車(chē)站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3篇
車(chē)站實(shí)訓(xùn)是怎樣的呢?每天面對(duì)人來(lái)人往的，在車(chē)站實(shí)訓(xùn)大家都收獲了什么?下面是學(xué)習(xí)啦，為大家準(zhǔn)備的車(chē)站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文，希望大家喜歡!
車(chē)站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文1
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間我在汽車(chē)站實(shí)訓(xùn)已經(jīng)有一個(gè)多月了，在此期間我學(xué)到了不少以前不知道的東西。雖然這次的實(shí)訓(xùn)只是一些很簡(jiǎn)單的工作，但經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我才知道，在現(xiàn)實(shí)生活中有很多具體的問(wèn)題需要我們?nèi)ッ鎸?duì)，需要我們?nèi)ヌ幚怼＿@些問(wèn)題，其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問(wèn)題。只是以前在家或?qū)W校的時(shí)候，都有父母、老師去幫我們處理。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我知道了在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情，不僅僅是我們能不能做這份工作，更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來(lái)面對(duì)這份工作。遇到問(wèn)題的時(shí)候能不能積極面對(duì)并盡快解決。旅客是上帝，遇到問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該主動(dòng)的幫助他們，當(dāng)然，遇到不文明的旅客時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)其采取適當(dāng)?shù)?a href='http://lpo831.com/fwn/cuoshi/' target='_blank'>措施。
在實(shí)踐過(guò)程中遇到了許多的困難，比如開(kāi)單子速度要快，找錢(qián)也要迅速并且準(zhǔn)確無(wú)誤。。。這些在我以前的生活中從未練過(guò)，令人興奮的是到現(xiàn)在為止這些障礙我基本都能獨(dú)自去解決了。孟子曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”所以我想這次的經(jīng)歷正是我的財(cái)富，在以后的人生路上會(huì)一直受益。
經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)鍛煉后我的個(gè)人素質(zhì)、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步，基本達(dá)到了實(shí)訓(xùn)的目的。此次實(shí)訓(xùn)雖然存在一些問(wèn)題，但是我欣喜地看到，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我變得更加成熟、更加自信。。。
在這里我要特別的感謝教我的師傅們，我的進(jìn)步離不開(kāi)你們耐心的教導(dǎo)。我相信，在你們的幫助下，我會(huì)努力各項(xiàng)工作的。
車(chē)站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文2
我在武昌火車(chē)站已經(jīng)工作了一個(gè)星期，在這一個(gè)星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多。看到的不僅是那些趕火車(chē)的旅客，還有那些一直服務(wù)于武鐵春運(yùn)的工作人員。在春運(yùn)期間，可以看到中國(guó)人如“侯鳥(niǎo)”般大遷徙的社會(huì)現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門(mén)的工作，也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在春運(yùn)服務(wù)當(dāng)中我們既收獲了旅客對(duì)我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形，
那天是1、20。武漢迎來(lái)了春運(yùn)期間的第一場(chǎng)大雪。我和“雷峰小組’’的所有隊(duì)員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù)。那天，天氣很冷所有的隊(duì)員都冒著嚴(yán)寒，耐心為旅客服務(wù)。主動(dòng)幫助那些需要幫助的旅客運(yùn)送行李。同時(shí)也是工作的第一天我和余進(jìn)文學(xué)長(zhǎng)有幸被湖北電視臺(tái)的記者采訪。記得當(dāng)時(shí)那位女記者問(wèn)了我這樣一個(gè)問(wèn)題：為什么你們要在春運(yùn)期間參加這次的志愿者活動(dòng)。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻(xiàn)于社會(huì)的建設(shè)們能更好的回家過(guò)年盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。下午的時(shí)候我們小組被分配到二樓的侯車(chē)大廳為旅客做指引工作。因?yàn)槲覀儗?duì)乘車(chē)時(shí)間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間找工作人員協(xié)商解決了這個(gè)問(wèn)題。也是在當(dāng)天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。每天一份工作感悟、每天評(píng)選服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊(duì)員分享著彼此的工作經(jīng)驗(yàn)，共同解決著工作中所遇到的問(wèn)題。那幾天的服務(wù)下來(lái)大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門(mén)，帶著星光回家。往返于學(xué)校與武昌火車(chē)站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著扶持著。很多隊(duì)員因?yàn)樾量嗟墓ぷ鞫∫廊粠Р∩详?，他們真的好偉大。甚至很多?duì)員做夢(mèng)也想著春運(yùn)工作，有的在夢(mèng)中都呼喊著“請(qǐng)大家往里走，不要堵在電梯口。”大家都努力的付出著。
付出總會(huì)有收獲我們團(tuán)隊(duì)多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，他說(shuō)了一句這樣的話;“一個(gè)人的價(jià)值往往是在他人所需的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)的。”仔細(xì)想想這句話的內(nèi)涵，的確如此，錦上添花的人遠(yuǎn)比雪中送炭的多。這也正如黃思源學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣“急旅客之所急，幫旅客之所需。”幾天工作下來(lái)的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條，對(duì)武昌火車(chē)站也越來(lái)越熟悉?？土髁恳彩遣粩嘣黾印ｋS之而來(lái)的困難是我們遇到了我們工作的一個(gè)“枯燥期”。厭煩了重復(fù)又繁重的工作。我們?cè)趯W(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下努力克服著對(duì)工作的枯燥感，以微笑服務(wù)于每一位旅客。在接下來(lái)的工作經(jīng)歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑，我也有空在二樓的候車(chē)室與旅客進(jìn)行交流。其中碰到了兩位十分可愛(ài)的農(nóng)民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱，在二樓的候車(chē)廳踟躕半晌，我忙上前尋問(wèn)他們的車(chē)次和時(shí)間。
車(chē)站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文3
四月十七號(hào)晚上八點(diǎn)零時(shí)零刻，揮別了前來(lái)送別的同學(xué)，拉著沉重的行李箱踏上前往南站火車(chē)站的那一刻起，我們?yōu)槠谑斓氖⊥鈱?shí)訓(xùn)就算開(kāi)始了。
搭乘火車(chē)出行是我的第一次，要是覺(jué)得給人以那么的不可思議，那我承認(rèn)，在此之前有過(guò)那么一次就是在游樂(lè)場(chǎng)里做過(guò)的礦山車(chē)，兩者不同的是礦山車(chē)沒(méi)有車(chē)頂也沒(méi)有那么的平穩(wěn)，或許這也正是它在山洞里穿梭的時(shí)候給人帶來(lái)的刺激所在。從湛江出發(fā)到杭州要坐將近三十個(gè)小時(shí)的車(chē)程，真的難以想象一個(gè)從來(lái)沒(méi)坐過(guò)火車(chē)的人第一次就會(huì)在這密封的移動(dòng)的鐵箱子里呆上一天一夜多，臥票不是每一個(gè)想要的人要的起的，貼著高價(jià)標(biāo)簽的它讓人那么的想觸及卻又讓人覺(jué)得力不從心，而我恰恰就是這種人，所以硬座是我沒(méi)得選擇下的抉擇?；疖?chē)在湛江市緩慢開(kāi)了一段時(shí)間后就開(kāi)進(jìn)了郊外，城市的地價(jià)是很高昂的，是不屬于火車(chē)的，有的也只是臨時(shí)?？康幕疖?chē)站和那段一眼能望到邊的軌道，只有那郊外那深山那溪澗才是火車(chē)肆情奔馳的地方。深夜的窗里窗外是那么的與眾不同，火車(chē)外那兩邊連綿的山是窗外不變的基本調(diào)子，偶爾能在一處開(kāi)闊的山腳下看到那星星點(diǎn)點(diǎn)的燈光，那是最樸實(shí)的小村莊，在靜謐的夜里顯得格外的恬靜。再看看車(chē)廂內(nèi)，硬座車(chē)廂里亮了一天的燈依舊在默默的工作著，要知道它們的兄弟在臥座那邊早已經(jīng)熟睡了，一列在東八區(qū)時(shí)區(qū)里行駛的火車(chē)?yán)飬s時(shí)刻都在上演著不同的時(shí)區(qū)此時(shí)此刻要發(fā)生的事，當(dāng)你靠著座位準(zhǔn)備小睡一會(huì)的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)有人這時(shí)候從睡夢(mèng)中醒來(lái)了端著杯面去打熱水準(zhǔn)備填飽那在夢(mèng)境里餓得饑腸轆轆的肚子了，這讓我不得不感慨原來(lái)做一個(gè)夢(mèng)也是件體力活，當(dāng)然前提是個(gè)美夢(mèng)了，要不然在噩夢(mèng)中驚醒過(guò)來(lái)誰(shuí)又能有胃口去吃點(diǎn)東西呢!
對(duì)于在火車(chē)上如何消磨那二十八個(gè)小時(shí)是我們這些買(mǎi)了硬座票的早就該想好了的事情，在這一點(diǎn)上選擇了臥座的就顯得很淡定了。大家都說(shuō)紙牌會(huì)在那時(shí)候有大用處，所以看著舍友一個(gè)人就買(mǎi)了三幅我也就沒(méi)顯得那么的吃驚了，誠(chéng)然那是很有需要的。集體活動(dòng)總能給人帶來(lái)前所未有的激動(dòng)和能量，看看身邊的同學(xué)仿佛都化身成為一個(gè)個(gè)賭神雀后在車(chē)上那塊不到兩張a3圖紙大小的桌子上廝殺到了下半夜都不覺(jué)得困意，我更多的是靠著那呈九十度彎曲的座位靠背掙扎著看能否小睡一會(huì)，經(jīng)過(guò)了數(shù)十次的嘗試之后我妥協(xié)了，我發(fā)現(xiàn)用人類(lèi)自己身體上的缺陷去妄圖改變抑或是征服那經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)專(zhuān)家論證從而設(shè)計(jì)出來(lái)的座椅是徒勞的，是極其不明智的，所以最后我并沒(méi)有為我的退縮而感到羞恥，因?yàn)槲铱梢詿o(wú)悔的大聲喊出來(lái)，我曾今努力過(guò)!在沒(méi)坐過(guò)火車(chē)之前我總以為可以在火車(chē)到站的時(shí)候可以下車(chē)到那燈光迷離的月臺(tái)上去邂逅一位在默默守候著的女生的，我錯(cuò)了!
一切都在無(wú)情的諷刺著我的幼稚和天真，車(chē)上廣播上播放的廣播讓我確信了我們國(guó)家的火車(chē)是真的在不斷的提速，提的不是行車(chē)的速度而是每次在車(chē)站那?？坎坏綆追昼姷臅r(shí)間，基于這個(gè)國(guó)情我終究打消了我最初的想法，不在想著能在月臺(tái)能發(fā)生一段刻苦銘心的邂逅，因?yàn)槲也恢牢沂欠衲茉诙潭痰膸追昼娎锟梢晕锷侥敲匆粋€(gè)對(duì)象又能在剩下的時(shí)間里使出渾身解數(shù)拿到她的聯(lián)系方式，很大程度上我是辦不到的，為此我除了一次在回程的時(shí)候途中走出過(guò)車(chē)廂之外我都會(huì)選擇在車(chē)廂里注視著窗外那行色匆匆的人和與情人抑或是親人淚別后轉(zhuǎn)身離開(kāi)的身影。長(zhǎng)途火車(chē)旅程是很無(wú)聊的，除了自己創(chuàng)造樂(lè)子之外從其他方面發(fā)現(xiàn)樂(lè)子也是很有必要的，每次到飯點(diǎn)，車(chē)上的列車(chē)服務(wù)員就會(huì)推著輛餐車(chē)在各個(gè)車(chē)廂里穿梭，里面堆滿(mǎn)的全是新鮮出爐的盒飯，新鮮出爐?我不知道，至少服務(wù)員是這么吆喝的，在上車(chē)之前就聽(tīng)聞了火車(chē)上的飯盒是名不副其實(shí)的，總結(jié)他們的說(shuō)法就是價(jià)錢(qián)不在低，能有多難吃就有多難吃，原本很想去嘗試的我終究打消了這個(gè)念頭，現(xiàn)在回想起來(lái)或許當(dāng)初不敢于去嘗試是個(gè)錯(cuò)誤，怎么說(shuō)再不濟(jì)也能讓我在那之后對(duì)學(xué)校的飯?zhí)脮?huì)有很大的改觀，很遺憾的是我當(dāng)初沒(méi)有那么做。
四月十九號(hào)早上，在火車(chē)上熬了近三十個(gè)小時(shí)之后我們終于到了此次實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)目的地--杭州，杭州可是個(gè)好地方，有多好?我從能考究的書(shū)上看到只要提到杭州的都是不吝溢美之詞的，這點(diǎn)讓我深信杭州肯定會(huì)是個(gè)好地方。從火車(chē)上我們轉(zhuǎn)移到了大巴車(chē)上，一部很不錯(cuò)的車(chē)搭配的是位很不錯(cuò)的師傅，第一印象是這樣子比較唐突的，但是在整個(gè)行程下來(lái)我更堅(jiān)信了我的第一印象是很準(zhǔn)的，至少車(chē)和司機(jī)師傅都沒(méi)讓我失望過(guò)。杭州這么美麗的一個(gè)城市，自然也就少不了那許許多多粉飾她的故事傳說(shuō)。
因?yàn)檫@個(gè)早上的確是很早的，原本計(jì)劃好的早飯都沒(méi)這么早，所以我們就先到西湖邊上一處山腰稍做等待，聽(tīng)郭導(dǎo)說(shuō)附近有個(gè)書(shū)院，書(shū)院，在我印象中就是幾間木房子圍著的一個(gè)大院落，還有就是里面端坐整齊的搖著腦袋瓜的學(xué)生了，這讓我產(chǎn)生不了什么興趣，但是導(dǎo)游說(shuō)是梁山伯和祝英臺(tái)求學(xué)的萬(wàn)松書(shū)院，不知道這時(shí)候我就覺(jué)得這個(gè)書(shū)院特別讓我有興趣去看看，或許這就是書(shū)上所說(shuō)的山不在高，有仙則名吧!以前很常聽(tīng)到一個(gè)詞就是慕名，此刻我真正體會(huì)到了這個(gè)詞深含的意味了。書(shū)院距離我們用餐的地方不太遠(yuǎn)，所以我們一行人是步行去的，在一個(gè)路口我們可以看到書(shū)院的牌子了，就當(dāng)我們想從路口下去到書(shū)院的時(shí)候從書(shū)院里竄出了條狗在向我們肆意的吠著，走在前面的幾個(gè)人幾乎是轉(zhuǎn)身跑著回來(lái)的，這狗還真能添亂，一下子就把我們興致全給澆滅了，遺憾的是我沒(méi)能看到梁山伯和祝英臺(tái)那傳頌了數(shù)百年的浪漫愛(ài)情發(fā)芽的地方，就更別說(shuō)能從中得到什么有價(jià)值的啟發(fā)了。
吃過(guò)具有杭州特色的早餐之后我們來(lái)到了引無(wú)數(shù)人慕名前來(lái)的西湖，如果說(shuō)杭州要從這么多旅游景點(diǎn)選擇一個(gè)最具特色的作為一個(gè)城市的名片的話，那么我這個(gè)非本地人會(huì)很大程度上想到的是那傳頌了良久的唯美傳說(shuō)和承載著所有浪漫的西湖了。西湖的早晨是很美很美的，我不知道我這么說(shuō)是否有些武斷，但是我覺(jué)得有這么個(gè)想法的人絕對(duì)不在少數(shù)，早上六點(diǎn)鐘，各地的旅游大巴就紛紛趕來(lái)了，走下車(chē)的大多是中老年人，把西堤入口堵了個(gè)水泄不通。人實(shí)在是太多了，個(gè)人任何地方的停留都會(huì)被掉隊(duì)，所以我們還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)領(lǐng)略西堤兩邊的美色就一路小跑進(jìn)了花港觀魚(yú)，觀魚(yú)，估計(jì)那里面的魚(yú)會(huì)是一大亮點(diǎn)，令我失望的是在那半畝見(jiàn)方的池塘里懶洋洋的游淌著那么些鯉魚(yú)，沒(méi)有荷葉更沒(méi)蛙聲就別提什么魚(yú)戲葉下了，再往前走到了一個(gè)很開(kāi)闊的草坪，確有一種在林蔭小道穿梭許久的壓抑被突然釋放的感覺(jué)，整個(gè)人覺(jué)得神清氣爽。沿著小路繼續(xù)走就來(lái)到一個(gè)很自然的池塘，里面的鯉魚(yú)無(wú)論在數(shù)量上和個(gè)頭都顯得那么的有優(yōu)勢(shì)，這時(shí)我會(huì)覺(jué)得入口的那只是純粹的擺設(shè)罷了，繞著里面被許許多多水面分割的小道走著弄得差點(diǎn)就分不清東西南北了，結(jié)果還真是，我們距集合的時(shí)間遲到了不少，雖然后半段是一路小跑的但也沒(méi)跑出造院者最初的初衷。
搭乘游船游西湖是整個(gè)西湖游覽的重頭戲，至少我是這么覺(jué)得，坐在游船上把玻璃窗打開(kāi)，可以聞到西湖的味道，游船繞著西湖里的三潭印月，這時(shí)候?qū)в芜f過(guò)來(lái)新版的一元錢(qián)，指著上面的畫(huà)面和遠(yuǎn)處的小島，原來(lái)一元錢(qián)的圖是采自西湖的。在距離孤山路邊有一艘粉飾金黃的游船，很氣派，那是樓外樓的高級(jí)包間，聽(tīng)說(shuō)消費(fèi)得上兩萬(wàn)才有資格到那上面去，而我們偉大的周恩來(lái)是九上樓外樓宴請(qǐng)外國(guó)要員，可見(jiàn)樓外樓的來(lái)頭的確不小，就在那時(shí)起我就給自己定了個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)就是有生之年到樓外樓吃頓飯，哪怕早餐也成啊!
很多時(shí)候我在想一個(gè)這么高消費(fèi)的飯店怎么能在精打細(xì)算的國(guó)度里開(kāi)的下去，又會(huì)是哪些人會(huì)到這里來(lái)花上上萬(wàn)元吃個(gè)飯，難道樓外樓的菜真的做成了天下一絕了，讓人這么無(wú)法抗拒。幾片龍井和九個(gè)蝦仁做成的美味就要價(jià)近五百，不明白，或許也只有真正到過(guò)里面吃過(guò)飯的人才能體會(huì)到其中超高級(jí)的享受，才有資格說(shuō)值不值了。說(shuō)道樓外樓就不得不提及它的優(yōu)越的地理位置了，它背靠孤山面朝西湖坐落在孤山路邊，什么叫依山伴水?這就是吧!況且它依的是名山伴的是靈水，絕佳的選址造就了它的成功。美好的事物有很多但是成為經(jīng)典的就屈指可數(shù)了，而成就經(jīng)典的不也是為數(shù)不多的一兩個(gè)獨(dú)到之處么?
太子灣公園，在當(dāng)初敲定實(shí)訓(xùn)路線的時(shí)候老師指定要的景點(diǎn)，暫且不說(shuō)公園有多么的美，沒(méi)到過(guò)的人從熱播的非誠(chéng)勿擾2就能領(lǐng)略她的美麗，遺憾的是我們到的時(shí)候那里的郁金香都謝了，有的沒(méi)來(lái)得及凋謝的也是顯得不怎么香了，更不幸的是原本很讓人向往的水景也因?yàn)槿彼e(cuò)過(guò)了，令我稍感欣慰的是里面有很多的拍攝婚紗照的新人，在公園里你能隨處看到他們活躍的身影，他們?yōu)檎麄€(gè)公園帶來(lái)了生氣和亮點(diǎn)。不得不感慨下傳媒的力量，馮導(dǎo)的非誠(chéng)勿擾熱播多少成就了太子灣，在那個(gè)大風(fēng)車(chē)下讓多少新人交換了彼此一生的誓言，都說(shuō)女人是個(gè)感性的高級(jí)動(dòng)物，看見(jiàn)那一對(duì)對(duì)十指相扣的新人，她們更新了空間的心情：以后也要找個(gè)杭州的男人作老公，我那個(gè)恨呀!到底是杭州成就了杭州男人，貼上了熱銷(xiāo)的標(biāo)簽。
公園要是不算上那個(gè)山其實(shí)是很小的一個(gè)地方，但是里面把水用的很巧妙，縈繞曲折的水把很小的地方做的很精細(xì)，這一點(diǎn)我覺(jué)得和我跑過(guò)的花港觀魚(yú)是很有共同點(diǎn)的。在人聲鼎沸的西湖倘若想找到個(gè)清幽之地那就當(dāng)屬茅家埠了，茅家埠簡(jiǎn)單的來(lái)描述就是一個(gè)湖面和湖邊那自然的景色所搭配而成的，這里的景色更多的是自然天成的，沒(méi)有很多的人工修飾，各類(lèi)樹(shù)木高低搭配把整個(gè)湖維和的甚是封閉，但是繞著湖邊漫步在亂石路上再踩踩那人工鋪設(shè)的木板道感受那從湖面吹來(lái)的和風(fēng)會(huì)讓人頓時(shí)忘卻了人世間的喧囂，這時(shí)候我不得不稱(chēng)贊杭州市把茅家埠不加修飾的保留下來(lái)的高明之處了。
看了車(chē)站實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文的人還看了：