做高爾夫球童的經(jīng)歷有哪些
做高爾夫球童的經(jīng)歷有哪些
球童就是指在球員打球時,按照規(guī)則給予球員幫助和提供服務(wù)的人。球童的本分工作就是在球員打球時,為球員背包,遞桿,擦桿,指示打球路線等。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享給大家的做高爾夫球童的經(jīng)歷,希望能給大家?guī)韼椭?
做高爾夫球童的經(jīng)歷
我11年開始起在萬達做球童,做了5年的球童,希望我的經(jīng)驗?zāi)芙o想做球童的的一些建議。
我是一名男球童,在高爾夫的服務(wù)行業(yè)作為一名男孩子,說實在的很不容易,要比很多女孩子要更努力和更優(yōu)秀才行。培訓(xùn)期間我就很努力,不僅是服務(wù)方面的,關(guān)于高爾夫的一切我都去了解和學(xué)習(xí),經(jīng)??锤郀柗蛸愂拢P(guān)注高爾夫明星們的動向,同時在努力練球。培訓(xùn)很累,但是我知道這一行工資很不錯,我從來沒有一絲抱怨。
功夫不負有心人,我很快通過了考試,正式成為一名球童。第一次出場我至今還記得,我和一個老球童一起出個2人組,18洞下來我跑得滿頭大汗,腿也是酸的,雖然沒有出現(xiàn)大的失誤,但是因為我的速度跟不上,還有緊張,連累了我的同伴,好幾次我桿帶少了都是她幫我拿過來,弄得她也很累,我很是過意不去。哪天唯一讓我安慰的是,我擺線還擺的不錯,可能是我自己也在那打打過幾次球,客人抓了只“鳥”很高興,就獎勵了我們一人100,就這樣第一次出場苦了200.
隨著出場次數(shù)的增多,越做越熟練了,認識了很多的客人, 也熟知了一些客人的習(xí)慣,出場就輕松了很多 。
球童,有時候掙錢很容易,但是也有被客人說的一無是處的時候,做服務(wù)行業(yè)就是這樣,一切都是為了讓客人開心,客人開心了小費才會多。很多時候免不了委屈,很多時候要說一些善意的謊言讓客人高興,比如你明明知道他技術(shù)很爛,但是為了小費你要鼓勵他,說他打的很好。。。。。有時候你要見風(fēng)使舵,順著他的意思,說他喜歡聽的,聊他喜歡的話題。。。。。有時候為了照顧他的面子,記成績時要寬松一點。。。。。。總之就是要靈活,多思考,察言觀色。
打高爾夫球的人,大多數(shù)是有錢有身份有地位的人,我們的言行舉止都要考慮到這點,不管什么時候都不能跟他們爭吵,要給他們足夠的尊重。當(dāng)然很多時候他們不會尊重我們,想做球童就必須要能容忍這點。
只要能說會道,耐心,還有良好的心理承受能力,做球童真的可以掙到錢.
做高爾夫球童的知識
一、球童對工作的積極和熱愛程度
這是球童自我發(fā)展的基本條件。球童必須對自己的工作充滿熱情,每天積極向上,對工作充滿熱愛,才能把工作做好。只有滿足這樣的基本條件,球童才有機會談發(fā)展,才能發(fā)展。球童要時刻保持良好的工作態(tài)度,就必須有良好的心理和身體素質(zhì),來應(yīng)對每天重復(fù)的艱苦的工作,以及各種各樣的服務(wù)問題。
球童應(yīng)該把球場當(dāng)作是自己的家,球童是球場的主人,客人到球場應(yīng)該有回家的感覺。球童的工作就是給客人以適當(dāng)?shù)姆?wù)。客人在球場中接觸時間最長的是球童,球童的基本任務(wù)是幫助客人舒暢的打好一場球,從而給客人以好感。所以說,球童必須每天都保持良好的工作態(tài)度,對工作充滿熱情。
二、球童的自身素質(zhì)包括以下幾個方面:
1.自尊自愛,良好的修養(yǎng):有良好的儀態(tài),干凈、整潔、大方、自然;注重服務(wù)禮節(jié),真誠待人,用語規(guī)范,熱情親切,有耐心,善于控制自己。
2.心理和身體素質(zhì)好:服務(wù)中自信,精神集中;身體健康、體力好。
3.機智靈活,有應(yīng)變能力、理解能力。具有合作精神。
深度知覺準確,能準確看準球的落點,報準球距球洞的距離。
4.認真學(xué)習(xí)和掌握高爾夫球規(guī)則、高爾夫球知識,并能在為客人服務(wù)時靈活 運用。
5.了解球場,知道整個球場和每個球道的特點、障礙區(qū)位置、草的長勢以及風(fēng)向等,果嶺上要懂得看球線,準確地給客人提供信息。
6.掌握高爾夫技能,知道各項主要技術(shù)的動作要點,并且能運用語言簡明扼要的表達。這樣才有利于球童向球員方向發(fā)展。
7.有一定外語能力。作為球童必須掌握簡單的高爾夫英語用語,特別是對客人所打的桿數(shù),要能用英語表達。
三、能夠處理好各種關(guān)系
球童處于一個社會大工作環(huán)境下,尤其目前在我國高爾夫仍屬于有錢人的運動。所以,球童必須學(xué)會如何處理球童與客人的關(guān)系,與球童之間的關(guān)系以及與上級主管部門的關(guān)系。如果能順利處理好這幾中關(guān)系,球童就可以加快自我發(fā)展的速度。
球童與球童的關(guān)系。球場工作人員、球童之間要互相尊重,見面要打招呼;不要把私事和復(fù)雜的人際關(guān)系帶進工作崗位;要有團隊意識、和睦相處,分工合作講究配合。
球童與客人的關(guān)系??腿司褪巧系?,球童除了要給每一個客人提供最好的服務(wù)以外,還要會抓住客人的心理。不能因為一些小事就和客人爭吵。在球場上盡量學(xué)會配合客人,但同時,對于一些客人違反了高爾夫規(guī)則的行為,要大膽委婉地提出來。這樣才能讓客人對你另眼相看。
球童與上級主管的關(guān)系。對于上級的命令要堅決服從,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。同時,面對問題時,要根據(jù)自己掌握的知識,大膽提出自己的建議。
四、自身的發(fā)展計劃
球童自己必須制定一個完整的可實現(xiàn)的發(fā)展計劃。計劃要詳細,有分階段的計劃,并根據(jù)計劃認真實施。不能因為某些挫折而輕易放棄自己的計劃。但是計劃必須隨著時間的流逝,球會的發(fā)展而不斷變化,以適應(yīng)社會發(fā)展的要求。
五、球童自身素質(zhì)的提高
球童自身素質(zhì)的高低,直接影響球童的發(fā)展空間的大小。素質(zhì)低的球童可能每天都要面臨著換工作的風(fēng)險,更談不上發(fā)展了。只有自身素質(zhì)高的球童才能從工作中脫穎而出。所以說,高素質(zhì)為球童未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
綜上所述,球童自我發(fā)展的前提條件有很多,球童首先要熱愛自己的工作崗位,制定完整的自我發(fā)展計劃。同時,要不斷地提高自身的素質(zhì),包括高爾夫文化規(guī)則禮儀等知識,才能為客人提供優(yōu)異的服務(wù)。球童還必須學(xué)會認真處理好與球童,客人以及上級主管的關(guān)系。只有努力做好以上幾點,球童才能在將來的發(fā)展中實現(xiàn)自己的理想!
高爾夫球童的職場知識
職位技能
球童最最基本要掌握的技能就是:1 熟悉球道、2準確判斷碼距、3好的建議、4熟悉果嶺、5會開電瓶車;除了要掌握職業(yè)技能,還要注意一下幾點:1、保持安靜、2提醒客人注意安全、3、教導(dǎo)客人、4 三、個洞就得了解客人的用桿、打球習(xí)慣、打球水平、5、愛護球場草坪、6、電瓶車服務(wù)時注意停車位置、7、同組球童之間的配合。
現(xiàn)狀及前景
高爾夫運動被稱為貴族運動,是國內(nèi)外上流社會高尚人士的時尚運動與交際方式,目前在國內(nèi)已經(jīng)成為一個空間巨大的朝陽產(chǎn)業(yè)。雖然加入高爾夫球俱樂部的入會費動輒幾十萬元,但目前國內(nèi)已經(jīng)擁有高爾夫俱樂部三百余家,球友人數(shù)超過百萬,而且入會消費人群每年仍以10的比例增長。高爾夫運動正在從曲高和寡的陽春白雪,轉(zhuǎn)而成為大眾、媒體和社會關(guān)注的焦點。
從事高爾夫球童工作,除了可以和這項代表著當(dāng)今時尚的運動進行親密接觸,更有可能在工作中學(xué)會更多的東西,啟迪自己的人生;在為上層人士服務(wù)的過程之中,開始自己的事業(yè)。據(jù)專家分析,中國是目前世界上高爾夫發(fā)展空間最大的唯一一個國家。
職業(yè)認證
為貫徹國家科教興國戰(zhàn)略,提高勞動者素質(zhì),依照《勞動法》和《職業(yè)教育法》相關(guān)規(guī)定,CETTIC職業(yè) 崗位認證是由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心推出的,針對全國組織開展的新職業(yè)、新知識、新技術(shù)、新技能等示范性培訓(xùn)認證項目。
考試通過由國家人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)CETTIC職業(yè)崗位證書,該證書是國家法律規(guī)定從業(yè)必備的就業(yè)準入條件之一,是高爾夫球童持證上崗,從業(yè)任職的憑證。證書全國通用,網(wǎng)上查詢。法律規(guī)定,持證上崗,勢在必行。
職業(yè)生涯
球童工作的確給有志青年創(chuàng)造了高薪和成功的機會。在高爾夫市場非常成熟的國外,很多成功的管理者都是從球童崗位開始工作的。許多成功的高爾夫?qū)I(yè)球手,也是從做球童開始自己的事業(yè)的。不難預(yù)期,在中國高爾夫球場管理日趨規(guī)范的發(fā)展中,球童工作將會被愈加重視,也會有非常好的職業(yè)發(fā)展空間。
從球童轉(zhuǎn)為球手,這是當(dāng)今世界高爾夫球壇的“流行趨勢”。甚至,不少球員還會反過去客串兩把球童,目的很簡單——只有看別人打,才會看得出毛病。所以,千萬不要忽視你身邊的球童——當(dāng)他們拿起球桿,說不定就會讓你顏面掃地。當(dāng)然,當(dāng)球童也并不意味著轉(zhuǎn)作球手這唯一的生活路徑。韋爾奇、林奇等商界以及金融界奇才,也都有過球童的經(jīng)歷,這至少說明,球童生涯蘊含了成就偉大的多重可能性。
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