工商分局局長創(chuàng)先爭優(yōu)心得體會
創(chuàng)先爭優(yōu)活動與標(biāo)桿管理的有機(jī)結(jié)合，能增加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的科學(xué)性，可以促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的鞏固和拓展。下面是小編精心整理的工商所創(chuàng)先爭優(yōu)心得感想，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
工商分局局長創(chuàng)先爭優(yōu)心得感想
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是黨的建設(shè)一項(xiàng)重要的經(jīng)常性工作。要與工商行政管理各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，正確處理好普遍性與特殊性的關(guān)系;處理好整體與局部的關(guān)系，處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，在抓好規(guī)定動作的同時，不斷創(chuàng)新自選動...
自分局在全區(qū)工商系統(tǒng)開展以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，本人高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級文件精神，按照分局的統(tǒng)一部署，在抓好本局動員部署、組織學(xué)習(xí)的同時，對照“五個好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，通過自身學(xué)習(xí)和思考，對這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動有了深刻理解和體會。
一、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是黨的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感
創(chuàng)先爭優(yōu)活動既是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延展和深入，又是推動黨組織和黨員立足本職、發(fā)揮先鋒模范作用的經(jīng)常性工作，影響深遠(yuǎn)，意義重大。我們要以“等不起” 的緊迫感，“慢不得”的危機(jī)感，“坐不住”責(zé)任感，做到思想更重視，行動更堅(jiān)決，方法更科學(xué)、工作更扎實(shí)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地開展。
二、要準(zhǔn)確把握政策，明確方向，把活動與自己所從事的黨務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實(shí)開展
(一)準(zhǔn)確把握總體目標(biāo)。這次深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，堅(jiān)持從涼州工商實(shí)際出發(fā)，改革創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，關(guān)鍵要把握好“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織建設(shè)”的總體要求。一要推動科學(xué)發(fā)展。要鞏固和擴(kuò)大深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，進(jìn)一步解決影響和制約工商行政管理工作科學(xué)發(fā)展的突出問題。黨員干部要以模范行動影響和帶領(lǐng)干部職工努力完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)，自覺做到以創(chuàng)先爭優(yōu)的實(shí)際行動促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，以加快科學(xué)發(fā)展步伐檢驗(yàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的成效。二要促進(jìn)社會和諧。要深入開展黨性教育活動，積極踐行社會主義核心價值體系，推動形成良好社會風(fēng)氣;發(fā)揮基層黨組織維護(hù)穩(wěn)定第一道防線作用，及時了解廣大黨員和監(jiān)管服務(wù)對象的思想動態(tài)，主動排查矛盾糾紛，做好化解工作;在重大突發(fā)事件面前和關(guān)鍵時刻，立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，自覺維護(hù)大局。三要服務(wù)人民群眾。要健全完善便民服務(wù)體系，組織黨員開展志愿服務(wù)、結(jié)對幫扶、走訪慰問等活動，為基層黨員和監(jiān)管服務(wù)對象及群眾提供法律、政策、信息等方面服務(wù)，幫助基層黨員和群眾解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，讓群眾得到更多實(shí)惠，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。四要加強(qiáng)分局各級黨支部建設(shè)。要加強(qiáng)黨總之和15個黨支部班子、活動、制度和保障的規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。這些要求，延續(xù)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的精神，同時又賦予了新的內(nèi)涵，反映了基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)的時代要求，我們一定要認(rèn)真把握，努力實(shí)踐，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動真正成為目標(biāo)定位清楚、任務(wù)明確具體的規(guī)范性工作。
(二)深刻領(lǐng)會總體要求。要從深層次認(rèn)識先進(jìn)黨組織的基本要求和內(nèi)涵，努力做到“五個好”，即領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、群眾反映好;爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”，即帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣。踐行“五個好”、“五帶頭”必須立足工商行政管理工作職能，突出“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，當(dāng)好市場衛(wèi)士”主題，以“建強(qiáng)班子、帶好隊(duì)伍、創(chuàng)優(yōu)機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展”為主線，兼顧監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)發(fā)展的實(shí)際，落實(shí)分局提出的“為群眾辦好事、讓群眾好辦事”工作準(zhǔn)則。
(三)積極創(chuàng)新活動方式。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，分局15個黨支部要結(jié)合正在開展的“作風(fēng)建設(shè)年”、“素質(zhì)效能提升年”活動，圍繞分局活動方案，提出符合本支部實(shí)際的工作意見、黨員提出參加活動的具體打算。要采取適當(dāng)方式向群眾公布，作出承諾，接受群眾監(jiān)督;要對照承諾事項(xiàng)，認(rèn)真研究把兌現(xiàn)承諾和服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾有機(jī)聯(lián)系的具體辦法措施，把承諾的事項(xiàng)真正辦好，落到實(shí)處;要采取測評的方式推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實(shí)效;要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，積極推薦優(yōu)秀黨員，樹立一批典型，以點(diǎn)帶面鋪開工作。
(四)建立健全爭創(chuàng)機(jī)制。一是要通過開展黨性分析的辦法，使黨員人人想優(yōu)秀、爭優(yōu)秀、當(dāng)優(yōu)秀，使黨支部謀先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)，建立創(chuàng)先爭優(yōu)的動力機(jī)制。二是運(yùn)用民主測評、滿意度調(diào)查、行風(fēng)評議、推優(yōu)排隊(duì)等考核評價方式，建立科學(xué)合理的評價機(jī)制。三是表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，建立有效的激勵機(jī)制。要注重先進(jìn)典型的宣傳推介，充分發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用，使大家感到可信、可親、可近、可比，學(xué)有榜樣，干有方向，形成“比學(xué)趕超”的良好氛圍。
三、要突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實(shí)效
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是黨的建設(shè)一項(xiàng)重要的經(jīng)常性工作。要與工商行政管理各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，正確處理好普遍性與特殊性的關(guān)系;處理好整體與局部的關(guān)系，處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，在抓好規(guī)定動作的同時，不斷創(chuàng)新自選動作，真正把創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓實(shí)抓好、抓出成效。
基層工商局創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)
今年以來，為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，xx縣工商局按照“提高履職盡責(zé)能力，提升服務(wù)發(fā)展水平，增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好工商形象”的要求，緊緊圍繞中心工作，以“學(xué)先進(jìn)、樹正氣、創(chuàng)一流”為主線，以“樹立一流的思想、實(shí)現(xiàn)一流的監(jiān)管、搞好一流的服務(wù)、帶好一流的隊(duì)伍”為目標(biāo)，把上級的有關(guān)要求與本單位的具體實(shí)際緊密結(jié)合，立足工作特點(diǎn)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得了良好成效。
一、注重在學(xué)習(xí)上創(chuàng)先爭優(yōu)，把素質(zhì)提高起來
結(jié)合省市局開展的“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動，縣局組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，通過組織進(jìn)行黨課教育，集中觀看《學(xué)習(xí)黨章 遵守黨章 貫徹黨章 維護(hù)黨章》電教專題片等，增強(qiáng)了全體黨員干部的黨性觀念，提高了黨員干部的政治覺悟，使黨組織和全體黨員深刻認(rèn)識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把活動扎實(shí)有效的開展情況。同時縣局制訂《系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)計劃》，堅(jiān)持“一月一法一考試”、“一周一案一分析”，提高干部執(zhí)法辦案能力;創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、方法，實(shí)現(xiàn)由“說教型”向“互動型”轉(zhuǎn)變。高度重視每周五的例會學(xué)習(xí)，改變內(nèi)容單一、領(lǐng)導(dǎo)主講的形式，實(shí)行“確定一個課題、普通干部主講、學(xué)員參與討論、力求講透講清”的模式，帶來了一股學(xué)習(xí)新風(fēng)。把全員崗位能力建設(shè)納入培訓(xùn)工作目標(biāo)，采取下派鍛煉，上掛培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)和輪崗交流的方式，提高全系統(tǒng)人員素質(zhì);先后組織干部職工聆聽“廉政教育”報告、預(yù)防職務(wù)犯罪講座，舉辦了演講比賽和，4月1日，縣局組織開展了“好書大家捐，好書大家讀，好書大家評”的“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”捐書活動，整個捐書活動全縣工商系統(tǒng)干部共捐書近600冊，縣局統(tǒng)一將所捐現(xiàn)的圖書分發(fā)到工商所，充實(shí)小圖書室，為深入開展“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動增添新的動力和源泉。組織了信息化專業(yè)培訓(xùn)和考試，大力培養(yǎng)“辦案能手”、“注冊能手”、“服務(wù)能手”和“宣傳能手”，形成全方位、多功能干部培訓(xùn)機(jī)制，干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能明顯提高。1個工商所被評為市級三級聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位、3個工商所評為縣級先進(jìn)單位。
二、注重在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)，把服務(wù)優(yōu)質(zhì)起來
一是開展為期一個月的“走千企、進(jìn)萬戶”調(diào)研幫扶活動。采取實(shí)地察看、交流座談、問卷調(diào)查、填寫有關(guān)表格等方式進(jìn)行，掌握全縣重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)集群等各類市場主體發(fā)展變化、面臨形勢、遇到問題及下一步打算，制定服務(wù)舉措，提高服務(wù)效能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)平穩(wěn)較快發(fā)展。二是加強(qiáng)窗口建設(shè)。結(jié)合開展的優(yōu)化環(huán)境建設(shè)和效能服務(wù)提升年活動，重點(diǎn)抓好一口清、一審準(zhǔn)、限時辦結(jié)、當(dāng)場登記等制度的落實(shí)，窗口崗位工作人員對前來辦理業(yè)務(wù)的人員熱情服務(wù)，屬于本部門職責(zé)范圍的事務(wù)，及時受理答復(fù)一辦到底;不屬于職責(zé)范圍的事務(wù)，主動介紹引薦到相關(guān)部門辦理。開展了“人人是窗口、處處見形象”的活動，推行“四個一”，即“一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯熱水暖心和一個滿意的答復(fù)”活動。提出了“能辦的不拖、難辦的不靠，該辦就辦、辦就辦好”的行政座右銘。全面啟用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上登記，提高辦事效率。將縣局注冊大廳整體搬入縣政務(wù)大廳，實(shí)行“一站式”管理、“***”服務(wù)，工商登記窗口連續(xù)4年被評為“紅旗窗口”，5人被評為“文明服務(wù)標(biāo)兵”。三是完善四項(xiàng)機(jī)制推動實(shí)施商標(biāo)帶動戰(zhàn)略。完善了商標(biāo)服務(wù)、培育、品牌宣傳推廣、注冊商標(biāo)專用權(quán)行政保護(hù)工作機(jī)制，通過發(fā)放宣傳材料、舉辦培訓(xùn)班等形式，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)商標(biāo)注冊、品牌爭創(chuàng)、保護(hù)意識。目前已經(jīng)篩選了4家企業(yè)，正在整理材料，準(zhǔn)備爭創(chuàng)中國馳名商標(biāo)和省著名商標(biāo)。
三、注重在執(zhí)法監(jiān)管上創(chuàng)先爭優(yōu)，把職能發(fā)揮起來
一是精細(xì)網(wǎng)格化監(jiān)管工作。按照“屬地監(jiān)管、網(wǎng)中有格、格中有責(zé)、誰監(jiān)管、誰負(fù)責(zé)”的原則，將190名監(jiān)管人員確定到相應(yīng)的監(jiān)管網(wǎng)格，簽訂了責(zé)任書。根據(jù)市局要求，按時完成了信息錄入工作，各工商所落實(shí)責(zé)任定期巡查，及時錄入監(jiān)管信息。今年以來，我局共下達(dá)網(wǎng)格監(jiān)管巡查記錄4900份，網(wǎng)格監(jiān)管人員查處取締無照經(jīng)營案件58件。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管。我們認(rèn)真落實(shí)食品安全“四制”和“三條線”規(guī)定，對轄區(qū)的食品經(jīng)營戶進(jìn)行全面的規(guī)范管理，各工商所根據(jù)市局的規(guī)定，落實(shí)網(wǎng)格化責(zé)任制，邊上門巡查，督促落實(shí)監(jiān)管制度，邊采集信息，完善食品安全數(shù)據(jù)庫追溯應(yīng)用系統(tǒng)錄入工作。
三是全力服務(wù)創(chuàng)建省級文明城市。根據(jù)縣委、縣政府創(chuàng)建省級文明城市的要求，縣局舉全系統(tǒng)之力，全員投入，全力以赴，在開展誠信經(jīng)營宣傳教育、加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)窗口建設(shè)、規(guī)范的同時，認(rèn)真履行職能，嚴(yán)格落實(shí)了工商所日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制，提高巡查效能，開展“查無照、促辦照、促亮照”活動，加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，取締黑網(wǎng)吧，確保全縣集貿(mào)市場、商場超市證照齊全，無經(jīng)營過期變質(zhì)食品，無“三無”食品。
四是進(jìn)一步 規(guī)范執(zhí)法行為。4月份縣局在市局法制科和信息中心指導(dǎo)下建立了“調(diào)查室”。在調(diào)查室內(nèi)安裝了可同步錄音錄像、同步播放、同步備份的一系列配套設(shè)施，對行政處罰案件當(dāng)事人及相關(guān)證人等的調(diào)查詢問進(jìn)行全程同步監(jiān)督。該局還將在縣局監(jiān)察室和局長、分管局領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)科室和人員的辦公電腦上安裝遠(yuǎn)程音頻視頻監(jiān)控系統(tǒng)，因工作需要，監(jiān)察室、局領(lǐng)導(dǎo)打開安裝的遠(yuǎn)程音頻視頻監(jiān)控系統(tǒng)就能夠同步觀看每個調(diào)查室開展調(diào)查的實(shí)際狀況，在調(diào)查室內(nèi)對執(zhí)法人員的整個調(diào)查詢問過程都實(shí)行實(shí)時監(jiān)控，執(zhí)法人員的言行舉止一舉一動都會被記錄下來，對規(guī)范辦案人員執(zhí)法行為起到了很好的監(jiān)督作用。先在縣局機(jī)關(guān)和xx工商所建立了兩處調(diào)查室進(jìn)行試點(diǎn)使用，隨后將在全縣系統(tǒng)全面推廣。
四、注重在隊(duì)伍建設(shè)上創(chuàng)優(yōu)爭先，把氛圍營造起來
一是開展了紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。我局當(dāng)日根據(jù)市局的要求和部署，本著“深入找問題，重點(diǎn)找原因”原則，研究制定了《xx縣工商行政管理局思想作風(fēng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案》和紀(jì)律作風(fēng)整頓活動配檔表。3月18日，縣局召開了工商所副股級以上干部、機(jī)關(guān)全體工作人員參加的動員大會。會上學(xué)習(xí)了市局關(guān)于開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實(shí)施方案，傳達(dá)了縣局開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案;縣局鄧局長作了重要講話。查找自身存在的各類問題：從思想上查，看是否工作有創(chuàng)新、是否愛崗敬業(yè);從工作上查，看是否執(zhí)行力強(qiáng)、奮發(fā)有為、善于服務(wù)、爭創(chuàng)一流;從紀(jì)律上查，看是否嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、辦案紀(jì)律、執(zhí)行“禁令”等;從作風(fēng)上查?？词欠窆ぷ髡J(rèn)真、依法行政、文明管理，服務(wù)熱情;從廉潔勤政方面查?？词欠癖珗?zhí)法、是否存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，是否有不廉潔行為，針對查找的問題和不足，有的放矢制定整改措施，進(jìn)一步落實(shí)和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
二是開展了廉政文化建設(shè)工作。為打造廉潔勤政好機(jī)關(guān)嶄新形象，營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，展現(xiàn)昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，4月份縣局結(jié)合工商所規(guī)范化升級改造，投資3萬余元對縣局辦公樓內(nèi)外墻體進(jìn)行了粉刷和裝飾，在每層樓的走廊內(nèi)重新制作安裝了以格言警句、名人書畫等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)和廉政圖板50塊，使走廊成為一道亮麗的文化風(fēng)景線。我局投資10萬元，組建了我縣第一家廉政圖書室，該圖書室收錄了黨建、廉政、紀(jì)檢、監(jiān)察、政治、文史、法律及工商行政管理等方面的系列叢書7000余冊，黨紀(jì)黨規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察資料和文件60多套，廉政建設(shè)電教片、警示片60余部，可供20人同時閱覽。我局還通過創(chuàng)建網(wǎng)上廉政專欄、征集廉政格言警句，建立工商廉政文化示范點(diǎn)，開展廉政文化“五進(jìn)”、 “五上”活動，向全系統(tǒng)干部家屬發(fā)放“共建廉潔家庭倡議書”、“家庭助廉倡議書”、廉政短信等文化載體，把道德修養(yǎng)、法制觀念、隊(duì)伍建設(shè)、行業(yè)特點(diǎn)融入工商廉政文化之中。去年4月1日，市局給予xx縣局記集體三等功，以表彰我局連續(xù)5年在縣政府組織的行風(fēng)評議活動中奪得第一名。在2012年全縣行風(fēng)評議工作中，我局列執(zhí)法執(zhí)紀(jì)類第一名。我局被縣紀(jì)委評為廉政勤政好機(jī)關(guān)，被評為全省工商系統(tǒng)廉政文化建設(shè)先進(jìn)單位。
縣工商局創(chuàng)先爭優(yōu)活動
今年以來，為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，xx縣工商局按照“提高履職盡責(zé)能力，提升服務(wù)發(fā)展水平，增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好工商形象”的要求，緊緊圍繞中心工作，以“學(xué)先進(jìn)、樹正氣、創(chuàng)一流”為主線，以“樹立一流的思想、實(shí)現(xiàn)一流的監(jiān)管、搞好一流的服務(wù)、帶好一流的隊(duì)伍”為目標(biāo)，把上級的有關(guān)要求與本單位的具體實(shí)際緊密結(jié)合，立足工作特點(diǎn)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得了良好成效。
一、注重在學(xué)習(xí)上創(chuàng)先爭優(yōu)，把素質(zhì)提高起來
結(jié)合省市局開展的“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動，縣局組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，通過組織進(jìn)行黨課教育，集中觀看《學(xué)習(xí)黨章 遵守黨章 貫徹黨章 維護(hù)黨章》電教專題片等，增強(qiáng)了全體黨員干部的黨性觀念，提高了黨員干部的政治覺悟，使黨組織和全體黨員深刻認(rèn)識到創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把活動扎實(shí)有效的開展情況。同時縣局制訂《系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)計劃》，堅(jiān)持“一月一法一考試”、“一周一案一分析”，提高干部執(zhí)法辦案能力;創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、方法，實(shí)現(xiàn)由“說教型”向“互動型”轉(zhuǎn)變。高度重視每周五的例會學(xué)習(xí)，改變內(nèi)容單一、領(lǐng)導(dǎo)主講的形式，實(shí)行“確定一個課題、普通干部主講、學(xué)員參與討論、力求講透講清”的模式，帶來了一股學(xué)習(xí)新風(fēng)。把全員崗位能力建設(shè)納入培訓(xùn)工作目標(biāo)，采取下派鍛煉，上掛培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)和輪崗交流的方式，提高全系統(tǒng)人員素質(zhì);先后組織干部職工聆聽“廉政教育”報告、預(yù)防職務(wù)犯罪講座，舉辦了演講比賽和，4月1日，縣局組織開展了“好書大家捐，好書大家讀，好書大家評”的“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”捐書活動，整個捐書活動全縣工商系統(tǒng)干部共捐書近600冊，縣局統(tǒng)一將所捐現(xiàn)的圖書分發(fā)到工商所，充實(shí)小圖書室，為深入開展“學(xué)習(xí)型工商建設(shè)年”活動增添新的動力和源泉。組織了信息化專業(yè)培訓(xùn)和考試，大力培養(yǎng)“辦案能手”、“注冊能手”、“服務(wù)能手”和“宣傳能手”，形成全方位、多功能干部培訓(xùn)機(jī)制，干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能明顯提高。1個工商所被評為市級三級聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位、3個工商所評為縣級先進(jìn)單位。
二、注重在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)，把服務(wù)優(yōu)質(zhì)起來
一是開展為期一個月的“走千企、進(jìn)萬戶”調(diào)研幫扶活動。采取實(shí)地察看、交流座談、問卷調(diào)查、填寫有關(guān)表格等方式進(jìn)行，掌握全縣重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)集群等各類市場主體發(fā)展變化、面臨形勢、遇到問題及下一步打算，制定服務(wù)舉措，提高服務(wù)效能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)平穩(wěn)較快發(fā)展。二是加強(qiáng)窗口建設(shè)。結(jié)合開展的優(yōu)化環(huán)境建設(shè)和效能服務(wù)提升年活動，重點(diǎn)抓好一口清、一審準(zhǔn)、限時辦結(jié)、當(dāng)場登記等制度的落實(shí)，窗口崗位工作人員對前來辦理業(yè)務(wù)的人員熱情服務(wù)，屬于本部門職責(zé)范圍的事務(wù)，及時受理答復(fù)一辦到底;不屬于職責(zé)范圍的事務(wù)，主動介紹引薦到相關(guān)部門辦理。開展了“人人是窗口、處處見形象”的活動，推行“四個一”，即“一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯熱水暖心和一個滿意的答復(fù)”活動。提出了“能辦的不拖、難辦的不靠，該辦就辦、辦就辦好”的行政座右銘。全面啟用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上登記，提高辦事效率。將縣局注冊大廳整體搬入縣政務(wù)大廳，實(shí)行“一站式”管理、“一條龍”服務(wù)，工商登記窗口連續(xù)4年被評為“紅旗窗口”，5人被評為“文明服務(wù)標(biāo)兵”。三是完善四項(xiàng)機(jī)制推動實(shí)施商標(biāo)帶動戰(zhàn)略。完善了商標(biāo)服務(wù)、培育、品牌宣傳推廣、注冊商標(biāo)專用權(quán)行政保護(hù)工作機(jī)制，通過發(fā)放宣傳材料、舉辦培訓(xùn)班等形式，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)商標(biāo)注冊、品牌爭創(chuàng)、保護(hù)意識。目前已經(jīng)篩選了4家企業(yè)，正在整理材料，準(zhǔn)備爭創(chuàng)中國馳名商標(biāo)和省著名商標(biāo)。
三、注重在執(zhí)法監(jiān)管上創(chuàng)先爭優(yōu)，把職能發(fā)揮起來
一是精細(xì)網(wǎng)格化監(jiān)管工作。按照“屬地監(jiān)管、網(wǎng)中有格、格中有責(zé)、誰監(jiān)管、誰負(fù)責(zé)”的原則，將190名監(jiān)管人員確定到相應(yīng)的監(jiān)管網(wǎng)格，簽訂了責(zé)任書。根據(jù)市局要求，按時完成了信息錄入工作，各工商所落實(shí)責(zé)任定期巡查，及時錄入監(jiān)管信息。今年以來，我局共下達(dá)網(wǎng)格監(jiān)管巡查記錄4900份，網(wǎng)格監(jiān)管人員查處取締無照經(jīng)營案件58件。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管。我們認(rèn)真落實(shí)食品安全“四制”和“三條線”規(guī)定，對轄區(qū)的食品經(jīng)營戶進(jìn)行全面的規(guī)范管理，各工商所根據(jù)市局的規(guī)定，落實(shí)網(wǎng)格化責(zé)任制，邊上門巡查，督促落實(shí)監(jiān)管制度，邊采集信息，完善食品安全數(shù)據(jù)庫追溯應(yīng)用系統(tǒng)錄入工作。
三是全力服務(wù)創(chuàng)建省級文明城市。根據(jù)縣委、縣政府創(chuàng)建省級文明城市的要求，縣局舉全系統(tǒng)之力，全員投入，全力以赴，在開展誠信經(jīng)營宣傳教育、加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)窗口建設(shè)、規(guī)范的同時，認(rèn)真履行職能，嚴(yán)格落實(shí)了工商所日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制，提高巡查效能，開展“查無照、促辦照、促亮照”活動，加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，取締黑網(wǎng)吧，確保全縣集貿(mào)市場、商場超市證照齊全，無經(jīng)營過期變質(zhì)食品，無“三無”食品。
四是進(jìn)一步 規(guī)范執(zhí)法行為。4月份縣局在市局法制科和信息中心指導(dǎo)下建立了“調(diào)查室”。在調(diào)查室內(nèi)安裝了可同步錄音錄像、同步播放、同步備份的一系列配套設(shè)施，對行政處罰案件當(dāng)事人及相關(guān)證人等的調(diào)查詢問進(jìn)行全程同步監(jiān)督。該局還將在縣局監(jiān)察室和局長、分管局領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)科室和人員的辦公電腦上安裝遠(yuǎn)程音頻視頻監(jiān)控系統(tǒng)，因工作需要，監(jiān)察室、局領(lǐng)導(dǎo)打開安裝的遠(yuǎn)程音頻視頻監(jiān)控系統(tǒng)就能夠同步觀看每個調(diào)查室開展調(diào)查的實(shí)際狀況，在調(diào)查室內(nèi)對執(zhí)法人員的整個調(diào)查詢問過程都實(shí)行實(shí)時監(jiān)控，執(zhí)法人員的言行舉止一舉一動都會被記錄下來，對規(guī)范辦案人員執(zhí)法行為起到了很好的監(jiān)督作用。先在縣局機(jī)關(guān)和xx工商所建立了兩處調(diào)查室進(jìn)行試點(diǎn)使用，隨后將在全縣系統(tǒng)全面推廣。
四、注重在隊(duì)伍建設(shè)上創(chuàng)優(yōu)爭先，把氛圍營造起來
一是開展了紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。我局當(dāng)日根據(jù)市局的要求和部署，本著“深入找問題，重點(diǎn)找原因”原則，研究制定了《xx縣工商行政管理局思想作風(fēng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案》和紀(jì)律作風(fēng)整頓活動配檔表。3月18日，縣局召開了工商所副股級以上干部、機(jī)關(guān)全體工作人員參加的動員大會。會上學(xué)習(xí)了市局關(guān)于開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動實(shí)施方案，傳達(dá)了縣局開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓實(shí)施方案;縣局鄧局長作了重要講話。查找自身存在的各類問題：從思想上查，看是否工作有創(chuàng)新、是否愛崗敬業(yè);從工作上查，看是否執(zhí)行力強(qiáng)、奮發(fā)有為、善于服務(wù)、爭創(chuàng)一流;從紀(jì)律上查，看是否嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、辦案紀(jì)律、執(zhí)行“禁令”等;從作風(fēng)上查?？词欠窆ぷ髡J(rèn)真、依法行政、文明管理，服務(wù)熱情;從廉潔勤政方面查。看是否秉公執(zhí)法、是否存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，是否有不廉潔行為，針對查找的問題和不足，有的放矢制定整改措施，進(jìn)一步落實(shí)和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
二是開展了廉政文化建設(shè)工作。為打造廉潔勤政好機(jī)關(guān)嶄新形象，營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，展現(xiàn)昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，4月份縣局結(jié)合工商所規(guī)范化升級改造，投資3萬余元對縣局辦公樓內(nèi)外墻體進(jìn)行了粉刷和裝飾，在每層樓的走廊內(nèi)重新制作安裝了以格言警句、名人書畫等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)和廉政圖板50塊，使走廊成為一道亮麗的文化風(fēng)景線。我局投資10萬元，組建了我縣第一家廉政圖書室，該圖書室收錄了黨建、廉政、紀(jì)檢、監(jiān)察、政治、文史、法律及工商行政管理等方面的系列叢書7000余冊，黨紀(jì)黨規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察資料和文件60多套，廉政建設(shè)電教片、警示片60余部，可供20人同時閱覽。我局還通過創(chuàng)建網(wǎng)上廉政專欄、征集廉政格言警句，建立工商廉政文化示范點(diǎn)，開展廉政文化“五進(jìn)”、 “五上”活動，向全系統(tǒng)干部家屬發(fā)放“共建廉潔家庭倡議書”、“家庭助廉倡議書”、廉政短信等文化載體，把道德修養(yǎng)、法制觀念、隊(duì)伍建設(shè)、行業(yè)特點(diǎn)融入工商廉政文化之中。去年4月1日，市局給予xx縣局記集體三等功，以表彰我局連續(xù)5年在縣政府組織的行風(fēng)評議活動中奪得第一名。在2011年全縣行風(fēng)評議工作中，我局列執(zhí)法執(zhí)紀(jì)類第一名。我局被縣紀(jì)委評為廉政勤政好機(jī)關(guān)，被評為全省工商系統(tǒng)廉政文化建設(shè)先進(jìn)單位。
三是精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。以思想道德建設(shè)為核心，以嚴(yán)格依法行政為主線，以創(chuàng)建各級文明單位為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開展了一系列精神文明創(chuàng)建活動，建立健全各項(xiàng)管理制度?？h局先后制定了議事制度、學(xué)習(xí)制度、政務(wù)公開制度、文明服務(wù)制度、文明守則、文明用語規(guī)范、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制等40多項(xiàng)制度，使全局管理有章可循，有法可依。并完善政務(wù)公開制度，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，做到廉潔高效，勤政廉政。積極開展文體活動，豐富干部職工的業(yè)余生活。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的條件下，籌措資金為工商所建立了閱覽室、娛樂活動室，并添置了圖書、乒乓球桌、象棋等文體設(shè)施。4月13日，縣局 “學(xué)習(xí)型工商”主題演講比賽在縣局五樓會議室舉行。在初選的基礎(chǔ)上，來自全縣系統(tǒng)的12名選手參加了演講比賽，選手們圍繞“學(xué)習(xí)型工商”主題，以學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)習(xí)與生活、學(xué)習(xí)與人生為主要內(nèi)容，用自身的經(jīng)歷、鮮活的事例、真摯的情感講述了工商人員感悟人生、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)的精神風(fēng)貌。先后舉辦了書畫、攝影作品展、演講比賽等文體活動。10處工商所被評為“縣級文明單位”、縣局機(jī)關(guān)被評為“省級文明單位”、“省級文明機(jī)關(guān)”、縣局駐政務(wù)大廳工商窗口被評為“縣級青年文明號”。
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