秘書怎么掌握和配合領(lǐng)導(dǎo)的時間
秘書怎么掌握和配合領(lǐng)導(dǎo)的時間
秘書的工作簡單來說就是,要做好每天的工作記錄,列清第二天的工作安排。所以時間管理很重要,那么,作為秘書,怎么掌握和配合領(lǐng)導(dǎo)的時間呢?
一、科學安排計劃
分清輕重緩急。要分清各項任務(wù)的輕重緩急,提前溝通,科學安排,協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)全年、月度以及每周的工作計劃表。在計劃表中,要區(qū)分常規(guī)工作和應(yīng)急工作,按任務(wù)的重要性、緊急性優(yōu)先級來協(xié)調(diào)安排領(lǐng)導(dǎo)的時間。要把日常性工作和臨時性事務(wù)分開,固定日常性工作的時間,如在相對固定的時間段給領(lǐng)導(dǎo)報送文件等。根據(jù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃,也要做好自己的工作計劃,安排好完成各項任務(wù)的時間。
集中辦理要事。要掌握和配合好領(lǐng)導(dǎo)的時間節(jié)奏,合理有效地安排時間和任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)能夠在精力最旺盛的時間段處理最重要、最困難的工作。就自身而言,要把主要時間和精力集中在完成重要和緊急的任務(wù)上,不要因為鋪天蓋地的瑣碎小事而貽誤了領(lǐng)導(dǎo)交辦的大事。對于像起草重要文稿這類時間上不緊迫但需要集中精力的重要任務(wù),要放在一個可以集中注意力思考的時間段,比如利用晚上的時間。
善用碎片時間。我們每天都有大量的零碎時間,這些時間應(yīng)充分利用起來,處理比較瑣碎的事務(wù),如整理存檔文件、分發(fā)通知和紀要、溝通各類會議活動安排、回復(fù)郵件和傳真等。積細流成江河,這有助于我們做到案無積卷、日事日畢。在工作計劃中我們也要注意安排預(yù)留一些小塊的空余時間,便于應(yīng)對突發(fā)的工作任務(wù)。
二、高效貫徹執(zhí)行
立說立行立改。接到領(lǐng)導(dǎo)指示和任務(wù)時,特別是遇到突發(fā)性、臨時性事件時,要立說立行、馬上就辦。對重要工作任務(wù)要逐一登記,及時分解細化,抓住關(guān)鍵點,設(shè)定工作完成期限,倒推各步驟的時間節(jié)點,有序推進落實,完成一項銷號一項。
及時溝通協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)部署工作任務(wù)時,要迅速準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,對拿不準或容易出錯的地方,要和領(lǐng)導(dǎo)再次確認清楚。對于領(lǐng)導(dǎo)的各項部署,要協(xié)助做好后續(xù)落實,及時與職能部門溝通,抓好協(xié)調(diào)、跟進和督辦,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。
實現(xiàn)同頻共振。“身在兵位,胸為帥謀”,秘書要從大局和全局出發(fā)考慮問題,多從領(lǐng)導(dǎo)的視角來換位思考,多替領(lǐng)導(dǎo)想辦法、出思路和提建議,與領(lǐng)導(dǎo)形成“共振”。在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過程中,逐步把握和契合領(lǐng)導(dǎo)的工作風格,形成適合領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)模式。
三、不斷總結(jié)提升
做好工作日志。要做好每天的工作記錄,列清第二天的工作安排。勤用“爛筆頭”,記錄下工作內(nèi)容、花費時間以及在工作過程中遇到的問題、解決思路和結(jié)果,記下工作中的收獲、體會和感悟。記錄的過程就是體悟升華的過程,經(jīng)過長期的積累,一定可以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率??梢岳矛F(xiàn)代化的信息手段記錄和共享行程等工作安排。要經(jīng)常回頭反思,定期形成月度工作小結(jié),總結(jié)存在的不足,從而改進工作方法,提高時間利用效率。
不斷學習提高。在日常工作中把學習作為一種常態(tài),從書本和實踐中學,深化對中央大政方針的理解,深化對各部門工作內(nèi)容和規(guī)律的認識,深化對法律、管理、外語、辦公自動化等各領(lǐng)域知識的了解,從而不斷提高自身能力和水平,從根本上提升工作效率。
形成流程規(guī)范。要將常態(tài)化的例行工作流程化,形成操作規(guī)范,減少完成中的不確定性,節(jié)約工作時間,提高工作效率,不斷提高工作規(guī)范化水平。例如將工作計劃和日程安排流程、各類文稿起草范式和發(fā)文流程、各類重要會議及活動組織籌備流程等匯編成冊,并在實踐中不斷改進優(yōu)化。