李嘉誠(chéng)(1928年7月29日—)，漢族，出生于廣東潮州潮安 ，祖籍福建莆田，長(zhǎng)江實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司及和記黃埔有限公司董事局主席。
　　港人喜歡把李嘉誠(chéng)稱為“超人”，他統(tǒng)領(lǐng)的“和黃”集團(tuán)去年被美國(guó)《財(cái)富》雜志封為“全球最賺錢公司”，而美國(guó)《商業(yè)周刊》今年則把李嘉誠(chéng)譽(yù)為“全球最佳企業(yè)家”。李嘉誠(chéng)的成功秘訣，無(wú)疑是許多人都想知道的。近日，李嘉誠(chéng)位于長(zhǎng)江大廈的辦公室來(lái)了一群特殊的客人———香港中文大學(xué)行政人員工商管理碩士課程的學(xué)生。李嘉誠(chéng)和他們長(zhǎng)談了1個(gè)半小時(shí)，從為人處事到家庭生活，從管理作風(fēng)到領(lǐng)導(dǎo)才能，有問(wèn)必答，言無(wú)不盡地公開(kāi)了他的成功秘訣。

　　超人與凡人：每天工作16個(gè)小時(shí)

　　有學(xué)生問(wèn)，要成為領(lǐng)袖，必須要有眼光、有理想、勤奮和有奮斗精神。除此之外，怎樣才能做得比別人好?

　　李嘉誠(chéng)回答說(shuō)：“要成為領(lǐng)袖，你提到的基本素質(zhì)一定要有。要清楚，無(wú)論從事什么行業(yè)，都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做好一點(diǎn)。就像奧運(yùn)賽跑一樣，只要快1/10秒就會(huì)贏。”他以自己的經(jīng)歷為例，接著說(shuō)：“我年輕時(shí)打工，一般人每天工作8到9個(gè)小時(shí)，而我每天工作16個(gè)小時(shí)。除了對(duì)公司有好處外，我個(gè)人得益更大，這樣就可以比別人贏少許。面對(duì)香港今天如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這更加重要。只要肯努力一點(diǎn)，就可以贏多一點(diǎn)。”

　　李嘉誠(chéng)說(shuō)，他不滿20歲就要擔(dān)負(fù)家庭，“一心想向上，每到晚上便想著明天的事情”。他提到，在四十年代，他“年紀(jì)很小就出來(lái)工作，17歲時(shí)做一個(gè)批發(fā)商的營(yíng)業(yè)員”，“18歲做經(jīng)理，19歲為總經(jīng)理，22歲創(chuàng)業(yè)”。他鼓勵(lì)在座的學(xué)生：“只要自身?xiàng)l件優(yōu)越，有充足準(zhǔn)備，在今天的知識(shí)型社會(huì)里，年輕人更容易突圍而出，創(chuàng)造自己的事業(yè)。”

　　老板與下屬：大企業(yè)必須靠組織

　　李嘉誠(chéng)如何領(lǐng)導(dǎo)下屬，如何與下屬相處，是許多學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題。李嘉誠(chéng)從幾個(gè)方面作了回答。

　　首先，他提出好員工的標(biāo)準(zhǔn)。李嘉誠(chéng)坦率地說(shuō)：“在我公司服務(wù)多年的行政人員，有的已工作了很多年，有些更長(zhǎng)達(dá)30年，什么國(guó)籍都有。無(wú)論是什么國(guó)籍，只要在工作上有表現(xiàn)，對(duì)公司忠誠(chéng)，有歸屬感，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力和考驗(yàn)，就能成為公司的核心成員。”他強(qiáng)調(diào)指出：“忠誠(chéng)猶如大廈的支柱，尤其是高級(jí)行政人員。”他還補(bǔ)充說(shuō)：“在我兩個(gè)兒子加入公司前，我的公司內(nèi)并沒(méi)有聘用親屬。我認(rèn)為，親信并不等于親人。”

　　第二，他強(qiáng)調(diào)好的企業(yè)一定要有好的組織。他深有感觸地說(shuō)：“機(jī)構(gòu)大必須依靠組織。在二三十人的企業(yè)，領(lǐng)袖走在最前端便最成功。當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大到幾百人，領(lǐng)袖還是要參與工作，但不一定是走在前面的第一人。再大就要靠組織，否則遲早會(huì)撞板，這樣的例子很多，100多年的銀行也會(huì)一朝崩潰。”

　　第三，他的管理模式融合中外，既講科學(xué)，又重感情。他認(rèn)為：“美國(guó)科學(xué)化的管理有它的優(yōu)點(diǎn)，可以應(yīng)付急速的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，但沒(méi)有人情，業(yè)績(jī)不太好時(shí)進(jìn)行大規(guī)模裁員，我們做不出來(lái)，因?yàn)闀?huì)使員工沒(méi)有安全感，也會(huì)導(dǎo)致許多人突然失業(yè)。我們糅合兩者的優(yōu)點(diǎn)，以外國(guó)人的管理方式，加上中國(guó)人的管理哲學(xué)，以保存員工的干勁和熱誠(chéng)。我相信可以無(wú)往而不利。”

　　進(jìn)取與穩(wěn)?。捍旄斪★L(fēng)浪

　　有學(xué)生當(dāng)面向他提出，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中如何處理謹(jǐn)慎與進(jìn)取的關(guān)系。

　　李嘉誠(chéng)首先指出，他是一個(gè)“很進(jìn)取的人”，從他所從事行業(yè)之多便可看得到。但是，他強(qiáng)調(diào)：“我著重的是在進(jìn)取中不忘穩(wěn)健，原因是有不少人把積蓄投資于我們公司，我們要對(duì)他們負(fù)責(zé)任，所以在策略上講求穩(wěn)健，但并非不進(jìn)取，相反在進(jìn)取時(shí)我們要考慮到風(fēng)險(xiǎn)和公司的承擔(dān)能力。”他透露，他的原則是“在開(kāi)拓業(yè)務(wù)方面，保持現(xiàn)金儲(chǔ)蓄多于負(fù)債，要求收入與支出平衡，甚至要有盈利，我講求的是于穩(wěn)健與進(jìn)取中取得平衡。船要行得快，但所面對(duì)的風(fēng)浪一定要捱得住!”

　　李嘉誠(chéng)作出重大決策時(shí)最看重的是數(shù)字，最強(qiáng)調(diào)的是事前準(zhǔn)備。下屬最怕李嘉誠(chéng)什么呢?最怕他問(wèn)數(shù)字。一次，一個(gè)在香港知名度很高的同事向李嘉誠(chéng)匯報(bào)數(shù)字時(shí)，李嘉誠(chéng)感到有問(wèn)題。但這個(gè)同事堅(jiān)持自己的判斷，還要和李嘉誠(chéng)打賭，以高爾夫球桿為賭注。結(jié)果，第二天李嘉誠(chéng)就收到一套新的高爾夫球桿。

　　老子與兒子：李澤楷是這樣長(zhǎng)大的

　　李嘉誠(chéng)的兩個(gè)兒子事業(yè)也十分成功。大兒子李澤鉅叱咤香港地產(chǎn)界，而小兒子李澤楷則是亞洲新經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云人物。李嘉誠(chéng)在教育子女方面，又有什么秘訣?

　　李嘉誠(chéng)首先認(rèn)為，中國(guó)那句“富不過(guò)三代”的老話日后需要修改了，因?yàn)?ldquo;今天的教育、組織不同，令事業(yè)可以繼續(xù)”。他相信，父母采取不同的教育方法，“對(duì)下一代的將來(lái)影響很大”。他透露，當(dāng)年他朋友的孩子去外地讀書，買了一輛最新款的敞篷車，但是“我兩個(gè)兒子買的只是兩輛單車(自行車)。在美國(guó)斯坦福大學(xué)行走也十分方便。直到有一天，我在9樓公寓等他們回家吃飯，看到一輛單車冒雨在車群中‘之’字型穿梭，險(xiǎn)象環(huán)生，看清楚才知道是其中一個(gè)兒子，而他到家時(shí)已渾身濕透，還背著幾十磅東西。這時(shí)，我才叫他們第二天去學(xué)車考牌，買一輛堅(jiān)固的，去年款式的新車。”

　　這樣做會(huì)不會(huì)使孩子以為父母不疼他們?李嘉誠(chéng)坦然回答道：“是否疼愛(ài)不是靠金錢或物質(zhì)去衡量。兒子在外地讀書時(shí)，我給他們開(kāi)了兩個(gè)銀行戶口，一個(gè)他們絕對(duì)不能動(dòng)用，但已經(jīng)準(zhǔn)備足夠他們完成博士課程的費(fèi)用。至于使用另一個(gè)戶口的金錢，他們必須寫信給我報(bào)告，我會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。后來(lái)因?yàn)樗麄児φn太多，才允許他們改用電話說(shuō)明。這才是有用的疼愛(ài)，我個(gè)人認(rèn)為太多的物質(zhì)反而有害。”

　　李嘉誠(chéng)還風(fēng)趣地透露，在兒子上大學(xué)前，他每個(gè)周日都拒絕所有應(yīng)酬，帶他們到一艘“絕不豪華”的小游艇去，“好處是跟他們說(shuō)道理，他們也無(wú)處可逃”。

　　李嘉誠(chéng)來(lái)自潮州，他熱愛(ài)家鄉(xiāng)。他對(duì)學(xué)生們說(shuō)：“我放了不少心血在家鄉(xiāng)，沒(méi)有任何一個(gè)生意比汕頭大學(xué)更占用我的時(shí)間，最初10年我每次到汕大都工作至凌晨?jī)扇c(diǎn)。”

　　李嘉誠(chéng)更熱愛(ài)祖國(guó)。他說(shuō)：“身為中國(guó)人，事業(yè)有成當(dāng)然應(yīng)該對(duì)家鄉(xiāng)有貢獻(xiàn)，更要有遠(yuǎn)大理想，放眼世界。”

　　李嘉誠(chéng)是這么說(shuō)的，也是這么做的。為了支持祖國(guó)的教育事業(yè)，李嘉誠(chéng)傾注大量心血。最近，內(nèi)蒙古、新疆發(fā)生特大雪災(zāi)，20萬(wàn)學(xué)生失去校園，他獲悉后立即捐款1000萬(wàn)港元助困。

　　不僅要在事業(yè)上有成就，更要胸懷祖國(guó)、胸懷世界，這是“超人”的真正秘訣。