李開復(fù)致中國(guó)大學(xué)生一封信
李開復(fù)致中國(guó)大學(xué)生一封信
一封短短的信,會(huì)產(chǎn)生贈(zèng)人玫瑰,歷久仍有余香的作用。那么,AA要怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了AA范文,供您參閱!
親愛(ài)的大學(xué)生們:
三年前離開中國(guó)時(shí),我在《給中國(guó)學(xué)生的一封信》中,與廣大青年學(xué)生一道,討論了一些大家共同關(guān)心的話題,并結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,就青年學(xué)生如何對(duì)待機(jī)遇、學(xué)業(yè)、工作、他人、自己等問(wèn)題,闡述了我的個(gè)人意見。我提出誠(chéng)信和正直、主動(dòng)意識(shí)、交流和溝通、努力一生學(xué)習(xí)這幾個(gè)個(gè)人素質(zhì)方面值得中國(guó)學(xué)生高度重視。
在這三年,許多中國(guó)學(xué)生,經(jīng)過(guò)電子郵件、講座后的問(wèn)答、座談、和其他渠道(例如在電視節(jié)目“對(duì)話”中),常對(duì)我提到“如何成才”的問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)大家關(guān)注的問(wèn)題,我整理了許多材料,集成這封“第二封信”。
在第一封信力所提到的個(gè)人素質(zhì)或“價(jià)值觀”是成材的必要的基礎(chǔ)。但是,除了素質(zhì)之外,成才同樣的需要領(lǐng)導(dǎo)能力(leadership)。很多人誤以為領(lǐng)導(dǎo)能力最重視的是天資、號(hào)召力、管理能力。但是,根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),和最近一些研究的結(jié)論,如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),最重要的不是你的智商(IQ),而是你的情商(EQ)。最重要的不是要成為一個(gè)有號(hào)召力令人信服的領(lǐng)導(dǎo),而是要成為一個(gè)有 “謙虛”、“執(zhí)著”和“勇氣” 的領(lǐng)導(dǎo)。
這“給中國(guó)學(xué)生的第二封信”是為那些希望不斷提高自己,不斷學(xué)習(xí)事業(yè)成功所必需的基本技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人所寫的。第一部分重申了《給中國(guó)學(xué)生的一封信》中討論過(guò)的有關(guān)個(gè)人素質(zhì)的話題;第二部分闡釋了領(lǐng)導(dǎo)能力中最重要的情商;第三部分給出了卓越的領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的、有別于普通人的基本特質(zhì)。
如何提高個(gè)人素質(zhì)
誠(chéng)信和正直
一個(gè)人的人品如何直接決定了這個(gè)人對(duì)于社會(huì)的價(jià)值。而在與人品相關(guān)的各種因素之中,誠(chéng)信又是最為重要的一點(diǎn)。微軟公司在用人時(shí)非常強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信,我們只雇傭那些最值得信賴的人。去年,當(dāng)微軟列出對(duì)員工期望的“核心價(jià)值觀”時(shí),誠(chéng)信(honesty and integrity)被列為一位。
在我發(fā)表“第一封信”后,曾經(jīng)有一位同學(xué)問(wèn)我:為什么一個(gè)公司要涉入員工的道德呢?我回答:這是為了公司自己的利益。例如,一位應(yīng)聘者在面試時(shí)曾對(duì)我說(shuō),如果他能加入微軟公司,他就可以把他在前一家公司所做的發(fā)明成果帶過(guò)來(lái)。對(duì)這樣的人,無(wú)論他的技術(shù)水平如何,我都不會(huì)雇用他。他既然可以在加入微軟時(shí)損害先前公司的利益,那他也一定會(huì)在加入微軟后損害微軟公司的利益。
另外有一位同學(xué)看了“對(duì)話”后問(wèn)我,為什么我會(huì)把誠(chéng)信放在智慧之前呢?難道我們會(huì)去衡量員工的誠(chéng)信和他們的智慧而給誠(chéng)信更高的比重?其實(shí),我們的衡量都在直接的工作目標(biāo)上,并不會(huì)對(duì)誠(chéng)信或智慧做直接的衡量。但是,作為第一“核心價(jià)值”,誠(chéng)信是我們對(duì)員工最基本的要求。 我們根本不會(huì)去雇用沒(méi)有誠(chéng)信的人。如果一個(gè)員工發(fā)生了嚴(yán)重誠(chéng)信的問(wèn)題,他會(huì)被立刻解雇。
當(dāng)一個(gè)公司這么重視誠(chéng)信,員工一定更值得信賴。因此,公司對(duì)員工也能夠完全信任,讓他們發(fā)揮自己的才能。在微軟公司,公司的各級(jí)管理者都會(huì)給員工較大的自由和空間發(fā)展他們的事業(yè),并在工作和生活上充分信任、支持和幫助員工。只要是微軟錄用的人,微軟就會(huì)百分之百地信任他。和一些軟件企業(yè)對(duì)員工處處提防的做法不同,微軟公司內(nèi)的員工可以看到許多源代碼,接觸到很多技術(shù)或商業(yè)方面的機(jī)密。正因?yàn)槿绱说玫焦镜男湃?,微軟的員工對(duì)公司才有更強(qiáng)的責(zé)任心和更高的工作熱情。
培養(yǎng)主動(dòng)意識(shí)
坦白地說(shuō),中國(guó)的學(xué)生和職員大多屬于比較內(nèi)向的類型,在學(xué)習(xí)和工作中還不夠主動(dòng)。在學(xué)校時(shí),學(xué)生們往往需要老師安排學(xué)習(xí)任務(wù),或是按照老師的思路做課題研究。在公司里,中國(guó)職員常常要等老板吩咐做什么事、怎么做之后,才開始工作。此外,許多中國(guó)人并不善于推銷和宣傳自己,這恐怕和中國(guó)自古以來(lái)講求中庸的文化氛圍有很大關(guān)系。
但是,要想在現(xiàn)代企業(yè)中獲得成功,就必須努力培養(yǎng)自己的主動(dòng)意識(shí):在工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo),并不斷改進(jìn)方式和方法;此外,還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)推銷自己的能力,在領(lǐng)導(dǎo)或同事面前要善于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),有了研究成果或技術(shù)創(chuàng)新之后要通過(guò)演講、展示、交流、論文等方式和同事或同行分享,在工作中犯了錯(cuò)誤也要勇于承認(rèn)。只有積極主動(dòng)的人才能在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得成功,只有善于展示自己的人才能在工作中獲得真正的機(jī)會(huì)。
客觀、直接的交流和溝通
開誠(chéng)布公的交流和溝通是團(tuán)隊(duì)合作中最重要的環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會(huì)嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)中的工作氛圍,阻礙團(tuán)隊(duì)成員間的正常交流,并最終導(dǎo)致項(xiàng)目或企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。
比如,在開會(huì)討論問(wèn)題的時(shí)候,與會(huì)的所有人員都應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)地交換意見,這樣才能做出正確的決定。如果某個(gè)人因?yàn)榭紤]到某些其他因素(比如不愿反駁上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見)而在會(huì)議上不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),一味地唯唯諾諾,會(huì)后到了洗手間里再和別人說(shuō)“其實(shí)我不同意他的觀點(diǎn)”,這種戴著假面具工作的人不但不能堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),還會(huì)破壞公司內(nèi)部的溝通和交流渠道,對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。
微軟公司有一個(gè)非常好的文化叫“開放式交流(Open communication)”,它要求所有員工在任何交流或溝通的場(chǎng)合里都能敞開心扉,完整地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在微軟開會(huì)時(shí),大家如果意見的不統(tǒng)一,一定要表達(dá)出來(lái),否則公司可能錯(cuò)過(guò)良機(jī)。當(dāng)Internet剛開始時(shí),很多微軟的領(lǐng)導(dǎo)者不理解、不贊成花太多精力做這個(gè)“不掙錢”的技術(shù)。但是有幾位技術(shù)人員,他們不斷地提出他們的意見和建議,雖然他們的上司不理解,但是仍然支持他們“開放式交流”的權(quán)利。后來(lái),他們的聲音很快的達(dá)到比爾"蓋茨的耳里,促成比爾改變公司方向,徹底支持Internet。從這個(gè)例子我們可以看到,這種開放的交流環(huán)境對(duì)微軟公司保持企業(yè)活力和創(chuàng)新能力都是非常重要的。
徹底的開放式交流也有缺點(diǎn)。開放式交流有時(shí)會(huì)造成激烈的辯論甚至是爭(zhēng)吵,而吵到氣頭上有時(shí)會(huì)說(shuō)出不尊重別人的語(yǔ)言,會(huì)破壞人與人之間的關(guān)系。因此,微軟公司的總裁史蒂夫"鮑爾默去年在微軟的核心價(jià)值觀中,提出我們要把這種開放式交流文化改進(jìn)成“開放并相互尊重(Open and respectful)”。這要求我們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)充分尊重對(duì)方。當(dāng)我們不同意對(duì)方的意見時(shí),一定要用建設(shè)性的語(yǔ)言提出。
挑戰(zhàn)自我、學(xué)無(wú)止境
從一名大學(xué)生到一名程序員,再到一位管理者,在軟件人才的成長(zhǎng)歷程中,學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。在大學(xué)期間,我們要打好基礎(chǔ),培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)和能力;工作以后,我們應(yīng)當(dāng)努力在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)新的技術(shù)并積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn);即使走上了管理崗位,我們也應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己。軟件產(chǎn)業(yè)本身就是一個(gè)每天都會(huì)有新技術(shù)、新概念誕生,充滿了活力和創(chuàng)造力的產(chǎn)業(yè)。作為軟件產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員,如果只知道閉門造車、抱殘守缺,我們就必然會(huì)落伍,必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
許多中國(guó)學(xué)生喜歡與別人競(jìng)爭(zhēng),但這種競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)為一種“零和游戲”,無(wú)法使自己和他人得到真正的提高。我建議大家最好能不斷和自己競(jìng)爭(zhēng)——不要總想著勝過(guò)別人,而要努力超越自我,不斷在自身的水平上取得進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,打好基礎(chǔ)最為重要。從軟件產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求來(lái)看,我們必須學(xué)好數(shù)學(xué)和英語(yǔ)這兩門基礎(chǔ)學(xué)科。數(shù)學(xué)是所有工程科學(xué)的基礎(chǔ),無(wú)論是軟件產(chǎn)品的開發(fā),還是軟件技術(shù)的研究,都要大量使用數(shù)學(xué)方法和數(shù)學(xué)原理。英文則是軟件行業(yè)中的國(guó)際語(yǔ)言,要想了解國(guó)際上軟件技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),掌握最新的研究成果,或是與國(guó)外同行進(jìn)行技術(shù)交流,就必須掌握英文的聽、說(shuō)、讀、寫,能夠在工作中熟練使用英文來(lái)解決問(wèn)題。
情商和領(lǐng)導(dǎo)能力
同學(xué)們都希望增進(jìn)自己的leadership skills(領(lǐng)導(dǎo)能力)。從我的經(jīng)驗(yàn)和一些最近的研究結(jié)果看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)能力中最重要的是所謂的“情商”( EQ)。
智商(IQ)反映人的智慧水平,情商則反映了人在情感、情緒方面的自控和協(xié)調(diào)能力。在高新技術(shù)企業(yè)中,大家都知道智慧的重要,但是情商的重要性甚至超過(guò)了智商。我看過(guò)一篇文章,該文的作者調(diào)查了188個(gè)公司,他用心理學(xué)方法測(cè)試了這些公司里每一名員工的智商和情商,并將測(cè)試結(jié)果和該員工在工作上的表現(xiàn)聯(lián)系在一起進(jìn)行分析。經(jīng)過(guò)研究,該文的作者發(fā)現(xiàn),在對(duì)個(gè)人工作業(yè)績(jī)的影響方面,情商的影響力是智商的兩倍。此外,他還專門對(duì)公司中的高級(jí)管理者進(jìn)行了分析。他發(fā)現(xiàn)在高級(jí)管理者中,情商對(duì)于個(gè)人成敗的影響力是智商的九倍。這說(shuō)明,智商略遜他人的人如果擁有更高的情商指數(shù),也一樣可以獲得成功;反之,智商很高,但情商不足的人欠缺“領(lǐng)導(dǎo)能力”,很難成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)。
什么是情商?
在現(xiàn)代社會(huì),如果你只知道智商而不曉得情商的話,你至少在意識(shí)上已經(jīng)落伍了。許多心理學(xué)家早已明確地指出,單單使用智商的標(biāo)準(zhǔn)考察一個(gè)人在才智方面的表現(xiàn),并不足以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)這個(gè)人在事業(yè)上可能取得的成就。為了全面考察個(gè)人能力,特別是考察個(gè)人在社會(huì)生活中的適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力,心理學(xué)家們提出了情商的概念。
情商主要是指那些與認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、激勵(lì)自己以及處理人際關(guān)系等相關(guān)的個(gè)人能力。在情商所描述的各項(xiàng)能力因素中,自覺(jué)、同理心、自律和人際關(guān)系是四種對(duì)現(xiàn)代人的事業(yè)成敗起決定性作用的關(guān)鍵因素。
智商是先天賦予的,但是情商是可以培養(yǎng)的。多花功夫理解和應(yīng)用這四種情商的關(guān)鍵因素。除此之外,因?yàn)榍樯滩皇亲约耗芸辞宄?,我建議可多理解別人對(duì)你的看法、多吸取別人(尤其是情商高的人)的意見。
自覺(jué)
中國(guó)人常說(shuō),人貴有自知之明。這實(shí)際上是說(shuō),社會(huì)生活中的每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的素質(zhì)、潛能、特長(zhǎng)、缺陷、經(jīng)驗(yàn)等各種基本能力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)自己在社會(huì)工作生活中可能扮演的角色有一個(gè)明確的定位。心理學(xué)上把這種有自知之明的能力稱為“自覺(jué)”,這通常包括察覺(jué)自己的情緒對(duì)言行的影響,了解并正確評(píng)估自己的資質(zhì)、能力與局限,相信自己的價(jià)值和能力等幾個(gè)方面。
我的下屬中有一個(gè)“自覺(jué)心”明顯不足的人:他雖然有一些能力,但是他自視甚高,總是對(duì)自己目前的職位不滿意,隨時(shí)隨地自吹自擂,總是不滿現(xiàn)狀。前一段時(shí)間,他認(rèn)為我不識(shí)才,沒(méi)有重用他,決定離開我的組,并期望在微軟其他組中另謀高就。但是,他最終發(fā)現(xiàn),自己不但找不到更好的工作,公司里的同事也都對(duì)他頗有微辭,認(rèn)為他缺少自知之明,期望和現(xiàn)實(shí)相距太遠(yuǎn)。最近,他沮喪地離開了公司。接替他職位的人,是一個(gè)能力很強(qiáng),而且很有“自覺(jué)心”的人。雖然這個(gè)人在上一個(gè)職位工作時(shí)不很成功,但他理解自己升遷太快,愿意自降一級(jí)來(lái)做這份工作,以便打好基礎(chǔ)。他現(xiàn)在的確做得很出色。
簡(jiǎn)單地說(shuō),一個(gè)人既不能對(duì)自己的能力判斷過(guò)高,也不能輕易低估自己的潛能。對(duì)自己判斷過(guò)高的人往往容易浮躁、冒進(jìn),不善于和他人合作,在事業(yè)遭到挫折時(shí)心理落差較大,難以平靜對(duì)待客觀事實(shí);低估了自己的能力的人,則會(huì)在工作中畏首畏尾、踟躕不前,沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任和肩負(fù)重?fù)?dān)的勇氣,也沒(méi)有主動(dòng)請(qǐng)纓的積極性。無(wú)論是上述哪一種情況,個(gè)人的潛力都不能得到充分的發(fā)揮,個(gè)人事業(yè)也不可能取得最大的成功。
有自知之明的人既能夠在他人面前展示自己的特長(zhǎng),也不會(huì)刻意掩蓋自己的欠缺。談成自己的不足而向他人求教不但不會(huì)降低了自己,反而可以表示出自己虛心和自信,贏得他人的青睞。比如,當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某個(gè)職員說(shuō)“在技術(shù)上你是專家,我不如你,我要多向你學(xué)習(xí)”的時(shí)候,職員不但認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)非常謙虛,也一定會(huì)對(duì)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)更加信任,因?yàn)樗斫庾约旱哪芰Α?/p>
在微軟公司,大家在技術(shù)上互幫互學(xué),在工作中互相鼓勵(lì),沒(méi)有誰(shuí)天天都擺出盛氣凌人的架子,也沒(méi)有誰(shuí)自覺(jué)矮人一頭,這就自然營(yíng)造出了一種坦誠(chéng)、開放的工作氛圍。
有自知之明的人在工作遇到挫折的時(shí)候不會(huì)輕言失敗,在工作取得成績(jī)時(shí)也不會(huì)沾沾自喜。認(rèn)識(shí)自我,準(zhǔn)確定位自我價(jià)值的能力不僅僅可以幫助個(gè)人找到自己合適的空間及發(fā)展方向,也可以幫助企業(yè)建立起各司其職、協(xié)同工作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。有自知之明的人讓人感覺(jué)他是一個(gè)自信、謙虛、真誠(chéng)的人。