酒店升級(jí)自薦書(shū)范文3篇
自薦書(shū)是求職者推銷自己的一種重要方式,要想讓自薦書(shū)在數(shù)百甚至數(shù)千份資料堆中脫穎而出,就必須具有獨(dú)特的個(gè)性。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的酒店升級(jí)自薦書(shū)范文,僅供參考。
酒店升級(jí)自薦書(shū)范文一:
各位尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司工作快2年時(shí)間里,我在工作,積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn). 通過(guò)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難:正確的目標(biāo)+詳實(shí)的計(jì)劃+頑強(qiáng)的意志=成功;人人都可以成功;經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是這樣。也正是因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我獲得了知識(shí),增長(zhǎng)了自信,不但使我喜歡上了酒店行業(yè),而且逐步明確了人生職業(yè)理想,爭(zhēng)取成為酒店管理領(lǐng)域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實(shí)信徒,但并不排斥個(gè)人魅力論。因此,我在把誠(chéng)信作為自己核心價(jià)值觀的同時(shí),也重視培養(yǎng)自己積極主動(dòng)的心態(tài)以及維持良好人際關(guān)系的圓熟技巧。
下面是我在戛納店的一點(diǎn)感想:
我們酒店是以中低檔商務(wù)市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),所以在服務(wù)中突出“熱情、舒適、廉價(jià)與方便”的特點(diǎn),注重標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),強(qiáng)化成本控制。
酒店的產(chǎn)品特點(diǎn)也決定了酒店的服務(wù)勞動(dòng)密集度,使管理階層難以提供一種真實(shí)具體的考核與監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此,酒店的這種非實(shí)體性的產(chǎn)品給酒店的服務(wù)員提供了更大的道德風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過(guò)程管理,而不只是結(jié)果。因?yàn)榫频晁峁┑漠a(chǎn)品根本上有別于工業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)的全過(guò)程性要求酒店實(shí)行全方位的管理;而服務(wù)的直接性則要求飯店實(shí)行靈活的管理.員工處在一種動(dòng)態(tài)的服務(wù)過(guò)程之中,管理活動(dòng)就是管理過(guò)程。因此,最有效的組織設(shè)計(jì)就是按照過(guò)程流動(dòng)進(jìn)行組織設(shè)置,圍繞著過(guò)程實(shí)現(xiàn)或完成分配各方面的職能人員,而各職能的橫向聯(lián)系及其相應(yīng)的組織就需要緊密配合,協(xié)調(diào)一致,才能完成一個(gè)完備的產(chǎn)品生產(chǎn),因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如:明確的崗位職責(zé)和管理人員的場(chǎng)進(jìn)行巡視,如果服務(wù)員對(duì)客人的眼神或手勢(shì)未做出反應(yīng),管理人員會(huì)及時(shí)補(bǔ)臺(tái)為客人服務(wù),客人較多時(shí),管理人員協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序。在管理過(guò)程中,管理者會(huì)面臨各種問(wèn)題:市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)備的老化、獎(jiǎng)金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問(wèn)題面前是畏縮不前,被動(dòng)等待,還是主動(dòng)想辦法去解決,這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說(shuō)得再多,問(wèn)題沒(méi)有解決,工作目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn),這不能說(shuō)是管理者到位。
當(dāng)一個(gè) 管理人員就要 “以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務(wù)”的基本載體,成為酒店產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)交換的重要中介,從面成為酒店在運(yùn)轉(zhuǎn)管理過(guò)程中的一個(gè)“焦點(diǎn)”——酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的基本出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)。“以人為本”反映了現(xiàn)代酒店及其經(jīng)營(yíng)者的一個(gè)基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、財(cái)富源泉;員工則是酒店經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的基本生產(chǎn)力。所以,如何調(diào)動(dòng)員工的“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)”的工作積極性,如何建立良性、有效的人力資源開(kāi)發(fā)激勵(lì)機(jī)制,成為酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的一個(gè)核心問(wèn)題。“以人為本”即以員工為利益之本、效益之源。然而,鑒于酒店的客觀屬性,客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理過(guò)程中的另一個(gè)更須倍加關(guān)注的“焦點(diǎn)”,即優(yōu)先于員工之先的“焦點(diǎn)”。 沒(méi)有滿意的員工,就不會(huì)有客人的滿意;沒(méi)有微笑的員工,就不會(huì)有客人的微笑!
一個(gè) 管理人員還要有敢于承擔(dān)責(zé)任,關(guān)鍵時(shí)刻上得去,這是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)??恳?guī)章管理是簡(jiǎn)單的管理,但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬外,還得掌握管理的技巧和方法,用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去處理事、管理人;善于溝通,掌握人際交往的藝術(shù);學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的技巧,善于調(diào)動(dòng)人的積極性;
要是公司給我這個(gè) 機(jī)會(huì)我 覺(jué)得在以后的管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
一服務(wù)員要不斷培訓(xùn)的服務(wù)常識(shí),要是基礎(chǔ)服務(wù)還沒(méi)做好,更不用提個(gè)性化服務(wù)了。
二是管理督導(dǎo)有問(wèn)題。管理人員到場(chǎng)對(duì)服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),達(dá)到補(bǔ)救效果.
三是給予客人足夠的重視與關(guān)注。
誠(chéng)然,在日新月異的當(dāng)今社會(huì),在日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導(dǎo),具有謙虛好學(xué)、務(wù)實(shí)上進(jìn)、追求卓越以及堅(jiān)韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導(dǎo)下,在豐富的實(shí)際工作中不斷提高,日趨完善。同時(shí),我也會(huì)竭我所能獻(xiàn)出我的才智,以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。
此致
敬禮!
自薦人:xuexila
xx年x月x日
酒店升級(jí)自薦書(shū)范文二:
尊敬的經(jīng)理:
您好,我叫,我是一名酒店專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,看到貴酒店正在招聘我們專業(yè)相關(guān)的儲(chǔ)備干部,于是我想借此機(jī)會(huì)鍛煉一下自己,希望通過(guò)這封>求職信,可以得到一次到貴酒店工作的機(jī)會(huì)。
我大學(xué)學(xué)的是酒店管理專業(yè),主要學(xué)習(xí)的是關(guān)于酒店運(yùn)營(yíng),酒店服務(wù)以及酒店管理等方面的知識(shí)。通過(guò)大學(xué)三年的學(xué)習(xí),自己對(duì)酒店管理已經(jīng)有了一定的了解,知道一間酒店主要是由什么組成的,怎么運(yùn)營(yíng)的之類的知識(shí),但是我知道自己知識(shí)紙上談兵。所以,我希望可以到貴酒店學(xué)習(xí),就算讓我從一個(gè)基礎(chǔ)的服務(wù)員,餐飲部的服務(wù)生等基礎(chǔ)職業(yè)做起,主要可以到貴酒店學(xué)習(xí)工作,我都沒(méi)意見(jiàn)的。我只希望經(jīng)歷可以看完我這封酒店求職信可以讓我到貴酒店學(xué),我就滿足了。至于工資,我相信只要我是能做事的,可以幫到經(jīng)理的,酒店一定會(huì)待我不薄的。
在這封求職信的最后,再次懇請(qǐng)經(jīng)理可以給我一次面試的機(jī)會(huì)。祝您身體健康,工作愉快。
此致
敬禮!
自薦人:xuexila
xx年x月x日
酒店升級(jí)自薦書(shū)范文三:
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料!
我叫xx,是xx學(xué)院xx旅游與酒店管理專業(yè)的專科畢業(yè)生。
雖然我很平凡,但我不甘平庸,我誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,樂(lè)觀大方,積極向上且愛(ài)好廣泛。大學(xué)兩年,我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專業(yè)的全部課程,在實(shí)踐方面也有一定的了解,曾利用節(jié)假休息期間實(shí)習(xí)。短短的兩年里,我始終以“天道酬勤”自勵(lì),積極進(jìn)取,立足扎實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)專業(yè)求廣度求深度,在學(xué)好每門功課的同時(shí),更注重專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合,以優(yōu)異成績(jī)完成了學(xué)業(yè)。同時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識(shí),還積極參與文體活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我一變得誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,具備了良好的分析處理問(wèn)題的能力,也鑄就了我堅(jiān)毅的性格和強(qiáng)烈責(zé)任心。我堅(jiān)信,也堅(jiān)定的認(rèn)為:“天生我才必有用”。
一滴滴汗水是面對(duì)昨日舒心的微笑,也是走向未來(lái)豐沛的信心。站在世紀(jì)的曙光中,面對(duì)新的考驗(yàn)和抉擇,我無(wú)法退縮,也無(wú)法沉默,我要用我那雙冷靜善于思考的眼睛,那顆真誠(chéng)而熱愛(ài)事業(yè)的心,用那雙善于操作而有力的手,用那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳一如繼行的發(fā)揚(yáng)對(duì)工作求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取。開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)和對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求的精神,磨礪前行!為你,為我,為我們的共同事業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。
誠(chéng)然,缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛(ài)一行”的敬業(yè)精神。在著個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,人才濟(jì)濟(jì),我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍然自信。“天行健,君子以自強(qiáng)不惜”一直是我的人生格言!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),相信你伯樂(lè)的慧眼,相信我的實(shí)力,我真誠(chéng)的期望能投足你的麾下,牽手事業(yè)路,風(fēng)雨同舟,共同構(gòu)筑美好的未來(lái)!
“給我一個(gè)舞臺(tái),送你一臺(tái)好戲”這是我的承諾,也是我的決心。
此致
敬禮!
自薦人:xuexila
xx年x月x日