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      關于給店長的一封信(2)

      時間: 冰璇1000 分享

        給店長的一封信范文三

        親愛的店長們:

        你們好!

        在市場培訓這么多年,很多人說從我的身上學到很多東西,再次謝謝大家的鼓勵!自己其實得到的更多!所謂教學相長,我透過和大家打交道也得到了太多的知識和感悟,在此我把我的一點感悟與大家分享,共勉,只愿大家能得到內心的充實與快樂,哪怕一點點。

        很多人說工作不快樂,也有很多人說自己在工作中很受傷,其實我覺得傷痛并不是來自于外在,而是內在,因為這個世界上沒有任何人有權利、有本事讓你受傷讓你痛苦,一切都來自自己對環(huán)境的一種認知:一切來源于你的選擇!你可以在面對具體境遇時選擇讓你快樂或者痛苦&mdash;&mdash;你是自己的主宰。有很多人認為有錢有勢就會快樂,其實事實真相并非如此。香港著名歌星張國榮先生擁有4億港幣的身價,擁有無數歌迷的崇拜,應該說他是幸??鞓返陌桑撬麉s在03年4月1號這天從香港文華大酒店跳樓自殺了&mdash;&mdash;由于內心的空虛、寂寞。你說他的內心快樂嗎?答案是否定的,可見只是擁有外在的錢財聲望不見得會給你更多的快樂,我們需要內在的充實喜悅與外在的財富相結合,我們才會從根本上感到快樂。

        那么內在的充實喜悅與外在的財富我們應該先追求哪一個呢?

        可以這么說:最大的傷,是內傷;最大的苦,是內苦。是你自己認為受傷,自己認為受苦,進而你就真的受傷、真的受苦。就如__《圣經》馬太福音第七章第七節(jié)所說的:“你要求你得到、你尋找你發(fā)現(xiàn)、你敲門門為你開?!边@是多么的智慧呀!就像一個故事說所的&mdash;&mdash;有兩個姐妹都喜歡一個交通警察,大姐說:那個警察喜歡我,因為每次見到我他都開綠燈讓我順暢的通過。妹妹說:那個警察喜歡我,因為每次見我到來,他都會把綠燈打成紅燈,就是為了多看看我!這就是對事物有什么樣的認知得到什么樣的結果。

        故而人生最大的陷阱,是自己設下的內心陷阱;人生最大的盲點,是不認識自心。心是什么?這是一個古老而嶄新的問題。那么下面就讓我們一起來找到自心吧!

        很多人在回答這個問題時總會指著自己的心臟,難道它就是心嗎?不是的,心應該是一種智慧,一種感悟,一種對大千世界規(guī)律的了解。更確切的說,心是一種認知、一種觀念!

        大家都是當店長做生意的,那么請問生意能否再次擴大,能否做大做強做久的根源在哪里呢?關鍵在于你的心中有沒有顧客?你的心中有沒有服務?這是一種認知和觀念。誠如佛家所講的:心中有佛佛在心中!你的心中有沒有佛呢?在這里我說的佛就是我們的顧客。生意競爭其實就是對顧客的競爭,顧客忠誠度的競爭。顧客對你忠誠嗎?心中有你嗎?如果有,你的事業(yè)就會發(fā)達;如果沒有你,你的事業(yè)就會面臨下滑的危機。顧客心中到底有沒有你,取決于,你的心中是否先裝著你的顧客,是否時刻裝著服務的意愿。這就反映在對服務不斷的改進上了。他同事也是一種智慧。

        到底什么是經營呢?你能利他,利得不一般,這就是經營。

        各位有緣的店長們,請記?。耗氵x擇快樂,痛苦將離你而去;你選擇利益他人,你的自私將得到滿足;你選擇入則孝出則悌,你將擁有親情與友誼;你選擇感恩,從此你將擁有做人的底氣與做事的力量。

        修身齊家治國平天下,修身是前提,一切外境皆有內心所映造。

        永遠祝福你們!

        您的朋友

        20XX年XX月XX日


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