新的工作呢?你不失戀怎么可以找到新的朋友呢?你不絕望怎么可以創(chuàng)業(yè)呢?正是美國(guó)人讓我一次一次的絕望,讓我想到我在北大永遠(yuǎn)不會(huì)有錢,我必須自己掙錢,所以有了新東方。所以說階段性的目標(biāo),只要你可以堅(jiān)持下去。
俞敏洪:生命是一種勇氣和姿態(tài)
要學(xué)會(huì)穿透黑夜,看到星光
人生最重要的是什么?注意力和穿透力。什么是穿透力,就是可以排除周圍所有的紛紛擾擾,眼睛盯著你前行的路,那就是穿透力你可以穿透黑夜,看到星光;你可以穿透交通擁擠走向高遠(yuǎn);你可以擺脫所有微信和微博的騷擾,堅(jiān)持專注學(xué)習(xí),這就是穿透力。而穿透力恰恰跟注意力是一樣的。當(dāng)我們的生命有目標(biāo),如果你的眼睛可以穿透困難,盯著目標(biāo),目標(biāo)永遠(yuǎn)就是最大的,你就會(huì)變成成功者。當(dāng)你的眼睛只看到困難,目標(biāo)被困難阻擋的時(shí)候,你永遠(yuǎn)是個(gè)失敗者。我想問,在座有多少同學(xué)在生活中遇到困難放棄了自己的目標(biāo)?去考試,考不過去就放棄了;交朋友,交不了就放棄了;找工作,投了幾份簡(jiǎn)歷沒有人要就放棄了;創(chuàng)業(yè),一次失敗就放棄了。我們放棄了太多的東西,看到了太多的困難,以至于我們一次次變成了失敗者,但是你沒有像馬云一樣,從不斷地失敗走向成功;你也沒有像我一樣,從高考失敗、級(jí)別纏身、走投無(wú)路走向成功。不要放棄,要堅(jiān)持下去。其實(shí)成功不在于堅(jiān)持了多久,有的同學(xué)跟我說,說俞老師我堅(jiān)持了好久了。堅(jiān)持多久是沒有用的,關(guān)鍵在于你是否繼續(xù)堅(jiān)持下去。你只有在一次一次堅(jiān)持沒有希望的時(shí)候依然堅(jiān)持下去,才有用。也許再堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),就可以拿到勝利的鉆石,但多數(shù)人就是在差一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)候,放棄了自己前行的道路。
發(fā)現(xiàn)這樣幾句話,我感覺挺好玩,拿出來(lái)給大家看看。找女朋友的獨(dú)家秘籍,我要是在大學(xué)的時(shí)候,收到這張圖片,我就會(huì)勇敢地在大學(xué)談戀愛了。這段話是這樣說的:跟妹子要表白,一個(gè)不接受你,就跟十個(gè)表白;十個(gè)不接受你,就跟一百個(gè)表白,長(zhǎng)久堅(jiān)持下去,總有一個(gè)瞎了眼的。很簡(jiǎn)單的道理,朋友們,做事情堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持,早晚有一天,你會(huì)成功。因?yàn)樵缤碛幸粋€(gè)好東西,瞎了眼落到你手里,就變成你成功的開始。所以說,千萬(wàn)別沮喪。
俞敏洪:生命是一種勇氣和姿態(tài)
人生的道路從來(lái)沒有直路可走
有這樣一幅心電圖,中間畫了一個(gè)心,心電圖是直線你就已經(jīng)掛了,你看心電圖本身就是高高低低,非常不平整,它表明了生命的活力。如果說你的人生是一帆風(fēng)順,證明你掛了。你的人生一帆風(fēng)順,有可能是你一旦遇到挫折,精神就崩潰了。后來(lái)我終于想明白了,寧可生命中多點(diǎn)挫折,也不愿意生命中只是鋪滿了鮮花,因?yàn)樵诖煺壑?,你能看到更多的風(fēng)景,你能更多感受到人生的酸甜苦辣。有一次黃曉明說,俞老師我演你的角色還好吧?我說你演得很好了,可惜你沒有把我的氣質(zhì)演出來(lái),他說什么是氣質(zhì)?我說氣質(zhì)是一個(gè)男人在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,每一條皺紋里都充滿了動(dòng)人的故事,這就是氣質(zhì)。人生是一場(chǎng)孤獨(dú)的旅行,但是實(shí)際上你并不孤單;人也許永遠(yuǎn)孤獨(dú),但你不孤單,因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)的人和你一樣在行動(dòng),盡管彼此之間,你們連名字都不知道。如果你放棄,你就是在拋棄自己,如果你停止,就意味著不斷被別人所超越,所以你要相信自己,給自己一個(gè)支點(diǎn),撬動(dòng)整個(gè)世界。
成功企業(yè)家的演講2:雷軍
少做事、把事做到極致,才是最好的策略
四年半前,小米在中關(guān)村創(chuàng)業(yè),那一天,我們十來(lái)個(gè)人一起喝了一碗小米粥就開始創(chuàng)業(yè)。后來(lái),很多人問我,你們?yōu)槭裁唇?ldquo;小米科技”?我說,我們就是希望用“小米加步槍”的精神開始新一輪的創(chuàng)業(yè)。還記得我們?nèi)スど叹肿?cè)“小米科技”時(shí),他們問我,你們是不是要做新型農(nóng)業(yè)?我們說是,所以我們就成了小米科技。
我們的產(chǎn)品是三年前這個(gè)時(shí)間段上市的,這三年來(lái)我們總共只發(fā)布了6款手機(jī),三年前的10月底,我們發(fā)布了小米1,兩年前我們發(fā)布了小米2,去年我們發(fā)布了小米3,這中間我們發(fā)布了紅米和紅米Note,前不久發(fā)布了小米4。到今天為止,四年半時(shí)間我們發(fā)布了6款手機(jī),相當(dāng)于每年只做了一款半手機(jī)。今天在市場(chǎng)上還在賣的只有4款手機(jī),小米3、小米4、紅米、紅米Note??赡芤话愕南M(fèi)者不知道這意味著什么,作為一個(gè)手機(jī)廠商,你們所知道的除蘋果之外,絕大部分的手機(jī)巨頭,每年都要做50到100款手機(jī),你永遠(yuǎn)不可能記住每年他們上市的那些型號(hào)叫什么。
三年前我曾做了一個(gè)回顧,過去20年我用了多少手機(jī),每個(gè)手機(jī)是什么型號(hào)。我是一個(gè)手機(jī)發(fā)燒友,我想了三、四個(gè)小時(shí),有幾部手機(jī)我死活想不起來(lái)產(chǎn)品型號(hào),后來(lái)我在網(wǎng)上查了半天也想不起來(lái)。大家信奉的是“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”——總有一款手機(jī)適合你。三年前我做手機(jī)的時(shí)候就這樣想,我能不能只做幾款手機(jī),為非常在乎性能、體驗(yàn)的20到30歲的理工科男生做一款手機(jī),讓他們發(fā)自內(nèi)心喜歡這個(gè)東西?有了這個(gè)想法,我們就想把每款手機(jī)認(rèn)真做好。少做一點(diǎn)事情,把這些事情做到極致,就是最好的策略。我們發(fā)布小米4的時(shí)候再看最初做的5款手機(jī),都是爆款,這說明什么?當(dāng)你要做的事情更少的時(shí)候,你才真正有更多的精力把它做好。
我賣的每一款手機(jī)我包里都有,幾乎每天拿出來(lái)用用看,看它好在哪里、不好在哪里。去年7月份發(fā)布紅米,到現(xiàn)在已經(jīng)賣出了2500萬(wàn)部。前不久我又拿了一部量產(chǎn)版用,想看看一年半前的手機(jī)現(xiàn)在用起來(lái)感覺如何,事實(shí)證明用起來(lái)還是非常好。當(dāng)你每年做50到100款手機(jī)的時(shí)候,你不可能認(rèn)真用自己的產(chǎn)品,如果你自己的產(chǎn)品都沒有用過,你賣給消費(fèi)者的時(shí)候,就不知道他們的感受是什么樣的。
正是因?yàn)槲覀兒軐W⒌刂蛔隽?款手機(jī),達(dá)成了什么奇跡?我們2011年底上市,剛上市兩個(gè)月就做到5.5億人民幣,2012年上半年、下半年我們以每半年為一個(gè)曲線,它是一個(gè)近乎完美的增長(zhǎng)曲線。2012年全年126億人民幣,去年全年330億人民幣,我們成為全球創(chuàng)業(yè)公司里面最快到10億美金的公司,最快銷售額到100億美金的公司,它像一個(gè)完美曲線一樣地在增長(zhǎng)。
昨天(30日)還有幾家國(guó)際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的一個(gè)數(shù)字,讓我自己也有意外驚喜,包括IDC在內(nèi)的幾家機(jī)構(gòu)發(fā)布什么了數(shù)字呢?今年三季度(7-9月),小米超過三星成為中國(guó)市場(chǎng)的老大。我們今天想一想,三四年時(shí)間做6款手機(jī)就到了這樣的業(yè)績(jī)表現(xiàn),而且今年我們預(yù)計(jì)銷售額會(huì)在750億到800億,我覺得按照這樣的增長(zhǎng)趨勢(shì),明后年是有機(jī)會(huì)進(jìn)入世界500強(qiáng)的。如果達(dá)成這個(gè)目標(biāo),也將是全球最短時(shí)間進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)。
小米創(chuàng)新的地方在哪里?
那么這個(gè)業(yè)績(jī)的背后,很多人都關(guān)心我們是怎么做到的。全世界這些知名的商業(yè)雜志和咨詢公司也出了很多報(bào)告,昨天BCG(波斯頓調(diào)研公司)出的報(bào)告顯示,小米也進(jìn)入了全球最具創(chuàng)新力的50強(qiáng)。
小米創(chuàng)新在什么地方呢?到今年7月1日,小米通過銷售大量的手機(jī),形成了一個(gè)7千萬(wàn)用戶群的MIUI用戶,這個(gè)系統(tǒng)的好處就是小米最大的創(chuàng)新點(diǎn)。它源于一個(gè)樸素的想法,在我參與金山軟件的創(chuàng)辦的時(shí)候,有機(jī)會(huì)見到諾基亞、摩托羅拉他們?nèi)蜓邪l(fā)的老大,我就將原來(lái)用諾基亞、摩托羅拉時(shí)感到的不方便的地方告訴他們,提出修改意見,他們聽完以后覺得有道理,可是我永遠(yuǎn)沒有見到他們改過。我自認(rèn)為不是普通發(fā)燒友,我經(jīng)營(yíng)幾千人的軟件公司,自己就在做這個(gè),我提的意見肯定不是外行的意見。
所以我就在想,我能不能做一款手機(jī),如果你有意見,告訴我。如果我覺得有道理,我可不可以立刻就添到我的手機(jī)里面?我就是用這樣的想法開始做MIUI。我給MIUI定了一個(gè)要求,我們需要每一個(gè)星期發(fā)布一個(gè)新的版本,這樣你提出的意見只要合理,我一周之內(nèi)就能改??赡艽蠹覍?duì)一星期出一個(gè)操作系統(tǒng)沒有概念,像Windows是5年發(fā)一個(gè)新的版本,操作系統(tǒng)一星期發(fā)一個(gè)版本是空前的難題,難在什么地方?如果操作系統(tǒng)不做足夠完備的測(cè)試,萬(wàn)一有Bug,啟動(dòng)不了怎么辦?幾千萬(wàn)的手機(jī)用戶就用不了手機(jī)。所以傳統(tǒng)上,做操作系統(tǒng)要花很長(zhǎng)時(shí)間測(cè)試,所以發(fā)布周期非常長(zhǎng)。小米最大的創(chuàng)新就是每周能發(fā)布一個(gè)操作。
有這個(gè)技術(shù)支撐之后可以做什么?可以在網(wǎng)上號(hào)召上百萬(wàn)人提意見,然后通過各種機(jī)制篩選出有價(jià)值的建議,把這些建議做到產(chǎn)品里。如果覺得不好可以一直改,改到你滿意為止。
有人問這個(gè)手機(jī)好在什么地方?其實(shí)小米在設(shè)計(jì)理念上是“集大成設(shè)計(jì)”,里面有非常多細(xì)微設(shè)計(jì)很實(shí)用。我給大家舉一個(gè)小例子,當(dāng)你來(lái)了一個(gè)陌生電話,系統(tǒng)會(huì)告訴你這個(gè)電話是送貨員還是中介機(jī)構(gòu),是推銷還是騷擾電話,或是騙子,這樣你就可以選擇接還是不接。如果是送貨員,甚至有送貨員叫什么,送貨員的照片,這個(gè)功能最早是在小米手機(jī)上出現(xiàn)的。
我有一次給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),談到手機(jī)他說最麻煩的是他得7*24小時(shí)開機(jī),晚上來(lái)一個(gè)騷擾電話就經(jīng)常睡不好。我說這個(gè)簡(jiǎn)單,我們加一個(gè)功能,晚上睡覺的時(shí)候只接VIP電話,指定幾個(gè)人可以打進(jìn)來(lái),其他的人不接通就行了。這個(gè)功能他覺得非常好。我有一次見韓寒,他說你能不能開發(fā)一個(gè)功能,只接我通訊錄里的電話?我說這個(gè)好,我加了一個(gè)功能,只接通訊錄里的電話。
我們就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)把各種功能做進(jìn)去,讓你用時(shí)的體驗(yàn)遠(yuǎn)超你想象。
最大限度的把用戶的力量和智慧調(diào)動(dòng)在一起
小米就是一點(diǎn)一滴把大家的意見匯聚在一起,最大限度的把大家的力量和智慧調(diào)動(dòng)在一起做這款手機(jī)。我們做完了以后,在國(guó)際上很快就有一定的知名度,我們國(guó)際粉絲起來(lái)之后,他們幫我們?cè)谌蛲茝V,包我們做各國(guó)的語(yǔ)言版本,甚至把MIUI系統(tǒng)移植到各種手機(jī)上,現(xiàn)在MIUI能支持180款手機(jī)都是這些愛好者干的。
所以我們?cè)诰W(wǎng)上匯聚了幾百萬(wàn)人幫我們做這件事情,我們的產(chǎn)品不僅僅是小米的心血,也是數(shù)百萬(wàn)米粉一起貢獻(xiàn)的作品。這種模式我們叫做“參與感”,怎么把用戶拉過來(lái)和你一起做事情,首先是可以幫助你把產(chǎn)品做好,其次更重要的是因?yàn)橛脩魠⑴c了這件事情,他有很大的成就感,他會(huì)心甘情愿地幫助你把這款手機(jī)推薦給他的同學(xué)、朋友、家人、同事,他就成了小米的一分子。
它有點(diǎn)像于“群眾路線”,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去。如果你這么去想的時(shí)候就理解了我們一再談的“參與感”是什么樣的東西。為什么“參與感”有如此大的威力?因?yàn)槲覀兏M(fèi)者是朋友,我們一個(gè)小公司三、四年前十來(lái)個(gè)人,什么都沒有,但是我們有跟大家做朋友的態(tài)度,有愿意不斷改善、快速改進(jìn)的能力,我們就一步一步火箭般地成長(zhǎng)。
做小米,我當(dāng)時(shí)是怎么想的?
我覺得,夢(mèng)想對(duì)一個(gè)人還是非常重要的,因?yàn)橛袎?mèng)想的話你才能夠堅(jiān)持幾十年不動(dòng)搖,孜孜不倦的去追求。
我覺得改變自己這一生其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單的事情,1987年,我上大一的時(shí)候,看了一本叫《硅谷之火》的書??赐曛?,我激動(dòng)地在學(xué)校操場(chǎng)里一遍遍地走,久久難以抑制內(nèi)心的激動(dòng),那本書講的是像喬布斯這樣的硅谷英雄的創(chuàng)業(yè)故事,我在想怎么讓我的人生與眾不同?我們中國(guó)人能不能辦一個(gè)世界級(jí)偉大的公司?從那時(shí)起我就奠定了自己的奮斗目標(biāo),所以在大學(xué)期間就給自己定了很多很苛刻的目標(biāo),然后去完成,并參與金山軟件的創(chuàng)辦,做了很多事情。
2007年金山上市之后我就基本上“退休了”,因?yàn)樵诮鹕絼?chuàng)業(yè)那么多年特別特別辛苦,金山上市以后我覺得自己的責(zé)任和使命也到了一個(gè)階段,希望休整一段時(shí)間。休整了幾年以后,很多人都勸我是不是能再干一點(diǎn)事情,我自己一直沒有下定決心。在我40歲的時(shí)候,有一天從夢(mèng)中醒來(lái),我問我自己我還有沒有勇氣去追尋內(nèi)心的夢(mèng)想,當(dāng)時(shí)我負(fù)擔(dān)最重的是什么?是事業(yè)小有所成,而且也帶了一幫兄弟們做得不錯(cuò),如果我自己創(chuàng)業(yè)砸了怎么辦?面子上有點(diǎn)過不去,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)其實(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)越來(lái)越敬畏,覺得創(chuàng)業(yè)90%的公司都會(huì)關(guān)門,我覺得我自己也不例外,我做不下去關(guān)門了多丟人,而且當(dāng)時(shí)很多媒體給我封了一個(gè)“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”,其實(shí)我最煩“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”這個(gè)說法,把你封成導(dǎo)師你還怎么創(chuàng)業(yè),所以我當(dāng)時(shí)心里負(fù)擔(dān)很重。
后來(lái)我想了一個(gè)小方法、小技巧,來(lái)解決我內(nèi)心的壓力。我在想,要不咱們低調(diào)一點(diǎn),干一個(gè)小公司,反正誰(shuí)也不說,打死也不說,偷偷摸摸干,干得差不多了再說這個(gè)公司是我干的,于是就有了小米,在初期的一年半里面其實(shí)沒有幾個(gè)人知道小米科技是做什么的,也不知道是誰(shuí)做的,極其極其低調(diào),在初期我們內(nèi)部全是研發(fā)團(tuán)隊(duì),我們只相信口碑。
我記得MIUI第一版發(fā)布的時(shí)候,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上只找到了100個(gè)人愿意試用。很多人了解小米的歷史是從小米手機(jī)發(fā)布之后,其實(shí)四年半前我們就跟中關(guān)村一個(gè)普通創(chuàng)業(yè)公司一樣,做出來(lái)的產(chǎn)品也沒有人關(guān)注,剛開始只有100人用,我說:“只有100個(gè)人用,我們能不能把這100個(gè)人伺候好,讓他們覺得這東西好,讓他們覺得好用,讓他們的朋友來(lái)用,口口相傳。”結(jié)果第二個(gè)星期就有200人用,第三個(gè)星期就有400人,第四個(gè)星期就有800人用,小米手機(jī)發(fā)布的時(shí)候全球已經(jīng)50萬(wàn)人使用了。也就是說小米手機(jī)在發(fā)布之前,就已經(jīng)有50萬(wàn)人的鐵桿粉絲了,很多人忽略了小米在初期一年半做的事情。這就是我們?yōu)槭裁磳?duì)口碑極其在意,不斷聽取意見,不斷迭代不斷改善,慢慢來(lái),一步步做,到了今天的這個(gè)樣子。
百年企業(yè)同仁堂給我的啟發(fā)
我在辦小米的時(shí)候,我就想我們有沒有機(jī)會(huì)把它辦成世界級(jí)的偉大公司。換句話說,我們甚至有沒有可能辦成百年公司,百年基業(yè)。不少企業(yè)家都在談百年基業(yè),金山軟件已經(jīng)干了25年,我知道百年基業(yè)是非常不容易的,尤其在中國(guó),我甚至不相信在中國(guó)有人能干過百年。我?guī)е@個(gè)問題研究了一下,我發(fā)現(xiàn)居然有幾個(gè)公司干了百年,大家知道是哪幾個(gè)公司嗎?有三四家,最出名的叫“同仁堂”。我這一研究不要緊,發(fā)現(xiàn)同仁堂不是100年,是340年,跨越了幾個(gè)朝代,經(jīng)歷了多少輪戰(zhàn)火還能活下來(lái),我就很好奇憑什么?
我認(rèn)為同仁堂能做百年,最最重要的事情是同仁堂的創(chuàng)始人講的幾句話:“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工。”第一句就是不要偷工減料,第二句就是工作不偷懶,這兩句話合在一起就是“貨真價(jià)實(shí)”。在我們今天這個(gè)社會(huì),做到貨真價(jià)實(shí)不容易,這些問題是怎么造成的?我覺得核心問題是我們能不能堅(jiān)信“貨真價(jià)實(shí)”。
我相信絕大部分的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家都希望做到貨真價(jià)實(shí),那為什么他們的企業(yè)做不到百年,文化傳承為什么傳不下來(lái)?同仁堂還有第二句話:“修合無(wú)人見,存心有天知。”意思是你做的事情沒有人知道,但是上天知道。所以用這種約束力讓同仁堂代代相傳,秉承了“貨真價(jià)實(shí)”的這種經(jīng)營(yíng)理念。這是我在辦小米之前琢磨最多的一家公司,給了我很大的啟發(fā)。
好品質(zhì)是花錢花精力找最好的人才做出來(lái)的
我們中國(guó)產(chǎn)品便宜,為什么感覺質(zhì)量很差?我們能不能竭盡全力做好產(chǎn)品?
我在做小米手機(jī)的時(shí)候全部用的是最貴的原材料,最貴的供應(yīng)商,最貴的組裝廠。哪怕像現(xiàn)在賣699元的紅米也都是富士康生產(chǎn)的,可能大家不知道富士康生產(chǎn)意味著什么,至少對(duì)我來(lái)說加工成本貴了一倍。為什么?其實(shí)規(guī)律是,貴的東西絕大部分的可能性是它的質(zhì)量要好很多。
我們到工廠和供應(yīng)鏈看的時(shí)候,品質(zhì)管理、加工細(xì)節(jié)、做工會(huì)遙遙領(lǐng)先。我們剛開始做手機(jī)的時(shí)候,處理器全部買的高通最貴的處理器,包括所有配置都選的最高端的。當(dāng)時(shí)絕大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)公司都是做幾百塊錢的手機(jī),很多人是怎么便宜怎么來(lái),我們?cè)谶M(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,因?yàn)槊恳粋€(gè)手機(jī)都是給我自己做的,我一定要叫它好用。所以我在想,我們只有向蘋果和三星學(xué)習(xí),用全球最好的供應(yīng)鏈、最好的原材料、最好的工廠,才有機(jī)會(huì)做出最好的手機(jī)。這句話我可以展開說得更透,只有用最好的供應(yīng)商,最好的原材料,最好的加工廠,才有機(jī)會(huì)做出最好的手機(jī)。
很多人就說,你們都用最好的,但是你們手機(jī)比iPhone差很遠(yuǎn),這也沒錯(cuò)。我去年也是在一個(gè)會(huì)上做過調(diào)查,有多少人用過小米手機(jī),現(xiàn)場(chǎng)只有三四個(gè)人舉手,多少人用過蘋果手機(jī)?結(jié)果大多數(shù)人用過。這個(gè)問題在什么地方?我們和蘋果的差距還真的差很遠(yuǎn),我們需要一代一代的進(jìn)步,三年前發(fā)布小米1手機(jī),幾個(gè)月前發(fā)布小米4手機(jī),我覺得小米4手機(jī)已經(jīng)接近國(guó)際頂級(jí)水平,并且我有足夠的自信告訴大家,相信小米的下一代還會(huì)往前走一大步。
所以,我覺得,好的品質(zhì)是花錢花精力找最好的人才有機(jī)會(huì)做出來(lái)的。
海底撈為何能讓我嘆為觀止?
我第二個(gè)參考的公司是誰(shuí)?
我有一次在機(jī)場(chǎng)買了一本書《海底撈你學(xué)不會(huì)》,我覺得我學(xué)會(huì)了,為了驗(yàn)證我有沒有學(xué)會(huì)我還專門吃了幾次海底撈,去完以后真的嘆為觀止。
我最震撼的是什么?
海底撈的裝修很一般,店的位置也很一般,但是它有一點(diǎn)點(diǎn)非常不一樣的感受,它的服務(wù)員非常熱情,非常親切,讓你都覺得整個(gè)餐館都很好。有一次吃飯我就問那個(gè)服務(wù)員,你整天那么樂為什么?你不就做個(gè)服務(wù)員嗎,結(jié)果給人教訓(xùn)了一頓。人家說我40幾歲的下崗女工找不到工作,海底撈一個(gè)月給我四千多工資,我睡覺做夢(mèng)都會(huì)笑醒。
那句話真給我震住了,就是海底撈對(duì)員工很好,員工在公司感覺很好的時(shí)候他對(duì)客戶就完全不同。海底撈最重要的還有,就是海底撈的口碑非常強(qiáng)大,強(qiáng)大到什么程度呢?
網(wǎng)上有一個(gè)段子,說去海底撈吃飯,吃完飯人家上了一個(gè)果盤,果盤切的西瓜,沒吃完結(jié)賬的時(shí)候問服務(wù)員能不能帶走,服務(wù)員說不能帶。其實(shí)很多餐館都說是不能帶的,結(jié)完賬以后這個(gè)服務(wù)員送了整個(gè)西瓜給他,說切開的西瓜帶回去不衛(wèi)生,我給你整個(gè)西瓜得了。所以我每次去海底撈吃飯都想打包一個(gè)西瓜。
其實(shí)它講的是超預(yù)期,就是你要的不過就是剩下來(lái)切開的幾塊西瓜,人家給你整個(gè)西瓜,是不是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你的預(yù)期?
所以,口碑的核心不簡(jiǎn)單是好產(chǎn)品有口碑,或者又好又便宜的產(chǎn)品有口碑,有口碑的其實(shí)是超出消費(fèi)者的預(yù)期!海底撈就是和用戶做朋友,超出用戶預(yù)期。
防偽的秘訣
我們剛才講到貨真價(jià)實(shí),中國(guó)最難的就是解決假貨問題?,F(xiàn)在火車上有賣小米充電寶的,大學(xué)宿舍里有賣小米充電寶的,廣場(chǎng)上擺攤的有賣小米充電寶的,全是假的!前一段時(shí)間,央視還報(bào)道了小米充電寶質(zhì)量不過關(guān)的問題,結(jié)果我們?nèi)フ已胍暫唾|(zhì)檢總局,發(fā)現(xiàn)全部都是假貨。就是這樣,紫米科技用最好的電芯、最好的工藝來(lái)做充電寶。今年預(yù)計(jì)銷售額大概在15億人民幣(去年8月是零)。至于小米耳機(jī),做耳機(jī)這個(gè)公司是去年3月份創(chuàng)辦的,在去年10月份上市,今年大概有10億銷售額。
只有專注,并且做到極致,你才有機(jī)會(huì)做到世界第一。
現(xiàn)在還需要做什么呢?防偽。怎么才能讓用戶檢測(cè)是真的還是假的呢?其實(shí)就是要做到專注和極致。
小米的夢(mèng)想:帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)在各自領(lǐng)域成為世界第一
小米用中國(guó)產(chǎn)地成本價(jià),用中國(guó)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,造福全世界,造福全人類。所以光小米一家不夠,我們應(yīng)該像當(dāng)年索尼帶動(dòng)日本整個(gè)工業(yè)一樣,讓中國(guó)所有產(chǎn)品都變得更加優(yōu)質(zhì)。所以,去年年初我有了這個(gè)計(jì)劃。
我們未來(lái)的目標(biāo)是什么?從去年年初開始,我們的目標(biāo)就是帶動(dòng)一百家這樣的企業(yè)一起成長(zhǎng),一起在中國(guó)做大,一起揚(yáng)帆出海,成為全球企業(yè)。
在今年7月份,我們講到當(dāng)初創(chuàng)辦小米時(shí)的夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想四年前還不敢講。所以我們的夢(mèng)想是什么呢?我們的夢(mèng)想就是“星辰大海”——我們要把全球看成我們的市場(chǎng),我們希望帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)在各自的領(lǐng)域成為世界第一,這就是我們的目標(biāo)。
我真的沒有想到只用了三年時(shí)間我們就成了世界前三,我以為明年才會(huì)做到世界前三,但是我真的相信用五到十年時(shí)間,小米手機(jī)有機(jī)會(huì)成為世界第一。而且小米所帶動(dòng)的周邊合作伙伴,我們至少會(huì)有20個(gè)世界第一。
我希望小米的這波創(chuàng)業(yè)對(duì)中國(guó)的影響,就像三星之于韓國(guó),索尼之于日本。我希望小米的夢(mèng)想成為中國(guó)的未來(lái),中國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)在全世界范圍內(nèi)崛起,成為“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”的代名詞。讓全世界享受中國(guó)科技創(chuàng)新的力量,我覺得這才是整個(gè)我做小米希望對(duì)社會(huì)有點(diǎn)幫助的地方。
小米靠什么去搶占?xì)W美市場(chǎng)?
我參考的第三家公司是1962年美國(guó)的沃爾瑪,別的店每個(gè)東西要掙45%,沃爾瑪掙一半,天天平價(jià),并且?guī)资耆缫蝗?。它找廢舊的倉(cāng)庫(kù)改裝,都放在城市邊緣處,就是因?yàn)檫@樣很大的倉(cāng)庫(kù),很偏僻,房租非常便宜,反過來(lái)使它的成本很低,就具備了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,用了四十幾年,沃爾瑪成為了世界營(yíng)業(yè)額第一的公司。
Costco這個(gè)公司比沃爾瑪還要厲害,我們現(xiàn)在零售商店一般要有30%左右的毛利。Costco說我們?nèi)魏螙|西只掙1-14%,如果超過14%,需要找CEO批準(zhǔn),需要找董事會(huì)批準(zhǔn)。Costco所有商品的利潤(rùn)都在1-14%,我們平均賺7%,正好打平成本,可以理解Costco基本不掙你的錢。Costco的每一樣?xùn)|西有兩三個(gè)品牌,都是最好的,他們只賺一點(diǎn)點(diǎn),相當(dāng)于幾乎就是他們的進(jìn)貨價(jià),所以看了那個(gè)東西好你覺得好你拿著就走了,不需要看價(jià)錢。有些從國(guó)外回來(lái)的人,他們幾乎所有的東西都是在Costco買的。所以像美國(guó)這樣成本這么貴的地方,他們東西能賣這么便宜,我覺得是因?yàn)楦咝А?/p>
我們?cè)趺醋鲆粋€(gè)好的東西讓中國(guó)老百姓買得起?我們手機(jī)業(yè)的成本到底消耗在什么地方?我進(jìn)手機(jī)商店買手機(jī),一進(jìn)去沒幾個(gè)客戶,卻有八、九個(gè)促銷員。房租不是成本嗎?促銷員不是成本嗎?你每買一部手機(jī)平均100元估計(jì)給促銷員和店面的。能不能不要渠道,不要店面,不要促銷員,能不能成本價(jià)直銷,全在我自己開的一個(gè)小店,能賣多少是多少,把成本控制到非常低的狀態(tài)。所以發(fā)布小米手機(jī)之后,我們辦了mi.com,在自己網(wǎng)站上賣,我們同等產(chǎn)品做到國(guó)際品牌1/3的價(jià)錢,國(guó)內(nèi)品牌的不到一半的價(jià)錢,我們的成功靠大量的模式創(chuàng)新做的。下一步我們要把小米網(wǎng)做到全球世界各地,讓世界上每個(gè)人無(wú)論國(guó)家無(wú)論民族無(wú)論膚色他們都能享受來(lái)自中國(guó)的科技創(chuàng)新。假如我把這件事情做成就能圓了我18歲的夢(mèng)想,辦一個(gè)世界級(jí)的偉大公司。
我們就是通過這樣的方式先找了幾個(gè)市場(chǎng)試了一下,發(fā)現(xiàn)奏效。找了哪些市場(chǎng)呢?其實(shí)還是發(fā)達(dá)地區(qū),去完以后我們?cè)诋?dāng)?shù)囟汲闪俗罨鸬氖謾C(jī)。我們有了自信以后,三個(gè)月前開始強(qiáng)攻印度。因?yàn)橛《炔灰欢吹闷鹬袊?guó)企業(yè),他們從來(lái)沒有聽說過小米,這個(gè)很痛苦。我跟總裁林斌、負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)的副總裁虎哥(Hugo Barra)商量,說我們只有扎根印度才能贏,第二天虎哥就背著包袱常駐印度。他去印度,我就說你按三年前小米的模式重來(lái)一回,不需要知名度,因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品,便宜的產(chǎn)品,超預(yù)期的產(chǎn)品不用廣告,不要知名度,從零開始,平地起高樓。
現(xiàn)在,印度人也天天排隊(duì)買小米,每周都在秒,跟國(guó)內(nèi)一樣??赡苷f到這里大家又罵我們饑餓營(yíng)銷,我們除了極個(gè)別產(chǎn)品這樣以外,絕大多數(shù)的產(chǎn)品都是開架銷售的。秒小米4的確有困難,為什么?因?yàn)楣I(yè)產(chǎn)品需要調(diào)試產(chǎn)線,一步步爬坡,這是工業(yè)品的規(guī)律。當(dāng)我們的產(chǎn)能上來(lái)以后我們都是開架銷售的,所以我們希望一兩年時(shí)間能夠在印度排到市場(chǎng)第一。接著我們?cè)谟∧?、巴西,全球大迂回,最后再做歐美,在世界范圍里面“農(nóng)村包圍城市”。很多人說你們干嗎不直搗黃龍,我覺得這里面的原因大家都很清楚,我們還是需要在全世界市場(chǎng)練兵,最后我們一定會(huì)拿下歐美的,因?yàn)槭澜邕@個(gè)環(huán)境里面不能缺少歐美,他們也是消費(fèi)大戶,我們其實(shí)就是這么布局的。
其實(shí),小米是借助了海底撈的口碑模式,堅(jiān)持像同仁堂一樣貨真價(jià)實(shí)做好產(chǎn)品,然后像Costco和沃爾瑪一樣通過流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,這是小米的幾個(gè)核心模式,這幾乎就是我們互聯(lián)網(wǎng)的七字訣,參與感、和用戶做朋友、口碑營(yíng)銷,這就是這三家公司參考的結(jié)果。
小米模式,就是用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。我認(rèn)為小米模式是可復(fù)制的,可以大幅度提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
介紹到這里,我再總結(jié)一下。我今天主要談到了這么幾個(gè)內(nèi)容:
第一,我覺得小米模式的核心就是“同仁堂式”的貨真價(jià)實(shí),“海底撈式”的超預(yù)期口碑,和沃爾瑪、好市多(Costco)高效率的模式創(chuàng)新,我覺得小米模式的核心就是這三點(diǎn)。
第二,這一套模式能夠幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),我們已經(jīng)開始了,中國(guó)市場(chǎng)不缺產(chǎn)品,但缺好產(chǎn)品,缺又好又便宜的產(chǎn)品,缺高客戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,極其稀缺,我堅(jiān)信我們能帶動(dòng)足夠的市場(chǎng)需求,總之我們讓生活變得更美好。
我覺得互聯(lián)網(wǎng)思維能幫助中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),最最重要的是觀念,要做優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,做世界級(jí)的產(chǎn)品。我覺得通過過去三年在中國(guó)的實(shí)踐,如果把小米的模式擴(kuò)大到世界各地的話,小米有機(jī)會(huì)成為中國(guó)的國(guó)民品牌,代表中國(guó)!
成功企業(yè)家的演講3:邁克爾·戴爾
當(dāng)全球其他的電腦制造廠商正在經(jīng)歷著銷售低迷的痛苦時(shí),戴爾電腦繼續(xù)著繁榮。當(dāng)它遍及世界的出貨量在2002年第二季度增長(zhǎng)18%時(shí),其他廠商的出貨量則下降了4%。37歲的邁克爾·戴爾至今已經(jīng)在其創(chuàng)立的戴爾計(jì)算機(jī)公司里擔(dān)任了將近20年的首席執(zhí)行官。戴爾計(jì)算機(jī)在1984年成立時(shí)注冊(cè)資金只有1000美元,而到了2001年,它的銷售額達(dá)到310億美元,在全球擁有3.6萬(wàn)名員工。2002年《財(cái)富》雜志的全球500強(qiáng)中,戴爾公司排名第131位。
戴爾公司為何能夠保持如此快速的發(fā)展?直接面向顧客銷售的“直接模式”和對(duì)顧客進(jìn)行分類的“市場(chǎng)細(xì)分”方式是其兩大法寶。但實(shí)際上,這都取自其創(chuàng)始人——邁克爾·戴爾少年時(shí)的偶發(fā)靈感。
當(dāng)邁克爾·戴爾還是20世紀(jì)70年代的一個(gè)孩子的時(shí)候,他的父母在飯桌上談?wù)摰亩际峭ㄘ浥蛎洝⑹臀C(jī)一類的話題,這使他從小就對(duì)生意場(chǎng)發(fā)生了興趣。在他12歲那年,進(jìn)行了人生的第一次生意冒險(xiǎn)——為了省錢,他不想再?gòu)呐馁u會(huì)上買郵票,而是通過說服鄰居把郵票委托給他,然后在專業(yè)刊物上刊登賣郵票的廣告。出乎意料地,他賺到了2000美元。這讓邁克爾戴爾第一次感受到“直接接觸”的力量及收獲,即沒有中間人的好處。同時(shí)他體會(huì)到,如果有好的點(diǎn)子,絕對(duì)值得采取一些行動(dòng)。在嘗到少年時(shí)直接銷售的甜頭后,邁克爾戴爾在稍大后的創(chuàng)業(yè)嘗試中,把這一“直接模式”發(fā)揮得淋漓盡致。
初中時(shí),邁克爾·戴爾擁有了一臺(tái)蘋果電腦,并迅速將興趣轉(zhuǎn)移向電腦背后的商機(jī)。不久,他注意到了商業(yè)用途更多的IBM個(gè)人電腦。他熱切地學(xué)習(xí)一切有關(guān)電腦的知識(shí),利用賣報(bào)紙所賺到的錢來(lái)購(gòu)買電腦零部件,將電腦改裝后賣掉,獲取利益,接著再改裝另一臺(tái)。這期間,他發(fā)現(xiàn)電腦的售價(jià)和利潤(rùn)空間很沒有常規(guī)。一臺(tái)售價(jià)3000美元的IBM個(gè)人電腦,零部件可能只要六七百美元就能買到。而且,大部分經(jīng)營(yíng)電腦店的人不太懂電腦,并不能為顧客提供技術(shù)支持。而他當(dāng)時(shí)已經(jīng)買進(jìn)了一模一樣的電腦零件,并把電腦升級(jí)后賣給認(rèn)識(shí)的人。于是,邁克爾戴爾涌現(xiàn)了一個(gè)想法:只要自己的銷售量再多一些,就能夠跟那些店去競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)闆]有中間商,所以自己改裝的電腦不但有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),還有品質(zhì)和服務(wù)的上的優(yōu)勢(shì),即能夠根據(jù)顧客的直接要求提供不同功能的電腦。
在他開著用賣報(bào)紙的錢賺來(lái)的白色寶馬車,后座載著三部電腦,成為得克薩斯大學(xué)一名另類的大一學(xué)生后不久,他認(rèn)識(shí)到電腦將成為20世紀(jì)最重要的工具,自己正在面臨一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),電腦界包括蘋果電腦和IBM等所有的大廠家都選擇通過經(jīng)銷商來(lái)銷售電腦,但邁克爾戴爾則想憑借直接銷售這種更有效率的方式為顧客提供更好的價(jià)值及服務(wù),并希望借此成為這一行的佼佼者。1984年,邁克爾·戴爾從學(xué)校退學(xué),在奧斯汀一個(gè)約93平方米的辦公室開設(shè)了自己的公司,命名為“戴爾計(jì)算機(jī)公司”。
支撐學(xué)生時(shí)代的邁克爾·戴爾鼓搗計(jì)算機(jī)的資金,來(lái)自于他從16歲開始的一份賣報(bào)紙的業(yè)余工作。那年夏天,他負(fù)責(zé)為《休斯敦郵報(bào)》爭(zhēng)取訂戶。報(bào)社交給他一個(gè)厚厚的電話號(hào)碼本,讓他打電話去向顧客推銷。但邁克爾戴爾不久就在推銷中發(fā)現(xiàn),有兩種人幾乎一定會(huì)愿意訂閱報(bào)紙:一種是剛結(jié)婚的,另一種則是剛搬進(jìn)新房子的。接著,他調(diào)查后發(fā)現(xiàn),情侶在結(jié)婚時(shí)一定會(huì)在法院登記地址,另外有些公司會(huì)按照住房貸款額度整理出貸款申請(qǐng)者的名單。于是,他想辦法搞到了周圍地區(qū)這兩種人的資料,直接給他們寄信,提供訂閱報(bào)紙的資料。通過這種方式,邁克爾戴爾當(dāng)年掙到了1.8萬(wàn)美元,這不但使他有能力購(gòu)買更多的計(jì)算機(jī),也啟迪他日后創(chuàng)造了“比顧客更了解顧客”的市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略。
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